Recursos de Rasayel
Construção de API (4)
Teste de API
Fornece um ambiente para os usuários descansarem a funcionalidade, a eficiência e a precisão de dados de suas APIs.
Segurança de dados
Permite que os usuários protejam o acesso aos dados. Fornece suporte adicional para práticas de segurança, como lista branca de IP, mitigação de ataques e criptografia de dados.
Orquestração
Permite que os administradores criem APIs que utilizam vários recursos de back-end e bancos de dados.
Escalabilidade
Expande a funcionalidade enquanto mantém cargas equilibradas. Atende à crescente demanda sem reduzir a funcionalidade.
Gerenciamento de API (5)
Controle de tráfego
Limita o acesso a visitantes suspeitos e monitora picos de tráfego para evitar sobrecargas como ataques DDoS.
Logs/Documentação
Registra detalhes relacionados ao uso e à funcionalidade para análises e relatórios.
Monitoramento de API
Detecta anomalias na funcionalidade, acessibilidade do usuário, fluxos de tráfego e adulteração.
Monetização
Permite que os administradores gerenciem preços e faturamento da integração da API com aplicativos do cliente.
Gateway
Fornece um painel para os usuários gerenciarem, controlarem e protegerem suas APIs.
Integração de dados (3)
Integração de aplicativos
A funcionalidade na qual as APIs se integram e executam em aplicativos de terceiros.
Transformação de dados
Converte conjuntos de dados complexos e sistemas de back-end em formatos que podem ser interpretados por aplicativos.
Plugins
Fornece funcionalidade adicional para maior segurança, análise, monitoramento e outros recursos não incluídos no conjunto de recursos nativos.
Capacidades Conversacionais Centrais - Chatbots de IA (3)
Geração Controlada de Resposta LLM
Usa LLMs para gerar respostas dinâmicas dentro de limites definidos e regras de conteúdo seguras para negócios.
Manutenção de Contexto Dentro das Sessões
Mantém o contexto ao longo das interações do usuário em uma única sessão para fornecer respostas coerentes e relevantes.
Compreensão de Linguagem Natural e Inferência de Intenção
Entende várias formas de expressão do usuário e infere a intenção sem depender apenas de palavras-chave ou scripts.
Gerenciamento de Tarefas e Fluxos - Chatbots de IA (2)
Diálogo Roteirizado e Suporte de Árvore de Decisão
Suporta a construção de fluxos de conversação usando caminhos predefinidos, regras e árvores de decisão.
Respostas de Contingência para Consultas Desconhecidas
Fornece mensagens de fallback ou orientação quando o bot não consegue entender ou atender a uma consulta.
Fluxos de trabalho integrados (7)
Gerenciamento de Tarefas
Conforme relatado em 13 avaliações de Rasayel. Automatiza tarefas no sistema e fornece lembretes e detalhes para tarefas manuais para os membros da equipe de vendas concluírem.
Rastreamento/automação de e-mails
Conforme relatado em 14 avaliações de Rasayel. Integra-se firmemente com a caixa de entrada de e-mail e permite o agendamento e rastreamento de contato de e-mail e correspondência.
Chamadas e Voz
Fornece funcionalidade de discagem de vendas ou integra-se firmemente com o software de discagem, com automação útil e chamadas de alta qualidade. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Rasayel.
Outras Opções de Divulgação
Fornece automação relevante em canais de vendas fora de e-mail e chamadas, como postagens em mídias sociais, mensagens de texto SMS e muito mais. Revisores de 13 de Rasayel forneceram feedback sobre este recurso.
Integração com CRM
Fornece integração bidirecional com o CRM de vendas: (1) Acompanhamento das ações da equipe de vendas e respostas dos clientes potenciais e (2) Extração de dados do CRM para preencher e personalizar o alcance de vendas. Revisores de 12 de Rasayel forneceram feedback sobre este recurso.
Calendário
Integra-se com o software de calendário para que os usuários possam agendar chamadas sem problemas. Revisores de 14 de Rasayel forneceram feedback sobre este recurso.
Registros compartilhados
Atribua automaticamente leads estratégicos e contas a representantes individuais em um bucket compartilhado para qualquer pessoa trabalhar. Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Rasayel.
Repetibilidade e Reportabilidade (5)
Gerenciamento de conteúdo
Retém e incorpora mensagens e apresentações aprovadas pela empresa em e-mails, chamadas, reuniões, etc. Revisores de 13 de Rasayel forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de fluxo de trabalho
Orquestra tarefas automatizadas de vendas e divulgação em vários canais (e-mail, chamadas, mídias sociais, etc.) e/ou sistemas integrados. Revisores de 14 de Rasayel forneceram feedback sobre este recurso.
Desempenho do fluxo de trabalho
Relatórios sobre a eficácia de todo um fluxo de trabalho de divulgação, bem como a eficácia de materiais de marketing específicos, mensagens, táticas de divulgação e membros da equipe. Revisores de 13 de Rasayel forneceram feedback sobre este recurso.
Coaching de Vendas e Insights
Com base em 13 avaliações de Rasayel. Apresenta insights relevantes sobre como um membro da equipe pode ter um desempenho melhor, seja com técnicas de vendas aprimoradas ou dicas específicas de clientes potenciais.
Gamificação
Fornece recursos de gamifaction para classificar os representantes de vendas de acordo com o desempenho Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Rasayel.
Canais (3)
Cobertura Multicanal
O software incorpora múltiplos canais de comunicação digital. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de Rasayel.
Escuta aberta
Permite a incorporação de contatos de entrada de canais não comerciais. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de Rasayel.
Mídia Física
Inclui mídia física (correio, flyers, outdoors, etc.) no mix de canais. Este recurso foi mencionado em 23 avaliações de Rasayel.
Design (5)
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Permite o planejamento e a implantação de uma estratégia global de comunicação. Revisores de 22 de Rasayel forneceram feedback sobre este recurso.
Criar conteúdo
Conforme relatado em 22 avaliações de Rasayel. Inclui ou integra-se com aplicativos de criação de conteúdo.
Personalização
As comunicações de saída são segmentadas e personalizadas. Este recurso foi mencionado em 22 avaliações de Rasayel.
Identificação de entrada
Conforme relatado em 22 avaliações de Rasayel. Os contatos de entrada são identificados e tratados com base no histórico.
Conformidade regulatória
Conforme relatado em 22 avaliações de Rasayel. O software verifica a conformidade com GDPR, CAN-SPAM e outros requisitos legais.
Implantação e Incorporação - Chatbots de IA (2)
Acesso à API para Integração de Sistemas Empresariais
Fornece acesso à API para conectar-se com sistemas empresariais proprietários ou fontes de dados internas.
Incorporação de Widget Web e SDK
Oferece widgets incorporáveis ou SDKs para integração em sites, aplicativos ou ferramentas de terceiros.
Administração e Configuração - Chatbots de IA (1)
Design de Conversação Sem Código
Permite que não-desenvolvedores configurem e desenhem fluxos de chatbot através de interfaces visuais ou sem código.
Respostas (5)
Personalização
Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações.
Controle
Controle com quem o chatbot conversa (e quando).
Rota para o Ser Humano
Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge.
Barras de menu
Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante.
Sequências de gotejamento
Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada.
Plataforma (7)
Bate-papo ao vivo
Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site.
Integrações
Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente.
Marca
Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa.
Analytics
Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho.
Teste A/B
Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B.
Acesso baseado em função
Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc.
Coleta de informações
Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc.
IA e Automação (5)
Priorização de leads
Permite que os usuários criem regras de priorização de leads para priorizar os clientes e clientes importantes. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Rasayel.
Pontuação de leads
Conforme relatado em 11 avaliações de Rasayel. Fornece recursos de pontuação de leads que permitem ao usuário segmentar leads que são os mais qualificados e propensos a engajar
Melhor Horário de Programação do Dia
Conforme relatado em 11 avaliações de Rasayel. Fornece recursos que permitem que os usuários identifiquem e automatizem o melhor momento para enviar e-mails ou outras comunicações de engajamento de vendas
Inteligência do Comprador
Com base em 12 avaliações de Rasayel. Fornece recursos que permitem que os usuários tenham informações sobre os perfis de compradores, como probabilidade de responder a e-mails e chamadas.
Machine Learning
Conforme relatado em 12 avaliações de Rasayel. Fornece recursos de IA e aprendizado de máquina que oferecem recomendações preditivas de como interagir com os compradores com base no comportamento histórico do comprador.
Dados (2)
Fiabilidade
Garante um desempenho consistente, fornecendo saídas confiáveis com base nos prompts do usuário.
Segurança de dados
Implementa medidas rigorosas para proteger os dados do usuário e garantir a privacidade.
Interação (5)
Tratamento complexo de consultas
Mostra habilidade em compreender e responder a consultas complexas ou em várias partes.
Conversa Natural
Facilita conversas naturais e humanas, proporcionando experiências de interação envolventes.
Entendimento
Demonstra uma compreensão sofisticada de comandos de usuário escritos e falados.
Gerenciamento de Contexto
Exibe proficiência em manter e utilizar o contexto ao longo de uma conversa.
Customizabilidade
Oferece um alto grau de personalização para atender aos requisitos individuais do usuário ou da empresa.
Aprendizagem (2)
Aprendizagem de interação com o usuário
Apresenta mecanismos de aprendizagem robustos, melhorando as respostas ao longo do tempo com base em interações anteriores do usuário.
Aprendizagem de erros
Mostra a capacidade de reconhecer, corrigir e aprender com seus próprios erros.
Geração de Conteúdo (2)
Criatividade
Demonstra criatividade na geração de respostas diversas, interessantes e contextualmente relevantes.
Precisão do conteúdo
Produz conteúdo preciso, factualmente correto e relevante para a consulta do usuário.
Sistema (4)
Flexibilidade de API
Avalia a capacidade do chatbot de fornecer APIs flexíveis para integrações personalizadas e expansões de funcionalidade.
Frequência e utilitário de atualização
Recebe regularmente atualizações que contribuem para a melhoria contínua do produto.
Compatibilidade entre plataformas
Avalia a capacidade do chatbot de funcionar perfeitamente em várias plataformas e dispositivos.
Integração de Software
Integra-se perfeitamente com outras plataformas ou sistemas de software, melhorando a utilidade geral.
IA generativa (5)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Com base em 17 avaliações de Rasayel. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 17 de Rasayel forneceram feedback sobre este recurso.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - Engajamento de Vendas (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Chatbots de IA (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Monitoramento e Melhoria - Chatbots de IA (1)
Otimização de Resposta Orientada por Feedback
Permite ajustar ou atualizar o comportamento do chatbot com base no feedback do usuário ou na entrada do administrador (aprendizado não ao vivo).
Confiabilidade e Segurança - Chatbots de IA (1)
Guardrails e Controles de Conteúdo
Inclui salvaguardas para restringir respostas inadequadas e garantir o uso de linguagem em conformidade.

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