Avaliações e Detalhes do Produto Phorest Salon Software

Eu gosto das avaliações do Google e de como tudo é separado facilmente, como compras sob um determinado funcionário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nunca havia ninguém disponível para responder às perguntas quando eu precisava. O software não é amigável para o usuário, é amigável para os negócios. Os relatórios são mais fáceis, mas a reserva no Phorest Go não é. Se você tem um salão independente com marca Boothrental, ele não funciona bem com seu estilista reservando seus próprios clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Listagem colorida e direta

Que ajuda você a aproveitar ao máximo o trabalho eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza do que não gosto, pois não é ruim de trabalhar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Componente de marketing, reserva online e aplicativo com a marca do salão Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente tem piorado ao longo dos anos; a inovação é lenta, muito problemática, ainda não é baseada em nuvem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os cartões de presente e cartões de oferta Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Todas as maneiras longas de fazer a coisa simples. E eles mudam ou removem boas funcionalidades e deixam as áreas problemáticas inalteradas. Tenho uma longa lista de desgostos, honestamente. É uma pena porque o software tem tanto potencial. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como é mais simples do que o calendário do meu iPhone. Posso ver todos os meus compromissos do dia e todos os meus colegas de trabalho. Posso simplesmente adicionar qualquer extra para personalizar o serviço e adicionar tempo, se eu quiser. Extremamente fácil de usar e genial! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder usar cores para identificar se eles são um cliente novo ou não. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o Phorest permite que você arraste e mova compromissos, eles permitem que você ajuste o horário do compromisso sem precisar abrir o ticket. Também gosto de como é fácil configurar horários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que não gosto no Phorest é que no seu telefone, você não pode ver sua agenda de um mês em um relance. Você só pode ver semana a semana, e se quiser ver 2 meses à frente, tem que rolar semana a semana até chegar lá, o que pode ser frustrante ao tentar marcar um compromisso pelo telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É realmente fácil para os clientes marcar uma consulta com o software Phorest. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Você não pode rastrear quantas horas um funcionário ainda tem para trabalhar para cumprir seu Pensum. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É fácil de usar e navegar. Gosto que ele envie mensagens de confirmação para os clientes por texto e e-mail, tem uma opção para adicionar mais informações do cliente, como endereço e aniversários. Também está conectado às redes sociais e os clientes postam avaliações através do Phorest. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgosto de nada no programa, a única coisa que me incomoda é que ele às vezes trava e demora um pouco para o suporte entrar em contato com você sobre os problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Phorest é muito fácil de navegar. Eles pensaram em tudo, desde a integração com mídias sociais e avaliações do Google até lembretes de compromissos e agendamento online. O suporte, se necessário, é rápido e muito amigável, sem ficar esperando na linha para sempre. A equipe de suporte aceita sugestões para recursos a serem melhorados ou adicionados. O treinamento inicial foi muito completo sem ser opressor. Eu adoro o aplicativo que eles criaram para o meu salão e tudo se conecta e funciona muito bem! Posso acessar o programa do meu computador em casa e adoro ter o aplicativo no meu telefone. Posso ver minha agenda a qualquer momento. Eu agendo pessoas ou até mesmo faço o checkout de alguém através do aplicativo do telefone se alguém estiver no computador da recepção. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não posso dizer que não gosto de nada. Eles permitem que você envie solicitações para quaisquer alterações que você precise para que funcione melhor para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente e a prestatividade são ótimos. O fato de que funciona e é tão fácil de usar. Viemos do Booker e nada nunca funcionou e ninguém nunca pôde nos ajudar. A diferença é impressionante. As soluções de marketing também são incríveis. A reserva online é muito mais fácil para nossos clientes. Você pode ver os relatórios no aplicativo. Simplesmente faz tudo o que deveria fazer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que não haja lugar para armazenar informações de cartão dos clientes. As taxas de reserva online são irritantes e ter que pagar taxas internacionais para pagá-las. Não faz lembretes de aniversário, então você tem que entrar fisicamente no arquivo de cada pessoa para ver o aniversário dela. O Phorest Pay é meio problemático. Quando o cliente compra produtos e aperta o botão de 20% para gorjeta, inclui os produtos na venda, então eles dão gorjeta nos produtos também. Grande não, mas dizem que estão trabalhando nisso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.