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LegitFit

Por LegitFit LTD

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LegitFit Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários acham o LegitFit extremamente fácil de usar, simplificando as reservas e melhorando a gestão de negócios sem esforço. (54 menções)
Os usuários destacam o suporte ao cliente responsivo e prestativo fornecido pela LegitFit, melhorando sua experiência geral. (44 menções)
Os usuários adoram a facilidade de agendamento do LegitFit, achando-a direta e eficiente para gerenciar horários e compromissos. (19 menções)
Os usuários acham o LegitFit muito direto e simples, tornando-o fácil tanto para treinadores quanto para clientes. (19 menções)
Os usuários apreciam a facilidade de gerenciar clientes e produtos com o LegitFit, melhorando tanto as experiências dos usuários quanto dos clientes. (16 menções)
Os usuários relatam problemas no aplicativo como bugs, recursos limitados e suporte ao cliente inadequado, impactando sua experiência geral. (8 menções)
Os usuários acham que o preço é bastante alto, o que pode ser desanimador para novos negócios que estão considerando o LegitFit. (5 menções)
Os usuários percebem recursos limitados no LegitFit, particularmente na personalização e gestão de clientes, dificultando o uso ideal. (5 menções)
Os usuários acham que as funcionalidades ausentes no LegitFit dificultam sua capacidade de acessar informações essenciais dos membros e otimizar as operações. (4 menções)
Os usuários relatam suporte ao cliente ruim, experimentando atrasos e falta de ajuda ao buscar assistência para problemas e bugs. (4 menções)
Os usuários acham que a personalização limitada da interface do LegitFit restringe sua capacidade de gerenciar horários e branding de forma eficaz. (3 menções)
Os usuários acham frustrante gerenciar ajustes de associação individualmente, desejando mais flexibilidade para editar pacotes após a criação. (3 menções)
Os usuários expressam frustração pela falta de recursos que dificultam a navegação eficaz e a funcionalidade no LegitFit. (2 menções)

Principais Prós ou Vantagens de LegitFit

1. Facilidade de Uso
Os usuários acham o LegitFit extremamente fácil de usar, simplificando as reservas e melhorando a gestão de negócios sem esforço.
Ver menções de 54

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Rhian C.
RC

Rhian C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótima ferramenta, você paga pelo que recebe."

O que você gosta no LegitFit?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tenho usado o LegitFit há um tempo e, honestamente, tornou o gerenciamento de reservas muito mais fácil. O aplicativo é realmente simples

Sarah H.
SH

Sarah H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo atendimento ao cliente e a transferência do meu outro aplicativo foi tranquila. Tudo em um só aplicativo 👌"

O que você gosta no LegitFit?

A forma como o aplicativo suporta diferentes pacotes e renovação automática é um ótimo serviço. A melhor parte disso é que ele faz muito pelo seu negó

2. Suporte ao Cliente
Os usuários destacam o suporte ao cliente responsivo e prestativo fornecido pela LegitFit, melhorando sua experiência geral.
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Lucy .
L

Lucy .

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótima experiência de integração"

O que você gosta no LegitFit?

Tive uma experiência fantástica no pré-onboarding com Matty, que compartilhou muitas informações sobre o produto e foi muito útil em me ajudar a decid

Conor H.
CH

Conor H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Não conseguiria administrar minha academia sem o LegitFit."

O que você gosta no LegitFit?

A facilidade de uso e implementação, a capacidade de gerenciar nossos membros e produtos de forma flexível, o suporte fornecido pela equipe.

3. Facilidade de Reserva
Os usuários adoram a facilidade de agendamento do LegitFit, achando-a direta e eficiente para gerenciar horários e compromissos.
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Rhian C.
RC

Rhian C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótima ferramenta, você paga pelo que recebe."

O que você gosta no LegitFit?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Tenho usado o LegitFit há um tempo e, honestamente, tornou o gerenciamento de reservas muito mais fácil. O aplicativo é realmente simples

SM

sanam m.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Sistema de reservas suave, simples e amigável para o cliente"

O que você gosta no LegitFit?

Isso torna a gestão do meu negócio muito mais fácil. Posso agendar clientes, criar pacotes e manter meu calendário organizado... tudo em um só lugar.

