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Comments Analytics

Por Comments Analytics

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Mídia Comments Analytics

Demo Comments Analytics - Bulk Category Extraction page
Users can upload their bulk data for category extraction and get their comments categorized into 7 categories including, Feedback, Pricing, Question, Personal Experience, Suggestion, Functionality, and Other. The Excel download button is provided to download all the category information in a file.
Demo Comments Analytics - Bulk Sentiment Analysis page
On this page, the users can see the history and details of their sentiment analysis bulk requests on the chart and table. They can compare the value of positive, negative, and neutral of their import bulk on the chart. The Excel report of their bulk requests is available to download on this page.
Demo Comments Analytics - Bulk Keyword Extraction page
Users can import their large files as a Bulk request and get the analytics chart of their keywords on this page. The top 10 most frequents keywords with count and corresponding sentiment are available on this page. The word cloud in the important information is accessible for users. The Excel dow...
Demo Comments Analytics - Client Dashboard Home
Show your current credit and active plan. The credit usage diagram for month and week are available. The list of services is also located on the left side of the dashboard.
Demo Comments Analytics - Bulk Import Methods
Various Import methods are available in Comments Analytics Bulk service to import a large file as a Bulk Requests. The methods include JSON file, Google Spreadsheet, Excel CSV file, and Excel XLSX file.
Demo Comments Analytics - Categories Description Page
Available Categories List for comments including Suggestion, Feedback, Question, Pricing, Personal Experience, Functionality and Others
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Avaliações Comments Analytics (23)

Avaliações

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MN
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Categorias de Comentários"
O que você mais gosta Comments Analytics?

Com as capacidades avançadas de Extração de Categorias, é possível a extração e categorização eficiente de tópicos dentro de comentários de texto. Ao discernir os temas e assuntos subjacentes, torna-se possível filtrar e organizar comentários com base em categorias específicas.

Isso não apenas simplifica o processo de compreensão da diversidade de tópicos discutidos, mas também aprimora a precisão da análise de sentimento. Com a capacidade de categorizar comentários, pode-se focar estrategicamente em assuntos específicos de interesse, obtendo insights mais profundos sobre as variações de sentimento em diferentes tópicos. Essa abordagem dupla, combinando extração de categorias e análise de sentimento, capacita os usuários a desvendar as camadas intrincadas do feedback dos usuários, proporcionando uma compreensão abrangente que se mostra inestimável para a tomada de decisões informadas e melhorias direcionadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

nada a dizer de negativo sobre a qualidade do serviço e o tempo de processamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

ER
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Serviço de Extração de Palavras-chave"
O que você mais gosta Comments Analytics?

O serviço de extração de palavras-chave do CommentsAnalytics revolucionou nossa abordagem à análise de feedback dos clientes. Esta ferramenta indispensável filtra a vasta gama de comentários, identificando e extraindo sem esforço as palavras-chave mais significativas que encapsulam os sentimentos dos clientes. Ao focar nessas palavras fundamentais, obtemos insights incomparáveis sobre os temas e preocupações centrais expressos por nossos clientes.

Este uso estratégico da extração de palavras-chave não apenas simplifica nosso processo de análise de feedback, mas também nos equipa com o conhecimento essencial para adaptar nossos produtos e serviços de acordo com as necessidades e expectativas específicas de nossa clientela. O serviço avançado de extração de palavras-chave do CommentsAnalytics tornou-se um ativo inestimável, impulsionando nosso negócio em direção a uma trajetória mais centrada no cliente e responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

Usando mais gráficos para enfatizar as palavras-chave do volume. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

CP
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Geração de Nuvem de Palavras"
O que você mais gosta Comments Analytics?

O serviço WordCloud de Análise de Comentários prova ser um recurso inestimável para desvendar a complexa tapeçaria de sentimentos dentro de grandes volumes de comentários de usuários. Este serviço dinâmico visualiza a frequência das palavras, oferecendo uma visão panorâmica dos termos mais proeminentes expressos pelo público. Ao transformar dados textuais em representações visualmente atraentes, o WordCloud torna-se uma ferramenta poderosa para destilar temas e tendências chave. Desde a identificação de sentimentos predominantes até o destaque de tópicos recorrentes, este serviço transcende os limites da análise textual, proporcionando uma maneira visualmente intuitiva de compreender o pulso do feedback dos usuários. Sua interface amigável e visualizações perspicazes capacitam as empresas a tomar decisões informadas, identificando áreas de melhoria e capitalizando pontos fortes para fomentar uma experiência de usuário mais envolvente e responsiva. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

Melhor UI para download de nuvem de palavras e exportação em diferentes formatos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tim D.
TD
Haed Of Sales Department Import And Export
Importação e Exportação
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"extraindo palavras-chave de comentários"
O que você mais gosta Comments Analytics?

Extração Robusta de Palavras-Chave:

O Comment Analytics se destaca na extração de palavras-chave significativas dos comentários, fornecendo insights valiosos sobre os tópicos e temas mais discutidos.

Análise de Sentimento Abrangente:

Os usuários apreciam a capacidade da plataforma de realizar análise de sentimento de forma eficaz, ajudando-os a avaliar o tom geral dos comentários e feedbacks.

Interface Amigável:

A plataforma possui uma interface amigável que simplifica o processo de navegação pelos dados dos comentários, tornando-a acessível a usuários de diferentes níveis técnicos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

Eu quero ter API para extração de palavras-chave e a API não está atualmente disponível no site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

SC
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Análise de Sentimento para uma grande quantidade de e-mails"
O que você mais gosta Comments Analytics?

