Recursos de Maximizer
Plataforma (8)
Personalização
Com base em 245 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores personalizem para acomodar seus processos exclusivos. Inclui a capacidade de criar objetos, campos, regras, cálculos e modos de exibição personalizados.
Capacidade de fluxo de trabalho
Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas. Este recurso foi mencionado em 232 avaliações de Maximizer.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Com base em 240 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Internacionalização
Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas. Revisores de 159 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Sandbox / Ambientes de Teste
Conforme relatado em 139 avaliações de Maximizer. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".
Document & Content Mgmt.
Permite consumir, publicar e editar conteúdo a partir de uma interface central. O gerenciamento de conteúdo para sistemas CRM pode incluir apresentações, documentos, imagens e outros arquivos eletrônicos relacionados. Revisores de 198 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Desempenho e Confiabilidade
Com base em 226 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.
Geração de Documento de Saída
Com base em 130 avaliações de Maximizer. Administradores podem criar modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.
Automação da Força de Vendas (11)
Contato & Gerenciamento de Contas
Com base em 416 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Armazene e recupere informações associadas a contatos e contas de clientes. Acompanhe a comunicação em toda a empresa e informações sobre contatos e contas.
Gestão de Relacionamento com Parceiros (PRM)
Gerencie parceiros rastreando leads de parceiros de canal e oportunidades de vendas. Fornecer um portal de parceiros para colaborar com canais em oportunidades de vendas e compartilhar informações sobre produtos, preços, cotações, pedidos e treinamento Revisores de 221 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Oportunidade & Gerenciamento de Pipeline.
Com base em 319 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie oportunidades de vendas ao longo de seu ciclo de vida, do lead ao pedido. Acompanhe estágios, valores e probabilidades de fechamento. Gerencie pipelines de vendas por representante de vendas individual, equipe, região e toda a empresa.
Gerenciamento de Tarefas / Atividades
Com base em 394 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Gerencie e acompanhe tarefas e atividades. Atribua datas de vencimento e integre-se a calendários para gerenciar agendas e prioridades diárias.
Território & Gestão de Cotas
Com base em 216 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Atribuir e gerenciar cotas de vendas e territórios. Acompanhe o progresso em relação às cotas. Mude conforme necessário.
Integração com Desktop
Com base em 355 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários sincronizem suas ferramentas de e-mail, calendário e contato com seu sistema CRM. Inclui integração com o Microsoft Outlook e o Google.
Gestão de Contratos de Clientes
Gestão de contratos realizados com clientes. A gestão de contratos inclui a negociação dos termos e condições dos contratos e a garantia do cumprimento dos termos e condições, bem como a documentação e concordância sobre quaisquer alterações ou alterações que possam surgir durante a sua implementação ou execução. Revisores de 272 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Gerenciamento de Dutos
Gerencia pipelines de vendas desde a prospecção até o fechamento. Este recurso foi mencionado em 65 avaliações de Maximizer.
Gerenciamento de Tarefas
Com base em 67 avaliações de Maximizer. Gerencia tarefas da força de vendas, atribuindo tarefas e distribuindo trabalho.
Gestão de Cotações e Pedidos
Fornece funcionalidade de criação de cotação personalizada. Este recurso foi mencionado em 64 avaliações de Maximizer.
Gestão de Contratos
Gerencia todo o processo do contrato, desde a criação e negociação até a assinatura. Este recurso foi mencionado em 62 avaliações de Maximizer.
Automação de marketing (7)
E-mail marketing
Permite que os usuários enviem e-mails para contatos em massa. Os recursos comuns incluem: modelos de e-mail integrados, integração de mídia social, gerenciamento de lista de assinantes, formulários de inscrição, relatórios de taxa de sucesso, testes AB e respostas automáticas. Este recurso foi mencionado em 288 avaliações de Maximizer.
Gestão de Campanhas
Conforme relatado em 241 avaliações de Maximizer. Otimiza o processo para que as organizações desenvolvam e implantem campanhas de marketing de vários canais para grupos-alvo ou indivíduos e acompanhem o efeito dessas campanhas, por segmento de cliente, ao longo do tempo.
Gestão de Leads
Conforme relatado em 270 avaliações de Maximizer. Permite que os usuários gerenciem e rastreiem leads por meio de um processo. O processo de lead normalmente envolve etapas como: 1. Geração de leads, 2. Consulta de clientes, Captura de consultas, Filtragem de leads, Classificação de leads, Distribuição de leads e Qualificação de leads.
Análise de ROI de marketing
Conforme relatado em 189 avaliações de Maximizer. Permite a análise da eficácia de uma organização de várias atividades de marketing
Gestão de Campanhas
Fornece funcionalidade de gerenciamento de campanhas de e-mail marketing. Revisores de 64 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Gestão de Leads
Contém recursos de rastreamento e gerenciamento de leads. Este recurso foi mencionado em 64 avaliações de Maximizer.