4. Simples
Os usuários acham o LegitFit muito direto e simples, tornando-o fácil tanto para treinadores quanto para clientes.
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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Software de Gestão Muito Fácil de Usar"

O que você gosta no LegitFit?

Adoro como o layout é simples para mim e meus clientes. Usei vários aplicativos em 8 anos de coaching e eles nem sempre são "fáceis", mas com o Legitf

Warren K.
WK

Warren K.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Desde o início até agora, fui muito bem cuidado por Andrew e Bella."

O que você gosta no LegitFit?

Gosto que seja muito direto e simples. Sem complicações. É um ótimo custo-benefício.

5. Gestão de Clientes
Os usuários apreciam a facilidade de gerenciar clientes e produtos com o LegitFit, melhorando tanto as experiências dos usuários quanto dos clientes.
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Conor H.
CH

Conor H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Não conseguiria administrar minha academia sem o LegitFit."

O que você gosta no LegitFit?

A facilidade de uso e implementação, a capacidade de gerenciar nossos membros e produtos de forma flexível, o suporte fornecido pela equipe.

john t.
JT

john t.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Atendimento ao cliente impecável"

O que você gosta no LegitFit?

Muito fácil de usar tanto para mim, usando no meu negócio, quanto para meus clientes ao fazerem reservas. Os rapazes são incríveis para trabalhar, es

Principais Contras ou Desvantagens de LegitFit

1. Problemas com o aplicativo
Os usuários relatam problemas no aplicativo como bugs, recursos limitados e suporte ao cliente inadequado, impactando sua experiência geral.
Ver menções de 8

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Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótimo suporte com a integração, fácil de usar."

O que você não gosta em LegitFit?

Houve alguns bugs desde que comecei, que levaram 2 semanas para serem corrigidos, a equipe de atendimento ao cliente não foi particularmente útil em n

Gavin C.
GC

Gavin C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.5/5

"Cliente Feliz a Longo Prazo"

O que você não gosta em LegitFit?

Algumas das atualizações mais recentes poderiam ser melhores, mas é empolgante ver mudanças. Programação, Relatórios, Recursos de Chat, etc. Adoraria

2. Caro
Os usuários acham que o preço é bastante alto, o que pode ser desanimador para novos negócios que estão considerando o LegitFit.
Ver menções de 5

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Rhian C.
RC

Rhian C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótima ferramenta, você paga pelo que recebe."

O que você não gosta em LegitFit?

LegitFit é fácil de usar e faz o trabalho para reservas, mas os preços poderiam ser mais claros. Não é o pior, mas pode parecer um pouco alto dependen

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Excelente atendimento ao cliente e fácil de usar"

O que você não gosta em LegitFit?

O preço é um pouco alto quando se começa, mas eles oferecem um bom desconto nos primeiros 3 meses nas etapas de configuração do novo negócio.

3. Recursos Limitados
Os usuários percebem recursos limitados no LegitFit, particularmente na personalização e gestão de clientes, dificultando o uso ideal.
Ver menções de 5

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Adam M.
AM

Adam M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Revisão do Nebula Coaching sobre o Legitfit."

O que você não gosta em LegitFit?

Procurando alguns recursos extras para membros para apoiar a retenção, etc.

OC

Orla C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Equipe extremamente solidária. Os membros adoram a simplicidade de agendar/cancelar sessões."

O que você não gosta em LegitFit?

O módulo de programação é complicado e repetitivo sem ser muito intuitivo. (Tenho uma tarefa pendente para gravar isso para você... tenha paciência co

4. Recursos Faltantes
Os usuários acham que as funcionalidades ausentes no LegitFit dificultam sua capacidade de acessar informações essenciais dos membros e otimizar as operações.
Ver menções de 4

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OC

Orla C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Equipe extremamente solidária. Os membros adoram a simplicidade de agendar/cancelar sessões."

O que você não gosta em LegitFit?

O módulo de programação é complicado e repetitivo sem ser muito intuitivo. (Tenho uma tarefa pendente para gravar isso para você... tenha paciência co

Sarah H.
SH

Sarah H.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Ótimo atendimento ao cliente e a transferência do meu outro aplicativo foi tranquila. Tudo em um só aplicativo 👌"

O que você não gosta em LegitFit?

