Recursos de Spekit
Gerenciamento de conteúdo (5)
Importação de conteúdo
Capacidade de importar material de vendas e marketing construído fora da solução
Criação de Conteúdo
Fornece capacidades para criar conteúdo exclusivo de vendas e marketing dentro do produto.
Modelos
Fornece modelos pré-construídos para criação de conteúdo rápida e simples.
Pesquisa avançada
Capaz de pesquisar, localizar e recuperar conteúdo relevante facilmente.
Armazenamento de conteúdo
Fornece a capacidade de armazenar e organizar conteúdo.
Analytics (4)
Relatórios
Fornece relatórios e análises em tempo real que acompanham métricas e dados de engajamento sobre conteúdo de capacitação de vendas, recursos, atividades, aprendizado, etc.
Alertas
Envia uma notificação quando um prospecto se envolve ou interage com o conteúdo.
Envolvimento baseado em conta
Acompanha o nível de engajamento de uma conta específica com base no conteúdo apresentado.
Utilização de conteúdo
Acompanha com que frequência um determinado conteúdo está sendo usado e monitora sua eficácia.
Treinamento (3)
Base de conhecimento
Organiza o conhecimento de colegas representantes de vendas e outros funcionários experientes para referência.
Materiais de Coaching
Oferece conteúdo e treinamento para novos contratados dentro da ferramenta.
Criação de Playbook
Permite a criação de um manual personalizado que os novos contratados podem usar como referência na compreensão dos processos de vendas específicos da empresa.
Feedback (2)
Notificações
Notifica os usuários sobre "zonas de perigo" especificadas pela empresa para corrigir comportamentos e realinhar os processos de vendas na direção certa.
Competição
Motiva os funcionários criando competições sensíveis ao tempo que impulsionam o desempenho.
Análise de Usuários (1)
Análise de dados
Analisa as respostas e informações da pesquisa do usuário no aplicativo.
Suporte ao Usuário (3)
Segmentação de usuários
Organiza os usuários em grupos predefinidos e fornece respostas diferentes com base no grupo.
Suporte a vários idiomas
Suporta vários idiomas.
Mensagens responsivas ao comportamento
Fornece respostas com base no comportamento e feedback do usuário.
Tipo de passo a passo (2)
Passo a passo audiovisual
Suporta instruções passo a passo baseadas em áudio e vídeo.
Passo a passo de bolha de texto
Suporta passo a passo de bolha de texto.
Básico (2)
Desempenho
Está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas de forma confiável.
Mobilidade
É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento.
Conteúdo (3)
Biblioteca de conteúdo
Fornece aos usuários uma biblioteca educacional pré-criada de conteúdo utilizável
Customizabilidade
Permite que os administradores acomodem seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar conteúdo educacional personalizado.
Criação de Conteúdo
Contém ferramentas que permitem aos usuários criar conteúdo original diretamente no aplicativo
Desempenho (2)
Monitoramento
Fornece ferramentas para controlar e medir o desempenho do aplicativo
Relatórios
Fornece análises que revelam métricas e progresso de negócios importantes.
Treinamento & eLearning (6)
Avaliações e Práticas
Fornece questionários, testes e simulações de software para reforçar e medir a eficácia dos materiais.
Entrega e rastreamento de conteúdo
Inclui autoaprendizagem, instrução guiada, colaboração baseada na web e acompanhamento de conclusão para conformidade.
Criação de Conteúdo
Cria materiais de treinamento para cursos conduzidos por instrutores e auto-dirigidos.
Portais do Gestor
Permite que os gerentes vejam o progresso dos membros da equipe.
Armazenamento e gerenciamento de conteúdo
Fornece funcionalidade para armazenar, organizar e pesquisar todo o conteúdo de treinamento.
Bibliotecas de conteúdo
Fornece conteúdo pré-criado (Material didático) sobre tópicos padrão que podem ser usados como parte de um currículo.
Páginas de Conhecimento (6)
Modelos
Fornece modelos pré-criados para páginas wiki e artigos de conhecimento.
Feedback no conteúdo
Permite que os usuários deixem feedback dentro de uma página wiki ou artigo de conhecimento.
Histórico de versões e controle de versão
Permite que os usuários vejam o histórico de versões e retornem às versões anteriores das páginas wiki.
Árvores de Decisão
Exibe artigos de conhecimento a serem organizados em uma árvore de decisão.
