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MerusCase

Por Paradigm

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Avaliações MerusCase (9)

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CF
Case Administrator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Excellent"
O que você mais gosta MerusCase?

MerusCase makes it very easy to organize and track workers’ compensation cases from start to finish. I really like how everything is centralized — documents, tasks, emails, calendar events, and contact information are all in one place, which saves a lot of time. The automation features are extremely helpful for creating tasks and deadlines automatically, and the ability to generate letters and forms with pre-filled data is a huge time saver. It’s also cloud-based, so I can log in from anywhere, which is essential when working remotely with a team. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

While MerusCase is very useful, sometimes it can run slowly when there are too many tabs or files open at once. The search function could be a bit more intuitive and faster, especially when looking for older files. Also, the interface feels a bit outdated and could be more modern and user-friendly. There can be occasional syncing issues between tasks and the calendar, which can be frustrating when managing deadlines. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Roberto V.
RV
Project Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de casos eficiente"
O que você mais gosta MerusCase?

MerusCase torna a gestão de casos e documentos simples e confiável. A plataforma é fácil de usar e mantém tudo organizado em um só lugar, o que realmente ajuda a otimizar os fluxos de trabalho diários. Eu aprecio especialmente como é fácil pesquisar arquivos, acompanhar casos e colaborar com minha equipe. A integração de calendários, e-mails e notas de casos ajuda a garantir que nada seja esquecido, tornando-o uma ferramenta sólida para a gestão de práticas jurídicas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

Embora o MerusCase faça um bom trabalho com as tarefas principais de gerenciamento de casos, parece que está faltando recursos modernos. Em particular, não há integração de IA para ajudar na redação, revisão de documentos ou automação de tarefas repetitivas. Muitas plataformas concorrentes estão começando a adotar ferramentas de IA para economizar tempo e melhorar a eficiência, e o MerusCase não acompanhou essa tendência. Adicionar recursos com tecnologia de IA levaria a plataforma para o próximo nível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Santiago G.
SG
Software engineer manager
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Tem sido fácil de usar"
O que você mais gosta MerusCase?

Integração com outras ferramentas e as APIs que elas fornecem Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

A documentação das APIs está desatualizada, pode melhorar muito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Andrés M.
AM
Case Coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A ferramenta da produtividade"
O que você mais gosta MerusCase?

Gosto do MerusCases porque me permite armazenar e acessar todos os casos dos clientes, criar, modificar e compartilhar documentos legais dentro e fora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

Não há nada que eu não goste nesta ferramenta elétrica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Kaylen S.
KS
Firm Administrator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Faz a equipe jurídica feliz"
O que você mais gosta MerusCase?

Nossos advogados e assistentes de caso realmente gostaram da mudança de TruFile para MerusCase que fizemos há 9 meses. Você pode configurar atalhos para ver rapidamente quantos casos abertos você tem, quantas tarefas estão atribuídas a Sussie, quanta produtividade Johnny vs. Joey teve, casos ainda pendentes... etc. Os atalhos e filtros na pesquisa são meu recurso favorito.//Além disso, o representante que implementou e ensinou nossa equipe a usar o MerusCase, Juan, era competente, tranquilo e muito bom no que faz - tornou a troca de software muito melhor do que poderia ter sido - parabéns a Juan e à equipe MerusCase! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

Embora dar uma olhada rápida seja ótimo, às vezes seria útil ter um relatório. Embora o MerusCase tenha uma série de relatórios, eles parecem carecer de alguns dos tipos de relatórios que gostaríamos de ter. Além disso, eles não estão integrados com outros sistemas como nosso site, que gostaríamos que estivessem, então não temos a capacidade de carregar automaticamente informações de nossos formulários de novos clientes em nosso banco de dados, ou criar um portal para clientes ainda, por exemplo. Embora eu tenha ouvido que o MerusCase está trabalhando tanto em Relatórios quanto em APIs/integrações... Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reveja Merus"
O que você mais gosta MerusCase?

Gosto que você possa ter acesso a todos os formulários legais, arquivos de casos e e-mails no mesmo lugar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

Eu gostaria que fosse mais compatível com outros sistemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tyler S.
TS
IT Manager
Prática Jurídica
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Meruscase tem sido absolutamente fantástico para os nossos propósitos!"
O que você mais gosta MerusCase?

Meruscase é muito fácil de configurar e usar, e o departamento de suporte deles é excelente caso você tenha alguma dúvida. Ainda não trabalhei com um departamento de suporte mais disposto a ajudar do que eles! Meruscase foi extremamente útil em nossa transição para arquivos de casos digitais, e os recursos que possui são uma dádiva para a gestão. A plataforma é extremamente escalável, permitindo que grandes e pequenas empresas aproveitem seus recursos. Os modelos são um recurso fantástico; economizam tempo, dinheiro e simplificam um processo que é altamente suscetível a erros. O recurso de digitalização em lote é ótimo para tornar o processamento de correspondências mais eficiente. A integração de e-mail com vinculação automática de cadeias de e-mail a casos com base na vinculação do e-mail inicial foi muito bem recebida por nossos advogados. O ciclo de atualização deles é de cerca de duas semanas, e eles realmente ouvem seus usuários e implementam recursos/atualizações de acordo, o que devo dizer é extremamente revigorante!

A plataforma de faturamento deles é robusta e permite que as empresas implementem uma ampla gama de fluxos de trabalho de faturamento. Você também pode definir referências de UTBMS e códigos curtos para ajudar advogados e funcionários a faturar de forma mais eficiente (e para manter os grandes clientes satisfeitos). Eles permitem a exportação para a maioria das principais plataformas de faturamento, incluindo Timeslips, para que você possa continuar a usar seu software de faturamento enquanto implementa o Meruscase para outros fluxos de trabalho.

No geral, Meruscase é um excelente valor pelo dinheiro e eu recomendo fortemente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

O planejamento e a configuração podem ser tediosos, mas quando todas as peças de informação estão no lugar, a fusão do modelo de documento é fenomenal. Eu recomendaria pelo menos um mês de planejamento e configuração antes de considerar a mudança dos fluxos de trabalho do escritório. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Serviços Jurídicos
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Amigável ao usuário"
O que você mais gosta MerusCase?

Gosto que o software seja fácil de usar. Usei isso no meu primeiro emprego jurídico. Era fácil procurar documentos e criar modelos, além de ver a visão geral do caso, bem como criar/editar tarefas e atribuir coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

Nada. Foi ótimo para o que usamos. Acho que os problemas que tivemos estavam relacionados à internet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Jurídica
UP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Gestão de casos fácil"
O que você mais gosta MerusCase?

O sistema de calendário e a capacidade de ter carimbos de data e hora nas entradas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta MerusCase?

às vezes o software será lento ou parecerá não funcionar, mas isso é raro Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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