
Nada Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Estou extremamente insatisfeito com a Paytient devido a vários problemas críticos. Minha maior frustração é o congelamento do cartão sem qualquer notificação prévia. Isso interrompeu gravemente minha capacidade de usá-lo para despesas médicas e veterinárias necessárias. O processo para resolver isso é dolorosamente ineficiente; mesmo após fornecer todos os documentos de verificação rapidamente, meu cartão permaneceu congelado por mais de cinco dias em vez das 24 horas prometidas. Esta situação é agravada pelo péssimo atendimento ao cliente, pois não processaram minha documentação a tempo, deixando-me incapaz de acessar os fundos quando necessário. Além disso, as comunicações do atendimento ao cliente carecem de urgência e preocupação, o que é chocante, dado o quão crucial é o acesso aos fundos durante situações médicas. Além disso, acho a configuração inicial da Paytient desafiadora e nada amigável. No geral, minha experiência com a Paytient tem sido extremamente negativa, a ponto de eu não poder recomendá-la a ninguém. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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