Detecção de duplicatas
Detecta qualquer criação de páginas de conhecimento já existentes e alerta o usuário
Editor de Conteúdo
Permite que os usuários criem páginas de conhecimento ricas com uma combinação de texto, gráficos, imagens, vídeo e áudio
Disseminação do Conhecimento (9)
Análise de página
Fornece dados sobre a página wiki e o uso do artigo de conhecimento.
Permissões
Permite que os administradores forneçam permissões e partes de portão de conteúdo com base na função.
Compartilhamento de Conhecimento
Oferece ferramentas adicionais que facilitam o compartilhamento de conhecimento e a colaboração.
Notificações
Notifica os usuários quando ocorrem alterações.
Pesquisa avançada
Oferece recursos de pesquisa baseados em IA
Extensão do navegador
Permite que os usuários capturem conhecimento da Web
Organização
Permite que as páginas de conhecimento sejam organizadas em seções e subseções, conforme necessário
Outras Integrações
Integrado com outras ferramentas para facilitar o compartilhamento de informações
Integrações de Conhecimento
Integra-se com outros repositórios de conhecimento no negócio
Autoria do curso (3)
Construtor de Cursos
Permite que os usuários criem cursos de treinamento de vendas
Perguntas
Fornece uma variedade de tipos de perguntas pré-criadas para cursos de treinamento de vendas
Roteiros de aprendizagem personalizados
Permite que os gerentes criem caminhos de aprendizado personalizados com base na função ou experiência
Gestão de Cursos (3)
Avaliações
Possibilita a concepção e administração de testes e quizzes.
Portais do Gestor
Permite que os gerentes vejam o progresso dos estagiários
Feedback
Fornece recursos para colegas de trabalho e gerentes fornecerem feedback sobre lições de treinamento de vendas
Plataforma (3)
Suporte a arquivos
Suporta vários tipos de arquivos, incluindo vídeo
Suporte móvel
Permite que os usuários acessem conteúdo de treinamento a partir de dispositivos móveis
Integração
Integra-se com software de vendas, como gerenciamento de desempenho de vendas
Onboarding (2)
Documentação
Gerencia arquivos e documentos necessários para integrar novos funcionários.
Programas
Defina vários tipos de programas de integração que podem ser personalizados por função ou equipe.
IA generativa (1)
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Noções Básicas da Plataforma - Plataforma de Adoção Digital (2)
Integração
Permite a integração com software baseado na web, sites ou outras aplicações de software.
Comunicações
Fornece prompts com dicas, mensagens, dicas de ferramentas, notificações e tutoriais de marca.
Analytics - Plataforma de Adoção Digital (1)
Análise
Gerencia interações com o usuário e analisa dados de comportamento do usuário dentro do software ou aplicativo.
Funções - Plataforma de Adoção Digital (2)
Autoatendimento ao cliente
Suporta recursos de autoatendimento, como solução de problemas, preenchimento de formulários ou acesso à base de conhecimento.
Orientação no aplicativo
Fornece orientação no aplicativo sobre ferramentas e fluxos de trabalho específicos da empresa para integração.
Agente AI - Base de Conhecimento (3)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Treinamento de Vendas (4)
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Capacitação de Vendas (3)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Plataforma de Adoção Digital - AI Agente (1)
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Gestão de Aprendizagem - Capacitação de Vendas (3)
Treinamento de Vendas
Fornece aprendizado interativo para melhorar lacunas de habilidades através de jogos de papéis, prática de discursos, simulações baseadas em cenários, etc.
Treinamento de Vendas
Oferece feedback em tempo real e insights acionáveis a partir de avaliações e modelos de coaching de vendas estruturados e personalizados.
Integração de Vendas
Fornece treinamento personalizado e interativo para integrar novos contratados com sucesso, enquanto monitora seu progresso e prontidão.
Capacitação de Receita - Capacitação de Vendas (3)
Alinhamento Interfuncional
Fornece as ferramentas e recursos para o alinhamento de todas as equipes geradoras de receita para engajar os clientes de maneira consistente e personalizada.
IA e Automação
Use IA para obter insights preditivos, recomendações de conteúdo ou automatizar fluxos de trabalho para integração e atribuições de aprendizado.
Insights de Jornada do Cliente de Ponta a Ponta
Fornece uma visão holística dos dados de interação e padrões de comportamento ao longo de toda a jornada do cliente para melhorar a experiência de compra e impulsionar o crescimento da receita.





