Avaliações e Detalhes do Produto Virtuagym

O profissionalismo do gerente de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Virtuagym foi-me apresentado por um dos seus representantes de vendas que me fez acreditar que a aplicação atenderia especificamente a todas as minhas expectativas, como a integração do calendário virtuagym com o meu calendário Google.

Eles não oferecem nenhum teste gratuito e, portanto, você tem que arriscar um preço muito mais alto do que alguns concorrentes como MY PT HUB que oferecem exatamente a mesma coisa por 4 vezes menos. Insatisfeito com o produto, eles não apenas me recusaram um reembolso (474 $), mas queriam me forçar a pagar por um compromisso de 3 meses (175 $/mês) por um produto que eu não vou usar. Tendo experimentado várias aplicações, recomendo fortemente esta empresa. Experimente o MY PT HUB em vez disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como sistema, o Gateway Region YMCA adora os recursos de engajamento incluídos no sistema; um feed de notícias semelhante ao Facebook, desafios, rastreamento de metas. Ficamos muito satisfeitos com o número de recursos incluídos no aplicativo. Gostamos de trabalhar com nossa Gerente de Conta, MariLu. Ela tem sido verdadeiramente como uma parceira para nós e está sempre disposta a discutir novas ideias conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como YMCA, nossa clientela varia de jovens a idosos. Parte do que nos atraiu para o Virtuagym é seu componente de aplicativo móvel E a opção de site correspondente. Isso tem sido muito útil para alcançar nossos idosos. No entanto, alguns recursos não estão disponíveis no site. E tivemos um pouco de dificuldade ao lançar o aplicativo porque não queríamos que as pessoas criassem suas próprias contas. Eu também gostaria que houvesse algumas opções de personalização de desenvolvimento a mais - tanto com alguns novos recursos úteis quanto com uma linguagem que é exclusiva do YMCA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração ao novo sistema foi excelente e fomos apoiados por nosso próprio gerente de conta dedicado durante todo o processo. O aplicativo para membros é o melhor que já vi e muito configurável. Nossos membros foram muito positivos e recebemos ótimos feedbacks. O novo módulo de relatórios de análise de negócios é muito rápido para carregar e oferece todos os insights de engajamento de membros que você poderia desejar, mas você também pode exportar todo o banco de dados, se necessário, e criar seus próprios relatórios e filtros. O recurso "grupos" é como ter seu próprio grupo interno do Facebook e é muito fácil de usar. Isso é apoiado por algumas ótimas ferramentas de marketing que permitem criar seus próprios anúncios dentro do aplicativo. A principal ferramenta de programação e treino possui milhares de exercícios, todas as demonstrações de exercícios virtuais, e você pode usá-las para criar seus próprios treinos e compartilhar com os membros. O aplicativo parceiro FOOD integrado também é ótimo e recentemente foi atualizado para melhorá-lo ainda mais. É como o My Fitness Pal com todos os mesmos recursos, mas nenhuma integração é necessária, pois está integrado ao aplicativo de cada cliente. Eles podem usar isso para rastrear alimentos, macros, nutrientes e para diários alimentares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de mensagens em grupo permite que você envie por e-mail qualquer atualização de grupo para seus membros, mas um módulo de e-mail mais abrangente seria ótimo. Boas notícias, no entanto, entendo que isso pode estar a caminho em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, bom suporte no início do uso e também quando você encontra algum problema após o início, o suporte técnico é rapidamente acessível. Também para os clientes, o programa é fácil de usar tanto no PC quanto no aplicativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nada até agora, então não tenho nada a relatar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de agendamento e integração foi fantástica! Você pode fazer quantas perguntas forem necessárias. Mateo R. foi fantástico em me ensinar como tudo funciona! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que poderia ser corrigida são os pagamentos ao programa, já que está fora dos EUA, meu banco exige permissões especiais para fazer o pagamento a cada mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte e integração. Muito completo. Todos os recursos que você precisa para o seu negócio, não é perfeito, mas não há nada igual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns recursos precisam de melhorias, como a forma como as seções de treino e alimentação estão configuradas, mas continuam melhorando, então não há muitas reclamações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Um software completo para gestão de clientes, mas também para gestão interna da empresa, oferece uma experiência única tudo-em-um para clientes e empresa, muito feliz usando o Virtuagym na minha empresa Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A possibilidade de personalizar algumas funcionalidades seria muito útil para aumentar a fiabilidade Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima integração e serviço, a Virtuagym responde rapidamente a qualquer dúvida que temos e está sempre pronta para ajudar com qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para clientes na Noruega, pode ser um pouco difícil acessar o aplicativo. Dito isso, nossos clientes que estão usando o aplicativo parecem felizes com todos os recursos :) (e nós também) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito intuitivo, com quase nenhuma necessidade de ajuda - nossos clientes (60.000 deles) o utilizam todos os dias e quase não temos dúvidas ou problemas de serviço! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na verdade, nenhum que eu possa pensar, além de que adoraríamos que a Plataforma Virtuagym fosse ainda mais integrada do que já é com nosso outro software de pagamento Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe amigável e experiente tem sido ótima! Robyn foi muito prestativa e paciente ao responder a todas as minhas perguntas antes de me inscrever. Mateo fez um ótimo trabalho ao explicar os recursos, como usar cada configuração do sistema, configurar a associação e tem sido extremamente útil ao lançar o software para meus clientes. Adoro poder agendar uma ligação com ele em um tempo razoável para poder ajudar a responder a qualquer uma das minhas ou das perguntas dos meus clientes à medida que entramos ao vivo. Obrigado!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, mas fazer a folha de pagamento pode ser um desafio com base nas conversas com a equipe de integração. Terei que esperar e ver, pois ainda não tentei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.