
1. O painel parece intuitivo, então até mesmo novos membros da equipe podem aprendê-lo rapidamente sem uma longa curva de aprendizado.
2. Colocá-lo ao vivo em nosso site e conectá-lo com ferramentas existentes foi tranquilo, sem muita troca técnica.
3. A equipe de suporte deles responde rapidamente e compartilha soluções práticas em vez de respostas genéricas, o que facilita a resolução de problemas.
4. Ele se conectou bem com nosso CRM e ferramentas de e-mail, então os fluxos de trabalho parecem integrados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Às vezes, o chatbot tem dificuldades com consultas complexas e precisa de treinamento adicional. As análises poderiam ser mais detalhadas, e a personalização avançada do fluxo de trabalho parece limitada sem suporte técnico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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Convite do G2. Este avaliador recebeu um cartão presente nominal como agradecimento por completar esta avaliação.
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