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Sequence

Por Sequence HQ

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Como você classificaria sua experiência com Sequence?

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Sequence Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o Sequence extremamente fácil de usar, simplificando processos complexos e aumentando a eficiência sem complicações. (23 menções)
Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional durante a integração, destacando a capacidade de resposta e a simpatia da equipe da Sequence. (22 menções)
Os usuários valorizam as capacidades eficientes de faturamento do Sequence, economizando significativamente o tempo das suas equipes de contabilidade. (22 menções)
Os usuários valorizam as capacidades de automação do Sequence, simplificando a cobrança complexa e melhorando a eficiência geral na arrecadação de receitas. (18 menções)
Os usuários apreciam a geração automática de faturas baseadas no uso no Sequence, simplificando seu processo de faturamento e aumentando a eficiência. (17 menções)
Os usuários acham que a configuração fácil do Sequence melhora seus ciclos de faturamento e a eficiência geral na coleta de receita. (17 menções)
Os usuários observam as funcionalidades ausentes no Sequence, particularmente em integrações e funcionalidades específicas como anulação de faturas. (4 menções)
Os usuários relatam problemas de faturamento devido à comunicação pouco clara e desafios com o gerenciamento de horários e processos de precificação. (3 menções)
Os usuários enfrentam problemas de integração com o Sequence, particularmente com o Netsuite, levando a processos manuais e capacidades limitadas de relatórios. (3 menções)
Os usuários enfrentam problemas de bugs durante a configuração, embora a equipe de suporte os resolva rápida e eficazmente. (2 menções)
Os usuários estão preocupados com recursos limitados de gerenciamento de dados e a integração incompleta do Netsuite afetando a precisão dos relatórios. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Sequence

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham o Sequence extremamente fácil de usar, simplificando processos complexos e aumentando a eficiência sem complicações.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Fintech usando Sequence"

O que você gosta no Sequence?

Sequence tem sido um divisor de águas para nós na ampliação de nossa arrecadação de receita sem aumentar o número de funcionários. A plataforma é extr

Karan Pal S.
KS

Karan Pal S.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Fácil de operar e disposições personalizáveis"

O que você gosta no Sequence?

Fácil, amigável ao usuário, rápido, preciso e veloz

2. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o suporte ao cliente excepcional durante a integração, destacando a capacidade de resposta e a simpatia da equipe da Sequence.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma e atendimento ao cliente!"

O que você gosta no Sequence?

Escolhemos o Sequence por sua capacidade de gerar automaticamente faturas baseadas no uso, simplificando nosso processo de faturamento e cobrança. A e

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo Suporte ao Cliente"

O que você gosta no Sequence?

- Produto realmente útil ao automatizar faturamento; mesmo com cronogramas e detalhes de faturamento complexos em vigor - Atendimento ao cliente respo

3. Faturamento
Os usuários valorizam as capacidades eficientes de faturamento do Sequence, economizando significativamente o tempo das suas equipes de contabilidade.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma e atendimento ao cliente!"

O que você gosta no Sequence?

Escolhemos o Sequence por sua capacidade de gerar automaticamente faturas baseadas no uso, simplificando nosso processo de faturamento e cobrança. A e

Richmond H.
RH

Richmond H.

Médio Porte (51-1000 emp.)

4.5/5

"Uma ótima ferramenta com suporte fantástico"

O que você gosta no Sequence?

As integrações com Hubspot e Xero funcionam extremamente bem. Assim que fechamos um negócio no Hubspot, o cliente, produtos e preços já estão prontos

4. Automação
Os usuários valorizam as capacidades de automação do Sequence, simplificando a cobrança complexa e melhorando a eficiência geral na arrecadação de receitas.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma e atendimento ao cliente!"

O que você gosta no Sequence?

Escolhemos o Sequence por sua capacidade de gerar automaticamente faturas baseadas no uso, simplificando nosso processo de faturamento e cobrança. A e

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo Suporte ao Cliente"

O que você gosta no Sequence?

