AB
Audrey B.
Responsable marketing numérique
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
""
Avaliações Fongo Works (4)
Avaliações
Avaliações Fongo Works (4)
4.0
avaliações 4
As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Veja como.
Nos esforçamos para manter nossas avaliações autênticas.
As avaliações da G2 são uma parte importante do processo de compra, e entendemos o valor que elas proporcionam tanto para nossos clientes quanto para compradores. Para garantir que o valor seja mantido, é importante garantir que as avaliações sejam autênticas e confiáveis, razão pela qual a G2 exige métodos verificados para escrever uma avaliação e valida a identidade do avaliador antes de aprovar. A G2 valida a identidade dos avaliadores com nosso processo de moderação que impede avaliações inautênticas, e nos esforçamos para coletar avaliações de maneira responsável e ética.
RJ
Rodrey J.
Ceo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Feliz"
O que você mais gosta Fongo Works?
atendimento ao cliente, conveniência e gratuito. Com número permanente Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Fongo Works?
Anúncios em andamento, e depois cobrar pela qualidade se houver chamadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.
KM
Khurram M.
Consultant
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do Fongo Works"
O que você mais gosta Fongo Works?
Ele possui todos os recursos necessários para uma pequena empresa e também tem um plano completamente gratuito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Fongo Works?
A única desvantagem é que, no plano freemium, uma mensagem publicitária da Fongo é reproduzida no final da chamada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
AA
Usuário Verificado em Administração Pública
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Simples e fácil, mas com falhas"
O que você mais gosta Fongo Works?
Gosto que o Fongo funcione via Wi-Fi e possa ser baixado em qualquer dispositivo móvel. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
O que você não gosta Fongo Works?
O aplicativo é muito instável e frequentemente tende a não funcionar ou reiniciar sozinho. Além disso, a interface é um pouco simples demais - não é a mais visualmente atraente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Não há reviews suficientes de Fongo Works para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:
1
GoTo Connect
4.4
(1,408)
A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail.
Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo:
• Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial)
• Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA
• Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar
• Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados
• 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade
2
Quo
4.7
(3,356)
Confiado por mais de 90.000 empresas — desde startups em rápido crescimento até empresas da Fortune 500 — e classificado como #1 em satisfação do cliente no G2. Quo reúne chamadas, mensagens de texto e informações de clientes em uma única plataforma. Traga clareza para cada conversa. Caixas de entrada compartilhadas, notas internas e um mini CRM dão a cada membro da equipe a visibilidade e o contexto de que precisam para garantir que nenhum cliente seja esquecido. Responda a cada cliente. Rápido. IA integrada atende chamadas 24/7, fluxos de chamadas flexíveis direcionam clientes instantaneamente, e propriedades de contato personalizadas garantem que você esteja lá quando seu cliente precisar, sem nunca perder um detalhe. Escale sem esforço à medida que você cresce. Do seu primeiro cliente ao milésimo, o Quo se adapta a você. Sem configuração complexa, sem treinamento adicional, sem dores de crescimento. Com o Quo, nunca foi tão fácil fechar mais negócios, apoiar mais clientes e expandir seu negócio — sem perder o toque humano.
3
Aircall
4.4
(1,574)
Aircall é o sistema telefônico para negócios modernos que pode ser usado em qualquer dispositivo. Como o Aircall não tem necessidade de hardware, os clientes podem configurar e começar a discar em apenas 3 minutos. Repleto de integrações poderosas e um ecossistema de aplicativos em crescimento com mais de 50 CRM, Helpdesk, eCommerce e outros softwares de negócios, o Aircall é ideal para empresas modernas que desejam se manter conectadas. Recursos dinâmicos de call center permitem que as equipes de vendas e suporte gerenciem suas chamadas e sejam o mais produtivas possível. Os recursos incluem: Power Dialer, Painel de Análise, Feed de Atividade ao Vivo, Treinamento de Chamadas, CTI, IVR e muito mais.
4
Dialpad Connect
4.4
(4,150)
Dialpad ultrapassa os limites da IA. Como pioneiros no setor, construímos a primeira plataforma de inteligência de cliente impulsionada por IA que agora serve como base para todos os produtos Dialpad. Também criamos nosso próprio modelo de linguagem de grande porte (LLM) proprietário, aproveitando mais de seis bilhões de minutos de dados de conversação, para garantir precisão ideal para recursos como resumos automatizados de reuniões do Ai Recaps. Apoiado por investidores notáveis como Andreessen Horowitz, Google Ventures e ICONIQ, o Dialpad é uma força dinâmica na tecnologia de IA com uma presença em rápida expansão.
5
Vonage Business Communications
4.3
(500)
A Vonage Business está redefinindo as comunicações empresariais. Fieis às nossas raízes como um disruptor tecnológico, abraçamos a tecnologia para transformar como as empresas se comunicam para criar melhores resultados de negócios. Nossa plataforma única de comunicações em nuvem reúne uma solução robusta de comunicações unificadas com a agilidade de APIs de comunicações contextuais e incorporadas. Esta combinação poderosa permite que as empresas colaborem de forma mais produtiva e envolvam seus clientes de maneira mais eficaz através de mensagens, chat, mídias sociais, vídeo e voz.
6
Nextiva
4.5
(3,532)
A plataforma de tecnologia Nextiva é uma infraestrutura de telecomunicações de última geração que permite aos funcionários de uma empresa realizarem seus negócios de qualquer lugar.
7
RingEX
4.2
(1,350)
Comunicações impulsionadas por IA que redefinem o engajamento do cliente para equipes modernas.
8
Webex Suite
4.2
(18,877)
Aumente a produtividade com o Webex Suite, uma plataforma de colaboração tudo-em-um, com inteligência artificial, para trabalho híbrido. Gerencie com segurança reuniões, chamadas, eventos e mais em um só lugar.
9
Zoom Phone
4.6
(2,663)
Serviços de VoIP em Nuvem impulsionados por IA - Comunicações de voz para a era da colaboração
10
JustCall
4.3
(2,382)
JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface.
Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores.
Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA.
Principais recursos do JustCall a serem observados:
★ Chamadas de entrada e saída
★ Enviar e receber SMS e MMS
★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico)
★ Fluxos de trabalho e bots de SMS
★ IVR multinível
★ Assistência em tempo real para agentes
★ Copiloto de SMS impulsionado por IA
★ Treinamento com IA
★ Análise de sentimento
★ Pontuação de chamadas com IA
★ Monitoramento de chamadas ao vivo
★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp
★ Distribuição automática de chamadas
★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países
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Preços
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