Recursos de Kore.AI

Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como bancos de dados, intranets e aplicativos.

Oferece pesquisa para uma variedade de tipos de arquivo.

Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem qualquer trabalho adicional necessário.

Capacidade de pesquisa para lidar com erros de digitação.

Permite que o usuário final filtre e refine os resultados da pesquisa.

Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.

Permite que o usuário veja resultados realçados para ver quais palavras ou frases correspondem à consulta de pesquisa.

Permite que o usuário pesquise de forma natural e intuitiva.

Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências.

Permite que o usuário entenda como outros usuários estão usando a funcionalidade de pesquisa através de painéis, KPIs, etc.

Capacidade de conectar os recursos de pesquisa a outros aplicativos ou ferramentas.

Com base em 197 avaliações de Kore.AI. Fornece respostas personalizadas ao interlocador com base na segmentação ou em respostas passadas.

Tem ferramentas (por exemplo, painéis e relatórios) para entender melhor as conversas que os Assistentes Virtuais Inteligentes tiveram. Revisores de 185 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 201 avaliações de Kore.AI. Pode ter uma conversa natural, semelhante a um humano, com um interlocador.

Com base em 250 avaliações de Kore.AI. Personalize seus fluxos de trabalho de bate-papo com regras e automações.

Conforme relatado em 245 avaliações de Kore.AI. Controle com quem o chatbot conversa (e quando).

Tem a capacidade de conectar interlocador com um agente humano quando a necessidade surge. Este recurso foi mencionado em 230 avaliações de Kore.AI.

Pode fornecer interlocadores com menus, através dos quais eles podem escolher uma resposta relevante. Revisores de 240 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Pode enviar sequência acionada de mensagens automatizadas enviadas em um cronograma predefinido de forma direcionada. Revisores de 221 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 200 avaliações de Kore.AI. Permite que as empresas editem conversas para atender às necessidades exclusivas de seus negócios.

Dá aos usuários a capacidade de atualizar sistemas, como o CRM, com base em conversas. Este recurso foi mencionado em 198 avaliações de Kore.AI.

Com base em 185 avaliações de Kore.AI. Permite que os usuários mantenham e observem a precisão e viabilidade dos Assistentes Virtuais Inteligentes.

Forneça ferramentas para bate-papo ao vivo em seu site. Revisores de 236 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Permite integrações fáceis com aplicativos, como aplicativos de mensagens, APIs e ferramentas de suporte ao cliente. Este recurso foi mencionado em 244 avaliações de Kore.AI.

Tem a capacidade de personalizar a aparência do chatbot para combinar com a marca da empresa. Este recurso foi mencionado em 236 avaliações de Kore.AI.

Conforme relatado em 246 avaliações de Kore.AI. Dá ao usuário a capacidade de analisar conversas com o chatbot e ver seu desempenho.

Permite que os usuários testem a eficácia de várias respostas através de testes A/B. Este recurso foi mencionado em 229 avaliações de Kore.AI.

Permite variar o acesso ao chatbot e às configurações do administrador, dependendo do usuário, sua função, etc. Este recurso foi mencionado em 235 avaliações de Kore.AI.

Com base em 234 avaliações de Kore.AI. Pode coletar e armazenar informações de interlocadores, como e-mail, número de telefone, etc.

Identifica o cliente e personaliza a interação em cada ponto de contato. Revisores de 160 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 160 avaliações de Kore.AI. Permite que vários canais relacionados interajam ao mesmo tempo para reduzir as transferências.

Com base em 159 avaliações de Kore.AI. Solicita que os agentes envolvam os clientes com base em dados contextuais, como o uso do produto ou o histórico de conversas.

Fornece recursos para enviar mensagens de saída para envolver os clientes por meio de suporte proativo. Revisores de 159 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Pode encaminhar contatos para agentes com os quais o cliente já trabalhou antes. Revisores de 157 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece recursos para escalar conversas para o agente apropriado. Este recurso foi mencionado em 155 avaliações de Kore.AI.

Mantém uma transcrição de conversas de todos os canais. Revisores de 160 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 157 avaliações de Kore.AI. Permite que os clientes resolvam consultas ou problemas sem a assistência de um agente.

Com base em 161 avaliações de Kore.AI. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 159 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 136 avaliações de Kore.AI. Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo. Revisores de 135 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto. Revisores de 117 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 115 avaliações de Kore.AI. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais. Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Kore.AI.

Com base em 50 avaliações de Kore.AI. Permite aos usuários automatizar respostas a consultas de clientes em vários canais.

Conforme relatado em 50 avaliações de Kore.AI. Permite aos usuários automatizar o processo de geração e qualificação de leads de vendas.

Permite aos usuários automatizar o manuseio, processamento e gerenciamento de documentos. Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Kore.AI.

Conforme relatado em 49 avaliações de Kore.AI. Fornece aos usuários a capacidade de automatizar a coleta e análise de feedback de clientes, funcionários ou outras partes interessadas.

Conforme relatado em 49 avaliações de Kore.AI. Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo.

Permite que o agente de IA aprenda com as interações e adapte suas respostas de acordo. Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Kore.AI.

Fornece ao agente de IA a capacidade de executar tarefas sem exigir entrada constante do usuário. Este recurso foi mencionado em 49 avaliações de Kore.AI.

Permite que o agente de IA identifique e resolva problemas sem intervenção do usuário. Revisores de 51 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 20 avaliações de Kore.AI. Ajuda a entender diferentes sotaques, dialetos e padrões de fala.

Com base em 20 avaliações de Kore.AI. Ajuda a gerar respostas de fala semelhantes às humanas.

Fornece velocidade e entonação de fala personalizáveis. Revisores de 20 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece várias opções de voz, como gênero, tom e estilo. Revisores de 20 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que as comunicações sejam seguras e autenticadas. Revisores de 18 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 19 avaliações de Kore.AI. Ajuda a sincronizar com vários dispositivos.

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Permita que as equipes configurem a ordem de execução e as dependências entre os componentes de IA, garantindo que os fluxos de trabalho funcionem de maneira suave e lógica. Revisores de 10 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 10 avaliações de Kore.AI. Simplifica o gerenciamento de múltiplos modelos e agentes de IA ao reuni-los em fluxos de trabalho coesos e automatizados para tarefas empresariais complexas.

Conforme relatado em 10 avaliações de Kore.AI. Conecta-se com uma ampla gama de APIs de modelos de IA e serviços externos, independentemente do provedor, dentro de uma única plataforma de orquestração.

Permite a construção de fluxos de trabalho de IA sofisticados e em várias etapas que combinam modelos especializados para automação de processos de ponta a ponta. Revisores de 10 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Integra-se perfeitamente com plataformas empresariais, como CRMs, bancos de dados e aplicativos de negócios, para um fluxo unificado de dados e processos. Revisores de 10 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 10 avaliações de Kore.AI. Suporta a configuração de pipelines de dados ao vivo que movem informações instantaneamente entre componentes de IA e sistemas empresariais.

Oferece painéis abrangentes para visualizar KPIs e métricas de desempenho para todos os fluxos de trabalho de IA orquestrados. Revisores de 10 de Kore.AI forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 10 avaliações de Kore.AI. Gera relatórios detalhados sobre o desempenho do fluxo de trabalho, o consumo de recursos e o impacto geral nos negócios da orquestração de IA.

Com base em 10 avaliações de Kore.AI. Rastreia e exibe o uso de recursos em todos os componentes de IA, permitindo ajustes proativos de desempenho e solução de problemas.

Com base em 10 avaliações de Kore.AI. Gerencia e aloca dinamicamente recursos computacionais, incluindo clusters de GPU, para maximizar a eficiência com base nas necessidades atuais do fluxo de trabalho.

Dimensiona automaticamente as cargas de trabalho de IA para cima ou para baixo, adaptando-se às flutuações nas demandas de processamento e no tráfego de usuários. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Kore.AI.

Fornece insights sobre o fluxo de dados, tempos de processamento e taxas de sucesso para cada componente individual de IA dentro de um fluxo de trabalho. Este recurso foi mencionado em 10 avaliações de Kore.AI.

Conforme relatado em 10 avaliações de Kore.AI. Garante que todos os fluxos de trabalho de IA estejam em conformidade com os padrões regulatórios relevantes e os requisitos da indústria.

Conforme relatado em 10 avaliações de Kore.AI. Capacita as organizações a aplicar políticas de governança e controles de conformidade em operações de IA orquestradas.

Facilita a configuração de permissões baseadas em funções e fluxos de trabalho de aprovação para operações e implantações de IA sensíveis. Este recurso foi mencionado em 11 avaliações de Kore.AI.

Com base em 10 avaliações de Kore.AI. Mantém registros abrangentes e trilhas de auditoria das execuções de fluxo de trabalho para apoiar os esforços de conformidade e resolução de problemas.

Conforme relatado em 10 avaliações de Kore.AI. Aplica protocolos e políticas de segurança robustos para proteger implantações de IA sensíveis e fluxos de dados.

Incorporar capacidades generativas (RAG) para geração de respostas aprimoradas usando conteúdo recuperado

Permitir ajustar a relevância e o ranqueamento através de modelos de aprendizado de máquina ou Learning-to-Rank

Habilite o sistema para entender e interpretar consultas em linguagem natural

Oferece pesquisa para uma variedade de tipos de arquivos.

Capacidade de pesquisar em diferentes fontes de dados, como bancos de dados, intranets e aplicativos.

Capacidade de pesquisar em vários idiomas sem necessidade de trabalho adicional.

Fornece ao usuário resultados direcionados e personalizados com base em sua atividade ou preferências.

Permite ao usuário entender como outros usuários estão utilizando a funcionalidade de busca através de painéis, KPIs, etc.

Capacidade de integrar as funcionalidades de busca em outras aplicações ou ferramentas.

Permite ao usuário ver os resultados destacados para ver quais palavras ou frases correspondem à consulta de pesquisa.

Permite que o usuário final filtre e refine os resultados da pesquisa.

Capacidade de busca para lidar com erros de digitação.

Capacidade de definir sinônimos para termos de pesquisa.