Avaliações e Detalhes do Produto GoReminders

Foi super fácil de configurar. Eu queria um aplicativo de agendamento para meus clientes que fosse simples de usar e não coletasse muitas informações pessoais. Também não precisava de recursos extras (ou seja, e-mail separado, armazenamento de notas de clientes/faturamento etc.), para os quais já tinha assinaturas e software. Além disso, ao configurar meu calendário semanal, isso me forçou a pensar criticamente sobre minha disponibilidade de tempo e a flexibilidade que eu poderia oferecer sem ter que tomar essas decisões após cada e-mail/ligação de cliente. Agora eles podem agendar, e se pedirem um horário fora das horas exibidas, às vezes posso decidir ser flexível, mas muitas vezes apenas os encaminho para outra pessoa que pode acomodá-los mais facilmente. Isso economizou uma ENORME quantidade de tempo e tomada de decisões. Além disso, adoro que ele envie lembretes automaticamente, então não preciso enviar mensagens de texto para os clientes. Isso diminuiu as ausências e cancelamentos de última hora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A princípio, eu queria poder mudar as horas a cada semana, mas na verdade aprendi a lidar com a forma como está configurado e isso adicionou um ritmo melhor às minhas semanas de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado este aplicativo há mais de 10 anos para o meu negócio. É fácil de usar, agendar, cancelar e entender na minha idade avançada. Passei de ter várias pessoas faltando aos seus compromissos agendados para nenhuma. Isso tem impulsionado o crescimento do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste neste aplicativo. Não consigo pensar em nada para ajudar a torná-lo melhor para minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Antes de usar o GoReminders, muitas vezes esquecíamos de fazer o acompanhamento com os clientes no dia anterior às suas consultas, e muitos clientes esqueciam o horário agendado conosco. Isso causava muita confusão, perda de tempo e remarcações desnecessárias.

Desde que mudamos para o GoReminders, tudo mudou. Os lembretes automáticos por texto e e-mail são enviados como um relógio, e nossos clientes os adoram — até recebemos elogios sobre o quanto eles são úteis. As consultas são mantidas, as faltas diminuíram drasticamente, e nossa equipe economiza tempo por não precisar fazer o acompanhamento manualmente.

Além disso, o atendimento ao cliente deles tem sido excepcional. Sempre que tivemos uma dúvida, a equipe de suporte foi rápida, amigável e realmente prestativa. É claro que eles se importam com seus clientes e querem garantir que o sistema funcione perfeitamente para nós.

O GoReminders realmente simplificou nosso processo de agendamento e melhorou nossa experiência com o cliente. Altamente recomendado para qualquer negócio que dependa de consultas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontramos nenhuma desvantagem sobre o GoReminders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele mantém o registro dos clientes

Permite que o cliente saiba quando vou chegar.

Os clientes precisam confirmar seu compromisso Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho a sorte de ter conseguido me adaptar ao que o Goreminders oferece. Mas, não está configurado para um profissional como eu. Gostaria que oferecesse mais, mas então o preço dispara e não consigo justificar isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pequena empresa aqui! Eu estava procurando uma maneira, que se encaixasse no nosso orçamento limitado, para simplificar o processo de agendamento e marcação para os clientes. Eu precisava eliminar alguns problemas que tivemos no passado com clientes esquecendo seus compromissos, eu digitando um endereço ou número de telefone incorretamente, e a ocasional dupla marcação. Este serviço prático eliminou isso, e até agora nossos clientes adoram a capacidade de receber mensagens de texto e/ou e-mails para agendamento. O atendimento ao cliente é EXCELENTE e está disposto a acomodar restrições orçamentárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas coisas que eu gostaria de ter a opção de alterar: 1) Definir horários de consulta disponíveis e não permitir que a agenda se renove automaticamente de semana para semana. 2) Eu não quero que os clientes tenham a opção de marcar várias consultas - elimine a opção "marcar outra consulta". 3) O link enviado aos clientes permanece ativo indefinidamente - pelo que posso perceber. Uma vez que eles tenham agendado uma consulta, eu gostaria de uma opção para que eles recebam uma mensagem dizendo algo como resposta já recebida - ou formulário não pode ser enviado novamente. Por último - e isso é apenas um detalhe - eu não reclamaria de receber menos e-mails do tipo spam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente amo tudo isso, o fato de que posso enviar mensagens para as pessoas, que ele envia lembretes e que posso usar e que o calendário se conecta diretamente ao Google Calendar também. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não há muito do que eu não goste, talvez o fato de ter que pagar pelas mensagens de texto, mas para ser honesto, eu absolutamente amo tudo sobre este aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É eficiente em termos de custo e muito prático, pois me economiza tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Configurar serviços pode ser um pouco menos amigável para o usuário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gosto da facilidade de uso. Gosto de poder agendar instalações para clientes e que eles sejam lembrados de comparecer Análise coletada por e hospedada no G2.com.

uma coisa que eu não gosto é não poder mudar as cores na programação do calendário Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como é fácil agendar e personalizar nossos compromissos, e que se o número for um telefone fixo, ele mudará automaticamente para um lembrete por chamada ou e-mail em vez de mensagem de texto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhuma desvantagem em usar o GoReminders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O site é muito claro e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada específico que eu mudaria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.