Visão Geral de Preços Gong

Gong tem sido consistentemente o único aplicativo que meus AE's elogiam continuamente pela facilidade de ouvir chamadas e acompanhar vendas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Eu realmente aprecio a integração perfeita que o Gong tem com o Zoom, que permite uploads automáticos de chamadas. Este recurso simplifica meu fluxo de trabalho, tornando muito mais fácil gerenciar gravações. Acho conveniente que, após configurar com um e-mail especial durante a configuração da entrevista no Rally, todas as gravações sejam geridas de forma eficiente. A facilidade de encontrar chamadas específicas e analisá-las posteriormente é outro benefício significativo para mim. Além disso, valorizo a ferramenta de recorte que o Gong oferece, permitindo-me extrair clipes de chamadas de forma eficaz. Esses clipes podem ser compartilhados com minha equipe, incluídos em apresentações ou enviados para suporte para resolução de problemas, o que melhora a colaboração e a comunicação. No geral, a funcionalidade do Gong ajuda muito na organização, análise e compartilhamento de dados críticos de entrevistas com usuários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes fico frustrado com o Gong porque as chamadas não são rotuladas ou classificadas corretamente de forma automática. Isso me obriga a revisar cada chamada individualmente e adicioná-las a pastas para melhorar a encontrabilidade. Além disso, o Gong parece muito centrado em vendas, o que não se alinha com meu foco em usabilidade e pesquisa. Gostaria que houvesse mais ferramentas disponíveis que atendessem especificamente às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.