Qualquer edição dos detalhes dos clientes deve ser excluída e reinserida.

5. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários relatam suporte ao cliente ruim, experimentando atrasos e falta de ajuda ao buscar assistência para problemas e bugs.
Ver menções de 4

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Bernard S.
BS

Bernard S.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Simples, muito fácil de usar e constantemente adicionando excelentes recursos."

O que você não gosta em LegitFit?

Toda tecnologia tem um bug de vez em quando, então, raramente após uma atualização, você pode encontrar um pequeno bug, mas ele é corrigido instantane

Usuário Verificado
U

Usuário Verificado

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Ótimo suporte com a integração, fácil de usar."

O que você não gosta em LegitFit?

Houve alguns bugs desde que comecei, que levaram 2 semanas para serem corrigidos, a equipe de atendimento ao cliente não foi particularmente útil em n

6. Personalização Limitada
Os usuários acham que a personalização limitada da interface do LegitFit restringe sua capacidade de gerenciar horários e branding de forma eficaz.
Ver menções de 3

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Louise L.
LL

Louise L.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Equipe prestativa e ótima experiência de suporte."

O que você não gosta em LegitFit?

Eu gostaria que houvesse mais opções para personalizar a interface, como cores e recursos de marca.

Sean R.
SR

Sean R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Proprietário de Academia"

O que você não gosta em LegitFit?

Embora o LegitFit seja geralmente eficaz, há algumas áreas onde poderia melhorar. Às vezes, a interface parece um pouco limitada em termos de personal

7. Gestão de Membros
Os usuários acham frustrante gerenciar ajustes de associação individualmente, desejando mais flexibilidade para editar pacotes após a criação.
Ver menções de 3

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Adam M.
AM

Adam M.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Revisão do Nebula Coaching sobre o Legitfit."

O que você não gosta em LegitFit?

Procurando alguns recursos extras para membros para apoiar a retenção, etc.

Karl C.
KC

Karl C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Sistema de reserva e pagamento perfeito"

O que você não gosta em LegitFit?

Ter que ajustar as aulas para aceitar novas inscrições uma por uma

8. Falta de Recursos
Os usuários expressam frustração pela falta de recursos que dificultam a navegação eficaz e a funcionalidade no LegitFit.
Ver menções de 2

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NR

Nicci R.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

5.0/5

"Bem organizado, sem complicações e muito bem-sucedido"

O que você não gosta em LegitFit?

A equipe não pode ter contas de cliente e contas de equipe no mesmo endereço de e-mail. O aplicativo não possui nenhuma função de administração, faria

OC

Orla C.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

4.0/5

"Equipe extremamente solidária. Os membros adoram a simplicidade de agendar/cancelar sessões."

O que você não gosta em LegitFit?

O módulo de programação é complicado e repetitivo sem ser muito intuitivo. (Tenho uma tarefa pendente para gravar isso para você... tenha paciência co

Avaliações LegitFit (89)

Avaliações

Avaliações LegitFit (89)

4.7
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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
AT
Personal Trainer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar, processo contínuo"
O que você mais gosta LegitFit?

Tenho usado o LegitFit há alguns meses, e tem sido uma experiência ótima. O sistema é super simples e fácil de usar, mas a equipe de suporte realmente rouba a cena. Sempre rápida, detalhada e feliz em ajudar (mesmo com minhas perguntas intermináveis!). Eles me guiaram por tudo, desde a configuração até a integração com o Stripe (que eles fazem por você), e tornaram todo o processo tranquilo. Não poderia recomendá-los mais! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Às vezes, as informações da fase inicial de vendas não são transferidas automaticamente, então eu tive que fazer um acompanhamento. A equipe de atendimento ao cliente, no entanto, é sempre rápida, prestativa e garante que tudo seja resolvido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Bernard S.
BS
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples, muito fácil de usar e constantemente adicionando excelentes recursos."
O que você mais gosta LegitFit?

Do ponto de vista do proprietário, é fácil de usar, agendar, atribuir pacotes, alterar detalhes da sessão, basicamente tudo é muito fácil de acessar quando você precisa e não está escondido sob um milhão de menus.

Os recursos de marcos são ótimos e uma maneira fácil de celebrar marcos dos clientes sem ter que vasculhar relatórios. O serviço de mensagens instantâneas é ótimo para verificar com os clientes.

Como em qualquer plataforma de reservas, usamos diariamente e ter algo que seja simples de usar e não seja uma dor de cabeça economiza tempo e espaço mental!

Do ponto de vista dos clientes, também é muito fácil de usar. Reservar ou cancelar é tranquilo, comprar assinaturas/pacotes é fácil no aplicativo.

Excelente suporte ao cliente, caso você precise. Equipe muito responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Toda tecnologia tem um bug de vez em quando, então, raramente após uma atualização, você pode encontrar um pequeno bug, mas ele é corrigido instantaneamente quando você entra em contato com o suporte. Tendo estado com outras empresas, a rapidez em resolver um problema com a Legit Fit é incomparável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Rhian C.
RC
Personal trainer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótima ferramenta, você paga pelo que recebe."
O que você mais gosta LegitFit?

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Tenho usado o LegitFit há um tempo e, honestamente, tornou o gerenciamento de reservas muito mais fácil. O aplicativo é realmente simples — posso reservar aulas com apenas alguns cliques e sempre recebo confirmação instantânea. Nada mais de mensagens de ida e volta ou preocupação com reservas duplicadas.

Também gosto que ele mantém tudo em um só lugar — pagamentos, horários e lembretes. Super prático se você tem uma semana agitada e não quer perder uma sessão.

A única coisa pequena que eu adoraria ver é ainda mais personalização nas notificações, mas isso é só eu sendo exigente. No geral, o LegitFit é confiável, fácil de usar e definitivamente melhorou a forma como gerencio minhas reservas. Recomendo muito para quem está gerenciando ou participando de aulas de fitness. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

LegitFit é fácil de usar e faz o trabalho para reservas, mas os preços poderiam ser mais claros. Não é o pior, mas pode parecer um pouco alto dependendo do tamanho do seu negócio. Um pouco mais de flexibilidade nos planos tornaria uma opção muito mais forte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MM
Head of sales
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo software para negócios de academia como Body Rock Performance"
O que você mais gosta LegitFit?

O que mais gostamos no LegitFit é o quão fácil e intuitivo o software é de usar — tanto para nossa equipe quanto para nossos membros. É incrivelmente bem projetado, e novos recursos são adicionados regularmente, o que o torna ainda mais útil e eficiente ao longo do tempo.

Outro destaque importante é a equipe de suporte deles. Eles estão sempre disponíveis e respondem em apenas algumas horas — às vezes ainda mais rápido. Esse tipo de serviço rápido e prestativo é raro e muito apreciado. Seja uma pergunta pequena ou algo mais técnico, eles nunca te deixam esperando.

No geral, a combinação de uma plataforma amigável, melhorias constantes e suporte de primeira linha faz do LegitFit uma escolha excepcional tanto para a gestão quanto para a experiência dos membros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Há muito pouco que podemos dizer que não gostamos sobre o LegitFit. A plataforma funciona sem problemas, e quaisquer pequenos problemas que surgem são sempre resolvidos rapidamente pela equipe de suporte. Se tivéssemos que mencionar algo, seriam apenas pequenos ajustes ou preferências — mas nada que afete a excelente experiência geral. É claro que eles ouvem o feedback e estão sempre melhorando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Craig W.
CW
Managing Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Se você está procurando um novo aplicativo de reserva de academia, você deve obter o LegitFit."
O que você mais gosta LegitFit?

Desde o primeiro momento em que entrei em contato com a LegitFit, fiquei impressionado com o atendimento ao cliente deles. A equipe foi minuciosa, profissional, amigável, e me fez sentir que estavam sempre felizes em ajudar. Trabalhei principalmente com Lee Drayton enquanto configurava o aplicativo, e devo dizer que suas habilidades de atendimento ao cliente são excepcionais. Ele me respondia rapidamente, seus conselhos e instruções eram claros e detalhados, e era muito fácil trabalhar e se dar bem com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Meu único arrependimento é que passei um ano e meio fazendo negócios sem a LegitFit! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SM
Fitness Coach
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Sistema de reservas suave, simples e amigável para o cliente"
O que você mais gosta LegitFit?

