A identidade deste avaliador foi verificada pela nossa equipe de moderação de avaliações. Eles pediram para não mostrar seu nome, cargo ou foto.
Aprecio o quão amigável é a plataforma IHUT da Highlight. Tudo parece à prova de falhas, então mesmo que você seja novo em pesquisa de consumo e design de pesquisas, pode rapidamente ganhar confiança. A ferramenta é perfeita, e eles oferecem muitas dicas úteis, o que simplifica o processo e cuida de grande parte da programação para você. Também gosto que, uma vez que você está logado, permanece logado e não precisa reentrar suas credenciais ao longo do dia. Como o portal não faz logout automaticamente, posso desenvolver os detalhes do meu estudo e informações do público em tempo real enquanto recebo feedback da minha equipe e faço pequenas decisões e ajustes conforme necessário. A plataforma não atrasa meu fluxo de trabalho diário; em vez disso, agrega valor permitindo que eu gaste menos tempo me preocupando com os aspectos técnicos e mais tempo focando nos objetivos da pesquisa. Isso leva a um retorno eficiente desde o início do projeto até a entrega final. Além disso, o atendimento ao cliente é excelente. Meu gerente de conta é extremamente conhecedor e se comunica claramente. Tive a oportunidade de trabalhar com dois de seus pesquisadores seniores, e ambos tornaram a fase de implementação livre de estresse, respondendo minuciosamente às minhas perguntas e fornecendo soluções e recomendações oportunas. Minha empresa usou a Highlight duas vezes agora, combinando o teste de conceito digital da Fase 1 com o teste de uso em casa da Fase 2, e ambas as experiências foram agradáveis e positivas. Ao trabalhar com amostras físicas especialmente, é um benefício adicional que eles ofereçam lidar com o envio e recrutamento com testadores—reduzindo o trabalho pesado que temos que fazer internamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Por algum motivo, o portal exige que eu faça login duas vezes. O link que uso me direciona para uma página de login básica onde insiro minhas credenciais, e após clicar em "Entrar", uma nova janela aparece automaticamente, solicitando que eu "Entre com Cognito" mais uma vez. Embora isso seja um pequeno inconveniente e só aconteça uma vez por dia quando faço login, parece um contratempo desnecessário que poderia ser evitado.
Além disso, na funcionalidade "Design de Pesquisas" da ferramenta, gostaria que houvesse uma opção para mover mais de uma pergunta de cada vez. Atualmente, não consigo mover perguntas em massa, o que acaba atrasando o processo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O avaliador enviou uma captura de tela ou enviou a avaliação no aplicativo, verificando-os como usuário atual.
Validado por meio de uma conta de e-mail empresarial
Este avaliador recebeu um incentivo nominal como agradecimento por completar esta avaliação.
Convite do G2 em nome de um vendedor ou afiliado. Este avaliador recebeu um incentivo nominal como agradecimento por completar esta avaliação.
Esta avaliação foi traduzida de English usando IA.


