Recursos de Dotdigital

Ferramentas para importar/exportar dados para/de a plataforma para apoiar a configuração de campanhas e relatórios.

Suporta extensibilidade através de APIs para construir e gerenciar integrações com ferramentas de terceiros.

Oferece uma ampla gama de integrações plug-and-play com aplicativos de terceiros.

Integra-se com o software CRM, que pode ajudar a fornecer contexto às suas listas de discussão.

Integra-se com plataformas de mídia social, que podem ajudar a expandir seu alcance.

Integra-se com plataformas de e-commerce, que podem se vincular diretamente à sua loja virtual.

Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.

Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.

Certifique-se de que os subscritores vejam o e-mail como pretendido. Visualize caixas de entrada emuladas dos principais provedores de e-mail e dispositivos móveis (por exemplo, iOS, Android) para resolver problemas de renderização.

As ferramentas de gerenciamento de listas incluem a importação e a manutenção de dados do assinante. Gerencie a segmentação de listas, o gerenciamento de atributos de perfil e o status de entrega. Os assinantes autogerenciam as preferências.

Capacidade de enviar milhares de e-mails exclusivos e personalizados por segundo.

Ferramentas para projetar, editar e personalizar o conteúdo de e-mails para os destinatários.

Suporta a capacidade de enviar campanhas de e-mail para destinatários externos.

Maximiza a colocação na caixa de entrada gerenciando a conformidade com spam e a reputação do remetente.

Responda automaticamente a ações ou gatilhos do usuário com mensagens de e-mail predefinidas.

Permite que vários usuários façam login na mesma conta para manter uma única conta para toda a sua equipe de marketing.

Capacidade de enviar convites de pesquisa seguros e personalizados para sua lista de contatos.

Criar e projetar e-mails com um editor; gerenciar modelos; personalizar dinamicamente

Crie listas direcionadas, agende e gerencie o envio de e-mails em massa.

Garanta a entrega da caixa de entrada. Inclui gerenciamento de opt-in, tratamento de devolução, processamento de cancelamento de assinatura, listas de supressão, visualização de e-mail, verificação de spam, validação de link e monitoramento de entrega.

Configurar e-mails de nutrição automatizados com base em eventos, atividades on-line e pontuações de leads

Execute testes A/B em linhas de assunto, áreas de conteúdo (imagens e texto), de nomes ou datas de envio.

Relatórios básicos de desempenho de campanha, como taxas de entrega, abertura, clique e cancelamento de inscrição.

Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para medir leads por origem/campanha/mês, desempenho de e-mail, desempenho da página de destino e atividade na Web e social. Crie assinaturas de relatório que possam enviar atualizações automaticamente para sua equipe e executivos.

Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas. Use a pesquisa anônima da empresa para identificar visitantes anônimos. Envie alertas aos representantes de vendas de qual de seus clientes potenciais e clientes atividade na web.

Meça leads, prospects gerados, pipeline, receita, investimento e ROI por canal ou programa de marketing. O resultado é que você pode ver quais investimentos em marketing estão gerando o maior retorno e obter visibilidade sobre como o orçamento de marketing deve ser alocado daqui para frente.

Analise como os leads fluem pelo funil medindo as taxas e a velocidade de conversão estágio a estágio. Aloque o pipeline e o crédito de receita entre todas as atividades de marketing que tocaram com sucesso uma oportunidade à medida que ela se move pelo pipeline.

Monitore e acompanhe como você classifica palavras-chave relevantes nos principais mecanismos de pesquisa e compare seu desempenho geral com os concorrentes.

O sistema fornece personalização suficiente para atender aos requisitos de negócios

Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.

Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.

Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".

O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.

Permite que os administradores criem modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.

Capacidade de definir um domínio personalizado a partir do qual os e-mails são enviados.

Capaz de enviar e-mails de vários domínios.

Capacidade de usar um IP dedicado para entregabilidade.

Disponibilidade e qualidade da documentação para API, biblioteca de código, implementação e configuração.

Capacidade da plataforma de gerenciar reputações de domínio individuais. Dessa forma, remetentes com boas práticas de envio não são penalizados com base nas práticas de envio de terceiros.

Rastreia os e-mails enviados e as taxas de entrega e os compila em relatórios padrão.

