Avaliações e Detalhes do Produto Flashpoint

Uma das principais forças é seu amplo acesso a vários sites e plataformas, tornando a extração de dados altamente eficaz. A interface é amigável, especialmente quando se trata de configurar consultas e alertas. Ela também suporta uma forte colaboração entre equipes, permitindo que diferentes usuários dentro da organização visualizem casos e alertas facilmente. Eu aprecio particularmente os relatórios de inteligência e o alerta de credenciais comprometidas, que adicionam um contexto valioso. O suporte ao cliente tem sido excelente - responsivo e útil na resolução de quaisquer problemas que surgem. No geral, a integração com o Flashpoint tem sido tranquila, e agora é uma parte essencial do meu fluxo de trabalho diário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que houvesse uma maneira de criar e gerenciar listas onde pudéssemos armazenar vários nomes ou valores, e então simplesmente referenciar a lista pelo nome em nossas consultas. Funcionaria de forma semelhante às tabelas de consulta no Splunk, onde você insere valores em linhas e depois referencia a tabela diretamente na sua lógica de busca. Isso tornaria as consultas mais eficientes, escaláveis e fáceis de manter. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há sempre um roteiro claro para melhorias e novos recursos, e o ritmo para introduzir novas capacidades é rápido. Os analistas são muito profissionais e confiáveis. Os RFIs geralmente têm um tempo de resposta rápido. A plataforma é realmente fácil de navegar e conseguimos implantá-la internamente muito rapidamente. Os recursos de treinamento foram perfeitos e colocaram os analistas em dia muito rapidamente. Nosso Gerente de Sucesso do Cliente também tem sido muito prestativo e amigável. Os alertas foram bastante diretos para integrar com nossa plataforma SOAR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema de créditos RFI não é ideal. Cobrar por hora torna difícil "orçar" ao longo de 12 meses. O sistema de alerta por palavras-chave é um pouco desajeitado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Flashpoint tem, indiscutivelmente, a maior coleção de dados da web de superfície/profunda/escura entre outros fornecedores no espaço de inteligência contra ameaças (CTI). Seus analistas estão entre os melhores da indústria. Seus relatórios de inteligência finalizados são muito detalhados e pontuais. Seus relatórios personalizados para clientes, como o RFI, são muito impressionantes. A comunidade de clientes da Flashpoint, chamada FPCollab, é um benefício adicional de usar o fornecedor, onde os usuários podem colaborar e buscar contribuições de outros colegas da indústria. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Flashpoint usa lógica booleana para combinar palavras-chave fornecidas com seus conjuntos de dados para acionar alertas. Seus alertas são geralmente ruidosos e resultam em muitos falsos positivos. É necessário um esforço significativo e colaboração com seu CSM para ajustar esses alertas ao nosso gosto. Além disso, seus IOCs não estão no mesmo nível de qualidade quando comparados aos de seus concorrentes. Sinto que esta é uma área onde a Flashpoint poderia melhorar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fácil de usar.\nTantos dados.\nÓtima equipe de vendas e suporte.\nEles resolveram nossos problemas, não apenas venderam, venderam, venderam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nenhum, é perfeito para nossa nova equipe de combate a fraudes cibernéticas! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Capacidade de ver a fonte de informação e depois viajar e investigar essa fonte nós mesmos, quando aplicável. Isso inclui poder entrar em contato com nosso ponto de contato e solicitar novos locais para revisão que possamos encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mudanças constantes na plataforma e a falta de documentação continuam quebrando integrações, causando interrupções nos fluxos de trabalho. Também acho que os RFIs não são úteis para nossa equipe. Tendemos a ser capazes de fazer uma análise aprofundada por conta própria e encontrar informações mais relevantes mais rapidamente, o que é decepcionante considerando os recursos que a FlashPoint possui. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Flashpoint tem sido muito acolhedora para a nossa empresa. Eles foram além para ajudar e atender às nossas necessidades. A plataforma é personalizável e fácil de usar. Utilizamos o programa diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem muito poucas desvantagens no Flashpoint. A única área de melhoria que eu poderia recomendar seria atualizar continuamente as plataformas que são monitoradas, e eles fazem um trabalho bastante bom com isso atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que tem sido mais útil sobre o Flashpoint é a relativa facilidade de uso. Eu gosto de poder navegar facilmente para as partes que utilizo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que poderia ser útil ter diferentes funções de busca integradas na barra de pesquisa. Por exemplo, se você precisar adicionar aspas a uma frase para pesquisar essa frase. Seria bom quando você clicar na função de busca, poder selecionar qual tipo de busca está fazendo e ela preencher automaticamente com as coisas apropriadas necessárias para sua busca. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma oferece uma quantidade e qualidade impressionantes de dados e fontes. Aprecio as opções avançadas para filtrar dados, que são particularmente úteis para pesquisa e configuração de alertas. A comunicação é muito clara, e valorizo que todas as declarações tenham respaldo na vida real.

No geral, minha experiência tem sido excelente até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste ponto, quase tudo está indo bem e estou realmente satisfeito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto dos recursos de busca/filtragem e, mais recentemente, da capacidade de resumo por IA. Isso realmente me ajudou a filtrar muito ruído e tornou certos conjuntos de dados um pouco mais fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, as imagens acessadas a partir de alertas não carregam completamente para mim, por algum motivo. Talvez seja apenas um problema meu. Não há nada de importante que eu não goste. MAS se eu pudesse ADICIONAR algo, adoraria a capacidade de me comunicar com o recurso de IA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para mim, o maior valor que o Flashpoint traz é que se tornou uma fonte confiável de verdade quando estamos validando incidentes ou potenciais violações. Se vemos notícias ou recebemos alertas de outras plataformas sobre nosso negócio, um fornecedor ou uma terceira parte envolvida em uma violação, podemos rapidamente verificá-la na plataforma. A capacidade de verificar inteligência extraída de fóruns da dark web e outras fontes não públicas é uma grande ajuda para confirmar se algo é credível. As reuniões diárias de inteligência também são um ponto forte. Elas ajudam a acelerar nossos relatórios internos e a disseminação com algumas histórias de alto perfil ou notícias chave já revisadas e analisadas, o que nos poupa um pouco de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A funcionalidade de busca pode parecer um pouco inconsistente dependendo de qual seção da plataforma você está. Construir consultas de alerta também é um pouco desajeitado e é fácil acabar com resultados muito ruidosos se a lógica não estiver correta. Gerenciar e ajustar alertas pode ser confuso também, principalmente porque a forma como as opções são acessadas mudou desde a transição da versão antiga para o Ignite e não é muito intuitivo onde encontrar as coisas. Dito isso, é claro que a FP está trabalhando nisso e já notei melhorias com base no feedback dos usuários, então espero que fique mais suave com o tempo. Outra coisa a notar, enquanto as reuniões diárias de inteligência são úteis, elas podem parecer bastante genéricas às vezes. Por exemplo, ocasionalmente você verá muito foco em incidentes relacionados à manufatura, que não são muito relevantes para serviços financeiros. Ter esses relatórios mais adaptados por indústria os tornaria ainda mais valiosos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.