Avaliações e Detalhes do Produto ePET

Que os clientes possam confirmar compromissos por e-mail e mensagem de texto. Antes de usar o ePetHealth, tínhamos que ligar para os clientes todos os dias, o que poderia ser inconveniente para eles se estivessem no trabalho ao atender nossa ligação de lembrete. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora seja fácil de usar, o período de adaptação para usar o programa (aprender todas as suas funções) demorou um pouco mais do que eu esperava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto da opção de enviar mensagens de lembrete, mensagens de atualização, etc. Nossos clientes querem atualizações enquanto seus animais de estimação estão no consultório, e poder enviar rapidamente uma mensagem a cada poucas horas tem sido fundamental para dar mais conforto aos clientes quando seu amado animal está doente. É incrível que você possa enviar rapidamente um vídeo ou foto também para dar atualizações mais personalizadas. Também aprecio que os lembretes de consulta sejam automatizados, assim não há necessidade de se preocupar com a tarefa semanal de enviar todos os lembretes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não sou um grande fã de como o cliente interage com o aplicativo. Eles não necessariamente entendem o sistema e, portanto, tendemos a não pressioná-los a usá-lo para mais do que lembretes e atualizações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.