- Produto realmente útil ao automatizar faturamento; mesmo com cronogramas e detalhes de faturamento complexos em vigor - Atendimento ao cliente respo

5. Gestão de Faturamento
Os usuários apreciam a geração automática de faturas baseadas no uso no Sequence, simplificando seu processo de faturamento e aumentando a eficiência.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma e atendimento ao cliente!"

O que você gosta no Sequence?

Escolhemos o Sequence por sua capacidade de gerar automaticamente faturas baseadas no uso, simplificando nosso processo de faturamento e cobrança. A e

Shriraam V.
SV

Shriraam V.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Estamos usando o Sequence há mais de um ano e tem sido fantástico."

O que você gosta no Sequence?

Estamos usando o Sequence há mais de um ano e tem sido fantástico. A cobrança baseada no uso lida perfeitamente com nossa precificação em camadas sem

6. Configuração Fácil
Os usuários acham que a configuração fácil do Sequence melhora seus ciclos de faturamento e a eficiência geral na coleta de receita.
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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"Ótima plataforma para planos de preços complexos"

O que você gosta no Sequence?

A flexibilidade do módulo de faturamento Sequence nos permitiu automatizar todo o nosso fluxo de trabalho de arrecadação de receita para nosso modelo

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Fintech usando Sequence"

O que você gosta no Sequence?

Sequence tem sido um divisor de águas para nós na ampliação de nossa arrecadação de receita sem aumentar o número de funcionários. A plataforma é extr

Principais Contras ou Desvantagens de Sequence

1. Recursos Faltantes
Os usuários observam as funcionalidades ausentes no Sequence, particularmente em integrações e funcionalidades específicas como anulação de faturas.
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Hope L.
HL

Hope L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente solução para estruturas de faturamento complexas com uma equipe de suporte proativa e colaborativa."

O que você não gosta em Sequence?

Sequence é uma nova plataforma e temos alguns casos extremos complexos que o sistema ainda não consegue resolver. Estes estão ligeiramente além do esc

HD

harry d.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente Atendimento ao Cliente / Sucesso"

O que você não gosta em Sequence?

Faltando integrações e alguns recursos adicionais, mas sei que eles estarão trabalhando nisso.

2. Problemas de Faturamento
Os usuários relatam problemas de faturamento devido à comunicação pouco clara e desafios com o gerenciamento de horários e processos de precificação.
Ver menções de 3

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Maria P.
MP

Maria P.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Ótima experiência usando Sequence"

O que você não gosta em Sequence?

Inicialmente, encontramos algumas limitações ao lidar com casos extremos em nossos processos de faturamento.

Ishu G.
IG

Ishu G.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Equipe Responsiva, Mas o Processo Pode Ser Melhor"

O que você não gosta em Sequence?

O principal problema que enfrentei foi a comunicação pouco clara em relação aos processos de preços e vouchers, o que causou confusão e atrasos. Melho

3. Problemas de Integração
Os usuários enfrentam problemas de integração com o Sequence, particularmente com o Netsuite, levando a processos manuais e capacidades limitadas de relatórios.
Ver menções de 3

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima plataforma e atendimento ao cliente!"

O que você não gosta em Sequence?

Seria ótimo se o Sequence oferecesse uma integração mais profunda com o HubSpot e mais opções de personalização, mas essas não são preocupações import

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Incrível em lidar com nosso faturamento complexo, embora ainda seja um trabalho em andamento."

O que você não gosta em Sequence?

Durante nossa integração inicial, tivemos alguns desafios com preços de casos extremos do nosso lado e como refletir isso no Sequence. O líder de prod

4. Problemas de Bugs
Os usuários enfrentam problemas de bugs durante a configuração, embora a equipe de suporte os resolva rápida e eficazmente.
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MK

Maria K.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Suporte incrível da equipe"

O que você não gosta em Sequence?

Realmente, o único problema que tivemos foi um pequeno bug durante a configuração, que a Sequence corrigiu incrivelmente rápido. Seu suporte rápido e

Luke M.
LM

Luke M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Ótima experiência do cliente"

O que você não gosta em Sequence?

Um par de bugs, mas isso é uma startup!

5. Gestão de Dados
Os usuários estão preocupados com recursos limitados de gerenciamento de dados e a integração incompleta do Netsuite afetando a precisão dos relatórios.
Ver menções de 2

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Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Incrível em lidar com nosso faturamento complexo, embora ainda seja um trabalho em andamento."

O que você não gosta em Sequence?

Durante nossa integração inicial, tivemos alguns desafios com preços de casos extremos do nosso lado e como refletir isso no Sequence. O líder de prod

Nick L.
NL

Nick L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Ótimo produto, preço razoável, suporte incrível"

O que você não gosta em Sequence?

Embora tenhamos ficado satisfeitos com o produto até agora, há algumas áreas onde gostaríamos de ver mais recursos sendo incorporados ao produto, espe

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Usuário Verificado em Consultoria
UC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Poder e Simplicidade sem Esforço—Uma Experiência Sem Costura desde o Primeiro Dia"
O que você mais gosta Sequence?

O que eu mais gosto no Sequence é como ele equilibra perfeitamente poder e simplicidade—sua interface limpa e intuitiva torna-o fácil de usar desde o primeiro dia, enquanto sua implementação direta minimiza o tempo de configuração e atrito. A plataforma oferece um conjunto robusto de recursos sem parecer sobrecarregada, e suas integrações são suaves, facilitando a adaptação aos fluxos de trabalho existentes. O suporte ao cliente é responsivo e genuinamente útil, o que aumenta a confiança à medida que você expande o uso da ferramenta. No geral, é algo que você pode usar frequentemente sem que ele atrapalhe, oferecendo a mistura certa de capacidade e usabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

O que eu não gosto no Sequence é que, embora sua simplicidade seja uma força, isso também pode significar que alguns usuários avançados podem desejar opções de personalização mais profundas ou controles mais granulares. Alguns recursos parecem estar no início de sua maturidade e, dependendo do seu fluxo de trabalho, você pode notar lacunas ocasionais que exigem soluções alternativas. A integração é geralmente suave, mas certas ferramentas ou sistemas de casos extremos podem precisar de configuração extra. Nenhum desses pontos é um fator decisivo, mas são áreas onde o Sequence poderia continuar a crescer à medida que a plataforma evolui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Luke H.
LH
Operations Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Uma plataforma de faturamento que está crescendo conosco"
O que você mais gosta Sequence?

A plataforma é muito fácil de usar. Podemos configurar cenários de preços complexos sem qualquer ajuda técnica. Acho o recurso de anexos de cronograma realmente útil - com um número crescente de negócios grandes, longos e complexos, ter todos os nossos acordos armazenados com os detalhes de faturamento cria uma boa fonte de verdade. Todo o sistema torna o gerenciamento de faturamento e cobrança muito mais simples. O suporte ao cliente da Sequence também é de primeira — nos foi mostrado um nível de cuidado que ainda não foi igualado em quase todos os nossos outros acordos com fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

Pequenos pedidos de melhoria de qualidade de vida, mas, de resto, estou realmente gostando de usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Shriraam V.
SV
Sales & Customer Operations Associate
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Estamos usando o Sequence há mais de um ano e tem sido fantástico."
O que você mais gosta Sequence?

Estamos usando o Sequence há mais de um ano e tem sido fantástico. A cobrança baseada no uso lida perfeitamente com nossa precificação em camadas sem precisar de suporte de engenharia. As ações em massa com acompanhamento de progresso tornam nossas execuções de faturamento mensais tranquilas, e os novos modos de cálculo de uso nos dão exatamente a flexibilidade que precisamos. Tudo sincroniza perfeitamente com o Xero, e o Stripe lida com os pagamentos automaticamente. A plataforma simplesmente funciona sem que precisemos pensar nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

Nada realmente vem à mente. É entregue de forma consistente ao longo do ano em que o estamos usando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kevin B.
KB
Head of Implementation and Customer Sucess
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Novo Cliente para Sequência"
O que você mais gosta Sequence?

