Avaliações e Detalhes do Produto nShift

É muito fácil adicionar novos remetentes, transportadoras, editar modelos e adicionar outras configurações no sistema. Temos uma ampla gama de transportadoras disponíveis para implementação sem problemas. Gerenciar a personalização é fácil e há muitas maneiras de resolver facilmente os requisitos dos clientes sem precisar de horas caras de consultoria. A equipe de suporte é muito prestativa e se esforça para proporcionar ao cliente uma boa experiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando um caso de suporte precisa ser direcionado do suporte para os departamentos de desenvolvimento, pode ser mais difícil obter atualizações de status sobre o progresso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No meu trabalho, usamos apenas o consignor para imprimir etiquetas, consultar Pontos de Retirada e validar endereços.

Então, usamos apenas uma pequena, pequena parte do produto.

Gerenciamos a instalação por conta própria, para que possamos fazer o que precisamos sem o suporte da nShift. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No início, tínhamos contatos pessoais que podiam nos ajudar com nossos problemas. Mas agora temos que passar pelo servicedesk para tudo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Que está conectado ao serviço postal dinamarquês Post Nord e facilita para nós a impressão de etiquetas de embalagem para nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é tão intuitivo, mas é difícil dizer o que poderia ser melhorado a esse respeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É bastante fácil de usar, é intuitivo. Usamos todos os dias e raramente temos problemas. Quando temos pequenos problemas, o suporte ao cliente responde rapidamente e ajuda. No entanto, quando temos problemas maiores, pode ser um pouco problemático. Se agendarmos um horário com a nShift, a implementação é rápida e sem complicações. Há recursos suficientes para garantir que as coisas que precisamos fazer sejam feitas de maneira adequada. Não sei o suficiente sobre a parte de integração para falar sobre isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O arquivo XML é irritante de trabalhar. O suporte ao cliente pode ser lento se houver um problema maior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Possibilidades de se estender a múltiplas soluções e ter tudo dentro de uma plataforma. Dentro desta plataforma é fácil de navegar e eles estão trabalhando em uma ferramenta onde você pode personalizar muito por conta própria, sem necessidade de entrar em contato com o atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

nShift terá que se mover mais rápido no desenvolvimento de novos produtos para acompanhar a concorrência. Às vezes, parece uma startup. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A nShift oferece uma ótima solução para lidar com múltiplas transportadoras facilmente. O alto nível de autoatendimento facilita a integração de novas transportadoras e serviços adicionais. Tudo é respaldado por documentação online detalhada e APIs bem projetadas. Tenho usado seus serviços há mais de 12 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar no nShift. Talvez a interface gráfica pudesse ser um pouco mais intuitiva e utilizar melhor a largura da tela, mas nós trabalhamos principalmente com APIs. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Com o nShift, estamos habilitados a fornecer a flexibilidade que os clientes esperam atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração na plataforma nShift nem sempre está em conformidade e alinhada com a integração do transportador no backend. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ser capaz de criar e rastrear todos os nossos envios em um só lugar. O atendimento ao cliente que recebemos é muito rápido e completo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os diferentes termos podem às vezes ser confusos quando explicados pela primeira vez, como atores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Foi muito complicado mudar a empresa na fatura, demorou muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há um procedimento muito complicado para faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de se comunicar e rápido para responder se quaisquer problemas ocorrerem novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No passado, temos enfrentado alguns problemas de inatividade no nosso checkout de entrega quando a nShift faz alterações internas ou devido a um lançamento. Isso foi resolvido posteriormente e bem comunicado durante o incidente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.