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SOPHeroes

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Avaliações SOPHeroes (12)

4.6
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ST
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Um Prazer Trabalhar Com"
O que você mais gosta SOPHeroes?

Estou feliz em escrever uma resenha para a SOP Heroes, uma empresa que se especializa na criação de políticas e procedimentos para agências. Trabalhar com a SOP Heroes foi uma experiência incrivelmente positiva. Eles tornaram o processo de desenvolvimento das políticas e procedimentos da nossa agência fácil e direto.

A equipe da SOP Heroes foi extremamente profissional, fornecendo insights e orientações ponderadas durante todo o processo. Eles sempre foram pontuais em suas respostas e entregaram no prazo.

Uma das coisas que mais me impressionou foi a capacidade deles de atender ao nosso orçamento e às necessidades da agência. Estávamos preocupados com o custo de desenvolver essas políticas e procedimentos, mas a SOP Heroes conseguiu fornecer uma solução que se encaixava no nosso orçamento.

No geral, eu recomendaria altamente a SOP Heroes para qualquer pessoa que esteja procurando evoluir, desenvolver ou revisar as políticas e procedimentos operacionais de sua agência. Eles são uma equipe de especialistas comprometidos em entregar trabalho de alta qualidade e fornecer um excelente atendimento ao cliente. Se você está procurando um parceiro para ajudá-lo a criar políticas e procedimentos que funcionem para sua agência, então não procure mais, escolha a SOP Heroes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

Embora trabalhar com a SOP Hero's para criar nossas políticas e procedimentos da agência tenha sido, em geral, uma experiência positiva, houve alguns pontos negativos. Um deles foi que, se você tem um formato ou plataforma muito específica em mente para hospedar seus procedimentos operacionais, vale a pena investir mais tempo inicialmente com o consultor designado para discutir e garantir que você não precise refazer nenhum trabalho desnecessário mais adiante.

No entanto, isso foi menor e não prejudicou significativamente a experiência geral positiva de trabalhar com a SOP Hero's. Eles foram profissionais, atenciosos, pontuais e acessíveis, e ainda os recomendaríamos a outros que procuram criar ou revisar suas políticas e procedimentos operacionais da agência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DJ
Data Manager
Hospital e Cuidados de Saúde
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma documentação necessária para cada processo"
O que você mais gosta SOPHeroes?

A melhor coisa sobre os SOPs é que você pode documentar o processo passo a passo para sua tarefa para otimizar o trabalho e a qualidade da sua tarefa. Isso pode ser feito por qualquer pessoa que esteja familiarizada com os SOPs e reduz os erros no trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

A configuração e manutenção de SOPs são tarefas muito agitadas. Requer muito tempo, pesquisa, dinheiro e pessoas para desenvolver SOPs. Uma pequena mudança no processo exigirá a atualização dos SOPs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Deepak J.
DJ
Data Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Importância da documentação de SOP"
O que você mais gosta SOPHeroes?

A documentação SOP oferece um processo claro e definido para completar uma tarefa, que é uma de suas melhores características. Em setores onde a precisão e a exatidão são importantes, isso pode ajudar a manter a consistência e a qualidade no resultado do trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

O tempo e o dinheiro necessários para gerar e manter a documentação de SOP podem ser muito altos e uma compreensão completa do procedimento ou tarefa é necessária para criar SOPs, o que pode levar muito tempo para pesquisar. Também pode precisar ser revisado frequentemente para refletir modificações no procedimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sourav S.
SS
Senior System Administrator
Tecnologia da Informação e Serviços
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Útil Opinião"
O que você mais gosta SOPHeroes?

SOP é documentação benéfica de cada empresa para cumprir as regras e regulamentos definidos.

1. Ele nos dá uma imagem clara do que a regulamentação da empresa deseja.

2. Ele fornece o melhor entendimento dos passos e da qualidade dos serviços e do planejamento.

3. Ele também reduz a repetição e a ocorrência de erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

Às vezes, o SOP de cultura mista pode colocá-lo em apuros se não estiver bem arquitetado e definido. Deve haver loopbacks limitados e tratamento de erros. Também entra no processo de aprovação para que isso seja atrasado na produção do mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quincy W.
QW
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Procedimento Operacional Padrão"
O que você mais gosta SOPHeroes?

Este sistema ajuda os agentes com todas as informações necessárias para serem bem-sucedidos. Eu adoro a facilidade com que as informações são fornecidas através do programa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

A única coisa que não gosto sobre o SOP é a falta de cor e widgets envolventes que tornariam o programa mais interativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Petróleo e Energia
AP
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Procedimento Operacional Padrão"
O que você mais gosta SOPHeroes?

Desde a preparação e recrutamento até os arranjos e métodos de trabalho, os Sistemas de Trabalho Padrão — ou SOPs — ajudam as organizações a permanecerem organizadas, funcionarem sem problemas e garantirem que os funcionários compreendam como realizar suas tarefas atribuídas. Os SOPs escritos podem eliminar as incertezas das operações diárias e ajudar a garantir que todos os seus funcionários entendam os processos, políticas e procedimentos relacionados aos seus trabalhos. Além disso, como fornecem exemplos claros e escritos do que se espera dos funcionários, os SOPs também são úteis ao desenvolver avaliações de funcionários ou planos de melhoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

Embora os órgãos administrativos exijam a elaboração de POPs, eles não fornecem orientação sobre o formato ou estilo e conteúdo específicos. As organizações podem planejá-los da maneira que considerem ideal para garantir o controle e a consistência do processo. Depois que uma organização define seus POPs, deve cumpri-los. Os POPs são procedimentos escritos que definem como uma atividade é realizada do início ao fim. É um meio de comunicar os compromissos da organização em relação à conduta e ao processo. Espera-se que as organizações demonstrem consistência com esses processos. A maioria das descobertas de auditoria pode ser atribuída à não conformidade com as próprias políticas da organização. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Anamika J.
AJ
Junior Data Scientist
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A melhor experiência de todas"
O que você mais gosta SOPHeroes?

Tem instruções tão fáceis, compreensíveis e diretas. Muito precisas e úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

Sem desvantagens em geral. Não gosto de escrever um SOP em geral. Apenas consome tempo. No entanto, sem desvantagens específicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mohamed A.
MA
Service Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Utilize etapas para o seu trabalho para evitar qualquer mal-entendido."
O que você mais gosta SOPHeroes?

Os procedimentos são amplamente utilizados para ajudar a trabalhar com segurança. O seu desenvolvimento é geralmente precedido por vários métodos de análise de tarefas ou trabalhos a serem realizados em um local de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

É mais flexível do que precisa; qualquer um pode colocar seu próprio método, e precisa de menos tolerância nas regras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

KP
It consultant
Médio Porte (51-1000 emp.)
"É fácil de usar"
O que você mais gosta SOPHeroes?

É uma ajuda para criar a política de processos.

Também é útil para manter os processos.

Dá mais clareza à organização para desenvolver o padrão de processo atual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

É muito difícil coordenar e organizar as pessoas na mesma página. As pessoas precisam aprender as coisas treinando sua organização. Isso depende de como as pessoas entendem os processos de políticas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SR
Senior Engineer
Empresa (> 1000 emp.)
"Excelente aplicativo"
O que você mais gosta SOPHeroes?

Nós podemos escrever SOP neste aplicativo facilmente, é um bom aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta SOPHeroes?

Ele requer alguns recursos extras para operar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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