Avaliações e Detalhes do Produto GReminders

O que acho mais útil sobre o GReminders é sua integração direta com o RedTail. Como o RedTail é uma das principais ferramentas em que confio para gerenciar minha prática, ter integrações perfeitas é crucial para mim. Eu definitivamente valorizo a conveniência de ter, essencialmente, uma funcionalidade de login único com o GReminders e o RedTail. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a estética da página de agendamento do GReminder é bastante sem inspiração e carece de apelo. Com outras ferramentas de calendário de agendamento, tive a oportunidade de influenciar a aparência da página de agendamento para meus visitantes. Em contraste, o design do GReminder parece desatualizado, como se não tivesse recebido muita atenção das equipes de design gráfico, marketing ou TI. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os clientes descobriram que é fácil escolher um horário de compromisso que funcione bem para eles. Estou animado para usar os recursos de lembrete de compromissos. No passado, tínhamos nossos membros da equipe ligando para os clientes para lembrá-los de um horário de compromisso. Agora, podemos automatizar esse processo. Também adoro como ele se integra bem com o RedTail. As confirmações de compromissos são anotadas no RedTail e facilmente identificadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos que fazer algumas reconfigurações no nosso calendário RedTail que precisavam ser feitas. No passado, usávamos compromissos de dia inteiro para marcar quando algo estava acontecendo no escritório ou com um membro da equipe. Esse método impedia que o GReminders abrisse vagas no calendário para que um cliente agendasse. Precisávamos ajustar a forma como configurávamos isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem duas coisas principais que eu aprecio: Primeiro, eu costumava depender da minha administradora para agendar todas as minhas revisões de clientes—trimestrais, semestrais e anuais—o que ocupava uma quantidade significativa do tempo dela a cada trimestre. Agora, eu simplesmente defino tags no Wealthbox (QR, BR, AR), e o GReminders envia automaticamente os convites e lembretes. Isso permite que minha administradora se concentre em outras tarefas importantes para mim. Segundo, o GReminders substituiu ferramentas como Calendly e ScheduleOnce para mim. Eu apenas incluo o link de agendamento na minha assinatura de e-mail, e os clientes podem agendar compromissos quando quiserem. Também tenho o link disponível no meu site.

O suporte ao cliente tem sido excelente também. Eles participaram de chamadas no Zoom comigo para ajudar a configurar novos recursos, tornando o processo muito simples.

Embora eu gostaria de dizer que uso todos os dias, a realidade é que, uma vez configurado, ele funciona praticamente sozinho. Então, embora esteja em uso diariamente, eu só preciso fazer login cerca de uma vez por mês.

Além disso, a sincronização com o Outlook e o Wealthbox é muito suave e fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tenho certeza de que eles vão desenvolver isso, mas eu tenho que entrar e definir os períodos de tempo que quero definir para as reuniões de revisão com o cliente. Eu preferiria dizer, nas primeiras 2 semanas de fevereiro, e que isso acontecesse automaticamente toda vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração com o Redtail é de longe uma das mais avançadas em nosso conjunto de tecnologias, assim como os lembretes automáticos e a personalização para se adequar à marca e operações da nossa empresa. Usamos os recursos diariamente e isso reduziu o tempo de comunicação administrativa tremendamente. A barra lateral do GR é muito útil.

Um agradecimento especial à equipe de integração do GReminders -- eles vão além em cada chamada de integração para garantir que seu sistema esteja configurado da maneira que você gosta. É de longe a integração mais prática de um novo software que recebemos do nosso conjunto de tecnologias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de limitar clientes a agendar múltiplas consultas e sobrecarregar a agenda. Nossos consultores não gerenciam seus próprios calendários, então nossa solução tem sido receber e-mails quando um cliente agenda com eles e entrar em contato com o cliente para confirmar qual dos horários que eles agendaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

GReminders é incrivelmente fácil de usar para nossa pequena equipe. Nossos clientes se beneficiam dos lembretes diretos e as reservas do nosso gerente de casos podem ser gerenciadas tão facilmente que todas as partes podem deixar que o GReminders faça o trabalho! Quando estávamos configurando tudo, realmente apreciamos poder falar diretamente com um representante sobre todos os recursos. O GReminders ajuda a garantir que nosso escritório funcione sem problemas e que todos permaneçam organizados! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de poder incluir o local de um evento no lembrete (especificamente escritório, virtual ou chamada). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O atendimento ao cliente da equipe GReminders é incrível. Optamos pela opção de serviço completo, dado que estamos entrando agora no mundo do marketing automatizado. Tem sido revelador ver todas as várias opções que uma empresa tem para acompanhar seus clientes. Esperamos que os serviços oferecidos pela GReminders nos economizem uma quantidade tremenda de tempo. As integrações com nossa interface de usuário existente foram perfeitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há muitas informações e opções! Para uma empresa que não está familiarizada com todas as opções disponíveis, pode ser um pouco avassalador no início, simplesmente porque você nem sabe que algumas das tecnologias sequer existem. Se você é novo, usar o serviço completo onde o GReminders ajuda a configurar tudo é crucial para garantir que você está maximizando seu potencial para o seu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele se integra diretamente com o nosso calendário do Google para negócios e eu posso definir lembretes para imediatamente, para uma data posterior e também dentro de um certo tempo antes do compromisso. Isso realmente ajudou a reduzir nossos compromissos não comparecidos! Eu adoro o GReminders! Posso olhar meu calendário para ver quem confirmou o compromisso e ligar para qualquer cliente que não confirmou. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele limita o comprimento/tamanho do seu lembrete - então você precisa ser criativo para que a mensagem esteja dentro dos parâmetros do tamanho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este tem sido um site muito amigável para os clientes. Recebi bons feedbacks. Economiza tempo por estar vinculado ao meu Zoom e também envia links para reuniões. Tem sido um grande economizador de tempo e tornou mais conveniente para os clientes se conectarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria de uma maneira para mim ou meu assistente inserir compromissos para enviar aos clientes. Pode haver uma maneira de fazer isso, mas ainda não descobrimos como! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos a ampla escalabilidade disso e a forma como se sincroniza com nossa tecnologia existente. Eu realmente AMEI minha equipe de implementação. (Eu os contrataria de você num piscar de olhos.) Descobri que o suporte ao cliente é muito responsivo e realmente resolve as coisas para mim às vezes, em vez de apenas me enviar um e-mail com uma solução. Eles são literalmente parte da minha equipe, tornando o Greminders super fácil de usar. Usamos o link do calendário todos os dias e temos toda a nossa outra tecnologia integrada, o que torna tudo perfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tanto que ele faz que sinto que estou perdendo algo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A integração nativa do RedTail tanto para calendários quanto para notas. Super fácil de navegar e usar. A capacidade de personalização é ótima. Nenhum feedback negativo importante até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas vezes o anotador apresentou mau funcionamento. Temos tido dificuldade em fazer o hostname personalizado funcionar; estamos tentando há quase um mês sem sucesso. O aplicativo não espelha as mesmas configurações do site, então não é possível excluir as notas no mesmo período de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.