Recursos de CleverX

Com base em 78 avaliações de CleverX. Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário.

Clipes de vídeo gravados individualmente com base em situações ou prompts. Este recurso foi mencionado em 76 avaliações de CleverX.

Conforme relatado em 75 avaliações de CleverX. Videoconferências individuais com usuários.

Capturas de tela ou fotos contextualizadas enviadas pelos usuários. Revisores de 74 de CleverX forneceram feedback sobre este recurso.

Respostas de texto a prompts situacionais. Este recurso foi mencionado em 75 avaliações de CleverX.

Interceptação de usuários durante o uso do aplicativo. Revisores de 74 de CleverX forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 71 avaliações de CleverX. Interceptação de clientes durante a experiência de compra presencial.

Interceptar visitantes enquanto estiver em uma página específica. Este recurso foi mencionado em 71 avaliações de CleverX.

Com base em 73 avaliações de CleverX. Banco de dados de respondentes fornecido pelo fornecedor.

Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário. Este recurso foi mencionado em 71 avaliações de CleverX.

Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas. Revisores de 70 de CleverX forneceram feedback sobre este recurso.

Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas. Revisores de 70 de CleverX forneceram feedback sobre este recurso.

Com base em 69 avaliações de CleverX. Condensa documentos longos ou texto em um breve resumo.

Suporta vários tipos de pesquisa: acompanhamento de marca, teste de conceito, CX, avaliação de campanha, mapeamento de jornada.

Ajusta modelos, cotas, normas, linguagem e estrutura para diferentes mercados, verticais e geografias.

Sugere caminhos lógicos, mitiga viés (ordem, fadiga) e otimiza o fluxo de perguntas.

Permite que os usuários criem pesquisas com ramificações, cotas e randomização sem precisar de suporte de fornecedores.

Gera dinamicamente perguntas de acompanhamento durante a pesquisa com base nas respostas dos entrevistados para aprofundar o entendimento.

Suporta múltiplos modos de fornecimento: painéis, links abertos, audiências de parceiros.

Permite o upload de listas de clientes de primeira parte / CRM para amostragem ou recontato.

Dá acesso a painéis de consumidores pré-perfilados para segmentação.

Permite lançar, coletar e encerrar estudos rapidamente (de horas a dias) para obter insights ágeis.

Implemente verificações (fraude, atenção, lógica, limpeza) durante a coleta para garantir a confiabilidade dos dados.

Suporta pesquisas via celular, SMS, aplicativo, web, adaptando a entrega ao dispositivo e contexto.

Automatiza resumo, detecção de tendências, agrupamento e geração de insights.

Suporta métodos qualitativos como texto aberto, vídeo ou feedback de discussão.

Oferece benchmarks, normas do setor, análises comparativas.

Fornece painéis interativos, visualizações narrativas e incorporação em sistemas externos ou ferramentas de BI.

Permite incorporar módulos de insight, exportar para outros sistemas, enviar para dashboards de BI ou de produtos.

Permite colaboração em equipe, comentários, controle de versão e fluxos de revisão de partes interessadas.