Avaliações e Detalhes do Produto Inspectlet

Nada. Tive problemas com a configuração e o atendimento ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhuma resposta do atendimento ao cliente, enviei e-mails 3 vezes ao longo de 2 semanas e dei-lhes bastante tempo para responder. Completo desperdício de dinheiro, evite e encontre serviços melhores, isso será apenas um desperdício de dinheiro. Talvez fossem bons em 2021, mas em 2024, são terríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inspectlet nos forneceu precisão em cada etapa que damos; possui ferramentas práticas, mas simples, uma interface muito fácil de usar com as mesmas ferramentas que precisamos para fazer a inspeção. O suporte ao cliente fornece a ajuda necessária, o que é útil quando tenho algum inconveniente. O relatório em vídeo facilitou muito a revisão; dessa forma, é muito mais prático ver e avaliar o movimento de nossos clientes em nosso site, analisar o que fazemos de errado e talvez ver em que nos destacamos, para reforçar nossas qualidades em nosso serviço. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é facilmente personalizável; não me permite desenvolver uma análise como eu preciso; você deve ser específico com a configuração para obter talvez exatamente o que eu preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito fácil de usar. Adoro poder filtrar e pesquisar por sessões específicas. Usamos principalmente para solucionar problemas de clientes, mas você pode facilmente visualizar uma análise de funil das sessões e procurar por insights comportamentais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as sessões nem sempre são capturadas, ou parece haver um atraso no aparecimento das sessões. Isso pode dificultar a análise de sessões em tempo quase real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É uma ferramenta incrível que nos permite ser muito mais precisos e realmente saber como nossos clientes interagem em nosso site, dessa forma visualizamos seus interesses de uma maneira muito mais objetiva. Contém painéis de comunicação e mapas bastante úteis que permitem que o conhecimento seja transmitido. Em geral, é uma ferramenta muito boa, fácil de usar, com funcionalidade incrível e um atendimento ao cliente muito atencioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único problema é que o preço não é muito consistente, poderia ser um pouco mais ajustado de acordo com as ferramentas que oferece. No entanto, continuarei a usá-lo porque é uma ferramenta essencial, com uma utilidade poderosa que nos leva muito além do conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É simples e rápido de usar. Trabalha em tempo real o que é essencial para gerenciar tudo mais rapidamente. Oferece relatórios que são devidamente analisados e monitorados, são ótimos, são todos muito completos e úteis. Acompanha cada movimento que os clientes fazem em nosso site e assim podemos estudar cada passo que eles dão e isso é a primeira coisa que chama a atenção deles. Assim, podemos corrigir qualquer inconveniente caso haja um. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Na minha opinião, é um pouco caro, no entanto, o pagamento vale totalmente o esforço. Até agora, tudo funcionou muito bem, não posso reclamar de nada, todas as análises são muito boas e completas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil entender as informações que este software fornece. Este é um software que monitora visitas em tempo real, o que é uma característica realmente ótima, mas o que mais gosto são os dados que ele fornece. Eles são mostrados em análises da web que são bastante fáceis de obter e entender. Gosto de como este software me mostra o que o "visitante" ou cliente está fazendo e mostra cada movimento exato, por exemplo: cliques e movimentos do mouse. Ele rastreia tudo. Adoro porque é tão único quando se trata de mostrar dados, e você pode personalizar tudo e filtrar os resultados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este programa não é barato, e eu acho que outros programas poderiam ter um bom desempenho por um preço mais baixo, mas ainda considero este um software único em sua categoria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto do Inspectlet e de como é confortável usá-lo. As atualizações que fazem todos os dias o tornam muito mais autêntico, mas com melhores ferramentas para trabalhar. É extremamente fácil, aprender a usá-lo não leva tempo e são simples, basta focar bem, e você já o domina. O preço vale a pena e é justo pelo ótimo trabalho que fazem. As ferramentas e funções são incríveis, permitem-me realizar cada operação de acordo com meus requisitos e eu gosto disso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inspectlet coloca pequenas limitações e isso é um pouco irritante. Eu não gosto do fato de que as sessões só podem ser mantidas por 60 dias, às vezes eu preciso delas por um pouco mais de tempo, e não é assim. Isso torna o trabalho completamente difícil. De resto, funcionou muito bem, o custo é acessível e as ferramentas são muito completas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que mais gosto neste software é a facilidade com que posso configurar, modificar e adaptar tudo ao que preciso.

Ele fornece relatórios visuais bastante completos, são bastante detalhados, informando todos os movimentos e interações que os usuários fazem no meu site.

Qualidade de vídeo incrível, a melhor.

Interface simples, útil e completa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora adaptar seja realmente fácil, quando quero personalizar tudo exatamente como preciso, leva muito tempo, o que atrasa um pouco o trabalho, no entanto, esse é meu único inconveniente, tudo tem funcionado sem qualquer problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Inspectlet é um software único, necessário para qualquer empresa. Eles implementam uma excelente maneira de obter feedback, e que grava vídeos de cada movimento que o usuário faz em seu site. Eu gosto disso porque podemos saber quais são as partes mais interessantes do nosso site e quais são as menos interessantes. Eu gosto que todos os relatórios sejam em tempo real. É tão fácil de usar, e não precisamos de grandes conhecimentos para entender o que o software quer dizer. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A interface e o design do site poderiam ser mais interessantes. Mas, tirando isso, eu realmente gosto de usar este software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Fácil de usar

- Sessões detalhadas

- Ótimos relatórios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sem filtragem para sessões, é necessário aprimoramento nos mapas de calor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.