Fornece recursos e infraestrutura para permitir o dimensionamento para grandes organizações.

Os e-mails são recebidos de forma consistente e o software tem um desempenho confiável.

Otimiza campanhas de marketing para dispositivos móveis.

Integra publicidade/campanhas em aplicativos móveis, jogos e navegadores móveis.

Facilita campanhas globais de mensagens de texto e marketing móvel.

Crie páginas de destino personalizadas e formulários de captura de leads para campanhas de marketing específicas para maximizar a conversão e capturar as informações de qualificação corretas.

Personalize dinamicamente e-mails, formulários e páginas de destino para segmentos específicos de clientes e clientes potenciais.

Teste versões alternativas de e-mails, páginas de destino e formulários. Saiba o que funciona, maximize as taxas de resposta e aumente a conversão.

Suporte a e-mails otimizados para dispositivos móveis, formulários on-line e páginas de destino.

Acompanhe o desempenho de palavras-chave e links nos principais mecanismos de busca. Meça as classificações e o desempenho da pesquisa. Melhore o SEO no nível da página com ferramentas para diagnosticar e melhorar o desempenho da página. Integre com o Google AdWords.

Um banco de dados de leads de marketing é o sistema de registro para seu ativo de marketing mais importante: seus leads e contatos. Inclui uma visualização de todas as interações de marketing entre cada cliente potencial e sua empresa, incluindo visitas ao site, cliques em e-mails, alterações de pontuação e atualizações/histórico de dados.

A qualidade dos dados consiste em deduplicação, limpeza e adição ao seu banco de dados de marketing.

Segmente seu banco de dados e crie uma lista de leads e contatos de destino. Filtre os atributos demográficos e da empresa (título, tamanho da empresa, localização), bem como filtros comportamentais e informações de CRM.

Qualifique e classifique automaticamente os leads com base em dados demográficos, bem como comportamentos on-line de clientes potenciais, incluindo recência e frequência. Atribua seus próprios pesos para determinar as pontuações de leads para priorização.

Automatize campanhas de marketing por gotejamento que enviam mensagens relevantes ao longo do tempo, com base em comportamentos de clientes potenciais e etapas de campanha predefinidas.

Acompanhe quais e-mails um cliente potencial abre e clica, quais páginas da Web visita, quais palavras-chave usa e até mesmo o que diz nas redes sociais.

Crie tarefas automaticamente e forneça alertas de vendas em tempo real por e-mail, RSS ou dispositivo móvel.

Sincronize informações de leads, contatos, contas e oportunidades com seu sistema de CRM.

Gerencie campanhas e programas de marketing em vários canais, incluindo anúncios on-line, campanhas de vídeo, dispositivos móveis, eventos virtuais e mídias sociais. Crie e otimize ativos do programa, como páginas de destino, e-mails, campanhas e listas. Acompanhe os objetivos, resultados e custos do programa para avaliar o ROI do programa.

Simplifique todo o processo do evento, incluindo convites personalizados, inscrição, lembretes e acompanhamento pós-evento. Integre com ferramentas de reunião online como WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar.

Mantenha um calendário de marketing em vários grupos. Gerencie o calendário de todo o departamento de marketing, desde promoções até conteúdo e relações públicas.

Gerencie todos os aspectos dos investimentos em marketing, incluindo a atribuição de orçamentos de cima para baixo a vários grupos e divisões, o planejamento de gastos de marketing em todos os programas, o rastreamento de gastos abertos, a garantia da conformidade do orçamento, a coordenação de fluxos de trabalho e permissões e a conciliação de planos com faturas reais.

Monitore o que leads e contatos dizem em sites como Facebook, Twitter, YouTube, LinkedIn, blogs e comunidades online. Incorpore ao seu banco de dados de leads e clientes e use insights sociais para segmentar clientes potenciais. Acione campanhas e atualize as pontuações de leads.

Adicione botões de compartilhamento social inteligentes às suas campanhas e conteúdo. Acompanhe quem está compartilhando seu conteúdo e gerando conversões.

Agende postagens automatizadas para uma ou mais contas sociais; usar ou integrar com serviços de encurtamento de URL; e medir curtidas, comentários, respostas e retuítes.

Aplicativos sociais, incluindo enquetes, sorteios e programas de indicação, podem melhorar o engajamento do público. Inclua esses itens em seu site, páginas de destino, páginas do Facebook e e-mails.

