# Jira Service Management vs Proactivanet Comparison
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## AI Generated Summary
- **Os revisores do G2 relatam** que o Jira Service Management se destaca na satisfação geral do usuário, ostentando uma pontuação G2 significativamente mais alta em comparação com o Proactivanet. Os usuários apreciam sua integração com a suíte Atlassian, que melhora a colaboração e o suporte entre equipes.
- **De acordo com avaliações verificadas** , o Proactivanet brilha em seu serviço técnico personalizado e facilidade de gerenciamento de mudanças. Os usuários destacam a modularidade e configurabilidade da solução, tornando-a adaptável a várias necessidades de negócios.
- **Os revisores mencionam** que o Jira Service Management é particularmente fácil de usar tanto para equipes de TI quanto para equipes não-TI, permitindo um suporte ao cliente eficiente e gerenciamento de tarefas. Essa facilidade de uso é uma característica marcante que muitos usuários consideram benéfica em suas operações diárias.
- **Os usuários dizem** que o Proactivanet oferece excelente qualidade de suporte, com foco em melhorias contínuas e processos automatizados. Esse compromisso com a adaptação e suporte ao usuário é frequentemente elogiado, tornando-o uma escolha confiável para empresas que buscam assistência contínua.
- **Os revisores do G2 destacam** que, embora o Jira Service Management tenha um conjunto robusto de recursos, alguns usuários enfrentam desafios para adequar o software aos seus fluxos de trabalho específicos. Isso pode levar a dificuldades de configuração, o que pode impactar a satisfação geral de certas equipes.
- **De acordo com o feedback recente dos usuários** , as atualizações de versão do Proactivanet são notadas por sua facilidade de adaptação, o que ajuda os usuários a se manterem atualizados com os recursos mais recentes. Essa abordagem proativa para atualizações é uma vantagem chave para organizações que priorizam estar à frente em suas capacidades de gerenciamento de serviços.



| | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.3 out of 5 | 4.8 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 977 | 65 | 
| **Largest Market Segment** | Mercado médio (43.2% das avaliações) | Mercado médio (51.6% das avaliações) | 
| **Entry Level Price** | 0/agent/month   | Preço não disponível | 

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## Top Pros & Cons

### Jira Service Management

Pros:
- Facilidade de Uso (46 reviews)
- Integrações (32 reviews)

Cons:
- Curva de Aprendizado (33 reviews)
- Complexidade (28 reviews)

### Proactivanet

Pros:
- Facilidade de Uso (3 reviews)
- Automação (2 reviews)

Cons:
- Personalização Limitada (1 reviews)
- Recursos Limitados (1 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
  | **Atende aos requisitos** | 8.7 (865 reviews) | 9.4 (61 reviews) | 
  | **Facilidade de Uso** | 8.2 (872 reviews) | 9.3 (62 reviews) | 
  | **Facilidade de configuração** | 8.0 (478 reviews) | 8.9 (60 reviews) | 
  | **Facilidade de administração** | 8.0 (366 reviews) | 9.1 (56 reviews) | 
  | **Qualidade do Suporte** | 8.4 (748 reviews) | 9.5 (60 reviews) | 
  | **the product tem sido um bom parceiro comercial?** | 8.7 (343 reviews) | 9.6 (55 reviews) | 
  | **Direção de Produto (% positivo)** | 8.7 (830 reviews) | 10.0 (61 reviews) | 

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## Pricing

### Jira Service Management

#### Entry-Level Pricing

Plan: Free

Price: 0 /agent/month  

Description: Para pequenas equipes começando com um service desk. Até 3 agentes de graça.


[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/pt/products/jira-service-management/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Proactivanet

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### Balcão de Ajuda

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jira Service Management** | 8.6/10 | 103 |
| **Proactivanet** | N/A | N/A |

#### Gerenciamento de Tickets e Casos

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Experiência do usuário de criação de tickets** | 9.0 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Experiência do usuário de resposta de ticket** | 9.1 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Workflow** | 8.9 (85 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação de Resposta** | 8.9 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de SLA** | 8.8 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Anexos/Screencasts** | 8.8 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Colaboração de Tickets** | 9.2 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Banco de Dados de Clientes e Contatos** | 8.5 (77 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 7.9 (54 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 7.9 (53 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Help Desk

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.3 (41 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.5 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.3 (40 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Canais de Comunicação

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Portal do Cliente** | 8.9 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **E-mail para o caso** | 8.9 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Suporte por chat/ao vivo** | 8.3 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração social** | 8.1 (71 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Voz** | 7.9 (68 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Plataforma

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Suporte ao usuário móvel** | 8.1 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Personalização** | 8.4 (86 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de usuários, funções e acessos** | 8.9 (89 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração** | 8.8 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios** | 8.7 (84 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Painéis** | 8.7 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jira Service Management** | 8.7/10 | 204 |
| **Proactivanet** | N/A | N/A |

