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Nexudus Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo e conhecedor da Nexudus, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma eficaz. (9 menções)
Os usuários consideram a equipe de suporte útil da Nexudus essencial para resolver problemas e melhorar a experiência do sistema. (8 menções)
Os usuários acham o Nexudus muito fácil de usar, com navegação intuitiva e suporte responsivo para todas as necessidades. (7 menções)
Os usuários valorizam a interface amigável do Nexudus, tornando as operações diárias contínuas e eficientes para suas equipes. (6 menções)
Os usuários valorizam as integrações fáceis com o Nexudus, melhorando a personalização da plataforma e agilizando os fluxos de trabalho de forma eficaz. (5 menções)
Os usuários destacam a automação que economiza tempo e o excelente suporte do Nexudus, aumentando significativamente a produtividade geral. (5 menções)
Os usuários experimentam erros de software no Nexudus, levando a desafios no processamento de pagamentos e interações de suporte frustrantes. (4 menções)
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado difícil com o Nexudus, impactando sua capacidade de usar a plataforma de forma eficaz e eficiente. (3 menções)
Os usuários acham notificações inadequadas frustrantes, pois problemas desconhecidos levam à confusão e à falta de suporte oportuno. (2 menções)
Os usuários acham a inconveniência de falhas e uma curva de aprendizado íngreme frustrante, impactando sua eficiência com o Nexudus. (2 menções)
Os usuários acham que a falta do recurso de faturamento em SEK é um incômodo, embora extrair faturas seja relativamente fácil. (2 menções)
Os usuários enfrentam baixa adoção do Nexudus devido à sua complexidade e curva de aprendizado acentuada, exigindo configuração e suporte extensivos. (2 menções)
Os usuários acham que certos recursos do Nexudus são excessivamente complexos, levando a confusão e a necessidade de uma melhor comunicação. (1 menções)
Os usuários acham que procedimentos complexos no Nexudus levam à confusão, exigindo melhor comunicação e simplificação para um uso mais fácil. (1 menções)
Os usuários acham a configuração complexa do Nexudus opressiva, muitas vezes necessitando de suporte para navegar por seus recursos intrincados. (1 menções)
Os usuários acham a interface confusa difícil de navegar devido à terminologia técnica não ser amigável para o cliente. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de Nexudus

1. Suporte ao Cliente
Os usuários elogiam o suporte ao cliente responsivo e conhecedor da Nexudus, garantindo que os problemas sejam resolvidos de forma eficaz.
Ver menções de 9

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Felix A.
FA

Felix A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A revisão de Nexudus"

O que você gosta no Nexudus?

O mais útil com o Nexudus é o processo de automação de faturas que ajudou a economizar uma quantidade considerável de tempo para nossa equipe. Outra

Jared S.
JS

Jared S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"É bom"

O que você gosta no Nexudus?

Ele integra muitas coisas que usamos em uma plataforma bastante fácil de usar. Implementações são fáceis na maior parte para conectar. O suporte ao cl

2. Útil
Os usuários consideram a equipe de suporte útil da Nexudus essencial para resolver problemas e melhorar a experiência do sistema.
Ver menções de 8

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Felix A.
FA

Felix A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A revisão de Nexudus"

O que você gosta no Nexudus?

O mais útil com o Nexudus é o processo de automação de faturas que ajudou a economizar uma quantidade considerável de tempo para nossa equipe. Outra

Leonardo R.
LR

Leonardo R.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Melhor parceiro para o seu espaço de coworking"

O que você gosta no Nexudus?

O que eu mais gosto no Nexudus é a capacidade de personalizar a plataforma para atender às necessidades da Urbanova e a ampla variedade de integrações

3. Facilidade de Uso
Os usuários acham o Nexudus muito fácil de usar, com navegação intuitiva e suporte responsivo para todas as necessidades.
Ver menções de 7

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SB

Samara B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Serviço excepcional"

O que você gosta no Nexudus?

O sistema Nexudus tem sido uma ferramenta incrível para nossa equipe. O próprio sistema é muito amigável e a equipe de suporte é muito útil em nos aju

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Grande curva de aprendizado, ótima equipe"

O que você gosta no Nexudus?

Gosto que não seja muito difícil entender o básico - o painel de controle e muitos aplicativos têm os principais recursos que uso diariamente facilmen

4. Uso Diário
Os usuários valorizam a interface amigável do Nexudus, tornando as operações diárias contínuas e eficientes para suas equipes.
Ver menções de 6

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SB

Samara B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Serviço excepcional"

O que você gosta no Nexudus?

O sistema Nexudus tem sido uma ferramenta incrível para nossa equipe. O próprio sistema é muito amigável e a equipe de suporte é muito útil em nos aju

Jamie H.
JH

Jamie H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Uma ferramenta de negócios essencial para coworking"

O que você gosta no Nexudus?

Temos usado o Nexudus há vários anos em nossos locais e estamos satisfeitos com o produto em geral. Nossa gerente de sucesso do cliente, Monika, tem s

5. Integrações fáceis
Os usuários valorizam as integrações fáceis com o Nexudus, melhorando a personalização da plataforma e agilizando os fluxos de trabalho de forma eficaz.
Ver menções de 5

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Felix A.
FA

Felix A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A revisão de Nexudus"

O que você gosta no Nexudus?

O mais útil com o Nexudus é o processo de automação de faturas que ajudou a economizar uma quantidade considerável de tempo para nossa equipe. Outra

Jared S.
JS

Jared S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"É bom"

O que você gosta no Nexudus?

Ele integra muitas coisas que usamos em uma plataforma bastante fácil de usar. Implementações são fáceis na maior parte para conectar. O suporte ao cl

6. Melhoria da Produtividade
Os usuários destacam a automação que economiza tempo e o excelente suporte do Nexudus, aumentando significativamente a produtividade geral.
Ver menções de 5

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Felix A.
FA

Felix A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A revisão de Nexudus"

O que você gosta no Nexudus?

O mais útil com o Nexudus é o processo de automação de faturas que ajudou a economizar uma quantidade considerável de tempo para nossa equipe. Outra

Jamie H.
JH

Jamie H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Uma ferramenta de negócios essencial para coworking"

O que você gosta no Nexudus?

Temos usado o Nexudus há vários anos em nossos locais e estamos satisfeitos com o produto em geral. Nossa gerente de sucesso do cliente, Monika, tem s

Principais Contras ou Desvantagens de Nexudus

1. Bugs de Software
Os usuários experimentam erros de software no Nexudus, levando a desafios no processamento de pagamentos e interações de suporte frustrantes.
Ver menções de 4

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Jared S.
JS

Jared S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"É bom"

O que você não gosta em Nexudus?

Muitas vezes no passado relatávamos um problema e ele era recebido com falta de vontade de assumir a responsabilidade pelo problema. Você podia perceb

Usuário Verificado
A

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Ótimo suporte ao cliente"

O que você não gosta em Nexudus?

Às vezes, ele desliga com frequência e eu tenho que entrar novamente.

2. Aprendizado Difícil
Os usuários enfrentam uma curva de aprendizado difícil com o Nexudus, impactando sua capacidade de usar a plataforma de forma eficaz e eficiente.
Ver menções de 3

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Fabiola V.
FV

Fabiola V.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Aplicativo muito útil."

O que você não gosta em Nexudus?

A resposta aos tickets é um pouco lenta quando você tem uma pergunta ou precisa de assistência urgente para resolver um problema imediatamente. Acredi

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Grande curva de aprendizado, ótima equipe"

O que você não gosta em Nexudus?

Grande curva de aprendizado para entender como você pode fazer a plataforma funcionar para você. Pode ter falhas e bugs que podem ser inconvenientes e

3. Notificações Inadequadas
Os usuários acham notificações inadequadas frustrantes, pois problemas desconhecidos levam à confusão e à falta de suporte oportuno.
Ver menções de 2

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Jared S.
JS

Jared S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

3.5/5

"É bom"

O que você não gosta em Nexudus?

Muitas vezes no passado relatávamos um problema e ele era recebido com falta de vontade de assumir a responsabilidade pelo problema. Você podia perceb

GF

George F.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Revisão do Nexudus em 25 de agosto"

O que você não gosta em Nexudus?

Às vezes, os lançamentos são enviados antes de nos avisarem, isso pode nos causar pânico e dificultar o re-treinamento dos membros da equipe.

4. Inconveniência
Os usuários acham a inconveniência de falhas e uma curva de aprendizado íngreme frustrante, impactando sua eficiência com o Nexudus.
Ver menções de 2

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Felix A.
FA

Felix A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A revisão de Nexudus"

O que você não gosta em Nexudus?

Não poder faturar em SEK (Coroa Sueca) foi algo para o qual tivemos que desenvolver uma solução alternativa, o que, embora seja um ponto negativo, o f

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Grande curva de aprendizado, ótima equipe"

O que você não gosta em Nexudus?

Grande curva de aprendizado para entender como você pode fazer a plataforma funcionar para você. Pode ter falhas e bugs que podem ser inconvenientes e

5. Recursos Faltantes
Os usuários acham que a falta do recurso de faturamento em SEK é um incômodo, embora extrair faturas seja relativamente fácil.
Ver menções de 2

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Felix A.
FA

Felix A.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"A revisão de Nexudus"

O que você não gosta em Nexudus?

Não poder faturar em SEK (Coroa Sueca) foi algo para o qual tivemos que desenvolver uma solução alternativa, o que, embora seja um ponto negativo, o f

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Grande curva de aprendizado, ótima equipe"

O que você não gosta em Nexudus?

Grande curva de aprendizado para entender como você pode fazer a plataforma funcionar para você. Pode ter falhas e bugs que podem ser inconvenientes e

6. Adoção Fraca
Os usuários enfrentam baixa adoção do Nexudus devido à sua complexidade e curva de aprendizado acentuada, exigindo configuração e suporte extensivos.
Ver menções de 2

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Fabiola V.
FV

Fabiola V.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Aplicativo muito útil."

O que você não gosta em Nexudus?

A resposta aos tickets é um pouco lenta quando você tem uma pergunta ou precisa de assistência urgente para resolver um problema imediatamente. Acredi

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Grande curva de aprendizado, ótima equipe"

O que você não gosta em Nexudus?

Grande curva de aprendizado para entender como você pode fazer a plataforma funcionar para você. Pode ter falhas e bugs que podem ser inconvenientes e

7. Complexidade
Os usuários acham que certos recursos do Nexudus são excessivamente complexos, levando a confusão e a necessidade de uma melhor comunicação.
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Jamie H.
JH

Jamie H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Uma ferramenta de negócios essencial para coworking"

O que você não gosta em Nexudus?

Houve momentos em que certos recursos se tornaram excessivamente complicados por serem excessivamente capazes e por terem impactos que não são descrit

8. Procedimentos Complexos
Os usuários acham que procedimentos complexos no Nexudus levam à confusão, exigindo melhor comunicação e simplificação para um uso mais fácil.
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Jamie H.
JH

Jamie H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Uma ferramenta de negócios essencial para coworking"

O que você não gosta em Nexudus?

Houve momentos em que certos recursos se tornaram excessivamente complicados por serem excessivamente capazes e por terem impactos que não são descrit

9. Configuração Complexa
Os usuários acham a configuração complexa do Nexudus opressiva, muitas vezes necessitando de suporte para navegar por seus recursos intrincados.
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Jamie H.
JH

Jamie H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Uma ferramenta de negócios essencial para coworking"

O que você não gosta em Nexudus?

Houve momentos em que certos recursos se tornaram excessivamente complicados por serem excessivamente capazes e por terem impactos que não são descrit

10. Interface Confusa
Os usuários acham a interface confusa difícil de navegar devido à terminologia técnica não ser amigável para o cliente.
Ver menções de 1

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SB

Samara B.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Serviço excepcional"

O que você não gosta em Nexudus?

Acho que parte da terminologia poderia ser ajustada para ser mais focada no cliente em vez de focada no engenheiro. Acho que pode ser bastante confuso

Avaliações Nexudus (40)

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Usuário Verificado em Imóveis Comerciais
AI
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Implementação do aplicativo Nexudus"
O que você mais gosta Nexudus?

O processo de implantação foi muito simples, contando em todo momento com a orientação e suporte da equipe de implantação (Sean Espinoza), que facilitou em grande medida entender o funcionamento do sistema e a melhor maneira de implantá-lo em nossa empresa. Além disso, o sistema oferece uma grande quantidade de funções e é fácil de utilizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

Tem tantas funções que é complicado conhecê-lo 100%. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Jaime V.
JV
IT Manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Software para um bom negócio"
O que você mais gosta Nexudus?

Nexudus é um software fácil, tão simples, que permite que você se concentre no seu negócio. Você não precisa se preocupar com as necessidades futuras no nível de software no seu negócio porque o Nexudus está sempre melhorando, implementando novas soluções e criando integrações com novos fornecedores. É um software perfeito para muitos tipos de negócios, sempre apoiado por uma equipe técnica perfeita. Nexudus é o seu software base para a empresa e você o usará diariamente para muitos projetos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

SLA para suporte. Apenas para dizer algo ruim ;) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

BM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Experiência incrível usando o Nexudus com o suporte ao cliente mais incrível!"
O que você mais gosta Nexudus?

Nexudus é simplesmente fácil de usar - qualquer pessoa pode aprender em um curto espaço de tempo, o que é ótimo! É tão fácil de navegar, e torna a gestão de um espaço de coworking ainda melhor! O suporte ao cliente é incomparável. Os indivíduos estão sempre tão dispostos a ajudar e a ir além para garantir que conheçamos os recursos, entendamos o que está acontecendo e como usar o programa da melhor forma, considerando que o usamos consistentemente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

Pessoalmente, neste momento, não encontrei nada de que não goste no Nexudus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Imóveis Comerciais
AI
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A implantação é difícil sem assistência profissional (paga). Custos adicionais pequenos."
O que você mais gosta Nexudus?

Esta plataforma é robusta e oferece muitos recursos (por um preço). É voltada para espaços maiores nos quais pode gerenciar muitos detalhes e fluxos de trabalho. Suas competências principais são o agendamento e a gestão de recursos ao mínimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

Nexudus requer muita assistência profissional na implantação. Sim, pague por isso, será melhor. Gaste os $500 e consiga alguém para ajudar. Não é intuitivo. Nem é projetado para pequenos espaços. Recursos adicionais são dinheiro adicional e as integrações são caras e limitadas a parceiros caros.

24 meses depois e finalmente consegui colocá-lo em funcionamento apenas para descobrir que uma integração chave (rastreamento/check-in de Wi-Fi) custa quase tanto quanto a própria plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FV
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Nexudus é adequado para nossas operações e está evoluindo em colaboração com a indústria de coworking."
O que você mais gosta Nexudus?

Nexudus é um bom sistema que cobre todos os nossos requisitos essenciais e quase todas as necessidades desejáveis. Desde que começamos em 2016, a Nexudus tem fornecido atualizações contínuas de funcionalidade e aparência que estão alinhadas com nossos requisitos operacionais. Juntamente com integrações para sistemas de impressão, finanças e acesso, acreditamos que temos uma solução que funciona muito bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

É um sistema rico em recursos e, portanto, bastante complexo. É importante realizar um estudo preliminar aprofundado para estabelecer uma estrutura sólida no sistema desde o primeiro dia. Se você só quer reservar um quarto, este não é o sistema para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nicolas A.
NA
Directeur Legendre XP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Software perfeito para gestão de espaço"
O que você mais gosta Nexudus?

O motor do software foi bem concebido e proporciona confiança e confiabilidade. Sua UX também é bem projetada e facilita a compreensão tanto para os administradores quanto para os usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

Pode levar um tempo para entender perfeitamente as interações entre certas características. O software sendo muito preciso e flexível exige um investimento real para otimizar seu uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Eu recomendo muito o Suporte ao Cliente da Nexudus."
O que você mais gosta Nexudus?

O sistema é MUITO poderoso no que faz sozinho. E pode se integrar com muitos outros sistemas. Eu adoro o suporte ao cliente deles--eles são sempre prestativos. Quando eu estava configurando o sistema, e também quando precisei fazer grandes mudanças, eles estavam dispostos a inserir/alterar as configurações detalhadas para minha equipe e para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

Nexudus é muito complicado. Isso vem junto com ser muito poderoso. O suporte ao cliente é bom, como eu disse, e a documentação online é boa com certeza, mas algumas partes são inevitavelmente complexas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bernd R.
BR
Unternehmensinhaber
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Trabalhando com a Nexudus há mais de 5 anos agora."
O que você mais gosta Nexudus?

É totalmente equipado e experimentamos desde 2014 um suporte perfeito e um desenvolvimento contínuo de novas funcionalidades. Melhorias perfeitas em 2020 para ajudar a enfrentar a crise do Corona. Isso nos ajudou, na verdade, a crescer ainda mais nosso negócio neste ano novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

Na verdade, não há nada de que eu não goste.

No entanto, estou curioso para saber sobre as melhorias em andamento e estou sempre com fome de mais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tony  K.
TK
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Nexudus mudou como meu negócio opera."
O que você mais gosta Nexudus?

Nossa empresa de coworking tem usado o Nexudus desde agosto de 2019. O que mais me impressiona no Nexudus é sua integração perfeita com uma ampla gama de softwares que usamos, tornando nosso fluxo de trabalho incrivelmente eficiente. Além disso, suas atualizações constantes demonstram seu compromisso com a melhoria contínua. Sem mencionar que seu atendimento ao cliente e suporte são excepcionais, sempre prontos para nos ajudar quando necessário. No geral, tem sido uma experiência fantástica trabalhar com o Nexudus! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

Nosso negócio é estruturado em torno da plataforma Nexudus, portanto, não temos reclamações sobre o software Nexudus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Beebrak G.
BG
Product Lead - Strategy & Product
Imóveis Comerciais
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Uma ótima plataforma que possui todas as soluções para gerenciar seu espaço de coworking."
O que você mais gosta Nexudus?

Os recursos abrangentes que a Nexudus possui para gerenciar um espaço de coworking, desde finanças até operações, segurança e tecnologia, tornam o gerenciamento do seu espaço muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Nexudus?

Obter suporte técnico da Nexudus é feito por e-mails e leva muito tempo de espera, o que muitas vezes resulta em longos tempos de espera para resolver um problema. Muitas vezes, só se quer entrar em contato com um representante de vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.