SalesBuilder Plus é um software abrangente de Gestão de Relacionamento com o Cliente (CRM) adaptado para construtores de casas e empreiteiros que buscam aprimorar seus processos de vendas, marketing, gestão de compradores e atendimento ao cliente. Ao integrar essas funções, o SalesBuilder Plus facilita o fechamento de mais negócios e o cultivo de clientes satisfeitos que provavelmente fornecerão referências. O software pode ser utilizado como uma aplicação independente ou como parte da Série Plus, que inclui módulos integrados de CRM, Estimativa, Agendamento e Contabilidade de Custos de Trabalho. Os usuários têm a flexibilidade de hospedar o SalesBuilder Plus em seus próprios servidores ou optar por um serviço de hospedagem mensal.
Principais Funcionalidades e Funcionalidades:
- Gestão de Prospectos e Marketing de Acompanhamento: Gerencia o processo de vendas desde o contato inicial até o contrato, rastreia múltiplas oportunidades de trabalho por cliente e permite planos de ação de acompanhamento definidos pelo usuário, incluindo chamadas, e-mails, cartas e tarefas.
- Gestão de Compradores/Contratos: Monitora compradores sob contrato, lida com múltiplos contratos por comprador e rastreia informações abrangentes de trabalho, como detalhes do contrato, seleções, ordens de mudança, notas de construção, contatos adicionais e depósitos.
- Rastreamento de Atendimento ao Cliente/Garantia: Gerencia históricos de clientes e trabalhos, gera e rastreia ordens de serviço, e monitora ordens de serviço abertas e concluídas por cliente, trabalho ou pessoa responsável.
- Gestão de Vendas/Publicidade: Rastreia vendas por tipo de trabalho, escritório de vendas, vendedor e fonte de mídia, e monitora tarefas concluídas e não concluídas por indivíduos responsáveis.
- Capacidades de Integração: Integra-se com Microsoft Word, Excel e Outlook para gerar contratos, e-mails e relatórios; sincroniza com o Scheduling Plus para gerenciamento de projetos; e oferece comunicação aprimorada através da integração com Outlook, rastreando o histórico de e-mails por cliente e trabalho.
- Acessibilidade Remota: Oferece acesso remoto via internet usando qualquer dispositivo móvel através da conectividade do Protocolo de Área de Trabalho Remota (RDP).
Valor Principal e Soluções Oferecidas:
O SalesBuilder Plus atende à necessidade de um sistema integrado que simplifica vários aspectos do processo de vendas e gestão de clientes para construtores de casas e empreiteiros. Ao consolidar o rastreamento de prospectos, marketing de acompanhamento, gestão de contratos e atendimento ao cliente em uma única plataforma, ele reduz a entrada manual de dados, minimiza erros e melhora a comunicação entre equipes de vendas e clientes. A integração do software com outros módulos como Estimativa e Agendamento garante um fluxo de trabalho contínuo desde o contato inicial até a conclusão do projeto. Sua acessibilidade remota permite que as equipes gerenciem informações e tarefas de forma eficiente, independentemente da localização, levando a um aumento da produtividade e satisfação do cliente.