#### Administração

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Gerenciamento de mudanças** | 8.9 (166 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Ativos** | 8.5 (160 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Relatórios & Analytics** | 8.9 (171 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Serviço de Atendimento

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Suporte técnico** | 8.9 (178 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Incidentes** | 8.8 (178 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Fluxo de trabalho do processo** | 8.8 (179 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Relatório** | 9.0 (154 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Console de Administração** | 8.9 (147 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gerenciamento de Acesso** | 8.7 (148 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Gestão de Ativos** | 8.6 (144 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Ditado de Política** | 8.6 (139 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Funcionalidade

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Sistema de Bilhetagem** | 9.2 (160 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Registro de desempenho** | 8.8 (150 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertando** | 8.7 (154 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Automação** | 8.9 (154 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI (ITSM)

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.3 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.5 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.4 (82 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.3 (79 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.1 (80 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.3 (81 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gerenciamento de Incidentes

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jira Service Management** | 8.7/10 | 164 |
| **Proactivanet** | N/A | N/A |

#### Monitoramento

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Monitoramento constante** | 8.9 (145 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Alertas em tempo hábil** | 9.0 (149 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Precisão** | 9.1 (147 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Monitoramento de IA** | 8.5 (69 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Ferramentas de Gestão

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Atribuição de Tickets** | 9.1 (150 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Padronização** | 9.0 (148 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Visualização do ciclo de vida** | 9.0 (135 reviews) ✓ Verified | Dados insuficientes disponíveis | 

#### IA generativa

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.0 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Resumo de texto** | 8.3 (74 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Incidentes

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.3 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.4 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.5 (59 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.6 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.6 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.6 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.5 (60 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Gestão de Ativos de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jira Service Management** | N/A | N/A |
| **Proactivanet** | 9.1/10 | 44 |

#### Inventário de Ativos

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Inventário de ativos de hardware** | Dados insuficientes disponíveis | 9.3 (43 reviews) | 
| **Inventário de ativos de software** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (43 reviews) | 
| **Inventário de ativos na nuvem** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (32 reviews) | 
| **Inventário de ativos móveis** | Dados insuficientes disponíveis | 8.7 (30 reviews) | 
| **Descoberta de ativos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.2 (42 reviews) | 

#### IA generativa

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Geração de Texto** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Gestão de Ativos de TI

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | Dados insuficientes disponíveis | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Gestão

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Painel Central** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (41 reviews) | 
| **Gestão de Políticas de Ativos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.0 (36 reviews) | 
| **Gestão de Riscos** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (30 reviews) | 
| **Integrações** | Dados insuficientes disponíveis | 9.1 (33 reviews) | 

### Alerta de TI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jira Service Management** | 8.6/10 | 25 |
| **Proactivanet** | N/A | N/A |

#### IA generativa

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Geração de Texto** | 8.3 (25 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

#### Agente AI - Alerta de TI

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.4 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 9.0 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.5 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.7 (24 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

### Balcão de Atendimento

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Jira Service Management** | 8.4/10 | 361 |
| **Proactivanet** | 9.1/10 | 49 |

#### Gestão de Incidentes

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Automatize o roteamento de tickets** | 8.7 (308 reviews) | 9.4 (46 reviews) | 
| **Priorização de Tickets** | 8.8 (314 reviews) | 9.4 (46 reviews) | 
| **Notificações de Tickets** | 8.8 (327 reviews) | 9.5 (47 reviews) | 
| **Base de conhecimento** | 8.5 (281 reviews) | 9.0 (44 reviews) | 
| **Integração de Base de Conhecimento/Ticket** | 8.5 (275 reviews) | 9.0 (41 reviews) | 

#### Relatórios

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Painéis** | 8.5 (311 reviews) | 8.7 (45 reviews) | 
| **Rastreamento de tempo** | 8.4 (301 reviews) | 9.3 (46 reviews) | 
| **Pesquisas** | 8.2 (231 reviews) | 8.8 (43 reviews) | 

#### Acesso & Usabilidade

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Móvel** | 8.1 (226 reviews) | 8.2 (39 reviews) | 
| **Autoatendimento** | 8.6 (281 reviews) | 9.2 (44 reviews) | 
| **Diretório ativo** | 8.5 (235 reviews) | 9.4 (45 reviews) | 
| **Acesso Multicanal** | 8.4 (232 reviews) | 9.0 (37 reviews) | 

#### Agente AI - Balcão de Atendimento

| Feature | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Execução Autônoma de Tarefas** | 8.2 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Planejamento em várias etapas** | 8.2 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Integração entre sistemas** | 8.4 (76 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Aprendizagem Adaptativa** | 8.5 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Interação em Linguagem Natural** | 8.3 (72 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Assistência Proativa** | 8.4 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 
| **Tomada de Decisão** | 8.6 (73 reviews) | Dados insuficientes disponíveis | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software de Mesa de Serviço](https://www.g2.com/pt/categories/service-desk)