Isso torna a gestão do meu negócio muito mais fácil. Posso agendar clientes, criar pacotes e manter meu calendário organizado... tudo em um só lugar. Isso me economiza tempo, elimina o incômodo e meus clientes adoram como é fácil de usar. Alex, em particular, tem sido fantástico... paciente, prestativo e sempre disposto a ajudar. Ele é um verdadeiro trunfo para a equipe e tornou o início com o sistema livre de estresse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Não há nada que eu realmente chamaria de desvantagem. Minha única sugestão seria que novos usuários se dessem algumas semanas para se familiarizarem com todos os recursos, mas é muito simples uma vez que você começa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Louise L.
LL
Studio Onwer
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Equipe prestativa e ótima experiência de suporte."
O que você mais gosta LegitFit?

O que eu mais gosto no LegitFit é a facilidade de uso. A interface é intuitiva e direta. O suporte ao cliente tem sido excelente, falei com alguns representantes diferentes, e cada um foi muito prestativo. O processo de integração foi tranquilo, o que tornou o início uma ótima experiência. Também recebemos feedback de nossos clientes sobre como a plataforma é simples para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Eu gostaria que houvesse mais opções para personalizar a interface, como cores e recursos de marca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Niamh R.
NR
Firness instructor
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Equipe amigável, respostas rápidas, fácil de usar"
O que você mais gosta LegitFit?

Super fácil de configurar, preço acessível e muitas funcionalidades incluídas em todos os níveis. A equipe é maravilhosa, super flexível em relação a você e seus compromissos e feliz em responder a qualquer pergunta. O sistema tem tudo o que você pode imaginar, super amigável ao usuário e também fácil do ponto de vista do cliente, com Apple Pay, vouchers, opções de pacotes e notificações push! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Seria bom ter uma opção um pouco mais barata que seja pagável mensalmente, mas estou disposto a pagar o preço mais alto por um serviço tão brilhante e uma equipe de suporte fantástica! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

PD
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Ótimo software, mas precisa de melhorias."
O que você mais gosta LegitFit?

A LegitFit melhorou significativamente a gestão de academias com sua interface limpa e navegação intuitiva. É fácil gerenciar clientes, e o recurso de horário flexível torna o agendamento e a atualização de aulas simples e sem estresse. A experiência geral do usuário é eficiente e simplificada, o que ajuda a economizar tempo nas operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Existem alguns bugs ao gerar relatórios financeiros, especialmente ao usar filtros — alguns dados importantes estão faltando ou não são exibidos claramente. Além disso, alguns recursos avançados são acessíveis apenas através do plano Premium, o que não foi comunicado claramente durante a apresentação de vendas inicial. A plataforma tem um grande potencial, e continuarei a fornecer feedback para apoiar sua melhoria. Opções aprimoradas de relatórios financeiros também seriam uma ótima adição para melhor apoiar as tarefas administrativas e de planejamento financeiro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Daniel M.
DM
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Duplicamos Nossos Clientes em 2 Meses – Sem as Dores de Cabeça Administrativas"
O que você mais gosta LegitFit?

Só estamos usando o LegitFit há dois meses, mas já é difícil imaginar gerenciar as coisas sem ele. O processo de integração foi tranquilo – a equipe do LegitFit cuidou de toda a configuração inicial, incluindo agendamento de clientes e cronogramas, o que tornou a transição totalmente indolor.

O que fez a maior diferença para nós é o quanto tudo se tornou automático. Os pagamentos são totalmente automatizados, até mesmo as conversões de teste para membro acontecem sem qualquer esforço da nossa parte. O tempo de administração caiu drasticamente – não há mais mensagens constantes para o proprietário sobre cancelamentos ou reagendamentos.

Já usei algumas das plataformas "famosas" antes e sempre as achei complicadas ou confusas, especialmente para clientes mais velhos. O LegitFit tem sido o oposto – é genuinamente fácil de usar em todos os aspectos. Ninguém teve problemas para usar o aplicativo, o que diz muito.

Nos ajudou a dobrar nossa base de clientes enquanto realmente melhorava a experiência para todos – clientes e funcionários incluídos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta LegitFit?

Que eu não o tive antes! Nada a criticar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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