Avaliações e Detalhes do Produto splose

Splose é muito adaptado para agendamento, faturamento e gestão de fundos no contexto do NDIS. Eu consigo ver rapidamente quanto financiamento resta para os clientes, e a possibilidade de configurar períodos de financiamento é inestimável.

Eu também adoro a possibilidade de vincular todas as notas e comunicações - já usei outros CRMs em empresas anteriores, e havia múltiplos sistemas em uso para completar todas essas tarefas - centralizar tudo em um único CRM tem sido o maior economizador de tempo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando edito compromissos, ele pode redefinir para uma duração de compromisso padrão - ou seja, se eu mudar o horário de início, mas quiser o mesmo horário de término, também preciso inserir manualmente o horário de término novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração do Splose com o software empresarial é impecável, a facilidade do sistema de agendamento/faturamento do calendário é fantástica quando se trata de faturamento. O faturamento é rápido e simples de usar, os guias do usuário são fáceis de entender - assim você pode configurar da maneira certa na primeira vez. Passos tão bem pensados para apoiar profissionais e pequenas empresas a terem sucesso facilmente e reduzir as tarefas administrativas tornam este programa valioso. Poder rastrear casos e definir dentro dos períodos de financiamento do NDIS é fantástico para manter o uso responsável dos fundos. Poder ver faturas faturadas vs pagas no painel é excelente.

O suporte ao cliente é rápido e útil quando é necessário resolver dúvidas. Eu uso e confio no Splose todos os dias para o meu negócio - e estaria perdido sem ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nenhum. Splose é exatamente o que eu preciso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Splose é incrivelmente intuitivo e fácil de usar, mesmo ao configurar recursos mais avançados. Ele possui um conjunto realmente forte de ferramentas que o fazem parecer um CRM completo, em vez de apenas um sistema de gerenciamento de práticas. Desde o gerenciamento de lista de espera e agendamento de calendário até faturamento e registros de clientes, tudo está integrado em uma única plataforma.

O processo de faturamento é particularmente rápido e fácil, o que economiza muito tempo administrativo. O recurso de formulários incorporados também é fantástico e torna simples a coleta de informações dos clientes de maneira simplificada. Lembretes de compromissos são outro recurso do qual dependemos muito.

Uma das coisas que mais aprecio é o nível de personalização disponível, especialmente com notas de progresso e modelos. Isso nos permite adaptar a documentação para atender aos nossos requisitos clínicos e de conformidade.

Também gosto muito de como a equipe da Splose é voltada para a comunidade. O Ideas Hub é um ótimo recurso onde os usuários podem sugerir e votar em melhorias e ver no que os desenvolvedores estão trabalhando atualmente. Sente-se genuinamente que o feedback dos usuários molda a direção da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das opções de formatação para formulários e modelos de notas de progresso poderiam ser melhoradas. Embora o resultado final pareça bom do ponto de vista do usuário, a formatação no backend pode, às vezes, ser um pouco mais difícil de estruturar ao construir modelos.

A formatação das notas de progresso também pode mudar ligeiramente uma vez que as notas são finalizadas, o que significa que os modelos às vezes requerem um pouco de ajuste para garantir que sejam exibidos bem. Esta configuração pode ser um pouco demorada inicialmente, embora, uma vez que tudo esteja configurado corretamente, funcione muito bem.

A função de lista de espera é útil, mas poderia se beneficiar de mais flexibilidade dependendo da estrutura da prática.

Um recurso que seria uma verdadeira mudança de jogo seria uma lista de tarefas ou afazeres integrada para cada profissional que possa ser vinculada a clientes individuais. Isso seria particularmente útil para rastrear coisas como datas de vencimento de relatórios em setores com alta exigência de conformidade, como o NDIS. Alternativamente, uma integração com plataformas de gerenciamento de tarefas como Asana ou Microsoft To-Do poderia fornecer funcionalidade semelhante e ajudar a otimizar o gerenciamento de fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como posso sempre obter ajuda rapidamente com o Splose. Não preciso esperar para entrar em contato com uma empresa ocupada, e a maioria dos meus problemas é sempre resolvida em pouco tempo. Também adoro como a equipe é receptiva a novas sugestões e recursos dos usuários. Isso é algo que nunca experimentei antes em uma plataforma de gerenciamento de clientes, então é uma mudança realmente revigorante. O Splose tem sido ótimo em integrar tudo o que eu costumava usar software diferente para em um só lugar, como meus acordos de serviço e formulários, o que é ótimo para manter registros e realmente simplificou as coisas para mim. Foi muito fácil de configurar, e os guias de ajuda foram ótimos. É bom saber que os desenvolvedores se importam em fornecer um serviço melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma reclamação neste estágio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I really appreciate how Splose helps me keep track of my appointments and allows my clients to book online. It's quite helpful for keeping track of the number of appointments left in the mental health care plans. I value the booking calendar and online booking features. Keeping track of client notes, as well as communicating with GPs and clients, meets all my general client requirements. Plus, the initial setup was pretty easy, and the Splose team was lovely, helping me integrate quickly without losing much. That's something I absolutely value. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I'd really like the ability for clients to cancel their appointments themselves and get an alert when they do. Also, it would be nice to easily pull out a list of clients on a daily basis to print and place at the front desk, because without that it's a bit tricky because we share a machine among mixed allied health services. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Splose é muito bem integrado e de que eles usam IA para melhorar a eficiência e a eficácia da minha prática. O chatbot de IA é realmente útil para me ajudar a encontrar soluções para problemas. Se eu não consigo encontrar soluções, ele frequentemente me redireciona para a equipe real, que é muito responsiva e rápida em me responder, o que me ajuda a encontrar uma solução. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que poderia haver mais funcionalidades nos formulários que estão atualmente disponíveis, como a capacidade de duplicar formulários facilmente e adicionar funcionalidades a esses formulários ao vivo, em vez de ter que ir ao modelo original do formulário e fazer edições lá. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um software completo de gestão de prática, adaptado para a saúde aliada, então sinto que atende às necessidades do meu negócio e entende o meu negócio. A equipe da Splose é muito prestativa e está constantemente recebendo feedback para ajudar a melhorar o produto, o que eu aprecio. Sei que, com o tempo, continuará a melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse um aplicativo que eu pudesse usar no meu telefone em vez de precisar acessar através de um navegador web. Algumas funcionalidades são desajeitadas, no entanto, a equipe está trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Splose como o sistema de gerenciamento de calendário para minha prática comunitária de terapia ocupacional. Acho muito útil para acompanhar os compromissos agendados e aprecio que a faturação automatizada me ajude a não ficar para trás com as tarefas administrativas. Adoro que o Splose seja intuitivo de usar e tenha muitos recursos automatizados, permitindo que meu foco permaneça nos meus clientes em vez do lado administrativo de gerenciar um negócio. Também gosto da codificação por cores no calendário e de como os serviços podem ser personalizados. A configuração inicial foi muito fácil, o que foi ótimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não notei nada específico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Splose muito útil para várias coisas. É muito fácil de usar e acessível, o que é uma grande vantagem. Ele me dá o espaço para gerenciar todas as minhas reservas de calendário, seja para terapia ocupacional ou assistência, e funciona bem tanto para serviços online quanto presenciais. Eu adoro para faturamento e acompanhamento da minha renda—torna essas tarefas muito mais fáceis. A equipe de suporte por chat é fantástica, especialmente quando quero configurar algo novo ou fazer algo diferente; eles me orientam de forma eficaz. A facilidade de uso se estende à configuração de novos formulários, integrações e serviços com a orientação deles ou usando o chatbot. A organização da taxa de viagem também é bastante eficiente. No geral, a configuração foi simples, e eu tive muito suporte, tornando-o intuitivo de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Cada vez que adiciono um novo profissional, tenho que pagar mais, o que faz sentido, mas também é um pouco desafiador para um pequeno negócio. E também com a IA, que é adicional, então ainda não usei esse recurso, mas gostaria de explorá-lo. Além disso, é um pouco complicado com a notificação por SMS. Então, quando meus clientes recebem uma notificação por SMS, eles não podem responder a isso. Então não é bidirecional. E acabo às vezes perdendo cancelamentos ou respostas às minhas mensagens de lembrete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da integração de IA do Splose. As ferramentas de IA são realmente, realmente ótimas, especialmente na forma como tornam muito mais fácil escrever notas e cartas. O recurso de transcrição funciona muito bem, e quando tudo é usado junto, é ótimo. Acho super prático como os exercícios que dou nas sessões são automaticamente registrados, e todas essas notas podem ser usadas novamente com a ferramenta de IA para escrever encaminhamentos e cartas, o que torna tudo muito, muito fácil. Estou impressionado com a forma como o Splose recebe bem o feedback e isso nos impede de querer mudar para outro produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que às vezes a gravação não funciona corretamente e não faz o upload, então muitas vezes tenho que baixar a gravação, atualizar a nota de progresso e depois fazer o upload novamente. Além disso, às vezes, não capta realmente as notas anteriores, então tenho que copiar informações de notas anteriores para o chat de IA para que ele consiga captar as coisas corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.