Recursos de Qmatic

Permite que os hóspedes façam check-in usando o painel integrado da plataforma.

Usuários podem acompanhar visitantes no local, visitas anteriores e fornece insights do registro de visitantes.

Usando o banco de dados de informações dos visitantes, forneça insights sobre visitantes regulares e sua frequência de visitas para planejar futuras chegadas. Além disso, permita acesso para determinados administradores em caso de auditorias, emergências ou verificação de anomalias.

Verifique as informações dos visitantes com as listas de visitantes restritos, tanto no edifício, nacionalmente e internacionalmente, para garantir que nenhum visitante perigoso seja permitido nas instalações.

Rostos ou IDs para emissão de crachás de visitante aprovados. Armazenar informações de fotos no banco de dados para manutenção de registros.

Automatizar tarefas manuais, como notificações de chegada e partida de visitantes, e preenchimento automático de informações de contato.

Automatiza tarefas manuais, como notificações de chegada e partida de visitantes, impressão de crachás de hóspedes e preenchimento automático de informações de contato.

Fornece um painel com recursos de check-in e check-out e registros de visitantes.

Envia uma notificação aos usuários sobre a chegada e partida de um visitante.

Funciona com hardware, como iPads, para uma representação interativa da plataforma que é fácil de usar pelos visitantes.

Integra-se com ferramentas relacionadas que simplificam o gerenciamento e o uso da plataforma.

Fornece atualizações de texto SMS para clientes na fila.

Oferece configurações personalizadas para clientes VIP na fila.

Suporta múltiplas lanugages.

Fornece aos atendentes e representantes os dados dos clientes enquanto eles estão sendo atendidos.

Ofereça análises preditivas sobre as preocupações do cliente com base nos dados do cliente.

Gera relatórios de desempenho para escrivães e representantes individuais

Gera relatórios de desempenho para locais individuais.

Fornece hardware proprietário como quiosques, tablets e TVs.

Os usuários são obrigados a usar hardware proprietário para implantar o software.

A fila pode ser visualizada para os clientes via sinalização digital.

Capacidade de enviar e-mails de confirmação e lembrete e textos

Capacidade de enviar e-mails / textos de acompanhamento automatizados após a conclusão da consulta

Receber uma notificação sempre que um cliente agendar um compromisso

Detecta automaticamente o fuso horário de ambas as partes para evitar erros de reserva

Capacidade de definir a disponibilidade preferencial para garantir que os compromissos sejam reservados apenas durante os horários aprovados

Capacidade de bloquear o tempo adicional entre compromissos para viagem ou preparação

Personalize a página de reservas com logotipos e cores personalizados para combinar com a marca

Personalizar um link de reserva para compartilhar com os clientes

Integra-se com vários calendários, tais como: Google Calendar, Microsoft Outlook, iCloud Calendar, etc.

Fornece a capacidade de ser incorporado em sites

Integra-se com o software de processamento de pagamentos para aceitar pagamentos de clientes

Integra-se com ferramentas de videoconferência para permitir compromissos virtuais

Integra-se com provedores de SMS ou plataformas de mensagens instantâneas para se comunicar diretamente com os clientes

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

Simula a fala humana a partir de entradas de texto.

Dependendo das necessidades do negócio, podem ser fornecidos NDAs e contatos se houver necessidade de um nível mais alto de segurança.

integrar com o software de Rastreamento de Vacinas e outros softwares de segurança relevantes para medidas de segurança adicionais.

Pode integrar-se com hardware como quiosques, tablets, PCs ou Macs para fins de registro de visitantes.

A capacidade de múltiplos idiomas pode ser acessada quando um visitante está procurando fazer login em seu idioma nativo, seja domesticamente ou no exterior.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos