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Otimizado para resposta rápida

Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,336)4.7 de 5

(286)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.3% das avaliações)

Mercado médio (67.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (699) Útil (391) Busca Ineficiente (143) Funcionalidade de Pesquisa (140)

Facilidade de Uso (78) Útil (49) Recursos Faltantes (13) Funcionalidade de Pesquisa Ineficiente (9)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 1 Seat Por Mês

Entre em Contato 1 User Por Mês

Guru

Classificação por Estrelas

(2,336)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.3% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (699) Útil (391) Busca Ineficiente (143) Funcionalidade de Pesquisa (140)

Preço de Nível Básico

A partir de $25.00 1 Seat Por Mês

Navegue por todos os planos de preços 2

Spekit

Classificação por Estrelas

(286)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (67.6% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (78) Útil (49) Recursos Faltantes (13) Funcionalidade de Pesquisa Ineficiente (9)

Preço de Nível Básico

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Saiba mais sobre Spekit

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os revisores do G2 relatam que o Guru se destaca na experiência do usuário, destacando particularmente sua interface intuitiva e integração perfeita com navegadores. Os usuários apreciam como a plataforma fornece respostas rápidas e precisas, melhorando sua capacidade de ajudar os clientes de forma eficaz.
Os usuários dizem que o Spekit brilha em capacitação de vendas, com recursos que permitem treinamento dentro dos fluxos de trabalho existentes. Os revisores elogiam sua capacidade de unificar conteúdo de vendas e aprendizado, facilitando o acesso dos representantes de vendas às informações de que precisam.
De acordo com avaliações verificadas, o Guru tem um G2 Score significativamente mais alto, indicando satisfação geral do usuário. Isso é apoiado por um maior volume de avaliações recentes, o que sugere que os usuários estão consistentemente satisfeitos com o desempenho e suporte da plataforma.
Os revisores mencionam que, embora ambas as plataformas sejam fáceis de usar, o processo de configuração do Guru é particularmente elogiado por ser direto e eficiente. Os usuários notaram que a implementação é direta e rápida, permitindo que as equipes comecem a trabalhar sem atrasos desnecessários.
Os usuários destacam que o Spekit oferece recursos de suporte fortes, com foco em entregar conteúdo de forma eficaz. No entanto, alguns usuários sentem que poderia melhorar em áreas como funcionalidade de busca em comparação com o Guru, que é notado por sua recuperação de informações responsiva e organizada.
Os revisores do G2 indicam que, embora ambos os produtos tenham seus pontos fortes, a extensa contagem de avaliações do Guru e o feedback positivo sobre recursos como suporte por chat e precisão de conteúdo o posicionam como uma escolha mais confiável para equipes que buscam uma solução abrangente de gestão do conhecimento.

Guru vs Spekit

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Guru mais fácil de usar e configurar. No entanto, Spekit é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Spekit no geral.

Os revisores sentiram que Guru atende melhor às necessidades de seus negócios do que Spekit.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Spekit é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Spekit em relação ao Guru.

Preços

Guru

Team

A partir de $25.00

1 Seat Por Mês

Preços previsíveis baseados em assentos para equipes que estão começando com a Fonte de Verdade AI do Guru.

Pesquisa empresarial com IA
Base de conhecimento verificada
Chat e pesquisa com IA

Navegue por todos os planos de preços 2

Spekit

Entre em Contato

1 User Por Mês

É hora de aproveitar o poder da IA. Revele automaticamente as respostas, conteúdos e capacitações que os representantes precisam no momento certo, em qualquer aplicativo.

Spekit AI Sidekick: Sidekick traz todas as capacidades de IA do Spekit em uma experiência intuitiva. Ele recomenda proativamente conteúdo com base no negócio, sugere mensagens e responde a perguntas dos representantes instantaneamente, onde quer que estejam trabalhando. É uma capacitação que parece menos uma ferramenta adicional e mais uma extensão natural do dia do representante.
Spotlights (alertas no aplicativo): Notifique instantaneamente os representantes de vendas sobre mudanças urgentes, novos recursos e anúncios importantes. Forneça alertas em tempo real para comunicar atualizações cruciais sem interromper a produtividade.
Gestão de Conteúdo: Diga adeus ao caos de conteúdo e a repositórios caros e complicados. Gerencie conteúdo sem esforço e permita que os representantes de vendas encontrem, compartilhem e acompanhem o uso do conteúdo.

Saiba mais sobre Spekit

Guru

Teste Gratuito disponível

Spekit

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.2

1,918

9.0

231

9.3

1,940

9.1

236

9.3

956

8.9

179

9.0

476

9.1

134

9.3

1,516

9.5

211

9.4

429

9.7

131

9.2

1,816

9.5

218

Categorias

Guru

Spekit

Guru e Spekit é categorizado como Base de Conhecimento

Guru é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais, Base de Conhecimento do Contact Center, Motores de Insight, Software de Busca Empresarial, Construtores de Agentes de IA, e Agentes de TI de IA

Spekit é categorizado como Treinamento e Integração de Vendas, Capacitação de Vendas, Coaching de Vendas, Plataformas de Microaprendizagem, e Plataforma de Adoção Digital

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Guru

14.0%

57.3%

28.7%

Spekit

11.9%

67.6%

20.5%

14.0%

11.9%

57.3%

67.6%

28.7%

20.5%

Indústria dos Avaliadores

Guru

Programas de computador

14.6%

Tecnologia da informação e serviços

11.2%

Serviços ao consumidor

8.7%

Internet

6.4%

Serviços financeiros

5.9%

Outro

53.2%

Spekit

Programas de computador

15.8%

Tecnologia da informação e serviços

14.0%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

11.5%

Telecomunicações

6.8%

Serviços financeiros

5.8%

Outro

46.0%

Principais Alternativas

Alternativas para Guru

Alternativas para Spekit

Discussões

Discussões sobre Guru

Temos algum aplicativo móvel para o Guru?

3 Comentários

Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais

O que o Guru faz?

3 Comentários

Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais

Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?

2 Comentários

Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais

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Discussões sobre Spekit