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ServiceWise é um portal de autoatendimento totalmente personalizável. O portal é um ponto de acesso único para usuários finais relatarem problemas, solicitarem serviços, baixarem software, acessarem formulários de solicitação e para pesquisarem conhecimento.

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TechExcel is a service provider of integrated application lifecycle management (ALM) and IT service management (ITSM) solutions. Founded in 1995, the company offers a comprehensive suite of products designed to manage IT and business processes effectively, enhancing collaboration and optimizing service delivery. TechExcel's solutions cater to various industries, providing tools for requirements management, project planning, quality assurance, and customer support. Their software aims to streamline workflows and improve productivity by integrating and automating key processes.