
O que eu mais gosto no Petpooja é que ele é feito especialmente para restaurantes, não é um software genérico. Tudo parece projetado para as operações diárias de um restaurante, como faturamento, pedidos, configuração de menu e relatórios. O sistema de faturamento é muito rápido e estável. Durante as horas de pico, os pedidos e contas são gerados rapidamente sem atrasos, o que é muito importante quando os clientes estão esperando. O Petpooja também suporta vários tipos de pedidos, como refeições no local, para viagem e entrega online. Todos os pedidos entram em um único sistema, o que facilita a gestão e evita confusões. A gestão de menu é simples. Posso atualizar preços, adicionar novos itens ou desativar temporariamente itens sem precisar ligar para o suporte ou fazer etapas complexas. O rastreamento de inventário e estoque é outro ponto forte. Ele ajuda a rastrear matérias-primas e alerta quando o estoque está baixo, o que reduz o desperdício e problemas de última hora. A seção de relatórios é muito útil. Vendas diárias, relatórios por item, relatórios fiscais e desempenho da equipe podem ser verificados facilmente, mesmo por usuários não técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Uma coisa que não gosto é que a interface do usuário parece desatualizada em algumas áreas. Funciona bem, mas visualmente poderia ser mais moderna e limpa. A configuração inicial pode ser demorada. A criação de menus, configuração de impostos e configuração de impressoras requerem atenção cuidadosa, e novos usuários podem precisar de ajuda de suporte. Às vezes, os relatórios demoram um pouco para carregar quando os dados se tornam grandes, especialmente para restaurantes com alto volume diário. As opções de personalização são limitadas em alguns casos. Se um restaurante tem uma exigência de faturamento ou fluxo de trabalho muito única, pode não ser totalmente suportada. A dependência da internet pode ser um desafio. Quando a conectividade é ruim, muitos problemas de sincronização podem ocorrer, embora o faturamento básico ainda funcione. Os recursos do aplicativo móvel são limitados em comparação com o desktop, então o controle total ainda requer um sistema principal. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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