Análise de Marketing
Com base em 64 avaliações de Maximizer. Contém ferramentas de análise para fornecer insights sobre a eficácia da campanha de marketing.
Suporte ao cliente (6)
Gerenciamento de casos
Rastreia problemas/solicitações de ajuda relatados pelos clientes durante o processo de resolução. Revisores de 262 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Base de conhecimento
Conforme relatado em 274 avaliações de Maximizer. Repositório de informações que fornece um meio para que as informações sejam coletadas, organizadas, compartilhadas, pesquisadas e utilizadas. Permite que os clientes obtenham respostas para perguntas comuns.
Análise de suporte
Permite a análise das atividades de suporte ao cliente para otimizar os profissionais, processos e ferramentas de suporte ao cliente. Este recurso foi mencionado em 219 avaliações de Maximizer.
Gerenciamento de casos
Contém a funcionalidade de tratamento de solicitações do cliente e o rastreamento de problemas. Este recurso foi mencionado em 65 avaliações de Maximizer.
Base de conhecimento
Um repositório de informações para que os clientes obtenham respostas de autoatendimento para suas perguntas. Este recurso foi mencionado em 65 avaliações de Maximizer.
Análise de suporte
Permite que os usuários realizem análises sobre as atividades de suporte. Revisores de 65 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Integração (3)
Ferramentas de importação e exportação de dados
Com base em 222 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.
APIs de integração
Com base em 160 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Abrangência de aplicativos de parceiros
Com base em 151 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.
Móvel & Social (3)
Recursos de colaboração social
Permite que vários usuários interajam compartilhando informações para atingir um objetivo comum. O foco da colaboração social é na identificação de grupos e espaços de colaboração em que as mensagens são explicitamente direcionadas ao grupo e o feed de atividades do grupo é visto da mesma maneira por todos Revisores de 108 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Integração de Redes Sociais
Com base em 107 avaliações de Maximizer. Use redes sociais públicas para ouvir e interagir com os clientes. Permite que os usuários filtrem o que é importante e respondam rapidamente. Muitas vezes essa funcionalidade permite perguntas e solicitações de clientes nas redes sociais para o gerenciamento de casos.
Suporte ao usuário móvel
Com base em 267 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que o software seja facilmente usado em vários dispositivos móveis, incluindo telefones e tablets.
Relatórios & Analytics (3)
Relatórios
Com base em 306 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite a geração de relatórios de todos os dados contidos no sistema. Normalmente contém relatórios padrão, bem como a capacidade de criar relatórios ad-hoc.
Painéis
Com base em 310 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Uma interface de usuário fácil de ler, muitas vezes de página única, em tempo real, mostrando uma apresentação gráfica do status atual e das tendências históricas dos KPIs (Key Performance Indicators, indicadores chave de desempenho) de uma organização para permitir que decisões instantâneas e informadas sejam tomadas rapidamente
Previsão
Com base em 209 avaliações de Maximizer e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite projeção de receita de vendas, com base em dados históricos de vendas, análise de pesquisas e tendências de mercado e estimativas de vendedores.
Conteúdo (1)
Automação
Com base em 67 avaliações de Maximizer. Automatiza algumas ou todas as tarefas relacionadas à operação
Funcionalidade adicional da plataforma (4)
Painel de controle
Possui um painel centralizado para os usuários interagirem Revisores de 68 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Nuvem
Conforme relatado em 68 avaliações de Maximizer. Fornece uma versão baseada em nuvem da plataforma
Mobilidade
É acessível a partir de um dispositivo móvel e por usuários em movimento. Este recurso foi mencionado em 67 avaliações de Maximizer.
Mensagens
Contém recursos de mensagens no aplicativo Este recurso foi mencionado em 68 avaliações de Maximizer.
Relatórios e análises da plataforma (2)
Relatórios
Conforme relatado em 67 avaliações de Maximizer. Fornece ferramentas de análise que revelam métricas de negócios importantes e acompanham o progresso.
Previsão
Com base em 66 avaliações de Maximizer. Fornece recursos de previsão e modelagem de vendas com base em dados históricos.
IA generativa (1)
Geração de Texto
Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Este recurso foi mencionado em 93 avaliações de Maximizer.
Agente AI - CRM de Serviços Financeiros (1)
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos.
Agente AI - CRM (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Com base em 13 avaliações de Maximizer. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Este recurso foi mencionado em 13 avaliações de Maximizer.
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Maximizer.
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 13 de Maximizer forneceram feedback sobre este recurso.
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Este recurso foi mencionado em 12 avaliações de Maximizer.
Assistência Proativa
Com base em 14 avaliações de Maximizer. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Com base em 14 avaliações de Maximizer. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos





