Aprecio os extensos sistemas da Fullbay para gerenciar clientes, veículos, técnicos, tempo faturável, pedidos de peças e inventário, que nos fornecem mais dados do que jamais tivemos com qualquer outro software. Gosto de ter tantos dados disponíveis para tomar decisões de gestão. Também é ótimo que a Fullbay esteja continuamente melhorando e acompanhando a tecnologia, inclusive integrando IA à medida que isso se desenvolve em nosso mundo. Sei que a Fullbay está construindo o produto para melhor atender às necessidades de seus clientes muito diversos, e fazer parte do conselho consultivo de clientes é um privilégio para nós, nos dando a oportunidade de dar feedback aos tomadores de decisão da Fullbay. Valorizo os relatórios específicos que a Fullbay fornece, como aqueles sobre a produtividade dos técnicos, que nos ajudam a avaliar onde os indivíduos estão indo bem e onde a oficina pode melhorar como um todo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, eu gostaria que ele funcionasse mais rápido, especialmente para relatórios maiores que demoram um pouco para serem carregados. Eu gostaria de poder criar meus próprios relatórios para selecionar dados específicos que quero ver e depois classificá-los dentro desse relatório. Atualmente, exporto para o Excel para manipular os dados como quero, mas poder fazer isso no Fullbay seria incrível. Pareceu uma curva de aprendizado íngreme para se familiarizar com o software Fullbay quando começamos a usá-lo, porque há muita coisa acontecendo no Fullbay, mas qualquer mudança é difícil, e é possível que o processo de integração tenha melhorado desde que começamos a usá-lo há quase 5 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
