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Avaliações e Detalhes do Produto ServiceWise

Preços

Preços fornecidos por ServiceWise.

3 day training At Customer Site

$1,600.00
per day

Half day instructor lead online training

$300.00
per person
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Demo ServiceWise - ServiceWise
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Avaliações ServiceWise (4)

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Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores
US
Empresa (> 1000 emp.)
Mais Opções
"ServiceWise"
O que você mais gosta ServiceWise?

O ServiceWise ajuda a organizar meus tickets de trabalho da maneira mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceWise?

Nada a desgostar até agora. O produto funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Superior
UE
Médio Porte (51-1000 emp.)
Mais Opções
"Experiência do Usuário Desajeitada"
O que você mais gosta ServiceWise?

Faz o seu trabalho! Pode acompanhar os tickets de suporte e enviá-los para outros departamentos e filas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceWise?

A experiência do usuário deixa a desejar. Não é amigável para dispositivos móveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Educação Superior
CE
Médio Porte (51-1000 emp.)
Mais Opções
"ServiceWise, um produto ultrapassado"
O que você mais gosta ServiceWise?

A quantidade de informações que você pode usar no ServiceWise é incrivelmente detalhada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceWise?

O próprio software é muito antigo, desajeitado e não é compatível com dispositivos móveis, o que torna o suporte difícil quando se está longe da central de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Jogos e Cassinos
AJ
Médio Porte (51-1000 emp.)
Mais Opções
"Fácil de usar"
O que você mais gosta ServiceWise?

Gosto que seja um programa simples para o usuário usar. Facilita o envio de solicitações de suporte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ServiceWise?

Às vezes há um atraso no sistema. Demora um pouco mais para receber a solicitação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de ServiceWise para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Jira Service Management
Jira Service Management
4.3
(955)
Construído sobre o Jira da Atlassian, o Jira Service Desk oferece uma experiência de serviço sem esforço, adapta-se às suas necessidades, com tempo de configuração e preços a uma fração dos concorrentes.
2
Logotipo de Atera
Atera
4.6
(961)
A Atera oferece uma plataforma de gerenciamento de TI tudo-em-um que combina Monitoramento e Gerenciamento Remoto (RMM), Helpdesk, Ticketing e ferramentas de automação, proporcionando gerenciamento de infraestrutura eficiente, qualidade de serviço aprimorada e recursos abrangentes como gerenciamento de patches e análises impulsionadas por IA, tudo sob um modelo de preços transparente por técnico.
3
Logotipo de SysAid
SysAid
4.5
(731)
SysAid é uma ferramenta de gerenciamento de serviços de TI tudo-em-um que integra todos os elementos essenciais diretamente em UMA plataforma de mesa de serviço e gerenciamento de ativos.
4
Logotipo de Freshservice
Freshservice
4.6
(1,307)
Freshservice é uma solução de mesa de serviço de TI e ITSM fácil de usar, projetada com base nas melhores práticas do ITIL, que permite às organizações focar na entrega de serviços excepcionais.
5
Logotipo de ServiceNow IT Service Management
ServiceNow IT Service Management
4.4
(1,203)
ServiceNow oferece uma experiência de Gerenciamento de Serviços de TI que é mais rápida, inteligente e mais automatizada do que nunca.
6
Logotipo de SolarWinds Service Desk
SolarWinds Service Desk
4.3
(764)
SolarWinds Service Desk é uma solução de Gestão de Serviços de TI e de Funcionários que ajuda a redefinir as experiências de serviço dos funcionários de maneiras integradas, inteligentes e significativas.
7
Logotipo de Autotask
Autotask
4.3
(520)
O Autotask Pro integra todos os recursos e funcionalidades de que você precisa - e a flexibilidade para adaptá-los às suas necessidades empresariais específicas.
8
Logotipo de ConnectWise PSA
ConnectWise PSA
3.9
(514)
Automação de Negócios e ConnectWise PSA (anteriormente ConnectWise Manage)
9
Logotipo de ClickUp
ClickUp
4.7
(10,861)
ClickUp é um aplicativo para substituir todos eles. É o futuro do trabalho. Mais do que apenas gerenciamento de tarefas - ClickUp oferece documentos, lembretes, metas, calendários e até uma caixa de entrada. Totalmente personalizável, ClickUp funciona para todos os tipos de equipe, para que todas as equipes possam usar o mesmo aplicativo para planejar, organizar e colaborar.
10
Logotipo de Salesforce Service Cloud
Salesforce Service Cloud
4.4
(7,169)
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
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Preços fornecidos por ServiceWise.

3 day training At Customer Site

$1,600.00
per day

Half day instructor lead online training

$300.00
per person

ITIL Primer

$545
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