A plataforma Sequence é muito elegante e fácil de usar. Em particular, a integração com o Stripe é bastante fluida (repetindo pagamentos falhados, cobrando automaticamente clientes de forma seletiva, etc). A implementação também foi rápida e direta, e a interface de usuário faz com que cenários complexos de faturamento pareçam muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

Não consigo pensar em nada significativo. A plataforma entrega o que precisávamos e eles estão trabalhando em novos recursos que nos ajudarão ainda mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Billy M.
BM
Revenue Operations Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Operacionalizamos nosso processo de faturamento e desbloqueamos receita não capturada."
O que você mais gosta Sequence?

Minha empresa estava crescendo rapidamente e nosso antigo processo de faturamento não iria aguentar. Com o Sequence, consegui operacionalizar rapidamente nossos fluxos de trabalho de contas a receber. A equipe deles foi fantástica e integrou nossas estruturas de contrato complexas na plataforma de forma rápida e fácil com a ajuda da funcionalidade de agendamentos. Além disso, a equipe deles é muito responsiva e resolve qualquer problema no mesmo dia. Estou na ferramenta diariamente, pois ela se integra facilmente com nosso GL e CRM. Finalmente, a funcionalidade deles nos permitiu desbloquear uma quantidade significativa de receita que não era capturada em nosso sistema anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

Eu não tenho nada de ruim a dizer sobre a Sequence, minha experiência com a equipe tem sido incrível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ishu G.
IG
Business Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Equipe Responsiva, Mas o Processo Pode Ser Melhor"
O que você mais gosta Sequence?

Aprecio que a Sequence se esforce para fornecer suporte e acompanhar os clientes. A equipe é responsiva e tenta resolver os problemas rapidamente, o que mostra que eles se importam com seus usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

O principal problema que enfrentei foi a comunicação pouco clara em relação aos processos de preços e vouchers, o que causou confusão e atrasos. Melhorar a clareza e simplificar esses processos tornaria a experiência muito melhor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
AT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A sequência é a melhor!"
O que você mais gosta Sequence?

A interface do usuário é incrivelmente limpa e intuitiva. Após anos usando software de AR desajeitado, o Sequence realmente parece moderno e bem projetado. Tudo está onde você esperaria que estivesse, o painel oferece visibilidade clara, e eu posso navegar por toda a plataforma de forma eficiente. A interface é genuinamente agradável de usar diariamente, o que faz uma diferença significativa quando você trabalha no sistema regularmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

Nada vem à mente. É revigorante usar um software de faturamento que realmente apoia seu fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Karan Pal S.
KS
Inside sales specialist
Materiais de Construção
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil de operar e disposições personalizáveis"
O que você mais gosta Sequence?

Fácil, amigável ao usuário, rápido, preciso e veloz Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

Eu realmente não consigo apontar nada de que não goste. Sequence tem sido uma experiência excelente no geral, ótimo trabalho em equipe, liderança de apoio e uma cultura positiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rachel L.
RL
Senior Finance and HR administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Forma eficiente de criar e enviar faturas."
O que você mais gosta Sequence?

Desde a implementação do Sequence Billing, nosso processo de faturamento tornou-se significativamente mais simplificado e eficiente. A ferramenta reduziu consideravelmente a quantidade de trabalho manual anteriormente necessário, permitindo que nossa equipe economize tempo e minimize erros. A interface intuitiva e os recursos de automação tornam fácil gerenciar ciclos de faturamento recorrentes e manter uma supervisão clara do faturamento dos clientes. Estamos usando há pouco tempo, mas já vemos que se tornará uma parte valiosa de nossas operações financeiras. Recomendamos altamente o Sequence para qualquer empresa que deseje melhorar seu fluxo de trabalho de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

No momento, falta conexão com nosso software de contabilidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Austin S.
AS
Revenue Operations
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Sequência é o futuro"
O que você mais gosta Sequence?

Sequence tem sido um divisor de águas para nós; percebemos ganhos incríveis de eficiência em nosso fluxo de trabalho de faturamento no primeiro trimestre com o Sequence. Separadamente, a funcionalidade e usabilidade da API têm sido excelentes e nos permitiram automatizar a geração e cálculo do nosso modelo de ARR e receita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Sequence?

Eles são incríveis. Não tenho nenhum feedback negativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.