Avaliações e Detalhes do Produto GReminders

Você pode configurá-lo para ser tão simples ou tão avançado quanto desejar, o que é realmente útil. Também aprecio ter pré-visualizações de como os textos e e-mails ficarão, já que gosto de verificar cada automação antes de ser enviada.

A interface é fácil de navegar, e gosto que haja diferentes níveis de integração. Optamos por dispensar a integração porque somos uma equipe pequena e não estamos configurando nada muito complicado.

Gostaria que houvesse suporte telefônico para pessoas como meu chefe, que não são tão familiarizadas com tecnologia e preferem falar com uma pessoa. Dito isso, achei o suporte por e-mail rápido, útil e completo o suficiente para que não tenha sido um problema para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que houvesse uma maneira de testar automações criando eventos falsos. Posso testá-los agendando algo através do link de reserva, mas não quero confundir meu chefe ou fazê-lo pensar que um evento real foi realmente agendado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil no GReminders é que ele se conecta aos nossos calendários do Microsoft Outlook, sincroniza compromissos imediatamente e envia lembretes automáticos - por e-mail ou SMS - para nossos clientes para esses compromissos. Podemos configurar confirmações automáticas de compromissos iniciais, lembretes, compromissos alterados e acompanhamentos para cada calendário, o que facilita a consistência.

A melhor coisa que encontrei é que ele oferece uma opção para quase tudo o que queremos configurar, para que possamos adaptá-lo às nossas necessidades. O preço também não é alto para o nosso uso. O site deles tem um assistente de IA, o que significa que quando eu posto minhas perguntas, a IA procura e encontra a resposta correta.

O vendedor, a equipe de suporte e a equipe de faturamento me ajudaram a entender o processo. O desempenho do site é rápido e completo em comparação com outras plataformas alternativas. Depois de usá-lo algumas vezes, achei fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não vejo desvantagens significativas no GReminders. Ele oferece muitas opções de configuração para escolher. A principal desvantagem, no entanto, é descobrir onde cada configuração está localizada e entender para que cada uma é relevante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho usado o GReminders há um ano e ainda estou adorando. Ele conecta várias das necessidades do meu negócio em um sistema fácil de usar que se integra bem com meu CRM. Já usei outras ferramentas no passado que faziam uma fração do que o GReminders oferece. Além disso, o anotador de IA é o melhor que já usei até agora e a precisão me permite gastar muito pouco tempo revisando minhas notas. Eu também adoro o recurso de bate-papo do anotador de IA! Quanto mais eu uso, melhor fica. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado para configurar o sistema é íngreme e encontramos alguns problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Qualquer coisa que você pedir a eles, eles podem entregar. Se for algo que o sistema ainda não faz, eles encontrarão uma maneira de fazer acontecer. As possibilidades realmente parecem infinitas. Todos com quem falei ou enviei e-mails estavam ansiosos para ajudar e sempre forneceram um excelente atendimento ao cliente. Parece que toda semana eles lançam uma nova implementação que aumenta nossa produtividade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O único ponto de dor para mim é aprender o sistema e lembrar onde encontrar certas coisas. Dito isso, o tempo de resposta por e-mail é muito rápido, e eu também posso pesquisar no site e encontrar facilmente o que estou procurando. Esta é a onda da tecnologia hoje em dia, então aprecio ter tanto uma resposta rápida quanto uma forte capacidade de busca para me manter em movimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que ele cuide de muitas das pequenas coisas para mim. Lembra o cliente de uma reunião próxima, integra-se diretamente ao nosso CRM. Um divisor de águas para mim é usar o AI Notetaker no meu celular quando estou em uma reunião presencial. Isso realmente me ajuda a ouvir os clientes em vez de lutar para tomar notas. A equipe de suporte também é super prestativa, sempre disponível durante o horário de expediente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pode ser um pouco agressivo demais com os lembretes. As configurações precisam ser ajustadas ou você pode enviar a um cliente potencial um "lembrete" sobre uma tarefa que você configurou para si mesmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no GReminders é poder compartilhar meu calendário com clientes e potenciais clientes, o que torna muito mais fácil agendar uma reunião que funcione tanto para minha disponibilidade quanto para a deles.

Outra grande vantagem de usar o GReminders é o Notetaker de IA durante as reuniões. Ele me permite manter o foco na conversa em vez de tomar notas e depois transcrevê-las para o meu CRM posteriormente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso menos útil do GReminders na integração do fluxo de trabalho com meu CRM, Redtail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a opção compatível com HIPAA. Os modelos são fáceis de usar e personalizar. O suporte ao cliente é super útil. Gosto também do horário de atendimento deles. Fácil de integrar com o Google Workspace. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Lembrar do meu link para compartilhar é a parte mais difícil, mas é facilmente gerenciado salvando links em uma nota ou documento baseado na nuvem para acessar facilmente. É um pouco caro para uma pequena prática, mas reduz as faltas para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este tem sido um site muito amigável para os clientes. Recebi bons feedbacks. Economiza tempo por estar vinculado ao meu Zoom e também envia links para reuniões. Tem sido um grande economizador de tempo e tornou mais conveniente para os clientes se conectarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria de uma maneira para mim ou meu assistente inserir compromissos para enviar aos clientes. Ouvi dizer que isso é um recurso, mas não sabemos como fazê-lo ou como encontrar informações sobre como fazê-lo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma ótima experiência com o GReminders. Antes de implementá-lo, agendar reuniões com potenciais clientes e clientes frequentemente envolvia múltiplos e-mails e muita coordenação manual. O GReminders simplificou esse processo e tornou o agendamento significativamente mais fácil tanto para nossa equipe quanto para nossos clientes.

Um dos maiores benefícios tem sido a automação do calendário. Lembretes e confirmações de compromissos são executados automaticamente em segundo plano, o que reduziu o trabalho administrativo e ajudou nossa equipe a se concentrar em atividades de maior valor.

A integração com o Wealthbox também tem sido uma grande vantagem. Ter nossas ferramentas de agendamento conectadas ao nosso CRM cria um fluxo de trabalho mais contínuo e ajuda a garantir que as informações dos clientes permaneçam organizadas e atualizadas.

No geral, o GReminders melhorou nossa eficiência, reduziu o atrito no agendamento e aprimorou a experiência do cliente. A plataforma é fácil de usar, confiável e se tornou uma parte importante de nossas operações diárias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma oferece muitas opções de personalização, o que é ótimo, mas pode haver uma curva de aprendizado ao começar. Novos usuários podem precisar de algum tempo para entender todas as configurações e opções de automação disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A GReminders reduziu nosso trabalho repetitivo e de acompanhamento em 80% ou mais. Está totalmente integrado com nosso CRM, Redtail, e originalmente o compramos para gerenciar nosso agendamento eletrônico.

Gosto tanto desta empresa que investiria meu próprio dinheiro nela, mas a janela de investimento de capital não está aberta no momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é puramente intuitivo, mas isso não me incomoda, pois temos experiência com esse tipo de sistemas de software. Análise coletada por e hospedada no G2.com.