A equipe é rápida com todo o suporte e resolução de dúvidas. Eles tomam medidas além do esperado para garantir que todo o processo seja extremamente suave. Desde a verificação do FBM até a resolução de proibições e ajuda no lançamento da primeira transmissão. Rahul e Saloni foram de imensa ajuda na compreensão da jornada do WhatsApp e na transformação dele em um canal de ROI eficaz, incorporando os gatilhos e mensagens corretos.
A plataforma em si é bastante fácil de adaptar e oferece insights em tempo real sobre todas as atividades do WhatsApp. A equipe também foi prestativa ao fornecer treinamento prático para nossa equipe de suporte por chat.
A implementação foi feita de forma oportuna, mesmo que houvesse atrasos da nossa parte. A integração com nosso site Shopify aconteceu rapidamente. E também recebemos informações adequadas sobre a frequência de uso da plataforma para que possamos tirar o máximo proveito de cada campanha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
É apenas uma tecnologia que vem com uma pequena curva de aprendizado, mas ainda é muito menos complicada do que gerenciar um gerenciador de anúncios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
