Avaliações e Detalhes do Produto ClinicMind

Tenho usado o ClinicMind nos últimos dois anos em ambos os meus escritórios, e tem sido uma ótima experiência no geral. O software é confiável e ajudou a agilizar significativamente nosso fluxo de trabalho. O que realmente se destaca é o atendimento ao cliente deles—especialmente a Jelly. Ela tem sido incrível: sempre prestativa, responsiva e realmente se importa em resolver qualquer problema rapidamente. Recomendo muito o ClinicMind! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Neste momento, honestamente, não tenho nada de que não goste no ClinicMind. Ele tem atendido consistentemente às necessidades dos meus escritórios, e quaisquer preocupações menores foram rapidamente resolvidas pela sua equipe de suporte responsiva e prestativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto de como o ClinicMind simplifica a documentação e a faturação em um só lugar. Isso economiza tempo e ajuda a reduzir erros, o que torna o trabalho diário muito mais tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto que existam várias maneiras diferentes de completar a mesma tarefa, o que pode ser confuso. Durante o treinamento, nos foram mostrados vários métodos em vez de focar no mais simples e eficiente. Acho que ajudaria se o treinamento enfatizasse um fluxo de trabalho padronizado para manter a consistência e reduzir erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio a integração da IA e como é fácil e rápido fazer anotações diárias. A aparência da interface de agendamento é atraente, e adoro a flexibilidade para personalizar o ClinicMind para atender às necessidades do sistema EHR do meu consultório de quiropraxia. A configuração foi fácil e rápida, e Avi foi incrivelmente útil ao me guiar pelo sistema. O ClinicMind gerencia eficientemente meus Registros Eletrônicos de Saúde, reduzindo a desordem de papel e melhorando a eficiência do escritório, permitindo menos funcionários enquanto mantém um fluxo suave de pacientes. O quiosque de login amigável é um ótimo recurso para os pacientes, pois permite que eles preencham formulários de admissão em casa e agendem consultas através de portais online, economizando tempo durante as visitas ao consultório. Gosto da facilidade de criar macros, fazer anotações diárias e alterar a interface para atender às necessidades do meu consultório. Carregar imagens de tecnologias como raios-X e exames neurológicos é simples. A equipe de suporte ao cliente é divertida, amigável e direta, melhorando a experiência com sua assistência. No geral, esses recursos impressionantes e intuitivos levam a um ambiente de prática que é eficiente, adaptável e incrivelmente propício à satisfação de pacientes e funcionários, tornando minha recomendação do ClinicMind um sólido 11 de 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

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Usamos o software Clinic Mind EHR (e iterações anteriores) há quase 15 anos. O sistema evoluiu ao longo do tempo e eles continuam a fazer atualizações para tornar os sistemas e processos mais amigáveis para pacientes e funcionários. Continuamos a apreciar o suporte que recebemos da equipe do Clinic Mind sempre que temos perguntas ou precisamos de ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nosso maior desafio gira em torno da equipe de faturamento e das dificuldades com o processamento/pagamentos de seguros. Muitas vezes voltamos aos faturistas e pedimos que eles revisem ou enviem novamente reivindicações que sabemos que deveriam ter sido processadas ou que eles deveriam ter trabalhado em nome de nossa clínica. Estamos na mesma equipe quando se trata de obter reembolso pelos serviços prestados e esta é uma área onde melhorias poderiam ser feitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gerenciamento centralizado de faturamento, mais de 50 relatórios interativos (como receita, reivindicações não faturadas, saldos de pacientes), logs imutáveis e verificação de reivindicações assistida por IA tornam as tarefas do ciclo de receita mais fáceis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vários usuários expressaram frustração com a dificuldade de gerar relatórios mais profundos e especializados ou de extrair dados granulares—o que pode potencialmente dificultar análises financeiras ou clínicas detalhadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O sistema é tão robusto! Tem algo na sua clínica que precisa ser simplificado? Eles já pensaram nisso e estão prontos para treiná-lo. Os tempos de resposta são consistentes e toda a equipe tem um excelente atendimento ao cliente! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como o sistema é tão robusto, você realmente precisa comparecer ao treinamento e estar pronto para praticar, praticar, praticar. Mas não se preocupe, eles estão sempre lá para ajudar! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Fiz alguns treinamentos com Aziz Ahamad Khan e ele foi muito prestativo. Aprendi muito e isso significa muito sendo novo. Estarei ligando e agendando mais treinamentos com ele. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgostei de nada. Está tudo bem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Recebi um excelente atendimento ao cliente via chat do Pat. O sistema é ótimo, e estou muito satisfeito com ele. Gosto da facilidade de uso, e a configuração inicial foi boa. É provável que eu recomende o ClinicMind a outros com uma pontuação de 10 em 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo estava carregando muito devagar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MUITO INFORMATIVO, ESPECIALMENTE COM SEU FUNCIONÁRIO ALTAMENTE CONHECEDOR, JELLY, QUE É UM GRANDE ATIVO PARA A CLINIC MIND. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NADA MUITO SATISFEITO SEM RECLAMAÇÕES MUITO SATISFEITO Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eles estão continuamente atualizando e evoluindo todos os dias de acordo com os requisitos do cliente. As últimas atualizações são que eles têm um escriba de IA e muitas novas funcionalidades para te encantar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que eles são mestres em sua área e não tenho sugestões para eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.