Avaliações e Detalhes do Produto DataGuard

Todo especialista com quem trabalhei na Dataguard foi altamente profissional, cada um trazendo um estilo e perspectiva de consultoria únicos. Minha recente auditoria interna com Daniel Buss foi um ótimo exemplo. Desde o início, Dan nos guiou por todo o processo, desde o planejamento da auditoria até o relatório final, com profissionalismo e clareza.

O que me chamou a atenção foi sua abordagem pragmática, baseada em exemplos e casos de uso do mundo real. Apreciei especialmente como ele transformou cada discussão em uma oportunidade de aprendizado. Ele tem um talento para tornar o processo envolvente e acessível, criando um ambiente onde você ganha insights valiosos enquanto aproveita a experiência.

A auditoria não apenas entregou descobertas importantes, mas também nos deixou com novos conhecimentos e perspectivas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Até agora, estou muito satisfeito com os serviços da Dataguard, tanto com o produto em si quanto com a consultoria de apoio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio os consultores competentes fornecidos pela DataGuard, pois sua expertise ajuda a garantir que nossos procedimentos de SGSI já estejam bem elaborados e só precisem ser ajustados para o contexto específico da minha empresa, o que economiza uma quantidade considerável de tempo. A alta disponibilidade da DataGuard é uma vantagem significativa porque significa que posso contar com o serviço sem me preocupar com interrupções inesperadas. Além disso, a boa plataforma de treinamento oferecida pela DataGuard serve como um balcão único para todas as necessidades de treinamento da minha empresa, simplificando nossos processos e facilitando a conformidade com certificações essenciais como a ISO 27001. A configuração inicial da DataGuard foi muito fácil, o que facilitou uma transição suave para a adoção do software em nossas operações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma de treinamento carece de profundidade em seu conteúdo, tornando fácil para os candidatos passarem nos testes sem se envolverem totalmente com o material de treinamento. Isso torna a experiência menos desafiadora. Em vez de fornecer imediatamente a resposta correta após um erro, ela deve indicar o erro primeiro e só oferecer orientação adicional em uma tentativa incorreta subsequente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio o amplo suporte da DataGuard, especialmente nas áreas de proteção de dados e suporte ISO 27001, bem como nos processos de auditoria interna. Os vídeos de treinamento e os modelos para ISO são extremamente úteis e contribuem significativamente para a eficiência dos nossos processos de gestão de conformidade. Destaco positivamente nosso consultor IS 27001, Stephan Trenker, que com sua expertise e apoio faz uma grande contribuição. Além disso, o processo inicial de configuração da DataGuard foi muito simples, o que tornou a transição e implementação sem problemas. Isso, combinado com seus recursos úteis, torna muito provável que eu recomende a DataGuard com a nota máxima de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No portal DataGuard, vejo um grande potencial, mas a interface atual ainda não é ideal para mim. Eu gostaria de uma navegação mais intuitiva e um design mais enxuto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu valorizo especialmente no DataGuard o fato de que a plataforma disponibiliza vídeos de treinamento diretamente. Não preciso organizá-los separadamente. Tudo está incluído em um pacote, o que torna os processos muito eficientes. Além disso, há modelos e exemplos práticos para ISO e proteção de dados. Posso usá-los diretamente, o que facilita e padroniza significativamente meus fluxos de trabalho. Outro ponto importante é o acesso a excelentes especialistas. Aqui, gostaria de destacar positivamente nosso consultor ISO-27001, Stephan Trenker. Ele é altamente especializado e experiente. Isso me permite, como uma pequena empresa, enfrentar desafios que seriam muito mais difíceis para nós sozinhos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A plataforma não é de última geração e é um pouco difícil de usar. Não é amigável o suficiente, o que poderia ser melhorado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os especialistas são facilmente acessíveis e oferecem soluções rapidamente. O procedimento é descomplicado e desburocratizado. No geral, trata-se de um sistema bem pensado que permite implementar digitalmente vários sistemas de gestão e normas como o TISAX. Destaca-se especialmente a opção de liberar diretrizes e documentos digitalmente. Além disso, valorizamos muito o acompanhamento contínuo e profissional pelo nosso contato direto na Dataguard. Assim, mantemos sempre uma visão geral e podemos trabalhar de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma pequena observação: Devido ao desenvolvimento contínuo e ágil da plataforma, ocorrem mudanças no sistema com relativa frequência, o que leva a uma necessidade constante de reorientação. Para o futuro, seria desejável que a academia estivesse disponível não apenas em alemão e inglês, mas também em outros idiomas. Como temos vários locais na Europa Oriental, torna-se difícil realizar os treinamentos através do portal exclusivamente em alemão ou inglês. Por esse motivo, somos obrigados a recorrer a outro portal de treinamento de TI. Uma integração com o Entra ID também seria muito útil, pois os usuários poderiam então se inscrever de forma simples e transparente através de SSO. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que acho mais útil são as reuniões com nosso consultor, Patrick Riha. Poder agendar uma reunião sempre que tenho dúvidas ou encontro problemas, e então receber conselhos valiosos, é extremamente importante para mim. Também aprecio os modelos de políticas, pois economizam tempo e tornam desnecessário criar tudo do zero. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Desde que assumi o projeto de certificação de um colega que não está mais disponível, não tenho conhecimento de como o processo de integração foi inicialmente conduzido. Pessoalmente, achei bastante desafiador — e às vezes ainda acho — antecipar a complexidade do processo e estimar quanto tempo cada etapa do caminho levará. A expectativa de que a certificação possa ser alcançada em três meses criou a impressão entre nossa gestão de que é uma meta simples e facilmente alcançável. Estou constantemente trabalhando para contrariar essa percepção e ajudar as partes interessadas a entender que o processo é muito mais complexo e não apenas uma questão menor de TI.

A Dataguard oferece uma riqueza de informações, mas às vezes me sinto sobrecarregado pela variedade de fontes. Ocasionalmente, o conteúdo no centro de conhecimento não se alinha com o que é apresentado nos modelos de política ou nos webinars, o que pode ser confuso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A expertise na área de IA e a qualidade excepcional de consultoria de Onur Turhan são notáveis. Apreciamos especialmente a rapidez de resposta, o pensamento proativo e a capacidade de explicar conceitos complexos de proteção de dados de forma compreensível. A plataforma e os recursos contribuíram significativamente para estabelecer uma cultura de proteção de dados em nossa empresa. A DataGuard permanece sempre atualizada com a regulamentação de IA em evolução e oferece abordagens de solução pragmáticas, mas seguras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Devido à experiência consistentemente positiva, não notamos desvantagens significativas. Se houver algo a mencionar, poderia ser que a alta qualidade da consultoria possivelmente tenha seu preço, mas o investimento se justifica completamente pelo valor agregado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A configuração inicial foi fácil. Usando a plataforma DataGuard, fui guiado pela auditoria inicial. Em um tempo razoável, produzimos o diretório de processamento de dados, um primeiro rascunho para os TOMs e verificamos os DPAs. Em minhas sessões regulares com nosso gerente de conta Onur Turhan, esclarecemos rapidamente os tópicos em aberto. Onur está fazendo um ótimo trabalho, fornece orientação, modelos e assim por diante, e já demonstrou que pode rapidamente entender nossos casos de uso e requisitos específicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A usabilidade das plataformas poderia ser melhorada e ter o diretório de processamento de dados dividido por áreas em arquivos PDF não é a abordagem perfeita (mas ainda é boa o suficiente para encontrar tudo e trabalhar com isso). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto mais positivo da colaboração com a DataGuard é a comunicação clara e rápida, que permanece sempre profissional e amigável, mesmo em fases estressantes. Aprecio especialmente a abordagem orientada para soluções – em vez de apenas apontar problemas, a DataGuard sempre traz recomendações concretas e práticas. Com o apoio competente e estruturado, conseguimos passar na auditoria de forma tranquila e bem-sucedida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas na personalização de alguns modelos e no tempo de resposta em fases particularmente intensas vejo ainda algum potencial de melhoria – no geral, porém, em um nível muito alto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a solução integrada da DataGuard, que torna um tema complexo como ISMS fácil de entender e acessível. Os vídeos introdutórios e os passos claros me ajudaram a obter uma boa visão geral. O suporte, especialmente através do Mirko, foi sempre confiável e útil. Considero o sistema sofisticado e adequado para iniciantes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que os pacotes oferecidos após a certificação inicial devem permanecer atraentes. Por exemplo, após a implementação, o custo total (pagável à Dataguard) para software, auditoria interna e consultoria/suporte de auditoria ocasional deve ser cerca de um terço do que foi pago no ano 1. Essa proporção pareceria coerente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.