Recursos de Pendula
Integração (6)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Ferramentas para importar/exportar dados para/de a plataforma para apoiar a configuração de campanhas e relatórios.
APIs de integração
Suporta extensibilidade através de APIs para construir e gerenciar integrações com ferramentas de terceiros.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Oferece uma ampla gama de integrações plug-and-play com aplicativos de terceiros.
Integração com CRM
Integra-se com o software CRM, que pode ajudar a fornecer contexto às suas listas de discussão.
Integração com Mídias Sociais
Integra-se com plataformas de mídia social, que podem ajudar a expandir seu alcance.
Integração de e-commerce
Integra-se com plataformas de e-commerce, que podem se vincular diretamente à sua loja virtual.
E-mail marketing (9)
E-mail e visualização móvel
Certifique-se de que os subscritores vejam o e-mail como pretendido. Visualize caixas de entrada emuladas dos principais provedores de e-mail e dispositivos móveis (por exemplo, iOS, Android) para resolver problemas de renderização.
Gerenciar listas de e-mail
As ferramentas de gerenciamento de listas incluem a importação e a manutenção de dados do assinante. Gerencie a segmentação de listas, o gerenciamento de atributos de perfil e o status de entrega. Os assinantes autogerenciam as preferências.
Envio de alto volume
Capacidade de enviar milhares de e-mails exclusivos e personalizados por segundo.
Criando e personalizando e-mails
Ferramentas para projetar, editar e personalizar o conteúdo de e-mails para os destinatários.
Enviando e-mails enviados
Suporta a capacidade de enviar campanhas de e-mail para destinatários externos.
Gerenciar a capacidade de entrega de e-mails
Maximiza a colocação na caixa de entrada gerenciando a conformidade com spam e a reputação do remetente.
Respostas de e-mail automatizadas
Responda automaticamente a ações ou gatilhos do usuário com mensagens de e-mail predefinidas.
Conta multiusuário
Permite que vários usuários façam login na mesma conta para manter uma única conta para toda a sua equipe de marketing.
Pesquisas
Capacidade de enviar convites de pesquisa seguros e personalizados para sua lista de contatos.
Relatórios & Analytics (2)
Teste A/B
Execute testes A/B em linhas de assunto, áreas de conteúdo (imagens e texto), de nomes ou datas de envio.
Relatórios básicos
Relatórios básicos de desempenho de campanha, como taxas de entrega, abertura, clique e cancelamento de inscrição.
Mensageiro (4)
Seqüenciamento
Respostas mapeadas para conversas.
AI
Inteligência artificial (IA) e envolvimento de chatbots.
Bate-papo ao vivo
Componente humano vivo das conversas.
Interface de personalização
Qualidade da interface para projetar e personalizar mapas de conversação.
Canais (8)
Mídias Sociais
Conversas se espalharam pelas redes sociais.
Site
Conversas decretadas por meio de incorporação ou pop-ups em sites.
Mensagem de texto (SMS)
Conversas encenadas através de mensagem de texto (SMS).
Assistentes de voz
Conversas encenadas por meio de assistentes de voz.
Outros
Conversas encenadas por outros canais.
Cobertura Multicanal
Conforme relatado em 17 avaliações de Pendula. O software incorpora múltiplos canais de comunicação digital.
Escuta aberta
Permite a incorporação de contatos de entrada de canais não comerciais. Revisores de 16 de Pendula forneceram feedback sobre este recurso.
Mídia Física
Conforme relatado em 16 avaliações de Pendula. Inclui mídia física (correio, flyers, outdoors, etc.) no mix de canais.
Clientes (5)
direcionamento
Qualidade geral da segmentação de clientes com base em necessidades ou situações.
Perfis
Criação e modificação de perfis de clientes com base em conversas.
Analytics
Relatórios baseados em resultados de conversas específicas e gerais.
Coleta de Leads
Captação e organização de leads a partir de conversas.
Conversão de Vendas
Taxa de sucesso das conversas que levam às compras dos clientes.
Modelos (4)
Texto e Temas
Permitir que os usuários editem texto e temas em modelos de email
Imagens de Stock
Fornecer uma biblioteca de imagens de banco de imagens para usar em e-mails
Prova
Oferecer recursos de verificação de e-mail
Responsivo para dispositivos móveis
Fornecer modelos de e-mail responsivos para dispositivos móveis
Editar (3)
Pré-fabricado
Ofereça modelos de e-mail pré-fabricados
Construir
Permitir que os usuários criem seus próprios modelos de email
Html
Usar a edição HTML de arrastar e soltar para criar modelos de email
Logística (4)
Analytics
Fornecer relatórios de análise para que os usuários possam ver o desempenho de suas campanhas
Questões
Permitir que os usuários identifiquem possíveis problemas que impediriam o envio de seus e-mails
Integrações
Integre com software de e-mail ou plataformas de e-mail marketing e automação de marketing
Link compartilhável
Capacidade de compartilhar modelos de e-mail através de um link para coletar feedback sobre os e-mails criados facilmente
Mensagens de texto (8)
SMS em massa
Conforme relatado em 13 avaliações de Pendula. Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa
Mensagens de texto bidirecionais
Com base em 14 avaliações de Pendula. Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor
Agendador de Texto
Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas Revisores de 13 de Pendula forneceram feedback sobre este recurso.
Respostas Automáticas
Com base em 13 avaliações de Pendula. Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários
Encurtamento automático de URL
Com base em 12 avaliações de Pendula. Fornece encurtamento automático de URL para usar menos caracteres via texto
MMS Marketing
Com base em 11 avaliações de Pendula. Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio
Personalização
Com base em 13 avaliações de Pendula. Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado
SMS Transacional
Com base em 12 avaliações de Pendula. Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais
Design (5)
Desenvolvimento da Estratégia de Comunicação
Conforme relatado em 16 avaliações de Pendula. Permite o planejamento e a implantação de uma estratégia global de comunicação.
Criar conteúdo
Conforme relatado em 16 avaliações de Pendula. Inclui ou integra-se com aplicativos de criação de conteúdo.
Personalização
As comunicações de saída são segmentadas e personalizadas. Este recurso foi mencionado em 16 avaliações de Pendula.
Identificação de entrada
Os contatos de entrada são identificados e tratados com base no histórico. Revisores de 15 de Pendula forneceram feedback sobre este recurso.
Conformidade regulatória
Conforme relatado em 15 avaliações de Pendula. O software verifica a conformidade com GDPR, CAN-SPAM e outros requisitos legais.
Noções básicas da plataforma (2)
Segmentação Dinâmica
Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.).
Otimização de Jornada
Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente.
Dados da plataforma (4)
Relatórios de Jornada
Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s).
Relatórios de Tendências
Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência.
Painéis
Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente.
Filtragem avançada de dados
Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente.
Funcionalidade adicional da plataforma (3)
Mapeamento de Jornada
Capacidade de criar visualizações ou mapas de jornadas passadas, atuais ou futuras do cliente com base em dados comportamentais.
Integrações
Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente.
Alertas automatizados
Fornece a capacidade de configurar alertas automatizados para impulsionar ações direcionadas e melhorias na experiência do cliente.
Plataforma SMS (6)
Relatórios
Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis Revisores de 13 de Pendula forneceram feedback sobre este recurso.
Automação
Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Pendula.
Rótulo Branco
Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma Revisores de 10 de Pendula forneceram feedback sobre este recurso.
Texto para telefone fixo
O texto habilita telefones fixos para que os usuários possam receber mensagens de texto enviadas para um número comercial existente Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Pendula.
Códigos curtos
Conforme relatado em 10 avaliações de Pendula. Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto.
Integração de API
Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Pendula.
IA generativa (6)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Resumo de texto
Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.
Mensagens do WhatsApp - Marketing no WhatsApp (6)
Mensagens transacionais
Permite aos usuários estabelecer fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para enviar mensagens e notificações transacionais pelo WhatsApp.
Envio em massa de mensagens no WhatsApp
Permite aos usuários enviar campanhas de marketing em massa pelo WhatsApp.
Mensagens Conversacionais
Facilita a troca de mensagens bidirecionais no WhatsApp para incentivar o envolvimento e a fidelidade dos assinantes.
Personalização
Oferece recursos para personalizar mensagens do WhatsApp com base em informações do cliente ou comportamento passado.
Mensagens Promocionais
Permita que os usuários compartilhem promoções com assinantes via WhatsApp.
Respostas automatizadas
Fornece respostas automáticas de mensagens no WhatsApp aos destinatários.
Plataforma de Negócios do WhatsApp - Marketing no WhatsApp (4)
Segmentação
Entregar promoções personalizadas para segmentos específicos de público.
Integração de API
Facilita a integração da mensagens do WhatsApp em aplicativos de negócios existentes através da API do WhatsApp Business.
Comércio pelo WhatsApp
Permita aos clientes navegar, descobrir, pesquisar, comprar e concluir o pagamento em tempo real.
Análise
Fornece análises sobre opt-ins, taxas de abertura e entrega, e cliques.
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Marketing por SMS (6)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Marketing por E-mail (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Agente AI - Marketing Conversacional (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Construtor de Modelos de E-mail - Agente AI (2)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados


