Avaliações e Detalhes do Produto Intellum Platform

Facilidade de uso para Administradores e para Estudantes; recurso de relatórios que alimenta um relatório de treinamento do PowerBI; aparência do site; recurso de carta de gatilho para lembrar as pessoas de eventos futuros e conteúdo atribuído automaticamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As solicitações de calendário do iDal não funcionam bem com o Outlook. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Melhorias contínuas e atualizações na experiência da plataforma permitem mais opções para envolver os alunos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As atualizações acontecem com tanta frequência que pode ser difícil manter-se atualizado devido a outras obrigações de trabalho fora da criação de conteúdo no Exceed. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intellum tem uma interface muito amigável, exigindo treinamento mínimo tanto para os usuários finais quanto para os administradores do Exceed. Talvez, a melhor característica deste LMS seja as capacidades de sincronização direta com o Evolve. Criar conteúdo de e-learning e páginas envolventes com uma experiência de usuário fácil de usar, livre de SCORM, é uma maravilha. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intellum tem amplas capacidades de relatórios, mas atualmente não há meio de visualizar facilmente esses dados. A única opção é enviar os dados para outro local para serem usados por uma solução de terceiros. Ter algum meio de exibir internamente as métricas de aprendizado seria um grande acréscimo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Intellum oferece produtos excelentes como Exceed e Evolve, mas onde a empresa realmente se destaca é em oferecer uma parceria fantástica através de seus CSMs e canais de suporte. A UX para administradores e usuários finais é limpa, moderna e intuitiva, considerando que você supera a curva inicial de aprendizado. Temos aproveitado esses produtos para implantar uma série de programas educacionais, que vão desde várias modalidades de e-learning até conferências virtuais. A plataforma evoluiu muito nos últimos dois anos e continua a crescer através das oportunidades e desafios proporcionados pelos tempos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A falta de painéis de controle para os alunos, campos personalizados limitados e algumas peculiaridades básicas da interface do usuário podem ser incômodos, mas nada que não possa ser corrigido em lançamentos futuros, exceto talvez a parte do painel de controle. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quão fácil é de usar e os relatórios robustos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Quando há uma funcionalidade que eu preciso que não está disponível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa empresa possui múltiplos públicos-alvo, e a Plataforma Intellum facilita a personalização do nosso conteúdo de aprendizado para cada audiência. Nós a utilizamos para hospedar inscrições para oportunidades de aprendizado presencial, e hospedamos métodos de treinamento online, como módulos de e-learning, infográficos e manuais do usuário. A plataforma é fácil de aprender e fácil de usar. Temos um excelente Representante de Sucesso do Cliente que interage conosco regularmente para garantir que nossa experiência com a plataforma seja eficaz para nossos aprendizes. A equipe do help desk responde de maneira útil e oportuna. Ótimas oportunidades para personalizar e adaptar a plataforma às preferências da nossa empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Enviar uma solicitação de recurso para a Intellum pode ser como enviar uma mensagem para um buraco negro se você usar o método preferido deles: um formulário online. Se você usar esse método para enviar, nenhum acompanhamento ou resposta é retornado. Parece simplesmente desaparecer. Preferimos enviar nossas solicitações de recursos diretamente para nosso Representante de Sucesso do Cliente. Vimos algum sucesso lá, mas geralmente ainda não temos ideia sobre o status de nossa solicitação até que seja implementada, SE for implementada. Vimos melhorias nessa área, mas ainda pode ser frustrante quando você precisa de uma solução rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intellum é ótimo para uma organização que deseja simplificar seu conteúdo de aprendizado para alcançar um grande público. O conteúdo curado ajuda a dar ao usuário administrador uma ideia de como eles querem que seus caminhos e coleções fluam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Intellum poderia ser mais intuitivo em sua funcionalidade para o usuário. Novos usuários administradores acham os caminhos difíceis de navegar para criar conteúdo. Os vídeos "como fazer" são úteis, e a resposta do Suporte de TI e do Atendimento ao Cliente é rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostamos de como é fácil usar a plataforma Intellum. Qualquer pessoa pode rapidamente começar a configurar conteúdo que parece de alta qualidade e profissional. Mesmo eu, com zero habilidade criativa, consegui rapidamente configurar um caminho de aprendizado inteiro simplesmente a partir de ativos que nosso Departamento de Marketing já tinha disponível. Somos capazes de aproveitar todos os tipos de diferentes tecnologias e criar muitos tipos diferentes de peças de conteúdo únicas. Excelente interação social e um grande alcance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A coisa que eu mais desgosto na plataforma Intellum é como o relatório de back-end funciona. Não é muito intuitivo e, às vezes, é bastante limitado para cruzar as informações que preciso obter. Precisei entrar em contato com nosso representante de conta várias vezes para obter ajuda em relatórios personalizados porque o padrão da plataforma não atende às minhas necessidades atuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma permitiu que nossa agência avançasse nas formas atuais de oferecer aprendizado. Estamos mais bem equipados para lidar e fornecer treinamento de qualidade para todos na agência. É intuitiva, fácil de navegar e foi uma adição bem-vinda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste na plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface de administração é muito amigável. É muito fácil criar e publicar cursos em vários formatos em minutos para alcançar imediatamente os alunos. A adição do Evolve para publicar conteúdo diretamente na plataforma sem precisar exportar e importar arquivos foi uma mudança significativa para nós. O Evolve também permite que nossos usuários completem o conteúdo em linha, o que significa que não precisam abrir uma aba separada. A equipe executiva, de suporte ao cliente e nosso CSM são todos incríveis para trabalhar. Eles são rápidos em ouvir sugestões e implementá-las em novos lançamentos de recursos para todos os clientes. Eles usam sua própria plataforma para aproveitar o aprendizado de administração e conteúdo curado. Finalmente, a capacidade de publicar conteúdo voltado para o público e compartilhar relatórios específicos, bem como enviá-los de forma recorrente, nos poupa tempo e energia valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estamos com a Intellum desde 2008 e temos visto melhorias constantes e consistentes ano após ano. Portanto, nada realmente se destaca como negativo. A integração e personalização aos nossos processos de negócios em constante crescimento é um projeto contínuo e estamos sempre descobrindo novas ferramentas e maneiras de aproveitar o Exceed LMS para melhorar os procedimentos e aumentar a produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.