Amplificar histórias de marca e comunidade; Atingir clientes por perfil social e atividade; Otimize campanhas de anúncios sociais em tempo real

Processo para o administrador criar modelos de e-mail personalizados do zero ou incorporar e aproveitar modelos existentes.

Quantidade e qualidade de modelos de e-mail predefinidos para os administradores construírem seus próprios e-mails.

Capaz de personalizar os modelos de cancelamento de assinatura, manipulador e rastreamento.

Capaz de segmentar e-mails transacionais com base em sua finalidade.

Alerta o administrador sempre que ocorre um evento predefinido.

Integra webhooks em e-mails para sinalizar o status do e-mail (ou seja, enviado, devolvido, aberto, etc.)

API usada para rastrear o status de e-mails.

API usada para enviar e-mails (por exemplo, API Web, API SMTP)

Testes para garantir que os e-mails não vão para a pasta de spam do destinatário.

Integra-se com plataformas de e-commerce.

Integra-se com provedores de e-mail marketing para compartilhar dados de leads capturados.

Permite que as empresas conectem páginas de destino ao domínio existente.

Atributos do aplicativo é instalado para as campanhas de marketing e fontes de mídia que o impulsionaram.

Mede o impacto e a eficácia das campanhas de mobile marketing.

Mede insights de desinstalação em nível de usuário.

Cria exibições de dados personalizadas para atender às necessidades de cada membro da equipe.

Coleta dados de geolocalização em usuários móveis para personalizar campanhas relevantes.

Envia notificações ou mensagens de texto para dispositivos móveis

Fornece modelos para campanhas de mensagens móveis em massa

Facilita as mensagens de texto bidirecionais para incentivar o envolvimento e a lealdade do consumidor

Personaliza e otimiza campanhas de e-mail mobile marketing.

Identifica os segmentos de público mais granulares com base em ações, inações e propriedades do usuário.

Permitir que os usuários personalizem suas mensagens.

Agende notificações por push para serem entregues em uma data e hora específicas ou defina uma expiração para mensagens com limite de tempo

Redireccione as suas mensagens com base no envolvimento anterior do utilizador.

Segmente o público com base no tipo de dispositivo, localização, dados demográficos, comportamento do cliente, etc.

Automatize notificações com base no comportamento do usuário

Envia cupons e promoções para recompensar e atrair usuários de dispositivos móveis.

Análise de qualidade de endereço IP.

Envio de análise de qualidade de domínio.

Análise de conteúdo de e-mail.

Determine a conformidade de e-mail e domínio com políticas como DMARC.

Acompanhamento da taxa de abertura entre destinatários.

Medir o desempenho geral da campanha entre os destinatários.

Medindo a reputação geral relacionada a domínios de envio específicos.

Acompanhe e emita relatórios sobre métricas de desempenho e conversões

Relatório sobre dados demográficos e engajamento do público

Fornece testes A/B nativos para conteúdo e campanhas.

Permite que os usuários criem e analisem perfis de clientes.

Apresenta mensagens dependendo do comportamento do cliente.

Apresenta mensagens dependendo do contexto do cliente.

E-mails disparados pela atividade ou comportamento do cliente.

Mensagens acionadas pela atividade ou comportamento do cliente.

Fornece recomendações com base nas métricas do cliente.

Calcula e apresenta descontos personalizados.

Personaliza experiências na web e conteúdo apresentado com base em métricas do cliente.

Permitir que os usuários editem texto e temas em modelos de email

Oferecer recursos de verificação de e-mail

Fornecer modelos de e-mail responsivos para dispositivos móveis

Ofereça modelos de e-mail pré-fabricados

Permitir que os usuários criem seus próprios modelos de email

Usar a edição HTML de arrastar e soltar para criar modelos de email

Fornecer relatórios de análise para que os usuários possam ver o desempenho de suas campanhas

Permitir que os usuários identifiquem possíveis problemas que impediriam o envio de seus e-mails

Integre com software de e-mail ou plataformas de e-mail marketing e automação de marketing

Capacidade de compartilhar modelos de e-mail através de um link para coletar feedback sobre os e-mails criados facilmente

Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa

Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas

Fornece respostas automáticas de mensagens de texto aos destinatários

Fornece encurtamento automático de URL para usar menos caracteres via texto

Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio

Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado

Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais

Usa fontes de dados externas para melhorar os perfis dos clientes.

Pode ser atualizado para aceitar novas fontes e tipos de dados.

Pode atuar como uma plataforma de marketing de conteúdo.

Pode interagir com os clientes em qualquer dispositivo com uma mensagem consistente.

Fornece análise de ROI e eficiência do programa de marketing.

Prevê resultados com base em modelos estatísticos; pode fornecer informações sobre cenários hipotéticos.

Utiliza inteligência artificial para fornecer sugestões com base nos resultados desejados.

Testar variações de uma notificação por push em uma parte dos usuários e acompanhar conversões

Personalize mensagens com dados contextuais, como nomes de clientes ou recomendações de produtos

Integre-se com software de marketing ou comércio eletrônico de terceiros

Fornece aos usuários a capacidade de segmentar dinamicamente seus usuários com base em critérios variados (ou seja, aberturas de e-mail, recursos do produto, etc.).

Automatiza o teste e a otimização de mensagens e campanhas voltadas para o cliente.

Capacidade de descobrir e visualizar como os usuários se movem pelo seu site, campanhas de marketing e produto(s).

Capacidade de medir o uso do produto por recurso, desempenho da campanha por origem e outras métricas de tendência.

Fornece painéis para combinar e visualizar dados quantitativos e qualitativos da jornada do cliente.

Fornece recursos avançados de filtragem de dados para ajudar os usuários a detalhar, classificar, filtrar, agregar e agrupar dados da jornada do cliente.

Capacidade de criar visualizações ou mapas de jornadas passadas, atuais ou futuras do cliente com base em dados comportamentais.

Integra-se com análises de marketing adicionais e outros softwares relacionados a marketing, vendas e comércio eletrônico para fornecer uma fonte de verdade para a análise da jornada do cliente.

Fornece a capacidade de configurar alertas automatizados para impulsionar ações direcionadas e melhorias na experiência do cliente.

Capacita os desenvolvedores a integrar intuitivamente a funcionalidade de comunicações em nuvem para seus aplicativos.

Concede chamadas de API de alta velocidade para comunicações rápidas.

Permite uma grande variedade de tipos de comunicação, como SMS, voz, vídeo, etc.

Fornece documentação clara e eficaz para integrações de API.

Fornece fóruns de usuários públicos para perguntas de suporte e ajuda.

Conecta usuários a equipes de suporte profissionais para solucionar problemas e ajustar integrações.

Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis

Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência

Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma

Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto.

Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS

Permite que os usuários arrastem e soltem itens e conteúdo para personalizar a aparência do site.

Fornece modelos prontos para a criação simplificada da página de destino.

Permite que os usuários editem o código HTML ou CSS de uma página ou adicionem código personalizado.

Permite que os usuários carreguem e gerenciem conteúdo como fotos, vídeos e áudio.

Cria páginas responsivas para dispositivos móveis para visualização otimizada em dispositivos móveis.

Fornece aos usuários informações sobre visualizações de página exclusivas, conversões, localização do visitante e tipo de dispositivo, etc.

Otimiza o conteúdo para aumentar a classificação dos resultados do mecanismo de pesquisa.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Permite que os usuários gerem texto com base em um prompt de texto.

Permite aos usuários estabelecer fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para enviar mensagens e notificações transacionais pelo WhatsApp.

Permite aos usuários enviar campanhas de marketing em massa pelo WhatsApp.

Facilita a troca de mensagens bidirecionais no WhatsApp para incentivar o envolvimento e a fidelidade dos assinantes.

Oferece recursos para personalizar mensagens do WhatsApp com base em informações do cliente ou comportamento passado.

Permita que os usuários compartilhem promoções com assinantes via WhatsApp.

Fornece respostas automáticas de mensagens no WhatsApp aos destinatários.

Entregar promoções personalizadas para segmentos específicos de público.

Facilita a integração da mensagens do WhatsApp em aplicativos de negócios existentes através da API do WhatsApp Business.

Permita aos clientes navegar, descobrir, pesquisar, comprar e concluir o pagamento em tempo real.

Fornece análises sobre opt-ins, taxas de abertura e entrega, e cliques.

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados