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Visão Geral

Classificação por Estrelas

(2,315)4.7 de 5

(278)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.4% das avaliações)

Mercado médio (67.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (683) Útil (383) Busca Ineficiente (145) Funcionalidade de Pesquisa (136)

Facilidade de Uso (81) Útil (50) Recursos Faltantes (15) Funcionalidade de Pesquisa Ineficiente (10)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 1 User Por Mês

Entre em Contato 1 User Por Mês

Guru

Classificação por Estrelas

(2,315)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (57.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (683) Útil (383) Busca Ineficiente (145) Funcionalidade de Pesquisa (136)

Preço de Nível Básico

Teste Grátis 1 User Por Mês

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Spekit

Classificação por Estrelas

(278)4.7 de 5

Segmentos de Mercado

Mercado médio (67.4% das avaliações)

Pros & Cons

Facilidade de Uso (81) Útil (50) Recursos Faltantes (15) Funcionalidade de Pesquisa Ineficiente (10)

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Saiba mais sobre Spekit

Resumo

Resumo Gerado por IA

Gerado por IA. Alimentado por avaliações de usuários reais.

Os usuários relatam que o Guru se destaca em suas capacidades de Compartilhamento de Conhecimento, marcando 9,5 em comparação com 8,9 do Spekit. Os revisores mencionam que a interface intuitiva do Guru facilita o compartilhamento de insights e informações entre equipes, promovendo um ambiente colaborativo.
Os revisores mencionam que a Qualidade do Suporte do Guru é excepcional, com uma pontuação de 9,4, enquanto o Spekit pontua ligeiramente mais alto com 9,5. Os usuários no G2 apreciam o serviço ao cliente responsivo do Guru, frequentemente destacando tempos rápidos de resolução e equipe de suporte prestativa.
Os usuários dizem que a Facilidade de Configuração do Guru é um ponto forte, marcando 9,3 em comparação com 8,8 do Spekit. Os revisores mencionam que o processo de integração do Guru é direto, permitindo que as equipes comecem a trabalhar rapidamente sem necessidade de treinamento extenso.
Os usuários do G2 relatam que o Editor de Conteúdo do Guru é altamente avaliado com 9,2, enquanto o do Spekit é mais baixo com 8,6. Os usuários apreciam os recursos de edição de texto rico do Guru e a capacidade de formatar e organizar conteúdo facilmente, tornando-o amigável para a criação de artigos de conhecimento.
Os revisores mencionam que a funcionalidade de Busca Avançada do Guru é impressionante, marcando 9,2 em comparação com 8,5 do Spekit. Os usuários dizem que as capacidades de busca do Guru permitem encontrar rapidamente informações relevantes, o que é crucial para a produtividade em ambientes de ritmo acelerado.
Os usuários no G2 relatam que o recurso de Modelos do Guru é benéfico, marcando 9,0, enquanto o do Spekit é mais baixo com 8,3. Os revisores mencionam que o Guru oferece uma variedade de modelos personalizáveis que agilizam o processo de criação de novo conteúdo, aumentando a eficiência para os usuários.

Guru vs Spekit

Ao avaliar as duas soluções, os avaliadores consideraram Guru mais fácil de usar e configurar. No entanto, Spekit é mais fácil de administrar. Os avaliadores também preferiram fazer negócios com Spekit no geral.

Os revisores sentiram que Guru atende melhor às necessidades de seus negócios do que Spekit.
Ao comparar a qualidade do suporte contínuo do produto, os revisores sentiram que Spekit é a opção preferida.
Para atualizações de recursos e roadmaps, nossos revisores preferiram a direção do Spekit em relação ao Guru.

Preços

Guru

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A plataforma impulsionada por IA é completamente gratuita por 30 dias.

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Spekit

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É hora de aproveitar o poder da IA. Revele automaticamente as respostas, conteúdos e capacitações que os representantes precisam no momento certo, em qualquer aplicativo.

Spekit AI Sidekick: Sidekick traz todas as capacidades de IA do Spekit em uma experiência intuitiva. Ele recomenda proativamente conteúdo com base no negócio, sugere mensagens e responde a perguntas dos representantes instantaneamente, onde quer que estejam trabalhando. É uma capacitação que parece menos uma ferramenta adicional e mais uma extensão natural do dia do representante.
Spotlights (alertas no aplicativo): Notifique instantaneamente os representantes de vendas sobre mudanças urgentes, novos recursos e anúncios importantes. Forneça alertas em tempo real para comunicar atualizações cruciais sem interromper a produtividade.
Gestão de Conteúdo: Diga adeus ao caos de conteúdo e a repositórios caros e complicados. Gerencie conteúdo sem esforço e permita que os representantes de vendas encontrem, compartilhem e acompanhem o uso do conteúdo.

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Guru

Teste Gratuito disponível

Spekit

Informação de teste não disponível

Avaliações

9.2

1,911

9.0

226

9.2

1,933

9.1

231

9.3

950

8.9

174

9.0

476

9.1

132

9.3

1,509

9.5

206

9.4

429

9.7

129

9.2

1,810

9.5

213

Categorias

Guru

Spekit

Guru e Spekit é categorizado como Base de Conhecimento

Guru é categorizado como Agentes de IA para Operações Empresariais, Base de Conhecimento do Contact Center, Motores de Insight, Software de Busca Empresarial, Construtores de Agentes de IA, e Agentes de TI de IA

Spekit é categorizado como Treinamento e Integração de Vendas, Capacitação de Vendas, Coaching de Vendas, Plataformas de Microaprendizagem, e Plataforma de Adoção Digital

Avaliações

Tamanho da Empresa dos Avaliadores

Guru

13.9%

57.4%

28.6%

Spekit

11.7%

67.4%

20.9%

13.9%

11.7%

57.4%

67.4%

28.6%

20.9%

Indústria dos Avaliadores

Guru

Programas de computador

14.9%

Tecnologia da informação e serviços

11.1%

Serviços ao consumidor

8.7%

Internet

6.4%

Serviços financeiros

5.9%

Outro

53.0%

Spekit

Programas de computador

15.8%

Tecnologia da informação e serviços

14.3%

Gestão de organizações sem fins lucrativos

11.7%

Telecomunicações

7.0%

Serviços financeiros

5.9%

Outro

45.4%

Principais Alternativas

Alternativas para Guru

Alternativas para Spekit

Discussões

Discussões sobre Guru

Temos algum aplicativo móvel para o Guru?

3 Comentários

Não, não há, no entanto, o aplicativo web se adapta a telefones.Leia mais

O que o Guru faz?

3 Comentários

Guru é uma ferramenta tudo-em-um que reúne todos em suas equipes e coloca todas as suas informações em um só lugar: diretamente no seu fluxo de trabalho.Leia mais

Como você começou seu "conselho de conhecimento" e quais foram alguns dos primeiros obstáculos a superar?

2 Comentários

Há muitos conselhos sobre como iniciar e engajar um conselho de conhecimento aqui:...Leia mais

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Discussões sobre Spekit