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DrChrono by EverHealth.

Por EverPro

3.5 de 5 estrelas

Como você classificaria sua experiência com DrChrono by EverHealth?

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DrChrono by EverHealth. Prós e Contras: Principais Vantagens e Desvantagens

Resumo Rápido de IA Baseado em Avaliações do G2

Gerado a partir de avaliações reais de usuários

Os usuários apreciam a informação prontamente disponível no DrChrono, destacando seu layout profissional e facilidade de uso. (1 menções)
Os usuários valorizam a facilidade de uso do DrChrono, achando rápido e direto acessar as informações. (1 menções)
Os usuários acham o DrChrono extremamente útil, com informações prontamente disponíveis e um layout rápido e profissional. (1 menções)
Os usuários valorizam o layout profissional e a acessibilidade das informações no DrChrono, melhorando significativamente sua experiência de usuário. (1 menções)
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de interface com o DrChrono, incluindo uma interface desatualizada e bugs frequentes que afetam a funcionalidade. (2 menções)
Os usuários enfrentam desafios significativos devido à navegação deficiente, tornando o software difícil de usar efetivamente. (2 menções)
Os usuários enfrentam dificuldade de navegação devido a uma interface de usuário desatualizada e não intuitiva que complica sua experiência geral. (1 menções)
Os usuários acham a interface do usuário não intuitiva, levando a uma experiência frustrante com o DrChrono da EverHealth. (1 menções)
Os usuários experimentam suporte ao cliente ruim com o DrChrono, achando o serviço insuficiente e frustrantemente inútil. (1 menções)
Os usuários relatam experimentar bugs de software significativos que prejudicam a funcionalidade e falta de suporte oportuno para resolução. (1 menções)
Os usuários relatam enfrentar problemas técnicos persistentes com o DrChrono, lutando para encontrar soluções eficazes e experimentando bugs no software. (1 menções)

Principais Prós ou Vantagens de DrChrono by EverHealth.

1. Acesse
Os usuários apreciam a informação prontamente disponível no DrChrono, destacando seu layout profissional e facilidade de uso.
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Amber L.
AL

Amber L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Use o Dr. Chrono"

O que você gosta no DrChrono by EverHealth.?

O uso mais útil do Dr. Chrono é que a informação está prontamente disponível e apresentada de forma profissional. É rápido e fácil de usar.

2. Facilidade de Uso
Os usuários valorizam a facilidade de uso do DrChrono, achando rápido e direto acessar as informações.
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Amber L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Use o Dr. Chrono"

O que você gosta no DrChrono by EverHealth.?

O uso mais útil do Dr. Chrono é que a informação está prontamente disponível e apresentada de forma profissional. É rápido e fácil de usar.

3. Útil
Os usuários acham o DrChrono extremamente útil, com informações prontamente disponíveis e um layout rápido e profissional.
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Amber L.
AL

Amber L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Use o Dr. Chrono"

O que você gosta no DrChrono by EverHealth.?

O uso mais útil do Dr. Chrono é que a informação está prontamente disponível e apresentada de forma profissional. É rápido e fácil de usar.

4. Profissionalismo
Os usuários valorizam o layout profissional e a acessibilidade das informações no DrChrono, melhorando significativamente sua experiência de usuário.
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Amber L.
AL

Amber L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Use o Dr. Chrono"

O que você gosta no DrChrono by EverHealth.?

O uso mais útil do Dr. Chrono é que a informação está prontamente disponível e apresentada de forma profissional. É rápido e fácil de usar.

Principais Contras ou Desvantagens de DrChrono by EverHealth.

1. Problemas de Interface
Os usuários frequentemente enfrentam problemas de interface com o DrChrono, incluindo uma interface desatualizada e bugs frequentes que afetam a funcionalidade.
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"Use o Dr. Chrono"

O que você não gosta em DrChrono by EverHealth.?

O menos útil sobre o Dr. Chrono é que ele não salva os pacientes do dia, apenas alguns de cada vez na barra de pesquisa.

Brandon D.
BD

Brandon D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Evite a todo custo!"

O que você não gosta em DrChrono by EverHealth.?

- Equipe de sucesso do cliente excepcionalmente ruim - Software patético, cheio de bugs e com interrupções - Interface de usuário está extremament

2. Navegação Ruim
Os usuários enfrentam desafios significativos devido à navegação deficiente, tornando o software difícil de usar efetivamente.
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Amber L.
AL

Amber L.

Médio Porte (51-1000 emp.)

5.0/5

"Use o Dr. Chrono"

O que você não gosta em DrChrono by EverHealth.?

O menos útil sobre o Dr. Chrono é que ele não salva os pacientes do dia, apenas alguns de cada vez na barra de pesquisa.

Brandon D.
BD

Brandon D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

0.0/5

"Evite a todo custo!"

O que você não gosta em DrChrono by EverHealth.?

- Equipe de sucesso do cliente excepcionalmente ruim - Software patético, cheio de bugs e com interrupções - Interface de usuário está extremament

3. Dificuldade de Navegação
Os usuários enfrentam dificuldade de navegação devido a uma interface de usuário desatualizada e não intuitiva que complica sua experiência geral.
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Brandon D.
BD

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"Evite a todo custo!"

O que você não gosta em DrChrono by EverHealth.?

- Equipe de sucesso do cliente excepcionalmente ruim - Software patético, cheio de bugs e com interrupções - Interface de usuário está extremament

4. Não Intuitivo
Os usuários acham a interface do usuário não intuitiva, levando a uma experiência frustrante com o DrChrono da EverHealth.
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Brandon D.
BD

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Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

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O que você não gosta em DrChrono by EverHealth.?

- Equipe de sucesso do cliente excepcionalmente ruim - Software patético, cheio de bugs e com interrupções - Interface de usuário está extremament

5. Suporte ao Cliente Ruim
Os usuários experimentam suporte ao cliente ruim com o DrChrono, achando o serviço insuficiente e frustrantemente inútil.
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Brandon D.
BD

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Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

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"Evite a todo custo!"

O que você não gosta em DrChrono by EverHealth.?

- Equipe de sucesso do cliente excepcionalmente ruim - Software patético, cheio de bugs e com interrupções - Interface de usuário está extremament

6. Bugs de Software
Os usuários relatam experimentar bugs de software significativos que prejudicam a funcionalidade e falta de suporte oportuno para resolução.
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Brandon D.
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- Equipe de sucesso do cliente excepcionalmente ruim - Software patético, cheio de bugs e com interrupções - Interface de usuário está extremament

7. Problemas Técnicos
Os usuários relatam enfrentar problemas técnicos persistentes com o DrChrono, lutando para encontrar soluções eficazes e experimentando bugs no software.
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Brandon D.
BD

Brandon D.

Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

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"Evite a todo custo!"

O que você não gosta em DrChrono by EverHealth.?

- Equipe de sucesso do cliente excepcionalmente ruim - Software patético, cheio de bugs e com interrupções - Interface de usuário está extremament

Avaliações DrChrono by EverHealth. (42)

Avaliações

Avaliações DrChrono by EverHealth. (42)

3.5
avaliações 42
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Usuário Verificado em Prática Médica
AP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom para agendamento, precisa de modernização"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

Eu gosto do sistema de relatórios no DrChrono da EverHealth. Os filtros realmente facilitam o acompanhamento de pacientes, serviços, produtos e finanças. Isso ajuda a agilizar a resolução de problemas, criar campanhas de marketing e acompanhar a receita de forma eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

Acho que alguns recursos do DrChrono da EverHealth estão um pouco desatualizados. Acho que eles deveriam implementar um catálogo global e incluir um CRM. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Brandon D.
BD
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Evite a todo custo!"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

Eles costumavam ser um tanto competentes antes da aquisição. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

- Equipe de sucesso do cliente excepcionalmente ruim

- Software patético, cheio de bugs e com interrupções

- Interface de usuário está extremamente desatualizada, não intuitiva Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Amber L.
AL
Patient Call Specialist
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Use o Dr. Chrono"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

O uso mais útil do Dr. Chrono é que a informação está prontamente disponível e apresentada de forma profissional. É rápido e fácil de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

O menos útil sobre o Dr. Chrono é que ele não salva os pacientes do dia, apenas alguns de cada vez na barra de pesquisa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Prática Médica
UP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Falta de Atendimento ao Cliente"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

Gostei do visual agradavelmente estético do cronograma. Fácil de ler. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

Nunca conseguimos uma solução para os problemas que temos. Estamos enfrentando problemas com a Folha do Dia há um mês (totais duplicados) e NÃO há solução à vista. Não conseguimos que alguém 'de cima' resolva isso! Sinto que estamos no Mágico de Oz e ele está fora de alcance. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Chris L.
CL
CEO
Hospital e Cuidados de Saúde
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O melhor EHR para usuários de iOS!"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

DrChrono foi inovador quando foi lançado, apresentando um aplicativo móvel iOS para registrar e enviar prescrições do seu iPad ou iPhone. Isso me economiza muito tempo e é a principal razão pela qual não posso deixar este produto. Muitos anos depois, enquanto outros EHRs lançaram novos aplicativos iOS, DrChrono continua a ser a opção mais robusta e eficiente. A maioria dos recursos integrados de gerenciamento de prática estão desatualizados e são complicados, mas se você usar outro software para agendamento e engajamento de pacientes, DrChrono oferece o melhor da categoria, com registro e gerenciamento de medicação extremamente rápidos para iOS. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

O problema que tenho é que a DrChrono fez muito pouco para modernizar seu produto. Desde que foi adquirida pela Updox, houve melhorias menores em alguns recursos dos quais nem todos se beneficiariam. Mas muito pouco foi feito para melhorar o produto como um todo. A opção de telemedicina é uma perda de tempo com tantas opções mais simples no mercado, além de cobrarem extra por essas consultas, o que poderia ter sido aceitável há 10 anos. Há problemas frequentes no backend, como lentidão e interrupções breves semanalmente. O portal do paciente OnPatient está desatualizado e bastante monótono, e o sistema de agendamento embutido é antigo e tedioso, criando uma experiência de paciente sem brilho. O OnPatient parece não receber nenhuma atenção da DrChrono, sem uma única atualização de interface ou recurso desde o lançamento. Por todas essas razões, evito todos os recursos de gerenciamento de prática e engajamento de pacientes e uso a DrChrono apenas como um EHR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Dr. Seth S.
DS
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Empresa gananciosa sem lealdade"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

Honestamente, estive com eles por mais de três anos e eles me decepcionaram. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

Nenhuma lealdade ou serviço ao cliente. Você não pode falar com ninguém ou as mensagens nem são lidas corretamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

EG
owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"tempo de inatividade"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

O módulo de prescrição eletrônica é conveniente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

Há frequentes períodos de inatividade e interrupções quando você não pode enviar prescrições, ler notas, ver sua agenda, agendar pacientes, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Saúde, Bem-estar e Fitness
US
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Ame o Dr.Chrono"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

a facilidade de uso e poder ver a agenda de todos na minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

Confuso no início de usar por causa de todas as diferentes abas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tiffany P.
TP
Fitness Dietitian Team Lead
Médio Porte (51-1000 emp.)
"Fácil para provedores e clientes"
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

Fácil acesso para os provedores aos seus clientes, especialmente com o recurso de chat por vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

Você não pode excluir permanentemente um cliente do sistema, você só pode marcá-lo como inativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Wayne H.
WH
Clinic Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Bom EHR, caro e carece de alguns recursos básicos."
O que você mais gosta DrChrono by EverHealth.?

Os modelos personalizados são incríveis. Eles se integram muito bem com tudo no iOS. Os lembretes de compromissos são fantásticos. Muitas funcionalidades, tantas que você provavelmente nem usará todas. Os relatórios também são impressionantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta DrChrono by EverHealth.?

Muito limitado nos pronomes que você pode usar, também não pode dizer SR ou SRA Sobrenome. Muito caro. O aplicativo de check-in é bastante ruim, seria bom se o paciente pudesse simplesmente fazer o check-in sem passar por todo o perfil novamente. Enviar fax é caro a 5 centavos por página. Adicionar um novo provedor custa tanto quanto o primeiro provedor. Análise coletada por e hospedada no G2.com.