Recursos de Customer.io

Com base em 373 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Capacidade de inserir, modificar e extrair dados do aplicativo em massa através de um arquivo estruturado.

Com base em 366 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software.

Com base em 336 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Até que ponto existem aplicações de parceiros prontamente disponíveis para integração neste produto? Os aplicativos de parceiros geralmente fornecem a melhor funcionalidade complementar que não é oferecida nativamente neste produto.

Com base em 365 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O sistema fornece personalização suficiente para atender aos requisitos de negócios

Com base em 361 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatiza um processo que requer uma série de etapas que normalmente exigem a intervenção de vários usuários diferentes. Os administradores podem escrever regras para determinar quem e quando um usuário precisa concluir uma etapa. Também inclui notificação de usuários quando eles precisam tomar medidas.

Com base em 359 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc.

Com base em 330 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os usuários visualizem e transacionem negócios com o mesmo conteúdo em vários idiomas e moedas.

Com base em 348 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores desenvolvam e testem facilmente alterações na implantação do CRM. Depois que as alterações são feitas, os administradores podem migrar facilmente as alterações para o ambiente "ao vivo" ou "produção".

Com base em 359 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda a uma ação que tomaram.

Com base em 313 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Permite que os administradores criem modelos que permitem aos usuários gerar rapidamente documentos dinâmicos em vários formatos com base nos dados armazenados no aplicativo.

Conforme relatado em 210 avaliações de Customer.io. Capacidade de definir um domínio personalizado a partir do qual os e-mails são enviados.

Com base em 205 avaliações de Customer.io. Capaz de enviar e-mails de vários domínios.

Com base em 200 avaliações de Customer.io. Capacidade de usar um IP dedicado para entregabilidade.

Com base em 240 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Disponibilidade e qualidade da documentação para API, biblioteca de código, implementação e configuração.

Capacidade da plataforma de gerenciar reputações de domínio individuais. Dessa forma, remetentes com boas práticas de envio não são penalizados com base nas práticas de envio de terceiros. Revisores de 218 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Rastreia os e-mails enviados e as taxas de entrega e os compila em relatórios padrão. Revisores de 241 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece recursos e infraestrutura para permitir o dimensionamento para grandes organizações. Revisores de 216 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Os e-mails são recebidos de forma consistente e o software tem um desempenho confiável. Revisores de 238 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Otimiza campanhas de marketing para dispositivos móveis. Revisores de 62 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Facilita campanhas globais de mensagens de texto e marketing móvel. Este recurso foi mencionado em 60 avaliações de Customer.io.

Com base em 411 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Criar e projetar e-mails com um editor; gerenciar modelos; personalizar dinamicamente

Com base em 394 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Crie listas direcionadas, agende e gerencie o envio de e-mails em massa.

Com base em 389 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Garanta a entrega da caixa de entrada. Inclui gerenciamento de opt-in, tratamento de devolução, processamento de cancelamento de assinatura, listas de supressão, visualização de e-mail, verificação de spam, validação de link e monitoramento de entrega.

Com base em 368 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Configurar e-mails de nutrição automatizados com base em eventos, atividades on-line e pontuações de leads

Com base em 329 avaliações de Customer.io. Crie páginas de destino personalizadas e formulários de captura de leads para campanhas de marketing específicas para maximizar a conversão e capturar as informações de qualificação corretas.

Com base em 354 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Personalize dinamicamente e-mails, formulários e páginas de destino para segmentos específicos de clientes e clientes potenciais.

Com base em 378 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Teste versões alternativas de e-mails, páginas de destino e formulários. Saiba o que funciona, maximize as taxas de resposta e aumente a conversão.

Com base em 358 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Suporte a e-mails otimizados para dispositivos móveis, formulários on-line e páginas de destino.

Com base em 332 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Um banco de dados de leads de marketing é o sistema de registro para seu ativo de marketing mais importante: seus leads e contatos. Inclui uma visualização de todas as interações de marketing entre cada cliente potencial e sua empresa, incluindo visitas ao site, cliques em e-mails, alterações de pontuação e atualizações/histórico de dados.

A qualidade dos dados consiste em deduplicação, limpeza e adição ao seu banco de dados de marketing. Revisores de 332 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 372 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Segmente seu banco de dados e crie uma lista de leads e contatos de destino. Filtre os atributos demográficos e da empresa (título, tamanho da empresa, localização), bem como filtros comportamentais e informações de CRM.

Qualifique e classifique automaticamente os leads com base em dados demográficos, bem como comportamentos on-line de clientes potenciais, incluindo recência e frequência. Atribua seus próprios pesos para determinar as pontuações de leads para priorização. Este recurso foi mencionado em 312 avaliações de Customer.io.

Com base em 332 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Automatize campanhas de marketing por gotejamento que enviam mensagens relevantes ao longo do tempo, com base em comportamentos de clientes potenciais e etapas de campanha predefinidas.

Com base em 327 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acompanhe quais e-mails um cliente potencial abre e clica, quais páginas da Web visita, quais palavras-chave usa e até mesmo o que diz nas redes sociais.

Conforme relatado em 316 avaliações de Customer.io. Crie tarefas automaticamente e forneça alertas de vendas em tempo real por e-mail, RSS ou dispositivo móvel.

Com base em 323 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Sincronize informações de leads, contatos, contas e oportunidades com seu sistema de CRM.

Conforme relatado em 338 avaliações de Customer.io. Gerencie campanhas e programas de marketing em vários canais, incluindo anúncios on-line, campanhas de vídeo, dispositivos móveis, eventos virtuais e mídias sociais. Crie e otimize ativos do programa, como páginas de destino, e-mails, campanhas e listas. Acompanhe os objetivos, resultados e custos do programa para avaliar o ROI do programa.

Simplifique todo o processo do evento, incluindo convites personalizados, inscrição, lembretes e acompanhamento pós-evento. Integre com ferramentas de reunião online como WebEx, Adobe Connect, GoToWebinar. Revisores de 321 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Adicione botões de compartilhamento social inteligentes às suas campanhas e conteúdo. Acompanhe quem está compartilhando seu conteúdo e gerando conversões. Este recurso foi mencionado em 307 avaliações de Customer.io.

Com base em 371 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acesse relatórios e painéis pré-criados e personalizados para medir leads por origem/campanha/mês, desempenho de e-mail, desempenho da página de destino e atividade na Web e social. Crie assinaturas de relatório que possam enviar atualizações automaticamente para sua equipe e executivos.

Com base em 333 avaliações de Customer.io e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Acompanhe quais páginas os clientes potenciais e clientes visitam e com que frequência eles voltam. Capture o histórico em banco de dados para pontuação de leads e inteligência de vendas. Use a pesquisa anônima da empresa para identificar visitantes anônimos. Envie alertas aos representantes de vendas de qual de seus clientes potenciais e clientes atividade na web.

Conforme relatado em 323 avaliações de Customer.io. Meça leads, prospects gerados, pipeline, receita, investimento e ROI por canal ou programa de marketing. O resultado é que você pode ver quais investimentos em marketing estão gerando o maior retorno e obter visibilidade sobre como o orçamento de marketing deve ser alocado daqui para frente.

Com base em 312 avaliações de Customer.io. Analise como os leads fluem pelo funil medindo as taxas e a velocidade de conversão estágio a estágio. Aloque o pipeline e o crédito de receita entre todas as atividades de marketing que tocaram com sucesso uma oportunidade à medida que ela se move pelo pipeline.

Conforme relatado em 266 avaliações de Customer.io. Processo para o administrador criar modelos de e-mail personalizados do zero ou incorporar e aproveitar modelos existentes.

Quantidade e qualidade de modelos de e-mail predefinidos para os administradores construírem seus próprios e-mails. Revisores de 236 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Capaz de personalizar os modelos de cancelamento de assinatura, manipulador e rastreamento. Este recurso foi mencionado em 252 avaliações de Customer.io.

Conforme relatado em 265 avaliações de Customer.io. Capaz de segmentar e-mails transacionais com base em sua finalidade.

Conforme relatado em 238 avaliações de Customer.io. Logs detalhados para controlar e depurar a atividade do servidor de email.

Alerta o administrador sempre que ocorre um evento predefinido. Revisores de 244 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 237 avaliações de Customer.io. Integra webhooks em e-mails para sinalizar o status do e-mail (ou seja, enviado, devolvido, aberto, etc.)

Com base em 241 avaliações de Customer.io. API usada para rastrear o status de e-mails.

API usada para enviar e-mails (por exemplo, API Web, API SMTP) Revisores de 205 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Testes para garantir que os e-mails não vão para a pasta de spam do destinatário. Revisores de 178 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Mede o impacto e a eficácia das campanhas de mobile marketing. Este recurso foi mencionado em 69 avaliações de Customer.io.

Com base em 56 avaliações de Customer.io. Mede insights de desinstalação em nível de usuário.

Coleta dados de geolocalização em usuários móveis para personalizar campanhas relevantes. Revisores de 57 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Envia notificações ou mensagens de texto para dispositivos móveis Revisores de 62 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 61 avaliações de Customer.io. Fornece modelos para campanhas de mensagens móveis em massa

Personaliza e otimiza campanhas de e-mail mobile marketing. Este recurso foi mencionado em 69 avaliações de Customer.io.

Com base em 70 avaliações de Customer.io. Identifica os segmentos de público mais granulares com base em ações, inações e propriedades do usuário.

