Recursos de Maximizer
Plataforma (8)
Personalização
Based on 245 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.
Capacidade de fluxo de trabalho
As reported in 232 Maximizer reviews.
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Based on 240 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Internacionalização
Based on 159 Maximizer reviews.
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.
Sandbox / Ambientes de Teste
139 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".
Document & Content Mgmt.
199 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados.
Desempenho e Confiabilidade
Based on 226 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Geração de Documento de Saída
As reported in 130 Maximizer reviews.
Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.
Automação da Força de Vendas (11)
Contato & Gerenciamento de Contas
Based on 418 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.
Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
220 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Gerencie parceiros rastreando leads de parceiros de canal e oportunidades de vendas. Fornecer um portal de parceiros para colaborar com canais em oportunidades de vendas e compartilhar informações sobre produtos, preços, cotações, pedidos e treinamento
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
Based on 321 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Gerenciamento de Tarefas / Atividades
Based on 396 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.
Território & Gestão de Cotas
Based on 216 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.
Integração com Desktop
Based on 356 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.
Gestão de Contratos de Clientes
As reported in 273 Maximizer reviews.
Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução.
Gerenciamento de Dutos
Based on 65 Maximizer reviews.
Gerencia pipelines de vendas desde a prospecção até o fechamento.
Gerenciamento de Tarefas
This feature was mentioned in 67 Maximizer reviews.
Gerencia tarefas da força de vendas, atribuindo tarefas e distribuindo trabalho.
Gestão de Cotações e Pedidos
This feature was mentioned in 64 Maximizer reviews.
Fornece funcionalidade de criação de cotação personalizada.
Gestão de Contratos
Based on 62 Maximizer reviews.
Gerencia todo o processo do contrato, desde a criação e negociação até a assinatura.
Automação de marketing (7)
E-mail marketing
This feature was mentioned in 289 Maximizer reviews.
Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas.
Gestão de Campanhas
241 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Gestão de Leads
This feature was mentioned in 269 Maximizer reviews.
Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Análise de ROI de marketing
189 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing
Gestão de Campanhas
Based on 64 Maximizer reviews.
Fornece funcionalidade de gerenciamento de campanhas de e-mail marketing.
Gestão de Leads
Based on 64 Maximizer reviews.
Contém recursos de rastreamento e gerenciamento de leads.
Análise de Marketing
This feature was mentioned in 64 Maximizer reviews.
Contém ferramentas de análise para fornecer insights sobre a eficácia da campanha de marketing.
Suporte ao cliente (6)
Gerenciamento de casos
As reported in 263 Maximizer reviews.
Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução.
Base de conhecimento
As reported in 274 Maximizer reviews.
Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.
Análise de suporte
219 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente.
Gerenciamento de casos
This feature was mentioned in 65 Maximizer reviews.
Contém a funcionalidade de tratamento de solicitações do cliente e o rastreamento de problemas.
Base de conhecimento
As reported in 65 Maximizer reviews.
Um repositório de informações para que os clientes obtenham respostas de autoatendimento para suas perguntas.
Análise de suporte
65 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite que os usuários realizem análises sobre as atividades de suporte.
Integração (3)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Based on 222 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
APIs de integração
Based on 160 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Based on 151 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.
Móvel & Social (3)
Recursos de colaboração social
Based on 108 Maximizer reviews.
Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos
Integração de Redes Sociais
Based on 107 Maximizer reviews.
Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.
Suporte ao usuário móvel
Based on 266 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Based on 308 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
Painéis
Based on 311 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente
Previsão
Based on 209 Maximizer reviews and verified by the G2 Product R&D team.
Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
Conteúdo (1)
Automação
Based on 67 Maximizer reviews.
Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação
Funcionalidade adicional da plataforma (4)
Painel de controle
Based on 68 Maximizer reviews.
Possui um painel centralizado para os usuários interagirem
Nuvem
As reported in 68 Maximizer reviews.
Fornece uma versão baseada em nuvem da plataforma
Mobilidade
This feature was mentioned in 67 Maximizer reviews.
É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento.
Mensagens
Based on 68 Maximizer reviews.
Contém recursos de mensagens no aplicativo
Relatórios e análises da plataforma (2)
Relatórios
This feature was mentioned in 67 Maximizer reviews.
Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.
Previsão
Based on 66 Maximizer reviews.
Fornece recursos de previsão e modelagem de vendas com base em dados históricos.
IA generativa (1)
Geração de Texto
93 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.
Agente AI - CRM de Serviços Financeiros (1)
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.
Agente AI - CRM (7)
Execução Autônoma de Tarefas
As reported in 13 Maximizer reviews.
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
As reported in 13 Maximizer reviews.
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
14 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
This feature was mentioned in 13 Maximizer reviews.
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
This feature was mentioned in 12 Maximizer reviews.
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
13 reviewers of Maximizer have provided feedback on this feature.
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Based on 14 Maximizer reviews.
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos





