Recursos de MiVoice Connect

Permite que os usuários façam chamadas telefônicas pela Internet.

Permite que os usuários façam chamadas de vídeo pela Internet.

Permite que os usuários enviem mensagens instantâneas pela Internet.

Permite que os usuários compartilhem telas pela internet.

Permite que vários usuários façam chamadas telefônicas ou de vídeo pela internet de uma só vez.

Permite que os usuários entrem em contato uns com os outros por meio de telefones celulares e fixos.

Oferece aos usuários a opção de reproduzir música para contatos que estão em espera.

Oferece aos usuários a opção de configurar um atendedor automático para chamadas de campo e informações quando os funcionários não estiverem disponíveis.

Oferece aos usuários um número exclusivo que pode ser discado de qualquer lugar.

Permite que os usuários baixem a ferramenta como um complemento para assinaturas de serviços específicos, como o Outlook 365.

Permite que os usuários baixem a ferramenta como uma extensão para o navegador de sua escolha.

Requer que os usuários baixem o software por conta própria.

Suporta chamadas recebidas, encaminhamento de chamadas, transferência e conferência.

Pode lidar com correio de voz, mensagens instantâneas, compartilhamento de tela, chamadas de vídeo, mensagens de texto ou outras formas de comunicação para o negócio.

Escalas para adicionar capacidade telefônica adicional a fim de acomodar o crescimento em uma organização.

Integra-se com ferramentas de negócios, como CRMs, APIs, navegadores, música empresarial e mais.

Capaz de se conectar aos dispositivos móveis dos funcionários para facilitar ainda mais o acesso.

Acessível de qualquer local com conexão wifi através da infraestrutura em nuvem.

Garante a segurança das comunicações de voz com criptografia para chamadas.

Fornece análises de chamadas com base em dados como volumes de chamadas, durações e outras métricas.

Fornece suporte técnico virtual para serviços de comunicação empresarial para melhorar o desempenho do telefone.

Oferece um atendente automatizado para atender chamadas quando os funcionários estão indisponíveis.

Contém PBX e softphone VoIP que podem ser usados dentro do sistema de negócios VoIP.

Gerencia chamadas recebidas com recursos como encaminhamento de chamadas, transferência e roteamento.

Suporta monitoramento de rede em tempo real através de painéis e alertas para identificar e resolver problemas.

Permite integrações com plataformas de comunicação e CRM.

Fornece compatibilidade com soluções PBX hospedadas e virtuais.

Suporta serviços de tronco SIP para chamadas locais e de longa distância.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado