# Intellum Platform Reviews
**Vendor:** Intellum  
**Category:** [Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa](https://www.g2.com/pt/categories/corporate-learning-management-systems)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 51
## About Intellum Platform
A Plataforma Intellum: Transforme Aprendizado em Crescimento Na Intellum, acreditamos que o aprendizado deve impulsionar o crescimento mensurável dos negócios. É por isso que a Plataforma Intellum ajuda as empresas mais inovadoras do mundo, como Amazon, Google, Meta, X (Twitter) e Verizon, a transformar a educação de clientes e parceiros em um engajamento mais profundo e aumento de receita. Seja integrando novos clientes, certificando parceiros ou oferecendo educação sobre produtos, a Intellum capacita as organizações a projetar experiências de aprendizado escaláveis e personalizadas que levam a resultados reais de negócios. Construída com base em décadas de experiência, a Plataforma Intellum oferece controle total sobre todos os aspectos de suas iniciativas de aprendizado. Com nossa solução tudo-em-um, você pode criar, gerenciar e melhorar continuamente seus programas educacionais—garantindo que seus públicos permaneçam engajados, informados e conectados à sua marca. Nossa plataforma é projetada para atender às demandas de empresas grandes e dinâmicas, oferecendo uma experiência de aprendizado contínua e orientada por dados que cresce com você. Principais Funcionalidades: • Intellum Social: A única ferramenta de aprendizado social criada para educação externa. Engaje clientes e parceiros com uma experiência dinâmica e orientada pela comunidade, disponível em desktop e dispositivos móveis. • Intellum Insights: Comprove o sucesso de suas iniciativas de aprendizado com painéis de dados intuitivos que fornecem insights acionáveis. Tome decisões informadas sobre conteúdo e estratégia para impulsionar os resultados desejados para os alunos e para os negócios. • Intellum E-commerce: Desbloqueie novas fontes de receita com funcionalidade de e-commerce integrada. Gerencie e monetize suas ofertas educacionais—de cursos a certificações—diretamente na plataforma. • Intellum Evolve: Acelere a criação de conteúdo com ferramentas de autoria poderosas e fáceis de usar. Construa conteúdo interativo, responsivo e pronto para dispositivos móveis que você pode lançar e rastrear diretamente na plataforma.



## Intellum Platform Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários elogiam o **excelente suporte ao cliente** da Plataforma Intellum, que ajuda na gestão eficaz do aprendizado. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **personalização** da Plataforma Intellum, permitindo que o conteúdo seja adaptado para atender às diversas necessidades organizacionais. (2 reviews)
- Os usuários adoram as **opções de personalização** na Plataforma Intellum, permitindo experiências personalizadas para atender às necessidades específicas da organização. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **facilidade de uso** da Plataforma Intellum, facilitando a administração e hospedagem de conteúdo sem interrupções para diversas necessidades de aprendizado. (2 reviews)
- Os usuários valorizam a **fácil integração** com o Intellum, apreciando o suporte da equipe e as melhorias contínuas na plataforma. (2 reviews)
- Recursos de IA (1 reviews)
- Análise (1 reviews)
- Recursos Abrangentes (1 reviews)
- Gestão de Conteúdo (1 reviews)
- Qualidade do Conteúdo (1 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários enfrentam **funcionalidade de busca limitada** , dificultando a encontrabilidade e personalização de conteúdo na Plataforma Intellum. (3 reviews)
- Os usuários enfrentam dificuldades com **funcionalidade de busca deficiente** , dificultando a encontrabilidade e a personalização de conteúdo na Plataforma Intellum. (3 reviews)
- Os usuários têm dificuldade com **personalização limitada** , achando desafiador personalizar e filtrar inscrições de usuários de forma eficaz. (2 reviews)
- Os usuários acham o **processo de aprendizagem complexo** um tanto avassalador, especialmente para os novatos na gestão de sistemas. (1 reviews)
- Os usuários sentem a necessidade de **capacidades de busca aprimoradas** e melhores recursos de ajuda para melhorar sua experiência. (1 reviews)
- Gestão de Cursos (1 reviews)
- Dificuldade de Personalização (1 reviews)
- Aprendizado Difícil (1 reviews)
- Problemas de Inscrição (1 reviews)
- Os usuários experimentam uma **deficiência de conhecimento** nos recursos de ajuda, levando a confusão e aumento de soluções alternativas manuais. (1 reviews)

## Intellum Platform Reviews
  ### 1. LMS desatualizado com IA fraca, relatórios limitados e suporte frustrante

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Umur K. | Customer Education Director, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 22, 2026

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Quase nada, plataforma desatualizada, difícil de usar

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Nossa experiência com a Intellum foi profundamente decepcionante.

A plataforma parece desatualizada, incompleta e muito atrás de onde o mercado está se movendo, especialmente em IA, localização, autoria, relatórios e experiência geral do usuário. Muitas capacidades importantes que precisávamos estavam ausentes, mal projetadas, bloqueadas por custos adicionais ou repetidamente empurradas para o status de "solicitação de recurso" sem entrega significativa. Em relação aos nossos requisitos, um grande número de pedidos críticos em torno de relatórios, painéis de controle de alunos, fluxos de trabalho multilíngues, capacidade de busca em SCORM, funcionalidade de IA em conteúdo SCORM, autoria moderna, versionamento, melhorias de UX e suporte à tradução ainda estavam sem solução ou não eram devidamente suportados.

O Sucesso do Cliente e o Suporte também foram um grande problema. A experiência parecia altamente reativa, não proativa. Em vez de propriedade e acompanhamento, muitas vezes recebíamos respostas vagas, mais tickets para abrir, mais perguntas de descoberta ou referências a possibilidades futuras sem cronogramas concretos. Em vários casos, as equipes demoraram a responder, não fecharam o ciclo ou transferiram a responsabilidade de volta para nós em vez de resolver o problema. Mesmo pontos críticos operacionais permaneceram em modo de discussão por muito tempo.

As capacidades de IA deles foram especialmente decepcionantes. Os recursos de IA pareciam promissores na teoria, mas na prática não eram úteis o suficiente para nosso fluxo de trabalho. Um grande problema era que os agentes de IA não conseguiam rastrear ou entender adequadamente o conteúdo de e-learning baseado em SCORM, o que tornava vários desses recursos ineficazes para nós. Capacidades importantes de conteúdo multilíngue e assistidas por IA também ainda estavam ausentes ou "não planejadas", apesar de serem expectativas básicas no mercado atual.

A experiência de autoria e edição também é fraca. O editor parece primitivo, a formatação é limitada, criar conteúdo visualmente forte é mais difícil do que deveria ser, e várias expectativas modernas de criação de conteúdo ainda exigem soluções alternativas ou produtos adicionais. Além disso, algumas soluções estavam disponíveis apenas por meio de complementos pagos ou ferramentas separadas, o que fazia o ecossistema geral parecer fragmentado e caro em vez de simplificado.

Relatórios e análises foram outra grande frustração. Necessidades importantes de visibilidade de alunos e gerentes estavam indisponíveis, difíceis de configurar ou dependentes de ferramentas externas de BI em vez de serem resolvidas nativamente na plataforma. Para uma plataforma de aprendizado, isso criou uma experiência muito ruim tanto operacional quanto estrategicamente.

No geral, a Intellum parecia um produto com muitas lacunas, muita dependência de ferramentas externas, pouca urgência das equipes por trás dele e pouca entrega real em relação às necessidades críticas. Esperávamos um parceiro estratégico e um LMS moderno. O que recebemos foi um sistema desatualizado, incompleto, com IA fraca, suporte frustrante e muitas limitações não resolvidas.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Era para resolver a Educação do Cliente, mas infelizmente temos que usar mais 5 plataformas para que isso aconteça devido às funcionalidades ausentes do Intellum.

  ### 2. Flexível e Crescendo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jewel R. | Sr Learning Operations Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 06, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Intellum é um LMS maravilhoso para todas as organizações, grandes ou pequenas; pode ser tão simples ou complexo quanto necessário para atender às necessidades da sua empresa. Minhas funcionalidades favoritas são permissões granulares, cartas/disparadores de cartas e tópicos personalizáveis. Também aprecio que você pode extrair praticamente qualquer tipo de relatório que precisar. Eles estão constantemente adicionando novas funcionalidades (por exemplo, IA) e fazendo melhorias. O portal de Experiência do Cliente ajuda a familiarizar os usuários com a plataforma.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A maior desvantagem é o número limitado de campos personalizados. Eu também gostaria da capacidade de filtrar as inscrições de um usuário (não apenas Completo/Incompleto). O sistema pode ser difícil de entender completamente para alguém que é novo na gestão de sistemas (mas isso também vem com a vantagem da flexibilidade).

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como uma plataforma que pode fornecer e acompanhar o aprendizado, a Intellum é fundamental para garantir que nossos funcionários tenham o treinamento apropriado para integração, habilidades, liderança e conformidade.

**Official Response from Audrey Crouse:**

> Obrigado pela análise atenciosa e detalhada, Jewel! É divertido ouvir sobre suas características favoritas e agradecemos seu feedback sobre querer ver outros filtros.

  ### 3. Aprendizagem em escala para diferentes equipes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 28, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Tendo estado no Intellum por alguns anos, temos aumentado lentamente nossa biblioteca de conteúdo com a inclusão de mais equipes em toda a empresa que estão tentando expandir seus esforços de aprendizado e crescer além dos almoços e aprendizados básicos ou documentos de PowerPoint. As melhores partes do Intellum continuam sendo seu suporte, facilidade de administração e capacidade de hospedar diferentes tipos de conteúdo de aprendizado de forma integrada.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Capacidades de busca mais intuitivas para os Aprendizes, semelhantes às capacidades de busca no back-end para os Administradores, e recursos de ajuda mais atualizados e melhor estruturados para novos e atuais administradores.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Intellum está ajudando nosso negócio a reduzir o número de plataformas necessárias para oferecer diferentes experiências de treinamento ou aprendizado aos funcionários. Embora não resolva todos os problemas ou satisfaça todos os interessados, nenhuma plataforma única o faz. No final, conseguimos simplificar a experiência do aprendiz e ter menos repositórios de dados como fontes da verdade. Isso diminui os custos enquanto aumenta as eficiências.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação tão atenciosa. Agradecemos!

  ### 4. Muito responsivo e comprometido em fazer atualizações de produtos para acompanhar as tendências da indústria de aprendizagem.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rosemarie S. | Art Director, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 07, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A capacidade de personalizar conteúdo como um site.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A incapacidade de usar IA para marcar conteúdo para pesquisa.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está preenchendo uma lacuna para criar uma cultura de aprendizado para capacitação de vendas na minha empresa.

**Official Response from Audrey Crouse:**

> Obrigado por dedicar tempo para deixar esta avaliação, Rosemarie! Fico feliz em saber que a Plataforma está apoiando uma cultura de aprendizado em sua empresa - isso é incrível! Agradecemos seu feedback sobre a marcação de IA - nossa equipe está investindo fortemente na expansão das capacidades de IA para apoiar a experiência do aprendiz, a experiência do administrador e a criação de conteúdo.

  ### 5. Intellum se adapta ao nosso negócio

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Reid Ann S. | Associate Director Project Program Management, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A Intellum designa um representante de conta para cada empresa, e essa pessoa se aprofunda no seu negócio e realmente aprende como você usa a plataforma deles, podendo assim facilmente fazer sugestões de melhores práticas e abordar quaisquer dúvidas ou preocupações. A própria plataforma é muito fácil de usar, o que é uma grande vantagem para uma equipe de redatores de conteúdo que não foram necessariamente treinados em autoria e estão aprendendo à medida que avançam.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A simplicidade da plataforma pode às vezes também ser um ponto negativo, pois o modelo é o modelo - não há muitas opções para layout e aparência dentro de uma atividade.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Usamos a Plataforma Intellum como nossa única base de conhecimento/gestão de conteúdo E como nosso único sistema de gestão de aprendizagem para nossos funcionários de campo voltados para o cliente. Tanto os funcionários de Vendas quanto os de Atendimento ao Cliente dependem do treinamento que recebem e do conteúdo que podem acessar na ferramenta para realizar seus trabalhos diários. Também a usamos para comunicar alertas de notícias de última hora porque os usuários foram treinados para verificar lá primeiro em busca de informações sobre quaisquer problemas ou atualizações importantes.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência com a Intellum, Reid Ann! Fico feliz em saber que sua equipe acha a plataforma fácil de usar e que seus funcionários de campo conseguem ver rapidamente as atualizações de notícias de última hora quando fazem login na Intellum!

  ### 6. Uma plataforma de gestão de aprendizagem SaaS agradável e limpa

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 01, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A plataforma Intellum oferece uma maneira simples e limpa de organizar e apresentar treinamentos. Para uma implementação rápida de uma plataforma de aprendizado básica, ela atende totalmente às expectativas.

A equipe de suporte ao cliente é muito amigável e prestativa e muito paciente com nossa equipe enquanto continuamos a aprender sobre a plataforma.

Há um bom número de opções para tipos de treinamento que podem ser suportados e as capacidades de avaliação também são bastante agradáveis e fáceis de implementar.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Existem algumas limitações na plataforma, como a impossibilidade de agendar a aposentadoria/desativação de conteúdo, o que nos levou a criar soluções manuais para compensar isso.

Os artigos de ajuda também são um pouco deficientes - eles são boas introduções às funcionalidades básicas, mas deixam de fora muitas informações para uma ajuda mais técnica. Por exemplo, um artigo sobre como configurar a integração com o Credly no menu de gamificação nunca identificou o que acontece se a atividade/caminho for desativado, ou se a gamificação for desligada - duas ações diferentes da plataforma que nos custaram a substituição de 12.000 emblemas.

Mudanças em como as coisas são exibidas ou operam na plataforma às vezes são implementadas sem aviso e, às vezes, sem explicação suficiente, então parece que não houve aviso. Recentemente, encontramos algumas páginas sendo exibidas incorretamente e não conseguimos explicar por que não estavam sendo exibidas corretamente. Quando contatamos a equipe de suporte, fomos informados de que uma mudança na plataforma havia sido implementada que não foi identificada no boletim informativo e nossa equipe teve que modificar algum código na plataforma para retornar a visualização ao que era necessário.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Esta plataforma oferece um local para armazenar e fornecer acesso a conteúdo de treinamento em várias linhas diferentes do negócio.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação e compartilhar sua experiência com a Plataforma Intellum. Fico feliz em saber que você achou a plataforma uma maneira simples e limpa de oferecer treinamento! Também agradeço seu feedback sobre os artigos de ajuda e o feedback do produto. Passei isso para as equipes internas apropriadas. Seu feedback nos ajuda a melhorar!

  ### 7. O suporte que recebi para o Evolve foi orientado para soluções e claro de seguir.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Treinamento e Coaching Profissional | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 15, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Eu amo algumas coisas sobre o Evolve:
- Você pode e é muito fácil marcar cursos
- Você pode dar um título aos cursos no back-end e ter um título diferente para os alunos verem
- Eu adoro como é simples implementar versões de idiomas através do recurso de importação/exportação e como as versões de idiomas são mantidas juntas em um único curso
- O suporte ao cliente que recebo é muito rápido em responder, orientado para soluções e é capaz de fornecer capturas de tela para clareza e pensar em soluções alternativas se não houver uma clara.
- Eu adoro como você pode personalizar 100% os cursos que construímos, desde o tema, mas também os componentes individuais e as configurações fornecidas
- Eu adoro a biblioteca de ativos no Evolve, ela nos permite reutilizar ativos com facilidade e podemos marcá-los de acordo. E como é fácil atualizar esses ativos!

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Eu adoraria que o Evolve tivesse o seguinte:
- Edição de conteúdo direta semelhante ao Rise; meus colegas gostam muito disso no Rise porque é fácil fazer as alterações em vez de passar pelo back-end/ao lado.
- A possibilidade de enviar links de visualização sem ter que criar novas contas de usuário para que os visualizadores vejam o trabalho em andamento.
- A possibilidade de adicionar pastas à biblioteca de ativos para que possamos organizar, embora os filtros e a possibilidade de marcar já sejam incríveis para encontrar os ativos de que precisamos.
- Possivelmente uma integração com o Shutterstock?

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Evolve nos permite:
- criar nossos cursos de uma grande variedade de maneiras interativas e envolventes e publicá-los como pacotes SCORM em nosso LMS
- criar versões traduzidas/em outros idiomas do mesmo curso de forma simples e eficiente em termos de tempo em colaboração com nossa equipe de tradução
- revisar e comentar nossos cursos em andamento antes de publicá-los
- armazenar nossos recursos para os cursos em um local centralizado que pode ser etiquetado, filtrado e reutilizado

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Estamos felizes em saber que você ama o Evolve. Agradecemos também por deixar algumas sugestões de produtos—vamos repassá-las para a equipe do Evolve para revisão.

  ### 8. Intellum é a nossa plataforma LMS de escolha para atender milhões de nossos alunos.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** November 21, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Facilidade de integração e implementação, trabalho com a equipe da Intellum, liderança visionária e roteiro voltado para o futuro.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Atrito do usuário com a encontrabilidade e falta de personalização.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornecendo-nos insights sobre nossa base de clientes e uma compreensão de seus pontos problemáticos. Beneficia-nos entender a melhor forma de oferecer a eles a educação certa, na modalidade certa e no momento certo.

**Official Response from Audrey Crouse:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para deixar esta avaliação! Tão feliz em saber que você experimentou uma implementação fácil. Com certeza, repassaremos seu feedback sobre a fricção do usuário.

  ### 9. Simplesmente a melhor plataforma de aprendizagem e fornecedor com quem já trabalhamos.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jean-Baptiste H. | Learning Platforms Senior Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 07, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A plataforma Intellum é muito fácil de usar e implementar, mas pode lidar com uma ampla gama de casos de uso. Graças à API abrangente, qualquer recurso que ainda não exista na plataforma é facilmente desenvolvido. Sua ampla gama de conectores ajuda a integrar com todos os nossos locatários e serviços de TI.  
O SaaS é robusto e escalável e nunca experimentamos qualquer tempo de inatividade ou problema impactante enquanto milhares de clientes usam a plataforma todos os dias.  
A Intellum, como empresa, presta muita atenção ao feedback dos clientes e ao sucesso dos projetos. As equipes também desempenham um papel importante em nossa experiência: nosso time de Vendas e CSM são atenciosos e extremamente prestativos, a equipe de projeto é proativa e profissional, e a equipe de suporte é tanto reativa quanto muito eficiente.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

O ciclo de vida de desenvolvimento (staging/QA/produção) ainda está amadurecendo, não é muito útil por enquanto.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Intellum fornece uma plataforma de primeira classe para acomodar nosso conteúdo de aprendizado para educação de clientes e aprendizado corporativo interno. A abordagem SaaS nos permite focar no conteúdo, entrega e experiência do cliente. Os recursos do Intellum nos ajudam a gerenciar o acesso ao nosso conteúdo com base em diferentes tipos de perfis e licenças. A API e os conectores da plataforma nos permitem integrar com outras ferramentas/plataformas, tornando o aprendizado uma experiência fácil e transparente para nossos clientes.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação, Jean-Baptiste! Agradecemos muito seu feedback e ficamos felizes em saber que você adora a Plataforma Intellum.

  ### 10. A Intellum mantém nosso conteúdo organizado e fornece as informações que nossa empresa precisa.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 06, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Adoro a integração do Evolve com o Intellum. Isso torna a criação e manutenção do nosso conteúdo muito mais fácil! Alguns dos recursos que mais aprecio incluem a sincronização automática do Evolve para o Intellum, restrições de grupos de usuários que nos ajudam a personalizar o conteúdo para públicos-alvo específicos e capacidades de relatórios.

Sempre recebi respostas rápidas e úteis do Suporte e aprecio seu conhecimento e expertise.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Eu absolutamente adoro todas as opções de relatórios, no entanto, seria bom se eu pudesse criar um painel personalizado para apresentar dados simples extraídos de certos relatórios. Por exemplo, estamos usando o Asana agora e eu adoro ter números de relance para refletir o número de tarefas concluídas. Alguns dados que eu adoraria puxar rapidamente em um painel seriam: contagem de usuários ativos, número de matrículas em andamento e concluídas, e algo para nos ajudar a rastrear o conteúdo publicado em um determinado período de tempo.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Intellum nos permite hospedar facilmente conteúdo de aprendizado para nossos clientes que, por sua vez, podem potencialmente ajudar a desviar chamadas de suporte ao cliente.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por compartilhar sua experiência com a Intellum! Adoramos ouvir clientes satisfeitos.

  ### 11. Eduque seus clientes, eleve sua marca.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Van M. | CEO, Software de Computador, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 29, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A nossa Polar Cloud Academy foi muito bem recebida por distritos escolares grandes e pequenos. Seja a gamificação para os alunos ou certificações/emblemas empolgantes para ajudar na integração de novos professores, a oferta da Intellum nos ajuda a fechar mais negócios e fornecer uma solução melhor e mais profissional para nossos clientes.

O editor simples da Intellum mantém nosso conteúdo com uma aparência moderna e fácil de consumir. Os fluxos no estilo "Caminho de Aprendizagem" fazem sentido intuitivo para nossos clientes, e é fácil para eles verem onde pararam ou entrar exatamente onde precisam de mais ajuda.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Nenhuma reclamação sobre esta plataforma, estou usando há um ano.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Parte do processo de integração do seu cliente é ajudar o seu cliente a integrar os próprios usuários. Somente a configuração do Intellum ajuda a fornecer aquele nível de cuidado "luva branca" durante a parte mais crucial do processo de compra - a fase de lua de mel e as primeiras semanas de uso.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Ei Van! Obrigado por deixar uma avaliação, e estou muito feliz em saber que a Intellum está conseguindo apoiar a Polar Cloud Academy em fornecer aquele nível de cuidado "white glove" para a integração de seus clientes!

  ### 12. Simplified LMS para casos de uso simples

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Joseph R. | Sr. Training Professional (Instructional Design), Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 02, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Intellum faz um bom trabalho geral ao criar a estrutura para um site imediatamente. As coisas funcionam imediatamente porque estão no ambiente seguro que a Intellum criou.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A personalização é algo que eu gostaria de ver mais. Poder personalizar o que os botões dizem ou personalizar os e-mails enviados seria incrivelmente útil.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

É a nossa página principal para os clientes fazerem os nossos cursos e obterem certificação através do nosso treinamento. Organiza e permite-nos recuperar e dar as nossas certificações aos nossos usuários.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Oi Joseph! Obrigado por deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que você está usando o Intellum para gerenciar seus cursos, certificações e treinamentos. Para personalização de e-mails, confira este artigo, que ajudará você a personalizar o idioma usado em Carta, Lembretes, etc.: https://experience.intellum.com/student/path/645822-communicate-with-learners. Espero que isso ajude!

  ### 13. Intellum é a espinha dorsal do nosso programa de desenvolvimento de membros

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Educação Superior | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 30, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

O LMS é tão fácil de usar no backend enquanto proporciona aos nossos membros uma experiência de usuário de primeira classe. Nossos líderes locais usam o Intellum como uma forma de desenvolver suas habilidades e, por extensão, toda a organização.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Às vezes, a estrutura pode ficar um pouco confusa ao construir conteúdo, mas muitas vezes isso é mais uma questão de linguagem do que de estrutura.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Se você está procurando um LMS fácil de usar com suporte ao cliente excepcional, o Intellum é para você. Se isso não parecer interessante, escolha outra plataforma.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Intellum nos permite democratizar nossos esforços de desenvolvimento de membros. Sem a Intellum, só conseguiríamos alcançar cerca de 10% de nossa associação. Com a Intellum, nosso alcance é ilimitado.

**Official Response from Kait Smith:**

> Estamos honrados que a Intellum seja quem você escolheu para o primeiro LMS da sua organização! Feliz em saber que nossa parceria tem se mostrado valiosa para você e sua equipe.

Animado para ver como todos vocês continuarão a usar nossa plataforma para alcançar seus objetivos educacionais!

  ### 14. Produto de alta qualidade que é rápido e fácil de implementar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Leo S. | Pledger, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 29, 2023

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Logo no topo, o que se destaca é a UX para os usuários finais. Uma má experiência do usuário reflete mal na empresa, e a Intellum, de longe, tem a melhor experiência de aprendizado que encontramos em nossa pesquisa de LMS. Foi também a única plataforma que encontramos que poderia suportar um ambiente de aprendizado com múltiplos públicos, para que possamos adaptar o conteúdo a diferentes segmentos de alunos, tudo dentro da mesma instância.

Outro motivo pelo qual compramos a Intellum é porque é altamente personalizável. Podemos integrá-la facilmente com nosso produto e outros sistemas e fazê-la parecer mais nossa, em vez de algo pronto para uso. Tentamos muitos testes gratuitos com outras plataformas, mas não conseguimos encontrar nada que nos proporcionasse o que estávamos procurando rapidamente. Teria exigido muito trabalho da nossa parte para personalizar. Com a Intellum, conseguimos decolar em cerca de 6 semanas, incluindo autenticação única, personalizações de aparência e integração com nosso próprio produto.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Não posso dizer que houve algo de que não gostamos. O produto é um excelente software empresarial, e a equipe tem fornecido um serviço excepcional.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estávamos considerando criar nosso próprio produto de aprendizagem, mas descobrimos que o Intellum oferecia uma rota mais rápida para o mercado. Também era um produto mais confiável, estável e rico em recursos do que se tivéssemos construído algo nós mesmos.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Muito obrigado por compartilhar, Leo. Agradecemos sua parceria e sua avaliação da Plataforma Intellum!

  ### 15. Interface de usuário fenomenal para o usuário final e administrador. A construção de conteúdo é muito simples.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança e Investigações | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 18, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A capacidade de criar conteúdo de forma rápida e fácil é de primeira linha. A implementação foi rápida e direta. O suporte ao cliente tem sido muito útil.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Não sou um cara de TI, mas mais interoperabilidade com outros sistemas que possa ser feita pelo usuário seria ótimo.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Disponibilizar treinamento para todos. Ser capaz de oferecer o mesmo treinamento para todos os mercados. Acompanhar e documentar o treinamento em tempo real.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação! Estamos muito felizes que você adore a Plataforma Intellum—e também animados em compartilhar que estamos trabalhando em atualizações para integrações para melhor apoiar equipes e usuários.

  ### 16. Feliz com a Intellum!

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

O suporte ao cliente deles é sempre tão atencioso e prestativo. É fácil configurar e carregar arquivos SCORM externos para e-learning.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Às vezes, a lógica das configurações pode ser um pouco confusa ou causar erros com refazimentos de atividades ou questionários falhados. Além disso, o sistema de relatórios deles (a menos que você pague pelos insights) não é muito amigável e pode ser difícil de aprender e usar.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ajuda-nos a gerir facilmente o nosso programa de educação para clientes.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Fico feliz em saber que você consegue gerenciar facilmente seu programa de educação de clientes com a Intellum. Estamos trabalhando em atualizações para nossos relatórios.

  ### 17. Apenas mais um Sistema de Gestão de Aprendizagem

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Anders R. | Head of Customer Education, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 12, 2023

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A plataforma Intellum realmente nos ajudou a melhorar o jogo da aparência da Academia. Usando recursos nativos, conseguimos dar a ela um design minimalista e elegante que queríamos que tivesse. Também somos grandes fãs da experiência de conteúdo inline menos clicável ao usar o Evolve para criar conteúdo - em vez de usar uma ferramenta de terceiros. Seus recursos de autoria integrados também não são ruins.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Dois problemas principais com a plataforma para nós:

A navegação e a interface de usuário administrativa são difíceis e não intuitivas de trabalhar, exigindo muitos cliques e buscas mesmo após meses de uso. Especialmente a gestão de usuários, grupos de usuários e sua visibilidade/direitos.

Todo o trabalho principal que anteriormente podíamos fazer nós mesmos (coisas como personalizar a interface do usuário final, menus e navegações - configurar agrupamento automático para usuários, etc.) deve ser feito no backend sob horas de consultoria da Intellum. E leva algumas tentativas para que eles façam corretamente.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Intellum foi a plataforma escolhida por nós para passar de uma academia não pública para uma pública. Também resolveu alguns problemas que tínhamos com notificações para os alunos e design da interface do usuário final.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Ei Anders! Agradeço por dedicar seu tempo para fornecer um feedback sincero. Fico feliz em saber que você está gostando do Evolve e que o Intellum conseguiu ajudar você a tornar sua academia voltada para o público. Vou repassar seu feedback sobre a interface do usuário e personalizações para nossas equipes de Produto e Consultoria Técnica. Se você estiver disponível para fornecer feedback individual, nossa equipe ficaria ansiosa para saber mais sobre como podemos melhorar sua experiência.

  ### 18. Plataforma de Treinamento Externa Não Para Funcionários

**Rating:** 0.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança de Redes e Computadores | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 14, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Opções de personalização de interface e branding.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Pesquisa muito fraca, falta de estabilidade e dados inconsistentes, falta de personalização, falta de integrações, falta de governança, alta rotatividade de funcionários de Suporte/Sucesso ao Cliente, falta de visibilidade para mudanças futuras.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Oferece aos nossos clientes e parceiros acesso a treinamentos de produtos. Podemos organizar e agendar o treinamento dos nossos próprios funcionários.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por deixar uma avaliação e compartilhar seu feedback. Embora estejamos felizes em saber que você pode usar o Intellum para oferecer treinamento de produtos a clientes, funcionários e parceiros, lamentamos saber que não está atendendo totalmente às suas expectativas. Estamos comprometidos em melhorar continuamente nosso produto, e seu feedback é inestimável. Temos alguns lançamentos futuros para apoiar mais integrações e personalização que esperamos que atendam ao seu feedback aqui.

  ### 19. Ótima funcionalidade para educação do cliente

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 01, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A Intellum possui uma ampla gama de opções que permitem a você estrategizar seu programa de educação ao cliente - credenciais, pontos de reputação, grupos, links de ação.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

O relatório do Intellum é bastante desajeitado e não muito amigável para o usuário.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Intellum nos permite colocar todo o nosso treinamento de clientes em um só lugar e permitir que os clientes acessem o treinamento em qualquer lugar, a qualquer momento.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por deixar uma avaliação. Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a robustez da Plataforma Intellum! Atualmente, estamos fazendo atualizações no nosso treinamento de relatórios e funcionalidades para melhorar a experiência do usuário.

  ### 20. Ir além no suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Recursos Humanos | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** February 22, 2024

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A Intellum possui um suporte ao cliente excepcional que atua como um verdadeiro parceiro para resolver seus problemas a tempo e de acordo com o necessário.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Algumas das funcionalidades de importação de CSV funcionam de forma um pouco complexa. Seria útil preencher os modelos de importação com dados em tempo real em vez dos dados fictícios atuais. Isso melhora a exportação/importação de dados. Quando erros são cometidos, eles podem ser corrigidos mais facilmente.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Aumentar nossas novas contratações em preparação; permitir que os funcionários existentes aprendam mais sobre nosso negócio e processos; garantir que estamos em conformidade com várias políticas

**Official Response from Shannon Howard:**

> Obrigado por deixar uma avaliação sobre sua experiência com a Plataforma Intellum! Vou garantir que a equipe veja seu feedback sobre nossa equipe de suporte ao cliente excepcional, assim como a sugestão sobre a funcionalidade de importação de CSV.

  ### 21. Experiência de aprendizado de alto nível para seus alunos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Micah F. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 10, 2023

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Do planejamento à implementação e depois, a equipe é extremamente solidária. Eles são um prazer absoluto de trabalhar e uma equipe em que posso confiar quando preciso de assistência.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A plataforma é ótima, assim como o Evolve, mas há uma certa curva de aprendizado ao usar o Evolve. A única coisa que eu adoraria é que o elemento de páginas tivesse um pouco mais de flexibilidade na criação.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Está me ajudando a educar meus parceiros de varejo para que possamos ver um aumento nas vendas e na taxa de recomendação.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Oi Micah! Muito obrigado por deixar a avaliação, e muito feliz em saber que você está gostando da sua experiência até agora. Já compartilhei seu feedback com nossa equipe de Produto. Se você tiver algum feedback adicional sobre o que ajudaria a diminuir a curva de aprendizado que você mencionou para o Evolve, estamos à disposição! Ansioso para ouvir de você.

  ### 22. Uma excelente plataforma para uma ótima experiência de aprendizado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrei Z. | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** July 28, 2023

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A interface de usuário (UI) e a experiência do usuário (UX). Acho a plataforma muito fácil de usar. Além disso, ela possui todas as funcionalidades de que precisamos para o nosso programa de integração.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Eu não tenho nenhum aspecto a esse respeito. Tudo é como eu imagino.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Intellum nos ajudou no processo de treinamento para novos funcionários. Temos um conjunto de atividades na plataforma que os colegas percorrem. Isso torna o processo de integração intuitivo e eficiente.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Ei Andrei! Muito obrigado por dedicar seu tempo para deixar uma avaliação. Estamos muito felizes em saber que você acha o Intellum fácil de usar e cheio das funcionalidades que você precisa para o treinamento de seus novos funcionários!

  ### 23. Suporte e Flexibilidade Incríveis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Franklin A. | Training Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 30, 2023

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A equipe de suporte é o que tem sido o divisor de águas para nós. Trabalhando com sistemas de gerenciamento de aprendizagem anteriores, nossa experiência de gerenciamento de clientes foi tratada à distância, através de filas de tickets e blogs de clientes. Nos encontramos regularmente com nosso gerente de atendimento ao cliente e sentimos que nossas necessidades não são apenas ouvidas, mas atendidas.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Uma conexão de IA com outras plataformas de e-learning fora do Evolve realmente ajudaria nossa equipe a ter um inventário de aprendizado mais completo. Gostamos do Evolve, mas a maioria da nossa equipe tem mais experiência com outras plataformas de autoria de e-learning e poderia ver grandes benefícios na conexão que o Evolve proporciona.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Intellum está ajudando a equipe a gerenciar e distribuir efetivamente nossos materiais de aprendizado e desenvolvimento. Também tivemos um pouco de experiência com a hospedagem de treinamentos ao vivo com o Intellum e buscamos expandir essa oferta em breve.

**Official Response from Kait Smith:**

> Oi Franklin! Obrigado pela sua gentil avaliação e amor pela nossa equipe de suporte. Somos um pouco tendenciosos, mas temos os melhores representantes do setor!

  ### 24. Nosso motor de aprendizagem

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Preston C. | Training Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 09, 2022

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

O atendimento ao cliente é vital para nossa equipe e primordial para nossa organização. É importante que qualquer serviço com o qual trabalhamos para apoiar nossos funcionários coloque o atendimento ao cliente em primeiro lugar, e a Intellum sempre nos ofereceu excelente suporte e orientação.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A documentação de ajuda online não é tão clara e direta quanto precisamos às vezes. Nossa equipe não quer sempre fazer perguntas para chegar ao próximo passo ou tentar algo novo. Às vezes, é importante que as respostas guiem claramente, e o repositório para essas respostas se tornou mais difícil de navegar.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nós usamos o Intellum para impulsionar nossos programas de treinamento e desenvolvimento. A interface intuitiva permite que nossos usuários completem facilmente suas tarefas e que nossa equipe gerencie facilmente seu progresso.

**Official Response from Kait Smith:**

> Olá Preston!

Obrigado pela sua avaliação gentil e detalhada. Estamos muito felizes em saber que nosso modelo de atendimento ao cliente está atendendo bem a você e sua organização! 

Compartilhei seu feedback com nossa equipe de documentação, estamos sempre buscando maneiras de melhorar!

  ### 25. Recomendando a plataforma Intellum para estudos a todos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Aishwarya G. | Content Developer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 16, 2022

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Tenho usado o Intellum há um ano, e minha experiência é fantástica. Como cada conteúdo e curso é feito ajuda a entender o material e os tópicos. Eu recomendaria esta plataforma a todos.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Não há nada para não gostar na plataforma intellum. Tudo nesta plataforma é benéfico, e não tenho problemas com nenhum recurso na plataforma intellum.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tornando os estudos mais fáceis sobre tópicos do Google Cloud, por exemplo, segurança, Big Query, redes e assim por diante. A melhor coisa que eu gosto nesta plataforma é que ela é amigável ao usuário, não enfrentamos nenhum problema ao acessar a plataforma.

**Official Response from Shannon Howard:**

> Estamos entusiasmados em saber que você teve uma experiência fantástica com a Intellum. Obrigado por recomendar nossa plataforma a outros!

  ### 26. Intellum plataforma para melhores estudos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chakradhari K. | Cloud Training, Customer Service Rep, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 16, 2022

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A plataforma Intellum é uma plataforma fantástica para estudos. A plataforma é fácil de usar e entender. Os recursos são únicos. Tenho usado o Intellum há um ano. Até agora, minha experiência tem sido excelente. Eu recomendaria isso a todos.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Não há nada para não gostar, pois cada recurso é impressionante no Intellum em comparação com outras plataformas. É amigável e único. O Intellum tem tantos recursos, que eu adorei até agora.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A plataforma Intellum oferece muitos cursos para estudos, como Big Query, Inteligência Artificial, etc. A forma como representa o material de estudo é benéfica para os usuários.

**Official Response from Kait Smith:**

> Ei, Chakradhari! Obrigado pela sua resenha brilhante. Estamos muito felizes em ver que a Plataforma Intellum é útil para você e as necessidades da sua organização!

  ### 27. Design moderno intuitivo e um maravilhoso MS para usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Greg R. | Director, Technical Enablement, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 01, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Intellum utiliza o melhor dos princípios modernos de design UX para criar uma experiência de aprendizado empresarial de classe mundial. A funcionalidade corresponde às expectativas da nuvem para facilidade de uso e conjuntos de recursos significativos. Os lançamentos de novos recursos são regulares e agregam valor a cada vez. CSM e suporte são atenciosos e prestativos.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

As integrações levaram mais tempo para serem implementadas do que o esperado. Recursos significativos são necessários para solucionar problemas. O gerenciamento de eventos ao vivo poderia ser mais simples.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Intellum nos ajuda a centralizar o aprendizado de clientes, parceiros e funcionários em uma plataforma fácil de usar. Ajuda-nos a impulsionar o consumo de conteúdo significativo e encanta os consumidores. Incorremos em problemas de suporte mínimos e requeremos pessoal mínimo para administrar.

**Official Response from Kait Smith:**

> Oi Greg, estou animado em saber que a Intelllum está atendendo suas expectativas de nuvem e recursos! 

Tomei nota do seu feedback e o passei para a equipe de produto. Mais uma vez, obrigado por fazer parceria conosco!

  ### 28. Uma variedade de recursos, mas precisa de simplificação e modernização.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 15, 2022

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

O conjunto robusto de recursos é ótimo (mas, às vezes, avassalador). Se você tem ampla experiência em administração de LMS e está acostumado a outros sistemas legados, provavelmente conseguirá realizar o que precisa em termos de publicação de conteúdo e geração de relatórios personalizados.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Mesmo com as atualizações recentes, o sistema parece um pouco preso ao passado, tanto do lado administrativo quanto do lado dos alunos. Visualmente, não parece "moderno" e às vezes pode até parecer desajeitado de usar. Os relatórios continuam extremamente complexos e poderiam se beneficiar de um maior refinamento e simplificação. Você ainda está muito limitado no tipo de conteúdo que pode adicionar a um caminho, e os alunos estão ficando entediados com a mesma apresentação visual dos caminhos de aprendizagem e coleções.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Idealmente, o Intellum deveria ser uma ferramenta que nos fornecesse métricas de aprendizado significativas para usar diretamente ao lado de nossos KPIs de negócios, ajudando-nos a tomar decisões informadas. Em alguns casos, ele nos ajuda a fazer isso, mas muitas vezes pode ser um processo doloroso obter as informações de que precisamos quando precisamos.

**Official Response from Kait Smith:**

> Olá! Agradecemos sua avaliação sincera da nossa plataforma. Estamos ansiosos para fazer melhorias para tornar a experiência tanto do aluno quanto do administrador ainda melhor. Obrigado!

  ### 29. Meu novo padrão ouro para LMS

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Na maior parte, o Intellum possui uma interface bastante intuitiva tanto para administradores quanto para usuários. Os controles são fáceis de encontrar e as configurações de backend são relativamente diretas.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Meus maiores problemas com o Intellum são a falta de uma comunidade de suporte. A base de clientes do Intellum inclui algumas organizações bastante grandes, muitas das quais também estão no meu setor. Ao contrário de alguns sistemas de gestão de aprendizagem, não há um espaço comum para uma comunidade de usuários discutir e trocar melhores práticas.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Nossa equipe usa principalmente o Intellum para gerenciar e distribuir treinamentos de conformidade global em toda a nossa empresa. O Intellum nos ajuda a resolver a questão de como treinar efetivamente centenas de milhares de funcionários.

**Official Response from Kait Smith:**

> Olá! 

Muito obrigado pela sua avaliação da nossa plataforma. Fique atento para algumas atualizações empolgantes sobre a comunidade!

  ### 30. Experiência muito positiva com nossos materiais de e-learning!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 02, 2022

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

- a possibilidade de vincular diferentes atividades com caminho e coleções
- a possibilidade de criar diferentes grupos de usuários
- os recursos gerais de personalização funcionam bem

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

- seria útil ter um recurso que permita traduzir todo o conteúdo em diferentes idiomas.
- possibilidade de adicionar mais ferramentas de marca (fontes, logotipos)
- notificações quando os usuários completam uma atividade

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

usamos o Intellum principalmente para e-learnings e integrações para nossos Gerentes e Estudantes de Marketing. Ele nos permite compartilhar conteúdo interativo com nossos usuários, evitando a necessidade de fazer integrações 1:1 ou reuniões presenciais.

**Official Response from Kait Smith:**

> Muito obrigado pela sua avaliação da nossa plataforma!

  ### 31. Ferramenta flexível para construir o LMS que seus clientes precisam

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis L. | Concepteur pédagogique, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Gosto que tenha tantas funcionalidades acessíveis ao usuário. Os usuários (administradores) podem personalizar tantas coisas com o Intellum. É fácil fazer nossa própria marca e adicioná-la. Gosto que a ferramenta esteja em constante evolução e que continuem adicionando mais coisas. Além disso, a oportunidade de adicionar mais e mais módulos ao sistema é um grande diferencial! Gosto da forma como a equipe de suporte está sempre disponível para nos ajudar quando precisamos. Uma das melhores coisas para mim é a capacidade de ter acesso aos dados de que preciso. Isso eleva nossa equipe a um novo nível, pois agora somos mais inteligentes sobre a forma como fazemos negócios.

Gosto de poder dar acesso de administrador a muitos usuários sem ter que pagar toda vez. Desta forma, meus próprios usuários podem gerar seus próprios relatórios, se precisarem, ou adicionar seus próprios cursos. Também gosto que possamos integrar ferramentas como Mailchimp, Zoom, Google e mais! Desta forma, não preciso duplicar o trabalho de uma ferramenta para outra e posso automatizar muitas comunicações diretamente no sistema. Fazer isso torna-o mais atraente para os aprendizes também.

Adoro que possamos criar links de ação no sistema. Isso nos permite economizar muito tempo ao agendar treinamentos para nossos aprendizes, fazendo-os clicar em um pequeno link. Também nos ajuda a gerenciar comunicações, eu adoro!

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Acho que poderia haver alguma melhoria na interface do usuário administrador. Pode ser realmente difícil encontrar o que você precisa (já que há tantas opções) para novos usuários. Isso pode desanimar se você não for bom com tecnologia em geral. Além disso, acho que a integração de novos administradores é realmente difícil de gerenciar, o treinamento é autônomo, mas não personalizado (a integração do curso ao nosso LMS ajudaria para que possamos selecionar o que precisamos, quando precisamos, para os alunos que temos que gerenciar).

Acho que a experiência do aluno também precisa de uma pequena atualização, em termos de ajudar meus usuários a navegar pelo sistema. Por exemplo, adicionar um novo "walkthrough" do sistema pode ajudá-los a se familiarizar mais com ele. Dessa forma, eles podem encontrar o conteúdo de aprendizagem de que precisam mais rapidamente, sem ter que contatar um administrador. (Sei que parte da experiência dos alunos está relacionada à forma como programamos nosso conteúdo interno também, mas essas pequenas atualizações fariam a diferença).

Personalizar fontes e texto em uma página seria uma boa adição à ferramenta. Particularmente na seção de cartas e páginas do sistema.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Esteja ciente de que a integração pode levar mais tempo do que você planeja ao usar esta ferramenta. Use o sistema de ajuda e o gerente de sucesso do cliente tanto quanto puder.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Eles estão nos ajudando a rastrear as conclusões dos cursos que temos disponíveis para nossos alunos. E não só isso, mas identificar possíveis problemas com os próprios cursos por causa dos dados aos quais nos dão acesso.

Posso ter 100% de certeza de que alguém encontrará uma solução para meus problemas em um dia ou dois. Por exemplo, na semana passada tive um problema com a sincronização de relatórios com minha conta do Google Drive e recebi ajuda de 2 técnicos, do associado de sucesso do cliente e de um engenheiro. Eles encontraram o problema relacionado à minha conta rapidamente.

Além disso, quando comecei a usar a ferramenta, nosso gerente de sucesso do cliente me ajudou e agendou uma reunião personalizada semanalmente para garantir que eu tivesse todas as informações necessárias para criar o conteúdo que precisava.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Agradecemos sua avaliação, Alexis! Adoramos saber como você conseguiu refletir facilmente sua marca para seus alunos e como você consegue se integrar com outras ferramentas essenciais para a missão. Agradecemos também o feedback construtivo. Parabéns pelo seu ótimo trabalho!

  ### 32. LMS que atende às nossas necessidades

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cathy H. | Instructional Designer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 30, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Facilidade de uso para Administradores e para Estudantes; recurso de relatórios que alimenta um relatório de treinamento do PowerBI; aparência do site; recurso de carta de gatilho para lembrar as pessoas de eventos futuros e conteúdo atribuído automaticamente.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

As solicitações de calendário do iDal não funcionam bem com o Outlook.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

O recurso de relatórios do Intellum é extraordinário; nosso LMS anterior não tinha recurso de relatórios e eu não tinha ideia do que estávamos perdendo até começarmos a usar a plataforma Intellum. Não consigo imaginar ficar sem isso no futuro. O atendimento ao cliente do Intellum é rápido, profissional, amigável e preciso. Quando preciso de mais respostas sobre por que algo funciona como funciona, o representante de atendimento ao cliente faz o melhor para aprofundar a questão para mim. Depois que configuramos e descobrimos a melhor forma de usar este sistema, tem sido muito tranquilo gerenciar nosso Treinamento Presencial e nosso conteúdo online. Nossos gerentes gostam de ter um lugar para encontrar conteúdo e aulas para suas equipes; esta plataforma facilita para eles registrar associados em aulas técnicas, de negócios e de valores. Como Administrador, aprecio a aparência do site, a profundidade com que posso personalizar Atividades, Eventos, Trilhas de Aprendizagem e Coleções para atender às necessidades do nosso negócio.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O uso do recurso de relatório para rastrear horas de treinamento resolveu um problema com o qual lutamos por anos (tabelas dinâmicas eram nossa solução antes do Intellum). A plataforma está nos ajudando a treinar nossos usuários para serem muito mais autossuficientes e autodirigidos com o aprendizado online que criamos e lançamos através do Intellum.

**Official Response from Kait Smith:**

> Muito obrigado, Cathy! Fico feliz que você esteja gostando da facilidade de uso e dos nossos recursos de relatórios.

Agradecemos muito o seu feedback e notificamos nossa equipe de produto. Mais uma vez, obrigado pela sua gentil avaliação!

  ### 33. Interface Robusta & Amigável ao Usuário

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Clay C. | Director of Education, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** March 26, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Melhorias contínuas e atualizações na experiência da plataforma permitem mais opções para envolver os alunos.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

As atualizações acontecem com tanta frequência que pode ser difícil manter-se atualizado devido a outras obrigações de trabalho fora da criação de conteúdo no Exceed.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Se você está procurando uma solução robusta para engajar seus alunos e fornecer aprendizado online de ponta, não há plataforma melhor do que a Intellum.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornecendo aos nossos membros uma experiência de aprendizagem baseada em competências que avalia os ganhos de aprendizagem e o crescimento a curto prazo, bem como mudanças de comportamento e melhorias na tomada de decisões.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Muito obrigado pelo feedback, Clay! Estamos felizes em saber que o Intellum ajuda você a proporcionar uma experiência de primeira classe para seus alunos.

  ### 34. Conteúdo revolucionário de edição e gestão em um LMS simples

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Relton M. | LMS Admin, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 27, 2022

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Intellum tem uma interface muito amigável, exigindo treinamento mínimo tanto para os usuários finais quanto para os administradores do Exceed. Talvez, a melhor característica deste LMS seja as capacidades de sincronização direta com o Evolve. Criar conteúdo de e-learning e páginas envolventes com uma experiência de usuário fácil de usar, livre de SCORM, é uma maravilha.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Intellum tem amplas capacidades de relatórios, mas atualmente não há meio de visualizar facilmente esses dados. A única opção é enviar os dados para outro local para serem usados por uma solução de terceiros. Ter algum meio de exibir internamente as métricas de aprendizado seria um grande acréscimo.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Quando precisar de uma solução de aprendizado centralizada que permita aos nossos usuários encontrar e interagir com conteúdo ativo. Essa plataforma também precisa ter funções de inscrição flexíveis e uma experiência de usuário fácil de usar.

**Official Response from Kait Smith:**

> Obrigado pela sua gentil avaliação, Relton! Estamos muito felizes em saber o quanto você está aproveitando a poderosa conexão entre Exceed e Evolve!

  ### 35. Ótimos produtos. Parceria ainda maior.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay S. | LMS Program Manager, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A Intellum oferece produtos excelentes como Exceed e Evolve, mas onde a empresa realmente se destaca é em oferecer uma parceria fantástica através de seus CSMs e canais de suporte. A UX para administradores e usuários finais é limpa, moderna e intuitiva, considerando que você supera a curva inicial de aprendizado. Temos aproveitado esses produtos para implantar uma série de programas educacionais, que vão desde várias modalidades de e-learning até conferências virtuais. A plataforma evoluiu muito nos últimos dois anos e continua a crescer através das oportunidades e desafios proporcionados pelos tempos.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A falta de painéis de controle para os alunos, campos personalizados limitados e algumas peculiaridades básicas da interface do usuário podem ser incômodos, mas nada que não possa ser corrigido em lançamentos futuros, exceto talvez a parte do painel de controle.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

A plataforma certamente tem uma curva de aprendizado. Não há muita informação disponível para os usuários externos, mas uma vez que você se associa à Intellum, você tem acesso ao site Experience, CSM e à equipe de suporte, que são todos excelentes recursos para os administradores ou qualquer pessoa que use a plataforma. Desde que você tenha administradores bem versados em implementar e manter plataformas de aprendizado modernas, você deve estar bem.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Entrega e acompanhamento de treinamento corporativo, seja Conformidade, Integração de Vendas, Desenvolvimento de Habilidades, Desenvolvimento de Gerentes ou workshops ao vivo. A flexibilidade da plataforma tem sido extremamente útil para nós, onde somos capazes de criar programas direcionados a um conjunto único de usuários de várias maneiras criativas.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Estamos muito felizes por poder apoiar uma variedade de iniciativas educacionais para você.

  ### 36. Altamente recomendado Intellum

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tiffany W. | LMS Administrator, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Quão fácil é de usar e os relatórios robustos.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Quando há uma funcionalidade que eu preciso que não está disponível.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Eu definitivamente recomendaria o Intellum a qualquer pessoa que esteja procurando usar um sistema de gestão de aprendizagem.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Entregar diferentes tipos de conteúdo de treinamento para grandes quantidades de funcionários. Isso ajudou a simplificar o processo de treinamento e aumentou o engajamento em nosso conteúdo de treinamento online.

**Official Response from Kait Smith:**

> Olá Tiffany! Obrigado pela avaliação elogiosa. Fico feliz em saber que nosso recurso de relatórios é robusto e está fornecendo o que você precisa.

  ### 37. Lida com múltiplos grupos demográficos com facilidade, ótimo suporte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Melody M. | LMS Administrator, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Nossa empresa possui múltiplos públicos-alvo, e a Plataforma Intellum facilita a personalização do nosso conteúdo de aprendizado para cada audiência. Nós a utilizamos para hospedar inscrições para oportunidades de aprendizado presencial, e hospedamos métodos de treinamento online, como módulos de e-learning, infográficos e manuais do usuário. A plataforma é fácil de aprender e fácil de usar. Temos um excelente Representante de Sucesso do Cliente que interage conosco regularmente para garantir que nossa experiência com a plataforma seja eficaz para nossos aprendizes. A equipe do help desk responde de maneira útil e oportuna. Ótimas oportunidades para personalizar e adaptar a plataforma às preferências da nossa empresa.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Enviar uma solicitação de recurso para a Intellum pode ser como enviar uma mensagem para um buraco negro se você usar o método preferido deles: um formulário online. Se você usar esse método para enviar, nenhum acompanhamento ou resposta é retornado. Parece simplesmente desaparecer. Preferimos enviar nossas solicitações de recursos diretamente para nosso Representante de Sucesso do Cliente. Vimos algum sucesso lá, mas geralmente ainda não temos ideia sobre o status de nossa solicitação até que seja implementada, SE for implementada. Vimos melhorias nessa área, mas ainda pode ser frustrante quando você precisa de uma solução rápida.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Intellum ajudará você com gráficos e branding para o seu novo site.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos oferecendo treinamento em uma variedade de formatos para vários grupos de usuários diversos. Nossa empresa oferece oportunidades de aprendizado presencial e online através de uma variedade de métodos. Tem sido útil ter tudo em uma plataforma, e fácil gerar relatórios com base nas informações no sistema. A interface de relatórios é relativamente fácil de usar, e conseguimos oferecer acesso personalizado a gerentes que precisam relatar sobre um subconjunto de usuários ou atividades de aprendizado. Isso nos ajudou a otimizar nosso treinamento e relatórios e a fazer um uso mais eficaz do nosso tempo.

**Official Response from Erin Lewis:**

> É incrível saber que você está lidando com múltiplos e diversos públicos com facilidade no Intellum. Parabéns pelo seu ótimo trabalho!

  ### 38. Intellum para a vitória!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Teresa C. | Associate Training and Development Specialist, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Intellum é ótimo para uma organização que deseja simplificar seu conteúdo de aprendizado para alcançar um grande público. O conteúdo curado ajuda a dar ao usuário administrador uma ideia de como eles querem que seus caminhos e coleções fluam.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Intellum poderia ser mais intuitivo em sua funcionalidade para o usuário. Novos usuários administradores acham os caminhos difíceis de navegar para criar conteúdo. Os vídeos "como fazer" são úteis, e a resposta do Suporte de TI e do Atendimento ao Cliente é rápida.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Intellum é uma plataforma para alcançar o público das suas empresas, e com Intellum, você tem a capacidade de criar conteúdo que irá cativar e engajar seus alunos.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A plataforma Intellum pode alcançar um público maior (se uma empresa estiver espalhada por vários estados) do que uma pessoa sozinha. A Intellum oferece muitas funções para criar conteúdo envolvente e reflexivo, ao mesmo tempo que permite que usuários administradores e líderes seniores responsabilizem os funcionários, coletando relatórios sobre os caminhos concluídos pelos usuários.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Obrigado pela sua avaliação, Teresa! Parece que você está fazendo um trabalho incrível ao entregar conteúdo em grande escala para um público amplo. Agradeço seu feedback, parabéns pelo ótimo trabalho!

  ### 39. produzir conteúdo de alta qualidade e alcançar um grande público

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Craig K. | Sales Operations Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 23, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Gostamos de como é fácil usar a plataforma Intellum. Qualquer pessoa pode rapidamente começar a configurar conteúdo que parece de alta qualidade e profissional. Mesmo eu, com zero habilidade criativa, consegui rapidamente configurar um caminho de aprendizado inteiro simplesmente a partir de ativos que nosso Departamento de Marketing já tinha disponível. Somos capazes de aproveitar todos os tipos de diferentes tecnologias e criar muitos tipos diferentes de peças de conteúdo únicas. Excelente interação social e um grande alcance.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A coisa que eu mais desgosto na plataforma Intellum é como o relatório de back-end funciona. Não é muito intuitivo e, às vezes, é bastante limitado para cruzar as informações que preciso obter. Precisei entrar em contato com nosso representante de conta várias vezes para obter ajuda em relatórios personalizados porque o padrão da plataforma não atende às minhas necessidades atuais.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Não há solução melhor disponível, especialmente pelo preço. Analisamos várias empresas diferentes na fase de exploração e a Intellum foi de longe a mais qualificada e profissional das opções que consideramos. Se você tiver algum problema após se inscrever na plataforma, o suporte ao cliente deles sempre foi de primeira qualidade.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

O principal problema que estamos resolvendo com a plataforma Intellum é aliviar a carga de trabalho da nossa equipe de vendas. Temos uma equipe de vendas muito pequena que se espera alcançar milhares de clientes em todo o país. É simplesmente uma tarefa impossível que a Intellum os ajuda a realizar. Podemos rapidamente disseminar informações e treinamentos sobre novos produtos para milhares de usuários. Também podemos treinar nossa equipe interna. Tem sido notoriamente desafiador treinar nossa equipe interna em novos lançamentos de produtos, mas o apelo e a facilidade de uso da Intellum tornam essa tarefa muito mais fácil.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Obrigado pela sua avaliação, Craig! É incrível saber que você capacitou parceiros e a equipe para atender às necessidades dos clientes usando o Intellum! Parabéns pelo seu ótimo trabalho.

  ### 40. GDPH Intellum

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alicia O. | Sr. Manager, Workforce Learning, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A plataforma permitiu que nossa agência avançasse nas formas atuais de oferecer aprendizado. Estamos mais bem equipados para lidar e fornecer treinamento de qualidade para todos na agência. É intuitiva, fácil de navegar e foi uma adição bem-vinda.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Não há nada que eu não goste na plataforma.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Resolvemos o problema de ter o aprendizado como prioridade. A transição para uma cultura de melhoria contínua e aprendizado é uma prioridade máxima e a Intellum tem sido um grande apoio nesse esforço. Os benefícios de ter uma plataforma de alta capacidade realmente se mostraram durante a pandemia. Mais departamentos precisaram mudar para o aprendizado online e o LMS realmente conseguiu apoiar nossa força de trabalho em crescimento.

**Official Response from Erin Lewis:**

> É incrível saber que a Intellum ajudou você no caminho para construir uma cultura de aprendizado, especialmente durante a pandemia. Parabéns pelo seu ótimo trabalho!

  ### 41. Produto incrível, parceria excelente!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Segurança e Investigações | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A interface de administração é muito amigável. É muito fácil criar e publicar cursos em vários formatos em minutos para alcançar imediatamente os alunos. A adição do Evolve para publicar conteúdo diretamente na plataforma sem precisar exportar e importar arquivos foi uma mudança significativa para nós. O Evolve também permite que nossos usuários completem o conteúdo em linha, o que significa que não precisam abrir uma aba separada. A equipe executiva, de suporte ao cliente e nosso CSM são todos incríveis para trabalhar. Eles são rápidos em ouvir sugestões e implementá-las em novos lançamentos de recursos para todos os clientes. Eles usam sua própria plataforma para aproveitar o aprendizado de administração e conteúdo curado. Finalmente, a capacidade de publicar conteúdo voltado para o público e compartilhar relatórios específicos, bem como enviá-los de forma recorrente, nos poupa tempo e energia valiosos.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Estamos com a Intellum desde 2008 e temos visto melhorias constantes e consistentes ano após ano. Portanto, nada realmente se destaca como negativo. A integração e personalização aos nossos processos de negócios em constante crescimento é um projeto contínuo e estamos sempre descobrindo novas ferramentas e maneiras de aproveitar o Exceed LMS para melhorar os procedimentos e aumentar a produtividade.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Como a maioria das empresas, tivemos que rapidamente nos adaptar devido à COVID-19, e o Exceed LMS nos permitiu fazer a transição sem problemas do treinamento tradicional em sala de aula liderado por instrutores para o treinamento virtual e e-learning sem perder o ritmo. Como mencionado anteriormente, a adição do Evolve inline simplificou e acelerou esse processo para nós.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Muito obrigado pela sua avaliação! Tem sido emocionante inovar continuamente para atender às novas necessidades durante nosso tempo juntos. Estamos orgulhosos de ter conseguido apoiar suas necessidades de treinamento de forma tranquila na rápida transição do presencial para o virtual.

  ### 42. Lado positivo

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** May M. | Director of Corporate Events, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 05, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Facilidade de uso do ponto de vista do administrador e do participante. Como cliente e administrador, foi fácil aprender a usá-lo no back-end e, do ponto de vista do participante, foi fácil de navegar. Isso nos permitiu transformar nosso evento presencial em um evento virtual em menos de 45 dias, mantendo em mente nossos objetivos (facilidade de uso, entrega de conteúdo, networking, gamificação, etc).

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Alguns participantes se registraram várias vezes, criando confusão no dia do evento. Alguns também encontraram maneiras de contornar nossa gamificação e ganhar pontos adicionais.

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Sempre discuta a capacidade da equipe que irá ajudá-lo. Descobri que a maioria dos fornecedores está extremamente ocupada e promete mais do que pode cumprir, então sempre pergunte se o cronograma do seu evento coincide com qualquer outra coisa que possa retirar o suporte do seu evento. Além disso, se você planeja hospedar vários eventos ou não tem muito suporte interno, deve discutir isso desde o início para definir as expectativas do tipo de suporte que precisará.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Intellum nos ajudou a trazer nossos eventos presenciais para o ambiente virtual de uma maneira significativa que não parece outro webinar.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Muito obrigado pelo seu feedback, May! Estamos felizes em saber que o Intellum ajudou você a criar um evento virtual envolvente e valioso!

  ### 43. Intellum atende a todas as nossas necessidades de treinamento e desenvolvimento.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Transporte/Caminhões/Ferroviário | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** August 10, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A plataforma é visualmente agradável, fácil de usar e possui muitas funcionalidades.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Seria incrível ter mais opções de branding para os e-mails sendo disparados do sistema.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

A Intellum nos permitiu inscrever automaticamente as pessoas em treinamentos, além de acompanhar a conclusão e avaliar o impacto.

**Official Response from Kait Smith:**

> Olá! Muito obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes que suas necessidades de treinamento estão sendo atendidas com a Plataforma Intellum!

  ### 44. Experiência muito boa!

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços Financeiros | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Ser capaz de controlar tudo o que queremos, a capacidade de criar conteúdo rapidamente, os controles de marca e a experiência do usuário são ótimos.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A forma como as séries de eventos são geridas, o editor de texto não é bom, também não há uma boa maneira de enviar 1 link para várias organizações (links profundos).

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Revise realmente sua implementação e campos para garantir que você realmente precise deles ou que façam sentido para o seu negócio.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Tentar construir uma cultura de aprendizado e proporcionar uma experiência fácil e agradável para nossos usuários é incrível.

**Official Response from Kait Smith:**

> Olá! Obrigado pela sua avaliação. Estamos felizes em saber que você conseguiu controlar, construir e criar uma experiência que funciona para você e sua equipe!

Tomei nota do seu feedback e nossa equipe de produto foi notificada. Obrigado novamente!

  ### 45. Interface Intuitiva para Usuário e Administrador

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Serviços ao Consumidor | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 26, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Gosto de como o sistema é fácil de usar, tanto como usuário quanto como administrador. Também é ótimo ter a opção de aproveitar outras modalidades para o desenvolvimento de conteúdo além dos arquivos SCORM padrão de eLearning.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Tivemos uma personalização que precisávamos que fosse feita pela equipe de desenvolvimento, que demorou mais do que o esperado. Não sabíamos o que esperar em relação ao cronograma, mas foi mais longo do que prevíamos.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Várias instâncias ou tipos de organização para segmentar públicos e experiências. Percebi que é relativamente fácil fazer isso.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Muito obrigado pelo seu feedback! Estamos muito felizes em saber que você está gerenciando o aprendizado para diferentes tipos de públicos, com uma variedade de conteúdos, de forma super fácil em escala.

Passei seu feedback sobre o projeto de desenvolvimento para a equipe também. Obrigado, novamente!

  ### 46. uma experiência intuitiva e envolvente para os alunos clientes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel B. | Global Program Manager, Customer Education & Training Solutions, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 05, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

Fácil administração, juntamente com a pequena curva de aprendizado para novos usuários clientes.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Gostaria da opção de editar mais páginas de login (ou seja, página de autenticação de login)

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Uma solução centralizada para treinamento sob demanda e virtual, juntamente com uma única fonte de verdade para registros de aprendizado. Benefícios - dados!

**Official Response from Kait Smith:**

> Estamos felizes em saber que nossa plataforma é fácil de administrar e está sendo bem adotada pela sua base de clientes.

Passei seu feedback para a equipe de produto. 

  ### 47. Forte LMS para treinamento de clientes, ótimo suporte de conta

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** December 21, 2020

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A Intellum nos permitiu escalar rapidamente o treinamento de nossos clientes. Lançamos uma academia com 7 horas de conteúdo que recebeu altas avaliações dos usuários e ganhou vários prêmios da indústria. A equipe deles forneceu um onboarding prático, tornando fácil o início. Apreciamos tanto a segurança quanto a personalização da plataforma, o que nos permitiu projetar quase todos os componentes essenciais, desde o uso do nosso logotipo, fontes, cores, ícones e mais. Eles também têm ótimos recursos de liderança de pensamento sobre escalonamento de aprendizado e uma conferência de usuários útil.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Tivemos alguns desafios ao integrar nosso produto com o Intellum. Foi resolvido, e tivemos uma configuração única, mas em retrospectiva, teríamos abordado o processo de integração de forma mais explícita com eles desde o início. Também poderia haver mais flexibilidade na exibição e segmentação de conteúdo.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Estamos usando o Intellum para escalar nosso treinamento de clientes.

**Official Response from Kait Smith:**

> Olá! Estamos felizes em saber que nossa plataforma está ajudando você e sua equipe a lançar treinamentos impactantes para clientes com pouco tempo de preparação.

Ficamos contentes em saber que os desafios que vocês tiveram inicialmente foram resolvidos. Obrigado novamente!

  ### 48. Intellum é ótimo!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Hospitalidade | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

É intuitivo tanto para Administradores quanto para Aprendizes e é fácil criar rapidamente páginas e currículos impecáveis.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

A função de busca e a configuração automática de grupos

**Recomendações a outras pessoas considerando Intellum Platform:**

Ótimo suporte e ótimo LMS que está evoluindo e só vai melhorar com o tempo.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Ser capaz de criar conteúdo rapidamente em um ambiente de negócios em constante mudança.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Muito obrigado pelo seu feedback! Estamos muito felizes em saber que a criação de conteúdo é fácil no Intellum :)

  ### 49. Plataforma de E-Learning Robusta e Fácil de Usar

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Gestão de Organizações Sem Fins Lucrativos | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 25, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

A plataforma Exceed da Intellum tem muita versatilidade na entrega de conteúdo de treinamento, é visualmente muito limpa e possui um ótimo suporte ao cliente.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Existem algumas pequenas funcionalidades peculiares que podem me fazer demorar mais para completar uma tarefa, mas já vi muitas dessas peculiaridades sendo melhoradas ou resolvidas ao longo do tempo.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Fornecendo o treinamento necessário para funcionários e voluntários. Isso nos permite integrar e treinar com mais eficiência, mais consistência, menos gerenciamento manual e para um público que está crescendo rapidamente e espalhado geograficamente.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Muito obrigado pela sua avaliação! Seu feedback nos ajuda em nossa busca por melhoria contínua. Estamos muito felizes em ver que você experimentou benefícios desse esforço.

  ### 50. Amigável para o usuário; ótimo atendimento ao cliente.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Administração Pública | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** March 24, 2021

**O que você mais gosta em Intellum Platform?**

é fácil de usar e eles oferecem um ótimo atendimento ao cliente.

**O que você não gosta em Intellum Platform?**

Não conseguir atualizar facilmente todas as contas de funcionários sem problemas de importação.

**Que problemas Intellum Platform está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Os funcionários agora têm mais probabilidade de fazer o treinamento obrigatório.

**Official Response from Erin Lewis:**

> Agradecemos sua avaliação! Se pudermos ajudar com essas importações, avise-nos.


## Intellum Platform Discussions
  - [Para que é usada a plataforma Intellum?](https://www.g2.com/pt/discussions/what-is-intellum-platform-used-for)

- [View Intellum Platform pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/intellum-platform/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+14%3A43%3A59+-0500&secure%5Bsession_id%5D=53137f56-b287-49a5-a424-b46135a5cb31&secure%5Btoken%5D=e87e7499fd67d79296a034ea19014f8d741ab9628f885aec1ac3940ffa0f3b10&format=llm_user)
## Intellum Platform Integrations
  - [Microsoft Power BI](https://www.g2.com/pt/products/microsoft-microsoft-power-bi/reviews)

## Intellum Platform Features
**Treinamento & eLearning**
- Criação de Conteúdo
- Bibliotecas de conteúdo

**Treinamento & eLearning**
- Avaliações e Práticas
- Entrega e rastreamento de conteúdo
- Aprendizagem Social
- Criação de Conteúdo
- Portais do Gestor
- Armazenamento e gerenciamento de conteúdo
- Bibliotecas de conteúdo

**Noções básicas da plataforma**
- Integrações
- Vários tipos de conteúdo
- Mobilidade

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Autoria do curso**
- Construtor de Cursos
- Modelos baseados em função
- Avaliações e Quizzes
- Treinamento ministrado por instrutor

**Treinamento & Aprendizagem**
- Auto-cadenciado
- Criação de Conteúdo
- Armazenamento e gerenciamento de conteúdo
- Recursos do Quiz
- Motor de Certificação

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Agente AI - Criação de Cursos**
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural

**Entrega do Curso**
- Trilhas de Aprendizagem
- Comunicação & Notificações
- Agendamento de Atribuições

**Análise de dados &**
- Visualização
- Rastreador de alunos
- Analytics

**Gestão de Cursos**
- Gamificação
- Tipos de usuários variados
- Certificações
- Conformidade do setor

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Plataforma**
- Personalização
- APIs de integração
- Internacionalização
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho
- Mobilidade
- Relatórios
- Painéis

**LMS Marketplace**
- Comércio eletrônico
- Marketplace de Cursos
- Assinaturas

**Interface**
- Etiquetagem Branca
- Poliglota

**Treinamento & eLearning**
- Avaliações e Práticas
- Entrega e rastreamento de conteúdo
- Criação de Conteúdo
- Treinamento de Clientes
- Portais do Gestor
- Armazenamento e gerenciamento de conteúdo
- Bibliotecas de conteúdo

**IA generativa**
- Geração de Texto

**Sistemas de Gestão de Aprendizagem Corporativa - AI Agente**
- Aprendizagem Adaptativa
- Interação em Linguagem Natural

## Top Intellum Platform Alternatives
  - [Docebo](https://www.g2.com/pt/products/docebo/reviews) - 4.3/5.0 (724 reviews)
  - [Absorb LMS](https://www.g2.com/pt/products/absorb-software-absorb-lms/reviews) - 4.6/5.0 (898 reviews)
  - [Litmos](https://www.g2.com/pt/products/litmos/reviews) - 4.3/5.0 (680 reviews)

