Avaliações e Detalhes do Produto FlowForma Process Automation

Nossa experiência com o FlowForma Process Automation tem sido incrivelmente positiva. Como um serviço compartilhado do NHS trabalhando com oito Trusts do NHS na área de North West London, o FlowForma tem sido instrumental na padronização de nossos processos. A implementação do FlowForma nos permitiu criar nosso primeiro processo padronizado, melhorando significativamente a eficiência e a qualidade do resultado.

Uma das principais vantagens do FlowForma é sua integração com várias funções da Microsoft. Por exemplo, sua conexão com o catálogo de endereços do Outlook usando os recursos 'Persons or Group' e 'Get User Profile Property' reduziu erros de digitação em aproximadamente 80% quando a equipe insere endereços de e-mail, especialmente ao atribuir etapas a diferentes aprovadores.

A hospedagem do FlowForma no SharePoint nos permitiu criar um hub central acessível aos usuários de todos os oito Trusts do NHS, apesar de suas redes de TI separadas. Essa centralização simplificou o acesso e a gestão. Além disso, a flexibilidade do FlowForma nos permitiu adaptar ligeiramente os formulários digitais para Trusts específicos quando necessário.

A equipe de suporte do FlowForma tem sido muito prestativa. Sempre que preciso de assistência, sinto-me muito à vontade para contatá-los.

No geral, o FlowForma capacitou nossa equipe a rastrear e gerenciar eficientemente seus formulários digitais, aprimorando nossa eficácia operacional. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns riscos associados ao FlowForma Process Automation para organizações ou departamentos que lidam com informações pessoais ou comercialmente sensíveis. Como o aplicativo é hospedado no SharePoint, a visualização de lista usada para gerenciar formulários é acessível a todos os nossos stakeholders nos oito Trusts. Eles têm permissões de nível de edição, o que significa que a equipe pode visualizar e excluir formulários de outros membros e editar funções-chave como modelos de e-mail. Mesmo que essas funcionalidades estejam ocultas, a função 'pesquisar meu site' permite acesso ao backend do aplicativo. Além disso, documentos gerados pelo aplicativo e armazenados em pastas do SharePoint são acessíveis a todos os stakeholders. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o FlowForma Process Automation simplifique nosso programa de vouchers de saúde sem fins lucrativos para nossos clientes, parceiros e funcionários. Nosso programa era em grande parte baseado em papel e, portanto, excessivamente complicado. É mais eficiente e a precisão é muito melhorada com o FlowForma. Em breve, usaremos o recurso de e-mail automatizado de forma muito mais eficaz, pois cada voucher será enviado por e-mail diretamente ao candidato cliente e ao seu fornecedor. O FlowForma se integra a modelos do Word. Acho o FlowForma relativamente fácil de configurar, e ele se tornou mais amigável ao usuário. Estamos aprendendo a planejar, projetar e construir nossos próprios fluxos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o Microsoft SharePoint tedioso, com muitos limites e peculiaridades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

gosto que a automação de processos do FlowForma torna as coisas meio fáceis, mesmo que eu não seja super técnico. os formulários são simples de configurar e a maioria das coisas funciona apenas arrastando e soltando. isso economiza muito tempo porque não precisamos correr atrás das pessoas por atualizações, o fluxo de trabalho simplesmente avança por conta própria. além disso, a interface parece limpa, então não é confusa como outras ferramentas que tentei antes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente não desgosto de muita coisa, mas às vezes o FlowForma parece um pouco lento quando os fluxos de trabalho ficam maiores. Como se houvesse muitos passos, leva alguns segundos para carregar e isso meio que me incomoda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este software de automação é muito útil para armazenar e processar os dados dos clientes e processa o banco de dados dos clientes para acesso rápido e legibilidade. Isso torna a vida de automação mais fácil e rápida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tem que. Melhore a interface do usuário para navegar no processo de forma suave e encontrar a opção facilmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FlowForma poderia se tornar um ativo tecnológico estratégico para sua organização se ela estiver séria sobre digitalizar seus negócios. Uma das melhores características do produto é o atendimento ao cliente. Eles estão sempre prontos para ajudar no desenvolvimento de seus próprios processos. O caminho não é fácil, e a curva de aprendizado será um pouco íngreme porque, afinal, você precisa aprender a não codificar; isso implica aprender a linguagem da ferramenta, além de outras habilidades, como entender como sua lista do SharePoint deve ser estruturada. Por essa razão, ter um atendimento ao cliente tão forte é fundamental, e a FlowForma tem isso. Se a liderança da sua organização apostar em levar a sério a automação de seus processos, a FlowForma é uma ótima escolha como facilitador tecnológico dessa escolha estratégica. A ferramenta é fácil de usar, mas você precisa começar pequeno e não escolher seu processo mais complexo como o primeiro a automatizar. Ela pode ser integrada com outras aplicações, mas essa é uma funcionalidade avançada de API que ainda não implementamos, embora certamente pretendamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A curva de aprendizado será íngreme e você precisará aceitar que terá que dedicar tempo a isso. Os desenvolvedores fizeram um ótimo trabalho ao permitir que pessoas não ligadas à TI criem processos digitais, mas ainda assim, é exigido um esforço de aprendizado adequado. No entanto, isso é bom porque, à medida que você avança em seu esforço de aprendizado, se tornará cada vez mais criativo e projetará seus processos de maneira muito mais elegante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Pawel Wierzgon foi paciente, focado em soluções e foi pontual em suas respostas às nossas muitas dúvidas. A facilidade com que ele pôde nos conduzir pelo processo e nos permitiu ver a melhor forma de implementar este sistema em nossos sharepoints existentes. Ele também identificou recursos que não sabíamos que existiam no Flowforma, o que nos permitirá disponibilizar este formulário para todos os funcionários usarem anualmente. A facilidade de integração foi excelente e agora pretendemos migrar todos os nossos formulários para o Flowforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A aparência e a sensação ainda são uma questão para mim. Sei que a nova aparência e sensação será lançada em breve, então espero que nossos formulários atuais possam ser transferidos assim que isso for lançado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A capacidade de criar processos de negócios sem código, com lógica de negócios simples, e de interagir com colaboradores externos e de arquivar dinamicamente relatórios gerados e dados de análise coletados por cada formulário. Bom suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ele tem rotinas limitadas de limpeza e não possui a capacidade embutida de reduzir o tamanho das imagens ao fazer upload para usar o espaço do SharePoint de forma mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Processo de aprovação automatizado rápido que coleta submissões em um local centralizado Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Falta de recursos; como não ser capaz de lidar com rejeições da mesma forma que lida com devoluções. Falta de controle de segurança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que cada passo faz sentido e que se conecta de uma maneira eficiente. O suporte do Flow forma está sempre disponível com boas respostas detalhadas para qualquer dúvida também. Muito fácil de integrar ao negócio e possui uma grande quantidade de recursos que usamos com frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não é realmente algo contra o FlowForma, mas não há muita documentação online de outras pessoas usando o FlowForma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Primeiramente, a interface do usuário oferecida é razoável, é muito fácil de entender e utilizar. Uma coisa que aprendi, se criarmos um fluxo simples ou complexo, devemos estar claros sobre nossos requisitos e a lógica.

E não há "código" envolvido nesta automação de processos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada! O sistema faz tudo o que precisamos como empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.