Recursos de Insightech
Métricas (9)
Sessões - Digital Analytics
Meça com precisão o tráfego total da web e apresente os dados com elegância.
Noivado
Configure e meça com precisão uma medida apropriada de engajamento, como duração média da sessão, visualizações de página por sessão, quantidade de rolagem, etc.
Páginas de entrada e saída
Determine com precisão onde a maioria das pessoas entra em seu site e de onde elas saem e apresente dados elegantemente.
Rastreamento de eventos padrão
O software rastreia automaticamente as ações padrão do usuário.
Acompanhamento de eventos personalizados
Capaz de configurar variáveis personalizadas para rastrear qualquer atividade do usuário no site.
Retenção
Meça com precisão a taxa de rejeição.
Retorno
Acompanhe as taxas de retorno do usuário e as métricas relacionadas.
Conversões
Acompanhe a proporção de usuários convertidos por meio de uma determinada ação.
Funis
Veja quantos usuários seguem um determinado caminho para a conversão.
Relatórios (7)
Relatórios em tempo real
Obtenha dados em tempo real para quem está acessando seu site no momento.
Tendências
Relate como qualquer atividade do usuário mudou ao longo do tempo.
Relatórios retroativos
Relate a atividade do usuário no passado e configure modelos preditivos para o futuro.
Segmentação
Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados.
Relatórios para dispositivos móveis
Ferramentas analíticas também estão disponíveis para versões móveis e tablets de sites.
Unificação entre dispositivos
Capaz de unificar os dados do usuário entre dispositivos, reconhecendo os usuários que retornam.
Relatórios e painéis personalizados
Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados.
Outros (7)
Dados do Usuário
Capaz de acessar dados específicos do usuário, como localização, idioma, gênero e atividade enquanto estiver no site.
Relatórios de pesquisa de sites
Relatório sobre palavras-chave utilizadas em buscas internas.
Monitoramento do Tempo de Carga
Acompanhe os tempos de carregamento em diferentes dispositivos e sistemas.
Acompanhamento de campanhas
Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor.
Comércio eletrônico
Acompanhe receitas e transações.
Mensagens Promocionais
Capaz de implantar mensagens promocionais ou outras mensagens pop-up com base nas ações do usuário.
Alertas de administração
O sistema pode auto-monitorar métricas críticas e alertar os administradores quando eles atingem níveis preocupantes.
Administração (4)
API / integrações
Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.
Testes de QA
Capaz de testar que a configuração de evento e variável está relatando dados com precisão.
Desempenho e Confiabilidade
O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos
Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.
Comportamento do usuário (3)
Clique em Rastreamento
Rastreia onde os usuários estão clicando em uma página da Web.
Movimento do mouse
Rastreia o movimento do mouse em uma página da Web.
Rastreamento de frustração
Veja onde os usuários enfrentam mais dificuldade em uma página da Web.
Testes A/B (4)
Rastreamento de erros e bugs
Rastreia sessões em que os usuários encontraram erros e bugs.
Teste de URL dividido
Divida o tráfego da Web para uma página entre duas URLs diferentes.
Análise de dados
Oferece insights sobre as relações entre as informações do usuário e o comportamento do usuário.
Notas
Deixe anotações sobre sessões e bugs.
Informações ao Visitante (2)
Identificação do Usuário
Coleta informações do usuário (localização, endereço IP, e-mail, etc.).
Caixa de Pesquisa
Sessões de pesquisa por palavras-chave ou endereço IP.
Analytics (5)
Análise da Web
Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas.
Acompanhamento de campanhas
Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor.
Insights do público
Ajuda os usuários a entender os dados demográficos do público e avaliar o comportamento do visitante.
Relatórios e Dashboards
Crie relatórios e dashboards para analisar resultados de campanhas.
Personalização
Simplifica a personalização, integrando repositórios de dados do cliente em sistemas que fornecem conteúdo.
Análise de produtos (7)
Análise em nível de conta
Capacidade de ver análises no nível da conta.
Análise em nível de usuário
Capacidade de ver análises no nível do usuário.
Segmentação
Capacidade de comparar o uso entre segmentos como função, tamanho da empresa, etc.
Funis
Veja como os usuários se movem por um produto por meio de sequências de páginas agrupadas
Alertas
Receba alertas e relatórios automatizados com base em ganhos ou perdas de desempenho.
Análise de vários produtos
Visualize análises de vários produtos em um único painel, incluindo o envolvimento entre produtos
Integrações
Abrangência e funcionalidade das integrações com produtos de terceiros.
Experiência (3)
Monitoramento em tempo real
Fornece aos usuários informações em tempo real sobre como os indivíduos estão usando ferramentas de acomodação de acessibilidade para interagir com o site ou aplicativo.
Repetição de sessão
Rastreia as necessidades de recursos de aplicativos e infraestrutura e alerta os administradores ou dimensiona automaticamente o uso para minimizar o desperdício.
Análise Comportamental
Permita que os administradores obtenham insights valiosos relacionados ao comportamento do usuário final.
Gestão (1)
Gerenciamento de conteúdo
Monitora o conteúdo da Web, garantindo que todos os ativos e recursos sejam exibidos conforme o esperado, alertando os administradores à medida que surgem problemas.
Desempenho (2)
Monitoramento de tempo de atividade
Gera alertas para sempre que um site ou aplicativo ficar inativo, apresentar um erro, fazer uma alteração importante ou outros eventos.
Monitoramento de desempenho
Fornece ferramentas para rastrear e medir o desempenho de aplicativos ou sites.
Noções básicas da plataforma (2)
Segmentação Dinâmica
Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.).
Otimização de Jornada
Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente.
Dados da plataforma (4)
Relatórios de Jornada
Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s). Revisores de 11 de Insightech forneceram feedback sobre este recurso.
Relatórios de Tendências
Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência.
Painéis
Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente. Revisores de 10 de Insightech forneceram feedback sobre este recurso.
Filtragem avançada de dados
Com base em 10 avaliações de Insightech. Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente.
Funcionalidade adicional da plataforma (3)
Mapeamento de Jornada
Capacidade de criar visualizações ou mapas de jornadas passadas, atuais ou futuras do cliente com base em dados comportamentais. Revisores de 11 de Insightech forneceram feedback sobre este recurso.
Integrações
Com base em 10 avaliações de Insightech. Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente.
Alertas automatizados
Fornece a capacidade de configurar alertas automatizados para impulsionar ações direcionadas e melhorias na experiência do cliente.
Repetição de Sessão - IA Agente (1)
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Agente AI - Análise da Jornada do Cliente (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise de Produto (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Agente AI - Análise Digital (4)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Plataformas de Experiência Digital (5)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa
Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos
Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM) (7)
Execução Autônoma de Tarefas
Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas
Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas
Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa
Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural
Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa
Antecipe as necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão
Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

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Issue tracking is a system that registers all issues in a centralized repository as they are reported by customers. Learn more about the different types of issue tracking software and how organizations can utilize them.

