Avaliações e Detalhes do Produto Highlight

A Highlight é composta por membros genuínos e atenciosos que fazem você sentir que cada um de seus projetos é a prioridade número 1 deles. Eles têm um processo muito minucioso que cuida de todos os detalhes relacionados ao gerenciamento de projetos. O painel deles torna divertido e interativo obter uma prévia dos seus dados à medida que são coletados, dando-lhe uma ideia antes que o relatório final seja divulgado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Highlight faz um ótimo trabalho e possui todo o seu processo, desde a coleta de amostras até o relatório final. Como tal, há um preço mais alto associado à maioria de seus orçamentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o quão amigável é a plataforma IHUT da Highlight. Tudo parece à prova de falhas, então mesmo que você seja novo em pesquisa de consumo e design de pesquisas, pode rapidamente ganhar confiança. A ferramenta é perfeita, e eles oferecem muitas dicas úteis, o que simplifica o processo e cuida de grande parte da programação para você. Também gosto que, uma vez que você está logado, permanece logado e não precisa reentrar suas credenciais ao longo do dia. Como o portal não faz logout automaticamente, posso desenvolver os detalhes do meu estudo e informações do público em tempo real enquanto recebo feedback da minha equipe e faço pequenas decisões e ajustes conforme necessário. A plataforma não atrasa meu fluxo de trabalho diário; em vez disso, agrega valor permitindo que eu gaste menos tempo me preocupando com os aspectos técnicos e mais tempo focando nos objetivos da pesquisa. Isso leva a um retorno eficiente desde o início do projeto até a entrega final. Além disso, o atendimento ao cliente é excelente. Meu gerente de conta é extremamente conhecedor e se comunica claramente. Tive a oportunidade de trabalhar com dois de seus pesquisadores seniores, e ambos tornaram a fase de implementação livre de estresse, respondendo minuciosamente às minhas perguntas e fornecendo soluções e recomendações oportunas. Minha empresa usou a Highlight duas vezes agora, combinando o teste de conceito digital da Fase 1 com o teste de uso em casa da Fase 2, e ambas as experiências foram agradáveis e positivas. Ao trabalhar com amostras físicas especialmente, é um benefício adicional que eles ofereçam lidar com o envio e recrutamento com testadores—reduzindo o trabalho pesado que temos que fazer internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Por algum motivo, o portal exige que eu faça login duas vezes. O link que uso me direciona para uma página de login básica onde insiro minhas credenciais, e após clicar em "Entrar", uma nova janela aparece automaticamente, solicitando que eu "Entre com Cognito" mais uma vez. Embora isso seja um pequeno inconveniente e só aconteça uma vez por dia quando faço login, parece um contratempo desnecessário que poderia ser evitado.

Além disso, na funcionalidade "Design de Pesquisas" da ferramenta, gostaria que houvesse uma opção para mover mais de uma pergunta de cada vez. Atualmente, não consigo mover perguntas em massa, o que acaba atrasando o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Highlight é um parceiro confiável por vários motivos. Primeiro, a equipe dedica tempo para entender completamente nosso negócio, metas e objetivos do projeto. O público de testadores da Highlight é de primeira linha e fornece insights utilizáveis. Por último, a plataforma Highlight é fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada vem à mente em termos de desgostos no momento. Tivemos alguns comentários iniciais sobre a plataforma e todas as nossas sugestões foram implementadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Trabalhar com a Highlight é uma ótima maneira de colocar o produto nas mãos dos consumidores para obter feedback rápido. A equipe da Highlight é muito conhecedora e prestativa durante todo o ciclo de vida do projeto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mais recentemente, nosso único desafio com a Highlight tem sido a falta de conhecimento geral sobre envio, resultando em perda de produto. Para uma empresa que realiza estudos de envio, minha expectativa é que eles fossem especialistas em enviar todos os tipos de produtos, incluindo itens frágeis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Highlight produz resultados de alta qualidade com metodologia de pesquisa comprovada. Pudemos confiar com segurança nos resultados da pesquisa. Também apreciamos a atenção personalizada do nosso executivo de contas, Tim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoraria ver uma oferta mais ampla, na qual acredito que eles têm trabalhado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Excelente serviço, respondentes de qualidade, valor incrível e um verdadeiro parceiro de negócios Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não consigo pensar em nada específico que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para nossos dois projetos consecutivos, a plataforma Highlight foi útil para ganhar visibilidade em todo o projeto e garantir que tudo estivesse progredindo da maneira mais eficiente possível. No geral, com pesquisas preparadas e outra documentação do produto, o processo é muito rápido e tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como ainda estava em fase de testes beta, havia bugs a serem resolvidos. A equipe do Highlight estava feliz em organizar chamadas conosco para guiar através da plataforma e registrar diligentemente quaisquer problemas que pudéssemos descobrir no processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

-muito fácil de usar

-adoro poder ver os resultados em tempo real à medida que chegam

-adoro ter um lugar para acessar tudo do projeto

-adoro poder comentar e obter respostas diretamente na plataforma Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda não vi nenhum ponto negativo - até agora tudo tem sido muito tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adorei como a plataforma era organizada - isso tornou meu trabalho mais rápido e fácil. Tudo o que eu precisava fazer era entrar na plataforma e executar a partir de uma lista de verificação para nos manter no caminho certo. A equipe foi responsiva e flexível com nossas necessidades, o que foi um grande bônus. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Toda grande pesquisa vem com um custo considerável, e o Highlight não é diferente. Pode ser um serviço difícil de justificar se você estiver trabalhando com um orçamento apertado, mas os resultados valem a pena! Estou familiarizado com as ferramentas do GSuite, mas se você não estiver, ou tiver um dispositivo que não seja compatível, pode ser um desafio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A transmissão ao vivo dos dados recebidos foi um ótimo recurso para acompanhar o projeto durante os testes! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tive nenhum problema ao usar a plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.