Avaliações e Detalhes do Produto Virtuagym

O profissionalismo do gerente de treinamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Virtuagym foi apresentado a mim por um dos seus representantes de vendas que me fez acreditar que o aplicativo atenderia especificamente a todas as minhas expectativas, como a integração do calendário do virtuagym com o meu calendário do Google. Eles não oferecem nenhum teste gratuito e, portanto, você tem que arriscar um preço muito mais alto do que alguns concorrentes como o MY PT HUB, que oferece exatamente a mesma coisa por 4 vezes menos. Insatisfeito com o produto, eles não apenas me recusaram um reembolso ($474), mas queriam me forçar a pagar por um compromisso de 3 meses ($175/mês) por um produto que eu não vou usar. Tendo experimentado vários aplicativos, recomendo fortemente esta empresa. Experimente o MY PT HUB. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como um sistema, a Gateway Region YMCA adora os recursos de engajamento incluídos no sistema; um feed de notícias semelhante ao do Facebook, desafios, acompanhamento de metas. Ficamos muito satisfeitos com o número de recursos incluídos no aplicativo. Temos gostado de trabalhar com nossa Gerente de Conta, MariLu. Ela tem sido verdadeiramente como uma parceira para nós e está sempre disposta a discutir novas ideias conosco. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como uma YMCA, nossa clientela varia de jovens a idosos. Parte do que nos atraiu para o Virtuagym é seu componente de aplicativo móvel E a opção correspondente de site. Isso tem sido muito útil para alcançar nossos idosos. No entanto, alguns recursos não estão disponíveis no site. Também tivemos um pouco de dificuldade ao lançar o aplicativo porque não queríamos que as pessoas criassem suas próprias contas. Eu também gostaria que houvesse algumas opções de personalização de desenvolvimento a mais - tanto com alguns novos recursos úteis quanto com alguma linguagem que seja única para a YMCA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração ao novo sistema foi excelente e temos sido apoiados por nosso próprio gerente de conta dedicado durante todo o processo. O aplicativo para membros é o melhor que já vi e muito configurável. Nossos membros têm sido muito positivos e recebemos ótimos feedbacks. O novo módulo de relatórios de análise de negócios é muito rápido para carregar e fornece todos os insights de engajamento que você poderia querer, mas você também pode exportar todo o banco de dados, se necessário, e criar seus próprios relatórios e filtros. O recurso de "grupos" é como ter seu próprio grupo interno do Facebook e é muito fácil de usar. Isso é apoiado por algumas ótimas ferramentas de marketing que permitem criar seus próprios anúncios dentro do anúncio. A principal ferramenta de programação e treino tem milhares de exercícios, todas as demonstrações de exercícios virtuais e você pode usá-las para simplesmente criar seus próprios treinos e compartilhar com os membros. O aplicativo de parceiro integrado FOOD também é ótimo e recentemente foi atualizado para melhorá-lo ainda mais. É como o My Fitness Pal com todos os mesmos recursos, mas nenhuma integração é necessária, pois está incorporado no aplicativo de cada cliente. Eles podem usar isso para rastrear alimentos, macros, nutrientes e para diários alimentares. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de mensagens em grupo permite que você envie atualizações de grupo por e-mail para seus membros, mas um módulo de e-mail mais abrangente seria ótimo. Boas notícias, no entanto, entendo que isso pode estar a caminho em um futuro próximo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar, bom suporte no início do uso e também quando você encontra algum problema após o início, o suporte técnico é rapidamente acessível. Também para os clientes, o programa é fácil de usar tanto no PC quanto no aplicativo! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não encontrei nada até agora, então não tenho nada a relatar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A facilidade de agendamento e integração foi fantástica! Mateo R. foi fantástico em me educar sobre como tudo funciona! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que poderia ser corrigida são os pagamentos para o programa, já que, por estar fora dos EUA, meu banco exige permissões especiais para fazer o pagamento a cada mês. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Suporte e integração. Muito detalhado. Todos os recursos que você precisa para o seu negócio, não é perfeito, mas não há nada igual. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas funcionalidades precisam de melhorias, como a forma como a seção de treino e alimentação estão configuradas, mas elas continuam melhorando, então não há muitas reclamações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UM SOFTWARE COMPLETO PARA GESTÃO DE CLIENTES, MAS TAMBÉM PARA GESTÃO INTERNA DA EMPRESA, OFERECE UMA EXPERIÊNCIA ÚNICA TUDO EM UM PARA CLIENTES E EMPRESA, MUITO FELIZ USANDO VIRTUAGYM NA MINHA EMPRESA Análise coletada por e hospedada no G2.com.

UMA POSSIBILIDADE DE PERSONALIZAR ALGUMAS FUNCIONALIDADES SERIA MUITO ÚTIL PARA AUMENTAR A CONFIABILIDADE Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima integração e serviço, a Virtuagym é rápida em responder a quaisquer perguntas que temos e está sempre disposta a ajudar com quaisquer problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para os clientes na Noruega, pode ser um pouco difícil ter acesso ao aplicativo. Dito isso, nossos clientes que estão usando o aplicativo parecem felizes com todos os recursos :) (e nós também estamos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito intuitivo, com quase nenhuma necessidade de ajuda - nossos clientes (60.000 deles) o utilizam todos os dias e temos quase nenhuma dúvida ou problema de serviço! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não realmente nenhum que eu possa pensar, além de que adoraríamos que a Plataforma Virtuagym fosse ainda mais integrada do que já é com nosso outro software de pagamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe amigável e experiente tem sido ótima! Robyn foi muito prestativa e paciente ao responder todas as minhas perguntas antes de me inscrever. Mateo fez um ótimo trabalho ao explicar os recursos, como usar cada configuração do sistema, configurar a associação e tem sido extremamente útil enquanto eu lançava o software para meus clientes. Adoro poder agendar uma chamada com ele em um tempo razoável para que eu possa ajudar a responder a qualquer uma das minhas perguntas ou dos meus clientes à medida que entramos no ar. Obrigado!! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada até agora, mas fazer a folha de pagamento pode ser um desafio com base nas conversas com a equipe de integração. Terei que esperar e ver, pois ainda não tentei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.