Avaliações e Detalhes do Produto StackAdapt

Desempenho, atendimento ao cliente, confiabilidade, facilidade de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de tudo nesta plataforma! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A StackAdapt tem uma interface de usuário agradável e está bem organizada, o que a torna fácil de usar. Eles também têm uma ótima equipe de suporte/representantes que responde às perguntas prontamente e está disposta a ajudar em uma chamada a qualquer momento.

Eles têm muitos novos recursos que estou animado para aprender. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada específico de que eu não goste, mas gostaria de aprender mais sobre os recursos mais técnicos. Isso é mais uma questão minha por não dedicar tempo suficiente para me aprofundar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kane Walpole e Mati Espinosa têm sido incrivelmente prestativos até agora no curto período de tempo em que estamos trabalhando com a Stackadapt - lançando apenas uma campanha até o momento. Eles têm sido rápidos nas respostas aos e-mails, perspicazes em suas respostas aos briefings e dispostos a ir além para garantir que nossas campanhas sejam configuradas e explicadas de forma eficiente. A solução está ajudando minha equipe, que não possui recursos internos ou expertise no mundo da publicidade programática. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada digno de nota até agora, o processo tem sido tranquilo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostei de trabalhar com nosso gerente de contas, Malcolm. Ele é muito responsivo e conhecedor. Além disso, ter acesso completo à plataforma é algo a que não estou acostumado. Eu realmente gosto de ter a capacidade de entrar e extrair relatórios à minha própria vontade, ou agendar relatórios para serem enviados por e-mail na frequência que eu especificar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É difícil para mim identificar algo de que não gosto, mas se eu tivesse que oferecer algo, diria que a plataforma tende a otimizar para usuários que têm uma probabilidade muito alta de conversão, independentemente da publicidade. Eu adoraria se houvesse mais ferramentas disponíveis na plataforma que permitissem que meu tempo avaliasse melhor o impacto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Depois de integrar o StackAdapt em nosso conjunto de marketing digital no mês passado, posso dizer com confiança que foi um divisor de águas para nossas campanhas programáticas. A plataforma oferece um valor excepcional em várias dimensões, e o suporte de serviço gerenciado é brilhante.

Rylan é um gerente de contas maravilhoso. Se ele saísse, consideraríamos encontrar outro parceiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraríamos entender mais sobre quais públicos específicos ressoam melhor com nosso ICP.

Estamos tentando acelerar o ritmo de aprendizado. Exceto por realizar dezenas de testes de público-alvo específicos, não temos certeza de como fazer isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa experiência com a StackAdapt tem sido excepcional—nenhum dos outros fornecedores programáticos com os quais trabalhamos chegou perto de oferecer o mesmo nível de suporte. Eles oferecem um serviço ao cliente incomparável, consistentemente indo além para ajudar nossa equipe a ter sucesso. Seja através de recursos de treinamento, horários regulares de atendimento ou respostas rápidas às necessidades dos clientes e novas propostas, a StackAdapt tornou o programático acessível e gerenciável para nossa agência. Sua orientação transformou o programático em uma força central para nós, e é claro que eles estão genuinamente comprometidos com nosso crescimento e o de nossos clientes. Não poderíamos recomendá-los mais! Obrigado, StackAdapt, por ser um parceiro incrível! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área em que a StackAdapt poderia melhorar é na oferta de ferramentas de relatórios e análises mais avançadas que conectem diretamente os resultados das campanhas aos nossos principais objetivos de negócios, como a geração de leads. Um painel personalizável que nos permita visualizar e analisar essas métricas em tempo real seria incrivelmente valioso, facilitando a demonstração do impacto de cada campanha. Ter esse tipo de funcionalidade elevaria nossa capacidade de tomar decisões baseadas em dados e compartilhar insights claros com nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

StackAdapt é um DSP incrível para Pequenas e Médias Empresas. Ele permite que pequenas empresas e suas agências gerenciem seus programas de mídia digital sem precisar usar uma plataforma inchada com altas taxas de plataforma. StackAdapt também é agnóstico em relação a várias plataformas externas, permitindo o uso de muitas das redes de anúncios mais populares sem precisar usar os jardins murados das plataformas. Usamos StackAdapt para muitos de nossos clientes para atender às suas necessidades de veiculação de mídia, e é fácil para nós e uma ótima plataforma para eles.

Finalmente, o atendimento ao cliente na StackAdapt é excepcional, com sua equipe sempre disposta a apoiar, incluindo a elaboração de planos sobre como expandir a mídia e maneiras de melhor utilizar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único desafio que ocasionalmente surge com o StackAdapt está relacionado ao processo de configuração da campanha, que às vezes inclui algumas etapas desnecessárias, mas, no geral, a plataforma é ótima, pois, uma vez que você configura algumas campanhas, é bastante direto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles têm suporte rápido quando necessário e uma equipe de estratégia extremamente útil. O portal é fácil de usar e eles regularmente fazem melhorias e ofertas significativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada sobre o StackAdapt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço é incrível, Guy e Luke são ambos fantásticos. Eles têm sido incrivelmente úteis em nos ensinar a usar a plataforma, ajudando-nos a configurar campanhas, ajudando-nos a elaborar previsões para clientes e até mesmo respondendo a perguntas peculiares e super específicas.

É um prazer absoluto trabalhar com eles. Com a ajuda deles, tem sido super fácil implementar e integrar em nossos relatórios existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Houve alguns pequenos problemas que encontramos que suspeito serem específicos do meu cliente, especificamente o direcionamento geográfico tem sido um pouco complicado recentemente. No entanto, entrei em contato com o Guy e ele está trabalhando comigo para resolver o problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

StackAdapt tem uma equipe de sucesso do cliente altamente responsiva que não apenas garante que todas as perguntas e solicitações dos clientes sejam respondidas e cuidadas de maneira oportuna, eles vão além para garantir que as campanhas de nossos clientes sejam otimizadas com sucesso e que os KPIs sejam atendidos e superados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há uma única coisa que eu possa pensar que eu não goste sobre o StackAdapt. Análise coletada por e hospedada no G2.com.