Ao integrar capacidades de análise de sentimentos, o serviço de e-mail agora pode categorizar e priorizar dinamicamente comentários recebidos com base nos sentimentos expressos. Esta abordagem transformadora permite que os usuários identifiquem e abordem rapidamente comentários que carregam sentimentos significativamente positivos ou negativos. Por exemplo, em um cenário de suporte ao cliente, o serviço pode priorizar automaticamente e-mails contendo sentimentos negativos, permitindo respostas rápidas às preocupações dos clientes e garantindo uma abordagem proativa para manter uma imagem de marca positiva. Ao implementar a análise de sentimentos para o serviço de e-mail, o Comments Analytics simplifica o processo de triagem de grandes quantidades de dados textuais, fornecendo aos usuários uma ferramenta valiosa para gerenciar e responder a comentários com precisão e eficiência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

nada a mencionar sobre o recurso de desgosto na análise de sentimentos dos comentários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

VK
Retail Activation Representative
Varejo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reconhecimento de Entidades Nomeadas (NER)"
O que você mais gosta Comments Analytics?

Uma das características de destaque que mais aprecio no Comments Analytics é seu serviço avançado de Reconhecimento de Entidades Nomeadas. Esta funcionalidade poderosa melhora significativamente nossa capacidade de extrair insights valiosos dos comentários dos usuários. Ao identificar e categorizar automaticamente entidades como nomes, locais, organizações e mais, o Comments Analytics simplifica o processo de análise. Isso não apenas economiza tempo, mas também nos permite obter uma compreensão mais profunda dos sentimentos dos usuários, tendências e tópicos principais. A precisão e a eficiência do serviço de NER contribuem imensamente para a tomada de decisões baseadas em dados e para melhorar a compreensão geral dos comentários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

Eu realmente gosto da precisão do serviço de NER que atende às minhas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

FJ
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Extração de categoria para comentários da nossa rede social"
O que você mais gosta Comments Analytics?

O serviço de extração de categorias do Comments Analytics nos comentários da minha rede social provou ser um divisor de águas para melhorar o engajamento dos usuários e a organização do conteúdo. Ao extrair automaticamente categorias relevantes dos comentários dos usuários, este serviço simplifica o processo de moderação e classificação de conteúdo. Ele garante que as discussões e interações estejam alinhadas com tópicos predefinidos, promovendo um ambiente social mais organizado e direcionado. Isso não apenas melhora a experiência do usuário ao fornecer conteúdo estruturado, mas também facilita a gestão eficiente de conteúdo, permitindo que eu me concentre em promover discussões significativas dentro de categorias específicas. O serviço de extração de categorias do Comments Analytics desempenha, assim, um papel fundamental na otimização da dinâmica de conteúdo da minha rede social, contribuindo, em última análise, para uma comunidade online mais vibrante e com propósito. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

Não há experiência ruim ao usar o serviço de extração de categorias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

YC
HR
Importação e Exportação
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"análise de sentimento para texto"
O que você mais gosta Comments Analytics?

O que mais gosto no Comments Analytics é sua precisão incomparável na análise de sentimentos. Os algoritmos avançados do serviço capturam e categorizam sentimentos com precisão, fornecendo insights inestimáveis sobre as opiniões dos usuários. A interface amigável e a análise em tempo real tornam a navegação e a derivação de conclusões acionáveis a partir dos dados sem esforço. Além disso, os recursos robustos de relatórios nos capacitam a entender tendências e mudanças de sentimento de forma eficaz. No geral, o Comments Analytics melhora significativamente nossa capacidade de compreender e responder aos sentimentos dos usuários com confiança. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

tudo está bem e nada para desgostar nos serviços de análise de sentimentos que eu usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aung Pyae O.
AO
Social Media Marketing Specialist
Marketing e Publicidade
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O nome diz tudo!"
O que você mais gosta Comments Analytics?

Ser capaz de personalizar a análise de sentimento para atender às minhas necessidades específicas. E integrações fáceis com canais de mídia social e ferramentas de formulário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

Não há recurso de Mapa de Calor. Seria ótimo se incluísse. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Usuário Verificado em Software de Computador
US
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Reconhecimento de Entidades Nomeadas (NER)"
O que você mais gosta Comments Analytics?

A incorporação da detecção de Reconhecimento de Entidades Nomeadas (NER) no serviço de Análise de Comentários revolucionou a forma como analiso e entendo os comentários dos usuários. A detecção de NER adiciona uma camada de sofisticação ao identificar e categorizar automaticamente entidades nomeadas, como nomes, locais, organizações e mais, dentro dos comentários. Essa capacidade fornece insights valiosos sobre as entidades específicas mencionadas, permitindo uma compreensão mais profunda do contexto e do sentimento expressos nos comentários. Ao extrair e categorizar rapidamente essas entidades, o serviço de Análise de Comentários aprimora minha capacidade de captar as nuances das interações dos usuários, possibilitando uma tomada de decisão mais direcionada e informada. Esse recurso poderoso não apenas agiliza a moderação de conteúdo, mas também abre caminhos para um engajamento personalizado e uma gestão estratégica de conteúdo, contribuindo para um processo de análise de comentários mais perspicaz e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Comments Analytics?

O serviço NER se destaca consistentemente na identificação e categorização de entidades, garantindo uma análise confiável e eficiente sem revelar qualquer conteúdo indesejável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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