Permitir que os usuários personalizem suas mensagens. Revisores de 115 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 112 avaliações de Customer.io. Agende notificações por push para serem entregues em uma data e hora específicas ou defina uma expiração para mensagens com limite de tempo

Redireccione as suas mensagens com base no envolvimento anterior do utilizador. Este recurso foi mencionado em 107 avaliações de Customer.io.

Com base em 120 avaliações de Customer.io. Segmente o público com base no tipo de dispositivo, localização, dados demográficos, comportamento do cliente, etc.

Conforme relatado em 114 avaliações de Customer.io. Automatize notificações com base no comportamento do usuário

Conforme relatado em 54 avaliações de Customer.io. Envia cupons e promoções para recompensar e atrair usuários de dispositivos móveis.

Acompanhe e emita relatórios sobre métricas de desempenho e conversões Este recurso foi mencionado em 114 avaliações de Customer.io.

Conforme relatado em 105 avaliações de Customer.io. Relatório sobre dados demográficos e engajamento do público

Conforme relatado em 84 avaliações de Customer.io. Permite que os usuários enviem campanhas de mensagens de texto em massa

Conforme relatado em 80 avaliações de Customer.io. Fornece a capacidade de agendar mensagens de texto únicas ou em massa para destinatários em uma data e hora específicas

Conforme relatado em 75 avaliações de Customer.io. Fornece encurtamento automático de URL para usar menos caracteres via texto

Conforme relatado em 77 avaliações de Customer.io. Envia multimídia por mensagens de texto, como cupons, fotos e áudio

Oferece recursos para personalizar mensagens de texto com base em informações do cliente ou comportamento passado Revisores de 87 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Permite que os usuários estabeleçam fluxos de trabalho automatizados e gatilhos para entregar mensagens de texto transacionais Este recurso foi mencionado em 79 avaliações de Customer.io.

Usa fontes de dados externas para melhorar os perfis dos clientes. Revisores de 93 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Pode ser atualizado para aceitar novas fontes e tipos de dados. Este recurso foi mencionado em 95 avaliações de Customer.io.

Pode atuar como uma plataforma de marketing de conteúdo. Revisores de 97 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Pode interagir com os clientes em qualquer dispositivo com uma mensagem consistente. Este recurso foi mencionado em 95 avaliações de Customer.io.

Fornece análise de ROI e eficiência do programa de marketing. Este recurso foi mencionado em 91 avaliações de Customer.io.

Prevê resultados com base em modelos estatísticos; pode fornecer informações sobre cenários hipotéticos. Este recurso foi mencionado em 88 avaliações de Customer.io.

Conforme relatado em 87 avaliações de Customer.io. Utiliza inteligência artificial para fornecer sugestões com base nos resultados desejados.

Conforme relatado em 112 avaliações de Customer.io. Testar variações de uma notificação por push em uma parte dos usuários e acompanhar conversões

Conforme relatado em 114 avaliações de Customer.io. Personalize mensagens com dados contextuais, como nomes de clientes ou recomendações de produtos

Melhore as mensagens com imagens, emojis, gifs animados ou vídeos Este recurso foi mencionado em 110 avaliações de Customer.io.

Com base em 112 avaliações de Customer.io. Integre-se com software de marketing ou comércio eletrônico de terceiros

Com base em 82 avaliações de Customer.io. Fornece relatórios de desempenho pré-criados ou personalizáveis

Conforme relatado em 85 avaliações de Customer.io. Automatiza tarefas e recursos para maior conveniência

Oferece um serviço de white label para agências ou revendedores personalizarem a marca da plataforma Este recurso foi mencionado em 73 avaliações de Customer.io.

O texto habilita telefones fixos para que os usuários possam receber mensagens de texto enviadas para um número comercial existente Revisores de 71 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Fornece às empresas códigos curtos de 5 a 6 dígitos para executar campanhas de marketing por mensagem de texto. Revisores de 71 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 83 avaliações de Customer.io. Facilita a integração de mensagens de texto em aplicativos de negócios existentes por meio de uma API de gateway SMS

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Revisores de 14 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 14 avaliações de Customer.io.

Conforme relatado em 14 avaliações de Customer.io. Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana Revisores de 32 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 33 avaliações de Customer.io. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Este recurso foi mencionado em 32 avaliações de Customer.io.

Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas Revisores de 32 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 32 avaliações de Customer.io.

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Este recurso foi mencionado em 33 avaliações de Customer.io.

Conforme relatado em 17 avaliações de Customer.io. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Com base em 17 avaliações de Customer.io. Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados Revisores de 17 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Conforme relatado em 17 avaliações de Customer.io. Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Customer.io.

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos Este recurso foi mencionado em 18 avaliações de Customer.io.

Conforme relatado em 66 avaliações de Customer.io. Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas Revisores de 67 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 62 avaliações de Customer.io. Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência Revisores de 64 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Antecipe necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado Revisores de 63 de Customer.io forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 65 avaliações de Customer.io. Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana

Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas

Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados

Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência

Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado

Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos