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Avaliações e Detalhes do Produto Field Nation

Valor em Destaque

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Integrações Field Nation

(2)
Verificado por Field Nation

Mídia Field Nation

Demo Field Nation - MarketSmart™ Insights
MarketSmart™ Insights aggregates data from 3 million field service jobs on our platform so you can get pricing and coverage data on-demand. With this information at your fingertips, you can win and fulfill more work, increase margins, and monitor the effectiveness of your pricing strategies.
How it works | Field Nation
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Avaliações Field Nation (386)

Avaliações

Avaliações Field Nation (386)

4.5
avaliações 386

Prós & Contras

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As avaliações da G2 são autênticas e verificadas.
Usuário Verificado em Mídia de Transmissão
UM
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Roteamento Eficiente de Ordem de Trabalho, Mas Comportamento Frustrante do Campo de Texto da Ordem de Trabalho."
O que você mais gosta Field Nation?

Aprecio o recurso que permite que ordens de serviço sejam direcionadas para ICs específicos após revisar seu histórico de trabalho e avaliações. Isso facilita a atribuição de tarefas aos indivíduos mais adequados com base em seu desempenho anterior. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

A página de ordens de serviço pode ser frustrante porque, às vezes, depois de inserir informações nos campos, tenho que inseri-las novamente. Este problema é especialmente perceptível na seção de endereço das ordens de serviço, onde frequentemente me vejo digitando os mesmos detalhes mais de uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

David H.
DH
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Field Nation após 6 meses de uso."
O que você mais gosta Field Nation?

A interface é simples de usar, obtenha respostas rápidas e, no geral, torna nosso trabalho mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

Gostaria de ver a Field Nation fazer mais para avaliar o calibre dos técnicos. Talvez ter testes para mostrar que o técnico tem o conhecimento. Talvez ter "aulas" para que o técnico possa adquirir conhecimento e todos tenham pelo menos um conhecimento básico unificado das coisas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CC
Service Desk Analyst
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Plataforma de negócios útil"
O que você mais gosta Field Nation?

Um dos maiores benefícios é como ele ajuda a simplificar o trabalho de serviço de campo. Em vez de gastar tempo extra procurando por contratantes ou lidando com papelada, o Field Nation mantém todos os detalhes em um único hub. O aplicativo também torna simples o acompanhamento de projetos em movimento, o que economiza muito tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

As taxas podem parecer um pouco altas, especialmente para projetos menores.

Às vezes, há um atraso na comunicação entre clientes e fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Beth L.
BL
Customer Service Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"A Field Nation facilita a navegação e a localização de provedores."
O que você mais gosta Field Nation?

FieldNation facilita a navegação e visualização de provedores, facilita a criação de ordens de serviço e a comunicação com os grupos de talentos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

Sentimos que os provedores não são honestos e estão recebendo avaliações positivas e que não há usuários suficientes deixando avaliações negativas quando há um problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Tecnologia da Informação e Serviços
UT
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Agendamento e Rastreamento Eficientes"
O que você mais gosta Field Nation?

A Field Nation tem uma ótima configuração para agendar e encontrar técnicos e para rastrear ordens de serviço. Eles realmente melhoraram o serviço no último ano. Os agentes ao vivo têm sido muito úteis quando tenho um problema. Eu uso esta plataforma todos os dias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

Às vezes, o site pode demorar muito quando está sob pressão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Michaela H.
MH
Project Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Networking sem complicações"
O que você mais gosta Field Nation?

Facilita encontrar uma ampla gama de tecnologias e conjuntos de habilidades e é relativamente fácil avaliá-los antes de começar um trabalho para verificar a expertise. Os preços também são bastante competitivos. Também é fácil desenvolver um grupo de fornecedores que você gosta e sabe que farão o trabalho bem feito todas as vezes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

Quando você começa, há algumas dificuldades iniciais. Encontrar fornecedores totalmente qualificados pode ser um incômodo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

JS
1st Line IT Service Desk Analyst
Linhas Aéreas/Aviação
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil e Direto"
O que você mais gosta Field Nation?

Quão fácil é para você e funciona bem para o meu tipo de trabalho Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

Eu não tenho aversão, é muito simples e fácil para você. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Gestão de Investimentos
PG
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil integração e início"
O que você mais gosta Field Nation?

A representante que nos iniciou foi muito fácil de trabalhar. Ela tinha todas as respostas, ou conseguia obtê-las muito rapidamente para as questões específicas da empresa que encontramos. O treinamento no sistema foi direto e nossas primeiras interações com eles foram extremamente gratificantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

Eu não tive nenhum problema negativo com a FN até agora. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Stan .
S
Project Coordinator
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ótimo suporte ao cliente."
O que você mais gosta Field Nation?

Usei o Field Nation diariamente por cerca de um ano e achei que a equipe de suporte é muito responsiva. Gosto que o portal tenha várias maneiras diferentes de classificar e filtrar ao procurar prestadores de serviços em qualquer lugar dos EUA. Ele permite que os prestadores de serviços façam upload de fotos dos trabalhos enquanto estão em andamento e quando concluídos. Também gosto que os dados históricos sejam salvos para trabalhos concluídos, caso eu precise consultá-los novamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

Eu não sei se é uma desvantagem, mas gostaria que o processo de disputa fosse mais amigável para o usuário. Por exemplo, a capacidade de aprovar o pagamento do valor originalmente contratado, enquanto coloca quaisquer valores adicionais em espera para revisão, permitiria um pagamento mais rápido aos fornecedores. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Timothy S.
TS
Project coordinator
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Fácil de usar, mas as ordens de serviço agrupadas precisam de melhorias"
O que você mais gosta Field Nation?

a facilidade de uso e a flexibilidade para mudar de empregos Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Field Nation?

você não pode contestar ordens de serviço agrupadas Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Informações de Preços

Médias baseadas em avaliações de usuários reais.

Tempo para Implementar

2 meses

Retorno sobre o Investimento

12 meses

Desconto Médio

7%

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