Avaliações e Detalhes do Produto Pike13

O atendimento ao cliente está acima de tudo que já vi

O custo para agendamento e processamento de comerciantes é bom

Isenções online com Docusign

Inscrição automática de clientes e e-mails com informações iniciais e próximos passos ajudam a economizar tempo enviando e-mails Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface ainda não é intuitiva em todos os lugares Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A flexibilidade de usar vários gerentes de conta e a capacidade de separar nossos produtos em diferentes categorias de serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o Front Desk, não conseguimos cobrar um item na conta de um cliente (resultando em um saldo negativo), então clientes sem informações de cobrança não podem ser inscritos até que adicionem um cartão de crédito. Além disso, gostaríamos de ter a capacidade de usar um endereço de e-mail em mais de um perfil (por exemplo, sob o pai e a criança da mesma família). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Simplicidade da interface para atividades do dia a dia. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Difícil de navegar para relatórios e nos bastidores. Sinto que não consigo ver todas as informações sobre meus clientes em uma tela fácil. A elaboração de relatórios é excessivamente complicada e falta um bom backend para o proprietário/usuário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto que ajuda a comunicar com novos alunos e professores - envia e-mails para informá-los sobre atualizações em seus horários. Eu também adoro como incorpora todos os alunos e questões financeiras em um só lugar. Parece ser bastante fácil para os professores usarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é realmente amigável para o usuário. Sinto que a maioria das inscrições que temos para aulas particulares tem que passar por mim para registrá-las, apenas por causa das datas de pagamento e coisas assim. As aulas não são um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito fácil de usar e nossos treinadores e clientes aprendem muito rapidamente como interagir com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinceramente, não posso reclamar muito aqui. Acho que ele tem todas as funcionalidades que DEVERIA ter. Acho que seria bom incorporar agendamento no software. Mas esse não é seu propósito principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Funciona! O sistema está sempre ativo e operacional, o que é crítico na minha indústria. O software é fácil de usar e permite que meus clientes façam login e realizem muitas funções por conta própria que normalmente eu teria que ter minha própria equipe para realizar. É bastante personalizável, embora haja alguns recursos que eu solicitasse que eles adicionassem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A aparência parece um pouco desatualizada, mas o fato de o software funcionar tão bem compensa a estética. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Front Desk é muito fácil de usar e me permite praticamente administrar todo o meu negócio a partir do meu telefone, o que torna as coisas muito mais fáceis para mim. Ao configurar o processo de back-end, o Front Desk simplesmente o guia por cada etapa para que você não se perca no que está fazendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As classificações das coisas. Eu não conduzo "aulas" por assim dizer, mas a única classificação para algumas das minhas associações se enquadra na definição de "classe". Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos com a recepção no térreo deles e crescemos com o software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muitos cliques para realizar muitas operações simples. Difícil classificar e organizar facilmente serviços, planos e passes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O Front Desk é criado especificamente para o meu tipo de indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o atendimento ao cliente é difícil de contatar, não responde ou não é útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Front Desk é realmente fácil de usar tanto para o administrador quanto para o cliente. Ajuda-nos com o rápido registro de novos clientes, entrada de clientes com seus telefones e até mesmo com o acompanhamento de mercadorias e alimentos que vendemos à parte. Os relatórios de receita diária são realmente fáceis de usar.

Adoramos que sempre podemos encontrar os clientes que têm pagamentos pendentes para que possamos lembrá-los.

Ter o aplicativo para iPad é um recurso muito bom que adoramos. E o atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos com a FDHQ há mais de um ano e eles ainda não conseguem fornecer uma conta de comerciante para empresas fora dos EUA, o que nos obriga a registrar todos os pagamentos manualmente e não conseguimos ter pagamentos recorrentes até o momento. Isso é a única coisa que não gostamos, se você estiver nos EUA, não precisa se preocupar com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.