**Unique to Jira Service Management (4):** [Ferramentas de Gerenciamento de Serviços de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-service-management-itsm-tools), [Software de Gerenciamento de Incidentes](https://www.g2.com/pt/categories/incident-management), [Software de Alerta de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-alerting), [Software de Atendimento ao Cliente](https://www.g2.com/pt/categories/help-desk)

**Unique to Proactivanet (1):** [Software de Gerenciamento de Ativos de TI](https://www.g2.com/pt/categories/it-asset-management)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Jira Service Management | Proactivanet | 
|---|---|---|
| **Pequena Empresa** | 18.9% | 14.1% | 
| **Médio Porte** | 43.2% | 51.6% | 
| **Empresa** | 37.9% | 34.4% | 

### By Industry

#### Jira Service Management

- **Tecnologia da informação e serviços:** 31.0%
- **Programas de computador:** 16.3%
- **Serviços financeiros:** 4.9%
- **Internet:** 4.4%
- **Telecomunicações:** 3.2%
- **Marketing e Publicidade:** 2.9%
- **Bancário:** 1.8%
- **Varejo:** 1.8%
- **Hospital & Assistência à Saúde:** 1.7%
- **Segurança de Redes de Computadores e Computadores:** 1.7%
- **Other:** 30.4%

#### Proactivanet

- **Tecnologia da informação e serviços:** 23.4%
- **Serviços financeiros:** 7.8%
- **Ensino superior:** 7.8%
- **Transporte/Caminhões/Ferrovia:** 6.3%
- **Farmacêutica:** 6.3%
- **Bancário:** 4.7%
- **Seguro:** 4.7%
- **Telecomunicações:** 3.1%
- **Serviços de Instalações:** 3.1%
- **Banco de Investimento:** 3.1%
- **Other:** 29.7%

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## Alternatives

### Alternatives to Jira Service Management

- [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/pt/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/pt/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [PagerDuty](https://www.g2.com/pt/products/pagerduty/reviews) — 4.5/5 stars (952 reviews)
- [Spiceworks Cloud Help Desk](https://www.g2.com/pt/products/spiceworks-cloud-help-desk/reviews) — 4.3/5 stars (311 reviews)
- [BMC Helix ITSM](https://www.g2.com/pt/products/bmc-software-bmc-helix-itsm/reviews) — 3.7/5 stars (294 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)

### Alternatives to Proactivanet

- [Freshservice](https://www.g2.com/pt/products/freshservice/reviews) — 4.6/5 stars (1335 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1866 reviews)
- [SysAid](https://www.g2.com/pt/products/sysaid/reviews) — 4.5/5 stars (747 reviews)
- [ServiceNow IT Asset Management](https://www.g2.com/pt/products/servicenow-it-asset-management/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews)
- [NinjaOne](https://www.g2.com/pt/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4306 reviews)
- [SolarWinds Service Desk](https://www.g2.com/pt/products/solarwinds-service-desk/reviews) — 4.3/5 stars (778 reviews)
- [Atera](https://www.g2.com/pt/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1145 reviews)
- [TeamViewer](https://www.g2.com/pt/products/teamviewer/reviews) — 4.5/5 stars (3959 reviews)
- [Scrut Automation](https://www.g2.com/pt/products/scrut-automation/reviews) — 4.9/5 stars (1307 reviews)
- [IT Glue](https://www.g2.com/pt/products/it-glue/reviews) — 4.6/5 stars (684 reviews)

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## Top Discussions

### Jira Service Management

- Title: [Para que é usado o Jira Service Management?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-jira-service-management-used-for) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "a ferramenta é basicamente usada para registrar o IR ou o processo de gerenciamento de incidentes"
- Title: [O Jira é uma ferramenta de gerenciamento de serviços?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-jira-a-service-management-tool) — 2 comments
  > **Top comment:** "Jira é uma plataforma extremamente conveniente, mas não sem falhas na minha opinião. De qualquer forma, se você não usar extensões que melhorem sua..."
- Title: [O que o Jira Service Desk faz?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-does-jira-service-desk-do) — 1 comment
  > **Top comment:** "com vários pontos de contato para resolver um problema"
- Title: [Quais são os recursos do JIRA?](https://www.g2.com/pt/discussions/jira-service-management-what-are-the-features-of-jira) — 1 comment
  > **Top comment:** "Jira Service Management capacita as equipes com tudo o que precisam para começar rapidamente. Confira as capacidades para práticas de ITSM, como solicitação,..."
- Title: [É possível baixar todos os anexos do ticket quando extraímos algum ticket específico?](https://www.g2.com/pt/discussions/is-it-possible-to-download-all-the-attachments-in-the-ticket-when-we-extract-any-particular-ticket) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Good day everyone on this platform I wanna use this medium to express how you can recover your lost fund from forex, binary options scam companies or fake..."

### Proactivanet

No discussions available for this product.

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/pt/compare/jira-service-management-vs-proactivanet)