O Playbook Builder tem sido um divisor de águas para nossa empresa. No passado, não tínhamos processos escritos, o que significava que estávamos à mercê de nossos funcionários e corríamos o risco de perder dados importantes se algum funcionário deixasse a empresa. Tentamos salvar informações de várias maneiras, mas era muito complexo e difícil de atualizar e pesquisar. Assim que começamos a usar o Playbook Builder para escrever nossos processos, ficou muito fácil atualizar e manter, além de permitir que novos funcionários aprendam e treinem em diferentes processos.
É tão intuitivo e fácil de usar que funcionários de todos os níveis conseguem adicionar processos na forma que funciona melhor para eles (instruções escritas, capturas de tela, vídeos, etc.). Isso realmente melhorou nosso treinamento e tornou as transições de funções muito mais fáceis.
Usamos diariamente e continuamos a expandir o conteúdo que temos lá todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O custo é mais alto do que o de outros concorrentes, mas a funcionalidade e os recursos fazem com que valha a pena. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
